HR要想找到合適人才,就要制定符合自身特點(diǎn)的招聘體系。以下是yjbys小編為您整理的制定招聘體系的6個(gè)步驟,歡迎參考閱讀。
HR應(yīng)根據(jù)所在企業(yè)自身的特點(diǎn),建立適合自己的招聘體系。世界上沒(méi)有完全一樣的兩片樹(shù)葉,同樣,也沒(méi)有完全一樣的兩個(gè)企業(yè),沒(méi)有什么是你能用就必然我能用的,但總的來(lái)說(shuō),體系建設(shè),大企業(yè)應(yīng)注重大而全,中小企業(yè)應(yīng)注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),招聘體系中都應(yīng)包括:
1、 招聘需求分析。
招聘需求分析是招聘工作的基礎(chǔ),主要分為:
(1)數(shù)量需求分析:企業(yè)需要增加多少人員,不能憑空捏造,應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃以及崗位的特點(diǎn),進(jìn)行定編定員,計(jì)算出合理的數(shù)據(jù)。
(2)質(zhì)量需求分析:新員工的質(zhì)量,關(guān)乎到企業(yè)未來(lái)的績(jī)效和發(fā)展,如何保證,應(yīng)當(dāng)在崗位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上建立勝任力素質(zhì)模型,根據(jù)勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行面試甄選。
2、招聘渠道開(kāi)拓。
“不管是黑貓白貓,能抓到老鼠就是好貓。”招聘渠道的開(kāi)拓與建設(shè),就應(yīng)不拘一格,只要能找到優(yōu)秀人才,就是可用的渠道。
(1)內(nèi)部渠道:內(nèi)部渠道主要指內(nèi)部晉升、內(nèi)部競(jìng)選、內(nèi)部推薦、輪崗等;
(2)外部渠道:外部渠道主要指網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、人才洽談會(huì)、獵頭,除了這些大眾熟悉的主流渠道,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,通過(guò)QQ、微博、微信進(jìn)行招聘是比較新穎的方式,也容易得到新興人類(lèi)的認(rèn)可。
3、面試評(píng)估。
這是招聘體系中最關(guān)鍵的一環(huán),涉及到如何甄別人才。選錯(cuò)“人才”將會(huì)帶來(lái)一系列成本的損失,比如:工資成本、培訓(xùn)成本、招聘成本、時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本等,級(jí)別越高,遭受的損失就越大,F(xiàn)有的面試評(píng)估中,結(jié)構(gòu)化面試是主流,但是筆者認(rèn)為,把結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合到非結(jié)構(gòu)化面試中去,更適用于高端崗位的面試。
(1)面試問(wèn)題:面試問(wèn)題的好壞,直接關(guān)系到應(yīng)聘者是否真實(shí)的反應(yīng)自身的情況,也影響到面試官的判斷。應(yīng)根據(jù)工作崗位內(nèi)容和勝任力模型設(shè)計(jì)一般問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
(2)面試維度:越復(fù)雜越關(guān)鍵的崗位,對(duì)面試維度的要求越高。應(yīng)根據(jù)崗位特質(zhì)和與之相應(yīng)的勝任力模型,確定每個(gè)崗位的面試維度。
(3)權(quán)重分配:對(duì)于不同的崗位,相同的維度可能會(huì)有不同的要求。比如溝通能力,前臺(tái)和電工的要求就不一樣。
4、面試官的培養(yǎng)。
(1)人力資源部門(mén):人力資源部是企業(yè)人才引進(jìn)的第一道關(guān),面試是我們的職業(yè),也是我們的專(zhuān)業(yè),人力資源部的每一個(gè)人,都應(yīng)該至少是一名合格的面試官。
(2)非人力資源部門(mén):非人力資源部門(mén)往往是最終的用人部門(mén),提升其面試能力,其一有助于提升對(duì)人力資源的知識(shí);其二有助于在復(fù)試選擇更為恰當(dāng)?shù)姆椒?其三有助于在做錄用決策的時(shí)候,做出更為正確的決定。
5、招聘評(píng)估。
對(duì)招聘進(jìn)行評(píng)估,是為了對(duì)招聘進(jìn)行總結(jié),提高下一次招聘的效率。我們的目的是:在最快的時(shí)間內(nèi)用最少的錢(qián)找到最合適的人才。
(1)時(shí)效評(píng)估:招聘就是在和時(shí)間賽跑,能否及時(shí)的招到所需人才,對(duì)于工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要,招聘及時(shí)率是必不可少的評(píng)估項(xiàng)。
(2)成本評(píng)估:大家都喜歡用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,這就是常常說(shuō)的高性價(jià)比,人才也是一樣。但到底多少成本算是合適,筆者認(rèn)為,按薪資的10%-30%都是可以接受的范圍。高性價(jià)比的人不常有,更多的時(shí)候是一分錢(qián)一分貨!
(3)質(zhì)量評(píng)估:這是招聘評(píng)估中最重要的一環(huán),也是最耗時(shí)間的一環(huán),到底什么時(shí)間評(píng)估比較合適?筆者認(rèn)為,試用期結(jié)束的績(jī)效表現(xiàn)算一個(gè)節(jié)點(diǎn),工作滿一年的績(jī)效表現(xiàn)算一個(gè)節(jié)點(diǎn)。時(shí)間越長(zhǎng),評(píng)估的準(zhǔn)確性就越高。
6、貫穿前五個(gè)環(huán)節(jié)的制度、規(guī)范、流程、預(yù)算等。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,招聘體系的建立需要相應(yīng)的制度和流程作為支撐,確立相關(guān)的指導(dǎo)精神和操作規(guī)范,保障體系的良好運(yùn)行,提高招聘效率。