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HR也有BUG

發(fā)布時(shí)間:2017-11-06編輯:ZMR

  HR的問(wèn)題不是白問(wèn)的。是否能被錄用,自然取決于面霸們的能力和表現(xiàn),不過(guò)請(qǐng)不要任何事都在自己身上找問(wèn)題,現(xiàn)在我們來(lái)看看面試考官在面試中出現(xiàn)的問(wèn)題。他們的這些問(wèn)題,間接決定了我們被錄用的幾率。

  教科書上給HR列出五種需要注意的問(wèn)題:面試的目的不明確;面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;面試缺乏系統(tǒng)性;面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理;面試考官的偏見(jiàn)。

  前三個(gè)比較專業(yè)且影響較小,又不在面霸們所能控制范圍內(nèi),在這里主要簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)后面兩個(gè)面試中常見(jiàn)的HR出現(xiàn)的問(wèn)題。

  對(duì)于面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理我來(lái)舉個(gè)例子:

  “面霸A,請(qǐng)問(wèn)你前公司上級(jí)是個(gè)隨和的人還是個(gè)嚴(yán)厲的人呢?”

  “請(qǐng)問(wèn)你在今后的習(xí)武生涯中,會(huì)繼續(xù)練習(xí)鐵砂掌還是可能會(huì)轉(zhuǎn)練無(wú)影腳呢?”

  如上兩個(gè)問(wèn)題,我們改成:

  “面霸A,你前公司的上級(jí)是怎樣的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)你舉一些工作中的事例來(lái)說(shuō)明。”

  “請(qǐng)問(wèn)你的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的?”

  很明顯,前面的問(wèn)題是屬于選擇性的問(wèn)題,多項(xiàng)選擇式的問(wèn)題會(huì)讓面霸們以為正確的答案必然存在于幾個(gè)選項(xiàng)之中,可能會(huì)猜測(cè)HR的意圖。經(jīng)過(guò)我們修改的問(wèn)題,成為了開(kāi)放性或行為性的問(wèn)題,有利于面霸們的自覺(jué)發(fā)揮,從而使HR得出對(duì)你真實(shí)的評(píng)價(jià)。

  如果在面試中我們不幸遇到問(wèn)這樣問(wèn)題的HR,但又想盡量表現(xiàn)自己的話,請(qǐng)把HR的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成后兩條的方式進(jìn)行回答即可。

  就是說(shuō)我們不要回答“鐵砂掌”或“無(wú)影腳”,我們要回答的問(wèn)題是“我的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的”。當(dāng)然,你的答案可以向“鐵砂掌”和“無(wú)影腳”靠攏。

  文外話:面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的好壞,直接影響到面霸們的發(fā)揮,太普通的問(wèn)題可能大家回答的都差不多,如果想要從中選擇優(yōu)異者,必須要有精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題。通常精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題對(duì)于能力和經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的朋友是個(gè)難關(guān),或許會(huì)認(rèn)為HR或其他部門考官在刁難自己。故借此機(jī)會(huì)為某些HR正名。

  暈輪效應(yīng)——如何三秒鐘獲得HR的青睞

  我們都知道,人是有感情的,有感情就會(huì)有所喜好和厭惡,喜好和厭惡的不同就會(huì)造成不同的見(jiàn)解,從個(gè)人喜好和厭惡來(lái)評(píng)判一個(gè)人而得出的不同的見(jiàn)解就是——偏見(jiàn)。HR也是人,所以HR也會(huì)有偏見(jiàn)。

  接下來(lái),我們來(lái)詳細(xì)看下一個(gè)普遍存在但又不可避免的問(wèn)題:為什么HR在面試中會(huì)出現(xiàn)偏見(jiàn)——暈輪效應(yīng)。

  暈輪效應(yīng),又叫“光環(huán)效應(yīng)”, 指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)現(xiàn)象。

  我們知道如果一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)被無(wú)限放大,那他就不是人了,而是偉人。在面試的時(shí)候,如果HR對(duì)面試者某方面的優(yōu)點(diǎn)過(guò)于認(rèn)可,就會(huì)忽略了面試者其他的缺點(diǎn)。反過(guò)來(lái),當(dāng)HR對(duì)面試者的缺點(diǎn)深惡痛絕時(shí),那他的優(yōu)點(diǎn)在HR眼里也不容易顯現(xiàn)出來(lái)。

  小的暈輪效應(yīng)表現(xiàn)在共性上。比如,所有HR都喜歡見(jiàn)到的面霸們是衣著整潔,神情自信,言談舉止得體,回答問(wèn)題條理清晰……如果你滿足以上幾點(diǎn),那恭喜你先勝出其他人一半。

  但我們更要注意的是個(gè)性的暈輪效應(yīng)。個(gè)性的暈輪效應(yīng)在面試過(guò)程中時(shí)有發(fā)生,應(yīng)該算是出現(xiàn)頻率比較高的現(xiàn)象。所以面霸們應(yīng)該在面試過(guò)程中打起精神,隨時(shí)注意HR所發(fā)出的光環(huán)信息。

  “面霸B你有什么愛(ài)好嗎?”HR隨口問(wèn)到。

  “唱歌、武術(shù)、寫作、讀書……”

  “那你喜歡讀什么書?”HR眼睛略往上抬了一下。

  注意,這里就是光環(huán)信息。很可能這位HR也比較喜歡讀書(一般屬于自己愛(ài)好的才會(huì)出口詢問(wèn)),此時(shí)你要把你讀過(guò)的書或最近一年比較火的書名都要報(bào)出來(lái),里面很可能會(huì)有HR也喜歡的書。

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