在每年國慶黃金周之后,我們都會看到各大企業(yè)真正開始前往大學(xué)校園搶奪需要的優(yōu)秀人才了。也知道,企業(yè)招到大學(xué)生很容易,不需要花費(fèi)太多時(shí)間,但能夠招到一個(gè)優(yōu)秀且匹配的大學(xué)生就顯得有些難度了,如果再按照大學(xué)生簽約后保持入職率的標(biāo)準(zhǔn)算,這就更有難度了。
為什么如今的企業(yè)最終可以如愿地招到滿意的大學(xué)生那么不容易?因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)生是90后的時(shí)代,而90后是注重體驗(yàn)的一代,其重要特征就是需要產(chǎn)生互動、形成交流,最終達(dá)到體驗(yàn)的滿意。因此,傳統(tǒng)的“宣教式”校園招聘已經(jīng)過時(shí),需要有互動體驗(yàn)式的校園招聘,才能招聘到企業(yè)理想的人才,并且讓人才提升對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
那么,什么是互動體驗(yàn)式的校園招聘呢?首先,“互動”是一種相互使彼此發(fā)生作用或變化的過程。比如企業(yè)與大學(xué)生之間的相互溝通交流,達(dá)到雙方情感上的變化。而“體驗(yàn)”是已發(fā)生或期望發(fā)生的全部感受,并可以在大腦記憶中留下深刻印象。比如大學(xué)生期望企業(yè)可以多方面提供招聘信息或簡化招聘流程,使大學(xué)生更便捷找工作。綜合起來,“互動體驗(yàn)式的校園招聘”就是企業(yè)在開展校園招聘時(shí),利用各種方式與大學(xué)生形成互動交流,讓大學(xué)生在情感上認(rèn)識企業(yè),以及期望企業(yè)可以更好地優(yōu)化校園招聘,在大學(xué)生享受到招聘體驗(yàn)之時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與大學(xué)生雙方都滿意的結(jié)果。
前面說到現(xiàn)在的大學(xué)生群體是屬于90后的一代,是注重互動體驗(yàn)的一代,所以企業(yè)如果一味地只想控制招聘成本,單單通過招聘網(wǎng)站或校園宣講的方式來招聘畢業(yè)生,那么招聘的效率將大打折扣的。隨著網(wǎng)絡(luò)化、社交化、媒體化的快速發(fā)展,90后的大學(xué)生往往愿意與那些有互動的事物或平臺上,去獲得更好的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我滿足。那么,企業(yè)在校園招聘季到來的前后可以通過哪些方式來形成互動體驗(yàn)式的校園招聘呢?
一、校園招聘前的線上線下宣傳。
企業(yè)宣傳做得如何,會很大程度影響到校園招聘的成功率,所以必須重視宣傳所帶來的效果。首先是在線上的宣傳。借助手機(jī)或者移動終端,通過微信、微博、QQ等新媒體,讓學(xué)生隨時(shí)隨地可獲得企業(yè)信息、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)信息,對校園活動進(jìn)行轉(zhuǎn)播和分享,比如開展“轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”、加入互動和游戲的元素,形成傳播的階段性熱潮。讓學(xué)生可以在互動體驗(yàn)中認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),進(jìn)而認(rèn)同企業(yè)。而在線下的宣傳。企業(yè)可以招募校園大使或?qū)嵙?xí)生回校宣傳的方式,在引導(dǎo)線上展開互動的同時(shí),在線下開展比較大范圍的宣傳,讓學(xué)生知道企業(yè)即將來學(xué)校招聘。比如可以在學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)招聘信息、學(xué)校張貼招聘海報(bào)等全方位的宣傳。
二、定期組織人員進(jìn)行校園職場指導(dǎo)。
企業(yè)在每年定期組織人員到學(xué)校進(jìn)行職場、職業(yè)指導(dǎo)的開講,與聽講的學(xué)生進(jìn)行頻繁的互動交流,將最好的信息回復(fù)給學(xué)生,讓學(xué)生可以更好明確就業(yè)意識的同時(shí),也可以認(rèn)識到企業(yè),使企業(yè)在學(xué)校獲得比較好的口碑?诒鄠鞯男в貌皇撬褪裁礀|西就可以抵過的。具有口碑的企業(yè),到哪里都會受到學(xué)生的青睞。
三、贊助獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目或校園活動。
