企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理方法的經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)社會(huì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展應(yīng)該得到應(yīng)有的重視!以下是YJBYS小編搜羅的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理方法經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)你有幫助。
在這個(gè)多元化的時(shí)代。有效整合信息的一種傳統(tǒng)方式就是集體討論,集體決策。為此,為了一個(gè)共同的目標(biāo),很多人便以團(tuán)隊(duì)的組合方式聚集在一起。而這樣的團(tuán)隊(duì)是否真正能夠發(fā)揮它的信息整合作用,我覺得,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的信任契約、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流和決策行為。
團(tuán)隊(duì)的成功組成必須基于一定的契約,而這個(gè)契約又必須反應(yīng)成員之間相互信任的狀態(tài)。個(gè)人的力量是有限的,而一些項(xiàng)目往往要求行為人要有多種技能,要能夠獨(dú)擋一面。我們不得不承認(rèn),事實(shí)上專才還是比通才多,而且即使有了通才,他們的精力也是有限的。在這些情況下,合的出現(xiàn)就顯得是一種必然。他們?cè)陧?xiàng)目中充當(dāng)著重要的角色,甚至關(guān)系項(xiàng)目的成功與否。而合的出現(xiàn)也并非是憑空的,他們之間通過契約建立關(guān)系,不論這種契約是明示的還是默認(rèn)的。通過契約,他們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。成員之間只有相互信任,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才不會(huì)松散,才不會(huì)如同虛設(shè)。這種信任的函蓋范圍是很廣的,既包括知識(shí)能力上的相互信任、溝通交流上的相互信任,也包括決策能力上的相互信任等等。如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒有相互信任,那么就會(huì)造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi),甚至影響目標(biāo)的按時(shí)完成。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任有利于提高團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力,從而正面影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效所以,團(tuán)隊(duì)一旦建立,那么任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須始終恪守相互信任的契約。
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程中扮演著一個(gè)非常重要的角色。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,再者是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在所有決策之前都應(yīng)該首先以成員的.立場(chǎng)考慮問題,因?yàn)槿绻麄兪冀K以領(lǐng)導(dǎo)者自居,很容易造成溝通不靈,甚至決策失誤。在問題的討論過程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,同時(shí)依據(jù)具體情況發(fā)表自己的觀點(diǎn),整合討論過程中的信息,并進(jìn)行分析,最后采用合理的方式進(jìn)行決策。同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌資源,學(xué)會(huì)激勵(lì)成員。有些領(lǐng)導(dǎo)者只是一味的去激勵(lì),并不知道團(tuán)隊(duì)成員想要什么,有時(shí)候激勵(lì)就會(huì)失去應(yīng)有的效力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者首先要用心去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖好,但如果只是流于形式,那就失去了它本身的意義,適當(dāng)?shù)陌盐镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)融合起來(lái),讓團(tuán)隊(duì)成員在兩方面都得到滿足,這個(gè)組織才讓團(tuán)隊(duì)成員充滿安全感,團(tuán)隊(duì)成員才能更好的去為組織工作。其次用尊重支持法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)了每位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和自覺性,達(dá)到辦事的高效率。我們完全可以說,領(lǐng)導(dǎo)是一種能力,關(guān)系團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
可以說,團(tuán)隊(duì)成員之間溝通交流的質(zhì)量在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程中是最為重要的。倘若沒有了溝通和交流,那么團(tuán)隊(duì)就沒有了繼續(xù)存在的理由,團(tuán)隊(duì)成員各自所掌握的信息資源等就難以得到展示和交流這就是信息閉塞,而這種情況的嚴(yán)重后果就是:目標(biāo)變得渺茫甚至完全無(wú)法企及。所以,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流是極其重要的。通過溝通交流,一方面有利于團(tuán)隊(duì)成員之間感情的建立和維系,另一方面就是有利于團(tuán)隊(duì)成員各自所掌握的信息資源等的展示和交流。而前者的作用又是經(jīng)常沒有受到人們的重視。團(tuán)隊(duì)成員之間的真誠(chéng)相待直接關(guān)系到?jīng)Q策的順利與否。在團(tuán)隊(duì)溝通中日問可以促進(jìn)磋商共通。相互提問可以弄清、探討分析團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言內(nèi)容?梢詭椭鷪F(tuán)隊(duì)形成一個(gè)積極的氛圍,向團(tuán)隊(duì)決策目的邁進(jìn)。深入提問和對(duì)話方式提問可以弄清并挖掘一些思想,重述想法并進(jìn)一步分析探討。團(tuán)隊(duì)中的及時(shí)反饋與有效溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有正面的影響。所以,為了成功地管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),所有團(tuán)隊(duì)成員都必須溝通的重要性。團(tuán)隊(duì)成員之間的真誠(chéng)相待直接關(guān)系到?jīng)Q策的順利與否。
團(tuán)隊(duì)成員決策行為的重要性也是不可以否認(rèn)的。在討論、溝通等重要過程之后,可以說決策是最后的一個(gè)階段。所以它的重要性是毋庸置疑的。決策的過程實(shí)際上是對(duì)諸多問題解決方法的提出與選擇,決策正確與否取決于團(tuán)隊(duì)中各成員智力、情感、意志和個(gè)性因素,更取決于團(tuán)隊(duì)能否在各成員所提出的問題解決方法中選擇出最適合完成任務(wù)的方法。團(tuán)隊(duì)中的決策如果沒有有效溝通,無(wú)法建立有用的決策機(jī)制,也無(wú)法顯示出團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。影響團(tuán)隊(duì)決策的因素主要有團(tuán)隊(duì)成員的年齡、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、決策程序以及團(tuán)隊(duì)成員間的人際關(guān)系。因此,為了能夠快速并且有效率地作出決策,首先,我們必須尊重各個(gè)年齡層團(tuán)隊(duì)成員的想法,不能以某個(gè)成員的年齡較底為由而否定他(她)的想法,也就是說我們不能夠盲目地崇拜所謂的權(quán)威;第二,如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模比較大,那么應(yīng)該采用分組或者其他合理方式進(jìn)行討論,然后總結(jié)想法,解決出現(xiàn)的問題,進(jìn)而作出決策;第三,決策的程序也應(yīng)該民主,充分尊重成員;第四,團(tuán)隊(duì)成員間的人際關(guān)系應(yīng)該和諧,不應(yīng)該有嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的矛盾存在。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用,與成員進(jìn)行溝通,解決出現(xiàn)的矛盾。而成員應(yīng)該真誠(chéng)對(duì)待別人,學(xué)會(huì)互相理解。
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