如何判斷應(yīng)聘者是否稱職
這些年來，我面試過數(shù)以百計(jì)的應(yīng)聘者。從他們身上，我看到過一些能瞬間獲得工作機(jī)會(huì)的上佳表現(xiàn)，當(dāng)然也有瞬間能讓他們失去機(jī)會(huì)的極糟糕的表現(xiàn)�；谖遗c這些公開招聘的應(yīng)聘者的面試交談經(jīng)驗(yàn)——從基層崗位到高層都有——下面是我總結(jié)的一些能夠體現(xiàn)應(yīng)聘者是否稱職的一些行為特征。
正面的行為特征包括：
1. 愿意多走幾步路（從字面意義理解）
求職市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。雖然現(xiàn)在我們能夠通過電話甚至Skype來進(jìn)行面試，但面對(duì)面的溝通總是更加有效。如果一名應(yīng)聘者住在另一座城市，卻愿意主動(dòng)搭乘汽車/火車甚至飛機(jī)前往工作所在地參加面試，這就用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了真實(shí)的求職愿望。最近，我剛看到兩名應(yīng)聘者這么做了——他們都從自己的家鄉(xiāng)花4小時(shí)坐車來到紐約，來參加面對(duì)面的面試。另外還有個(gè)人，住在幾百公里外，因?yàn)閾?dān)心距離影響自己求職的機(jī)會(huì)，就自費(fèi)乘飛機(jī)過來參加面試。
2. 了解應(yīng)聘崗位之外的公司背景信息
在我和另一位作者，同時(shí)也是福布斯博客的同事，梅麗爾·溫莎福特·庫(kù)帕（Meryl Weinsaft Cooper）合作完成的《做你自己最好的宣傳者》（Be Your Own Best Publicist）一書中，我們談到了在參加會(huì)面和應(yīng)聘面試之前，進(jìn)行調(diào)查企業(yè)背景的重要性。這點(diǎn)在現(xiàn)在很容易做到，你可以瀏覽這個(gè)公司的官方網(wǎng)站，設(shè)置一個(gè)谷歌提醒（Google alert），將與該公司有關(guān)的新聞自動(dòng)發(fā)送到自己的郵箱，或者在Twitter上關(guān)注企業(yè)的官方賬號(hào)。你也可以在LinkedIn或者Twitter上關(guān)注你的面試官，了解他/她的職業(yè)和個(gè)人背景/興趣愛好。當(dāng)然，你不用在面試時(shí)將你搜索到的每條信息都用上（比方用不著說“你的女兒好點(diǎn)嗎？我知道她最近生病了”），否則這會(huì)讓你像是個(gè)在暗地里窺探的跟蹤者。但事先了解這家公司的一些背景信息，一些近況和獨(dú)特之處，你就能表現(xiàn)出一種特別希望加入其中工作的熱情和真切愿望（而不僅僅是想換個(gè)新工作）。
3. 英語能力過關(guān)
這點(diǎn)聽起來理所當(dāng)然，是嗎？不過我是認(rèn)真的。我已經(jīng)記不清收到過多少求職書和簡(jiǎn)歷，上面到處都是拼寫和語法錯(cuò)誤，又有多少應(yīng)聘者在面試中言語粗魯，出口成臟。最近碰到的一些真實(shí)的例子是把“你是”（you’re）拼寫成“你的”（your）；在自我介紹中寫道“我工作積極主動(dòng)，掌臥（正確拼法是possess，這里拼成了posses）良好的溝通技巧（我看你沒有掌握）；還有一個(gè)人一直在寫“俺和她”（me and her）。上面這些問題都會(huì)立即讓你出局。時(shí)刻牢記，你對(duì)潛在雇主寫的任何字，說的任何話，都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)遣詞造句，如此才能體現(xiàn)得睿智得體。在發(fā)出求職信之前，最好找個(gè)人先讀一遍。如果找不到，就放個(gè)一小時(shí)甚至一天，然后自己再大聲朗讀一遍。無論如何，不要完全依賴微軟Word的拼寫檢查功能。
4.執(zhí)著（以一種積極的方式）
前面已經(jīng)說過了，你不要顯得像個(gè)跟蹤者。但在面試之后補(bǔ)上一封電子郵件或者手寫的感謝信，是讓你在面試人心中留下突出印象的好辦法。你還可以追蹤招聘的流程，主動(dòng)回到公司辦公室，和團(tuán)隊(duì)中的其他員工聊聊天，告訴他們你真的對(duì)這個(gè)職位很感興趣。如果你讀到一篇關(guān)于應(yīng)聘企業(yè)的正面報(bào)道，完全可以把它轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)方的人力資源經(jīng)理或者面試官，表示一下祝賀——這說明你在主動(dòng)了解公司，并且關(guān)心公司及行業(yè)的相關(guān)新聞。
負(fù)面的行為特征包括：
1. 空手而來，不帶簡(jiǎn)歷。
雖然我們身處一個(gè)數(shù)碼時(shí)代，但在參加面試時(shí)，還是請(qǐng)隨身帶上一份紙質(zhì)簡(jiǎn)歷。事實(shí)上，你用質(zhì)地優(yōu)良的專用紙多打印幾份帶著。不要想當(dāng)然以為你已經(jīng)發(fā)了電子郵件給面試官或者人力資源部，他們就會(huì)事先打印好拿著等你來。我曾經(jīng)面試過兩個(gè)高層應(yīng)聘者，當(dāng)我問他們要一份簡(jiǎn)歷時(shí)，他們說“噢，我沒帶”。這就等于強(qiáng)迫面試官在郵箱里尋找你那份不起眼的簡(jiǎn)歷郵件，或者你們無法對(duì)照著你的工作經(jīng)歷來進(jìn)行面試。這會(huì)讓面試官和應(yīng)聘者都陷入尷尬境地。
2. 談?wù)撃阌憛捵龅氖虑?nbsp;