袁經(jīng)理把行李放到車廂里,頭也不回的上車離開(kāi)了,留給陸副總的是一個(gè)爛攤子。這是怎么回事呢?情況是這樣的:陸副總是一家音響公司的副總經(jīng)理,半年前負(fù)責(zé)招聘了一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人即袁經(jīng)理,因雙方都是四十多歲的人,談話很投機(jī)。正因如此,陸副總很是看好袁經(jīng)理,并委以重任——公司的音箱和功放產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與下單生產(chǎn)均由他負(fù)責(zé)。
起初,袁經(jīng)理還不敢答應(yīng)陸副總的要求,說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)音箱產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,只熟悉功放產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。陸副總卻沒(méi)有對(duì)這話進(jìn)行深入地思考,而是拍著袁經(jīng)理的肩膀,說(shuō)他行。因?yàn)殡p方談得投機(jī),而且出了問(wèn)題有陸副總“罩著”,袁經(jīng)理想了想,答應(yīng)了。
時(shí)間一晃過(guò)去了四個(gè)多月。按計(jì)劃,袁經(jīng)理新推出的音箱和功放產(chǎn)品都已設(shè)計(jì)完畢,進(jìn)入生產(chǎn)了,因?yàn)橐繇懏a(chǎn)品的銷售旺季即將來(lái)臨了。沒(méi)有想到的是,原先袁經(jīng)理承諾推出五款新的功放產(chǎn)品,包括兩款超薄功放產(chǎn)品,目前見(jiàn)到的只是兩款而已,并且外觀設(shè)計(jì)很不醒目,機(jī)身也笨重不堪,讓陸副總大失所望。
更可怕的是,音箱產(chǎn)品一款也沒(méi)有推出來(lái),任憑銷售部如何催促袁經(jīng)理趕快下單生產(chǎn),否則公司就會(huì)面臨斷貨問(wèn)題。但是,袁經(jīng)理把這話當(dāng)作耳邊風(fēng)。他的理由是,這是他第一次做音箱產(chǎn)品工作,一定要做好,但目前還沒(méi)有理想的音箱新款設(shè)計(jì),所以不能下單生產(chǎn)。
就這樣,音響產(chǎn)品的生產(chǎn)單由袁經(jīng)理壓著,而功放產(chǎn)品的生產(chǎn)因整體質(zhì)量欠佳,被陸副總責(zé)令停止生產(chǎn)。此時(shí),市場(chǎng)的銷售速度已經(jīng)加快了——全國(guó)經(jīng)銷商一方面要公司趕快發(fā)貨過(guò)來(lái),一方面詢問(wèn)公司有何新的產(chǎn)品款式,以便確定及時(shí)地打款進(jìn)貨。
又一個(gè)月過(guò)去了,公司已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的斷貨情況。例如有個(gè)新的加盟商,偌大的一個(gè)專賣店,陳放的產(chǎn)品僅僅是一臺(tái)老式的功放機(jī),店裝修好了,導(dǎo)購(gòu)顧問(wèn)也培訓(xùn)完畢了,專賣店卻無(wú)法正常開(kāi)業(yè),真是愁煞人呀!看看袁經(jīng)理的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作吧,功放產(chǎn)品設(shè)計(jì)修改尚未完成,音箱產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依舊被袁經(jīng)理“咔嚓”掉了,得重新設(shè)計(jì)……再這樣下去,公司整個(gè)年度的銷售目標(biāo)就要泡湯了。
侃侃而談,一直被自己看好的袁經(jīng)理,怎么這樣喜歡跟人“開(kāi)玩笑”了,陸副總徹夜難眠,想不明白。最后,陸副總作出了辭退袁經(jīng)理的決定。但是,遺留下來(lái)的問(wèn)題卻無(wú)法隨著袁經(jīng)理的離開(kāi)而迅速地消失!
顯然,造成這種結(jié)局,陸副總是有責(zé)任的。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是不能因?yàn)樵?jīng)理與自己年齡相仿,有共同的愛(ài)好,談話很投機(jī),就放松了對(duì)他實(shí)戰(zhàn)工作能力的考核;二是袁經(jīng)理已經(jīng)回答了自己從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)音箱產(chǎn)品方面的工作,陸副總卻不將其當(dāng)作一回事,主觀性的認(rèn)為他是行的,而且還委以重任,造成不必要的損失;三是和袁經(jīng)理談工作談生活是一種“享受”,就放松了對(duì)袁經(jīng)理工作的考核,沒(méi)有及時(shí)督導(dǎo)袁經(jīng)理優(yōu)質(zhì)的完成工作,導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生后,覆水難收——對(duì)損失的挽回已經(jīng)來(lái)不及了。
其實(shí),陸副總犯的錯(cuò)誤就是用人太過(guò)“近視眼”了,即沒(méi)有“睜大眼睛”好好的去考核一個(gè)人才,而是模糊的感覺(jué)可以,就讓其上崗了,還委以重任。這種做法顯然對(duì)公司是有害的。
但是,很多公司經(jīng)常發(fā)生這樣或類似的情況,即在招聘和用人的時(shí)候沒(méi)有將人“看清楚”,讓一知半解、濫竽充數(shù)的人占據(jù)著公司的重要崗位,拖緩了公司的發(fā)展步伐,甚至把公司的發(fā)展引向了歧途!
這種危害性,可不是鬧著玩的!那么,公司如何才能有效地避免這種情況再度發(fā)生呢?
第一、正式聘用前,全面考察其能力。公司應(yīng)該根據(jù)不同的崗位設(shè)置具體的用人考核標(biāo)準(zhǔn),從第一次面試開(kāi)始,就應(yīng)該全面、深入地考察其應(yīng)聘者的能力——將其實(shí)戰(zhàn)操作能力“看清楚”,拒絕聘用一知半解、濫竽充數(shù)的“人才”。
第二、目標(biāo)考核,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。即使通過(guò)了前期考察和試用期考察,公司也要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行目標(biāo)工作考核——制定相關(guān)的考核制度、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解決員工在工作中存在的問(wèn)題,避免他們犯下重大錯(cuò)誤,有效確保公司健康、順利地發(fā)展。