導(dǎo)語：人力資源是重要的生產(chǎn)力，特別在是經(jīng)濟(jì)知識時(shí)代，哪家企業(yè)獲得了一流的人才，就獲得了運(yùn)用知識發(fā)展生產(chǎn)力的先機(jī)，也獲得了創(chuàng)造新知識、贏得新優(yōu)勢的能力。人力資源對促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

　　企業(yè)招聘人員分內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式，內(nèi)部招聘就是通過晉升、調(diào)動的方法從企業(yè)內(nèi)部獲得需要的人員，外部招聘就是通過做廣告、借助中介機(jī)構(gòu)或上門招聘等方法，從企業(yè)外部獲得需要的人員。就實(shí)際情況而言，兩種途徑各有利弊。

　　內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有：對人員有比較足夠的了解，選擇準(zhǔn)確性相對高，企業(yè)得以減少一定量的培訓(xùn)、培養(yǎng)成本;為內(nèi)部員工提供較為廣闊的發(fā)展機(jī)會，充分激活他們忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情，對于鼓舞員工士氣、凝聚人心十分關(guān)鍵;內(nèi)部員工對企業(yè)有一定的了解和熟悉，能夠迅速進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富;招聘時(shí)間短、費(fèi)用低，很少發(fā)生差旅費(fèi)，降低企業(yè)的管理成本，同時(shí)，內(nèi)部招聘員工對于穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng)造積極的條件。但是這種招聘的途徑又存在明顯的缺點(diǎn)：一是選擇余地小，候選人不足，可供選擇的有用人才差異大;二是內(nèi)部招聘反復(fù)進(jìn)行，很容易形成“近親繁殖”，對企業(yè)活力的有效釋放形成潛在的制約;三是可能造成不必要的內(nèi)部矛盾沖突，特別是內(nèi)部人員能力、水平、資歷、閱歷基本相同的情況下，用此人對彼人形成潛在的傷害，久而久之，形成派系，不利于企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

　　外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與內(nèi)部招聘正好相反。其優(yōu)點(diǎn)有：一是人員來源于四面八方，選擇余地寬松、充分，有利于招聘到一定數(shù)量和能力的人才;二是大量人員參與應(yīng)聘并招聘成功，能給企業(yè)帶來新思想、新方法，對企業(yè)陳舊的思想、方法帶來巨大的沖擊，能夠激活企業(yè)不斷向上的活力;三是在某種程度上能夠平息或緩和內(nèi)部員工競爭者之間的矛盾。但是它也存在明顯的缺點(diǎn)：一是新員工不熟悉企業(yè)的情況，進(jìn)入角色周期長，速度緩慢，影響企業(yè)的快速發(fā)展;二是對新員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)投資大，甚至得不到回報(bào)，增大企業(yè)的管理費(fèi)，如新畢業(yè)的大學(xué)生在苦于擇業(yè)的情況下，匆匆參與一些企業(yè)的招聘，企業(yè)一旦把他們培訓(xùn)、培養(yǎng)的羽毛稍微豐滿時(shí)，他們就“跳槽”，企業(yè)成了人才的培訓(xùn)基地，這種情況在施工企業(yè)或條件相對差的企業(yè)表現(xiàn)得最為突出;三是對應(yīng)聘者的了解少，過程長，容易做出錯(cuò)誤的招聘決策;四是有可能影響內(nèi)部員工的情緒和積極性，容易形成明顯的“兩派”，對企業(yè)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定帶來阻力等等。

　　內(nèi)外部招聘各有利弊的實(shí)際要求企業(yè)在實(shí)際操作中不能片面倚重于一種途徑，如果倚重內(nèi)部招聘，容易使組織例僵化，活力不足，創(chuàng)新性不強(qiáng)，制約和影響企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，如果倚重于外部招聘，企業(yè)就很難維持發(fā)展戰(zhàn)略和管理創(chuàng)新的連續(xù)性和生存發(fā)展。實(shí)踐研究表明，只有把內(nèi)、外部二者招聘的途徑有效地結(jié)合起來，才能夠吸引到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的后備力量和有用人才。