或許企業(yè)贊助學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和校園活動,已經(jīng)不是什么新鮮事了,但大多數(shù)企業(yè)卻只是“贊助”,沒有在“贊助”中與學(xué)生進(jìn)行情感上的互動交流。當(dāng)學(xué)生獲得獎(jiǎng)學(xué)金或參加校園活動,只知道這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金或活動的名稱,完全不了解企業(yè),那么這樣的贊助不會產(chǎn)生較好的效果。如果企業(yè)在每學(xué)期初安排專門中高層領(lǐng)導(dǎo)前往學(xué)校由企業(yè)與學(xué)校共同組織的獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式,由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)親自將獎(jiǎng)學(xué)金證書授予學(xué)生,可想而知,這樣的場面和這樣的授予方式,定會讓學(xué)生印象深刻,因?yàn)橛X得自己不僅僅可以獲得獎(jiǎng)學(xué)金及證書,還可以獲得那么高的待遇,心中也一定會產(chǎn)生對企業(yè)的興趣度和感恩度。同樣,贊助校園活動時(shí),必要時(shí)也可以安排企業(yè)人員現(xiàn)場參加校園活動,讓學(xué)生知道企業(yè)很重視這個(gè)活動。企業(yè)可以在現(xiàn)場親自點(diǎn)評活動和出席頒獎(jiǎng)儀式,讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),這樣到校園招聘時(shí),學(xué)生定會首先想到或認(rèn)同已經(jīng)了解的這家企業(yè)。
四、構(gòu)建線上的人才交流社區(qū)。
假如可以將信息傳播得更廣,最終達(dá)到口口相傳的效果,那么一個(gè)線上社區(qū)就顯得很必要。所以企業(yè)可以構(gòu)建線上的人才互動交流社區(qū),讓這個(gè)人才互動交流社區(qū)成為企業(yè)與學(xué)生雙方了解、認(rèn)識,并可以實(shí)現(xiàn)雙方的情感認(rèn)同。企業(yè)可以在人才社區(qū)展示企業(yè)、宣傳企業(yè),也可以將最新最熱的資訊信息傳到社區(qū)里,最好可以在社區(qū)開展更多互動的活動,讓學(xué)生在求職中獲得互動所帶來的良好體驗(yàn),從加深對企業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí),企業(yè)也需要安排專門人員回復(fù)解答學(xué)生關(guān)于求職方面的各類問題,完成構(gòu)建人才互動交流社區(qū)的目標(biāo)。
五、確定“互動式”的校園宣講方式。
傳統(tǒng)的校園宣講方式,只是一味地傳遞企業(yè)的相關(guān)信息和招聘情況,沒有與學(xué)生過多的互動交流,給予學(xué)生更多的求職體驗(yàn),這或許與以前的校園招聘屬于賣方市場有關(guān)。不過,隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,現(xiàn)在的畢業(yè)生群體是90后的一代,在企業(yè)選擇學(xué)生的同時(shí),學(xué)生也會選擇企業(yè),因此現(xiàn)在的校園招聘已經(jīng)演變成了買賣雙方市場了。而在校園宣講的活動中,企業(yè)需要多多與學(xué)生進(jìn)行互動交流,讓宣講會成為一個(gè)“開放式”的活動,讓學(xué)生互動之時(shí)了解到企業(yè)的文化氛圍如何。例如,在宣講會時(shí),企業(yè)可以增加微信、微博、QQ等新媒體平臺的互動,可以安排剛剛在企業(yè)入職的畢業(yè)生與學(xué)生進(jìn)行更具情意的互動交流,以及高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)生的互動方式后采取做出相應(yīng)的回復(fù)。這些方式,都是為了讓學(xué)生更清楚地了解到企業(yè)到底如何,如果學(xué)生很認(rèn)同企業(yè),那么學(xué)生很難會再去參加其他企業(yè)的校園招聘。
六、校園招聘后期的情感維系。
或許,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備想發(fā)放錄用通知或入職前聽到學(xué)生突然變卦時(shí),會覺得為什么學(xué)生老是這樣“放鴿子”。其實(shí),這里面的影響因數(shù),企業(yè)也有,就是沒有在校園招聘后續(xù)時(shí)間里,給學(xué)生持續(xù)的互動溝通,來形成情感上的維系,從而最終出現(xiàn)學(xué)生解約的結(jié)果,F(xiàn)在的學(xué)生經(jīng)常面臨多個(gè)錄用的機(jī)會,所以學(xué)生就會在進(jìn)行對比后做出選擇,如果哪個(gè)企業(yè)在發(fā)出錄用通知后一直無動于衷地與學(xué)生保持聯(lián)系和溝通,會讓學(xué)生感覺企業(yè)沒有那么重視自己,之后也就解約了事。因此,企業(yè)在校園招聘后續(xù)還需要花費(fèi)時(shí)間做好與學(xué)生情感上的維系,比如提前安排實(shí)習(xí)計(jì)劃、接受崗前培訓(xùn)活動、安排特殊的入職儀式等,讓學(xué)生提前感受企業(yè)文化和職業(yè)指導(dǎo),從而增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)同感、榮譽(yù)感和歸屬感,最終選擇在企業(yè)開始自己的職業(yè)生涯。
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,校園招聘每一年都是企業(yè)招聘人才的主戰(zhàn)場,不同的是企業(yè)校園招聘方式各種各樣,招聘效率也自然而然不同。如果誰可以清楚知道現(xiàn)在的大學(xué)生最需要什么的招聘方式,那么誰就是最后的贏家。而可以做好“互動體驗(yàn)式的校園招聘”的企業(yè),我相信這樣的招聘結(jié)果絕對是不會差的。