建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系
建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系1
在當(dāng)今職場(chǎng)中，只有能力而沒(méi)有良好的人際關(guān)系，也是很難升職的。想要高升，除了需要能力之外更要學(xué)會(huì)如何與同事相處，如何與上司相處。處理職場(chǎng)中的人際關(guān)系是一門(mén)學(xué)問(wèn)，今天畢老師就帶大家來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)問(wèn)。
1.為人真誠(chéng)可信
想要同事們能相信我們，相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們。我們必須作到誠(chéng)實(shí)，值得信任，可靠，永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人，真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇，他們會(huì)感覺(jué)到，并給你不同的反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
2.說(shuō)話(huà)言簡(jiǎn)意賅
用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言清晰地表達(dá)你想要說(shuō)的話(huà)更容易讓人接受。說(shuō)話(huà)冗長(zhǎng)而且沒(méi)有重點(diǎn)讓人聽(tīng)完了會(huì)厭煩，也很難達(dá)到你要的目的。簡(jiǎn)單明了，表達(dá)清晰是職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的重要技巧。做好這一點(diǎn)可以讓你事半功倍。
3.不抱怨
每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入職業(yè)發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力，于是，抱怨成了蔓延在社會(huì)中的一種情緒。一次兩次還可以接受，但是一旦養(yǎng)成了抱怨的習(xí)慣，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略工作本身帶來(lái)的幸福和成就感。
其實(shí)要知道，我們抱怨不能得到任何的東西，反而會(huì)影響到周?chē)耐隆＿@樣的員工是不會(huì)被企業(yè)喜歡的，更不會(huì)被重用。
4.目光長(zhǎng)遠(yuǎn)
很多人為人處世只看眼前的利益，想著跟這個(gè)同事相處我要付出什么，但是又得不到什么回報(bào)，因此就會(huì)有意疏遠(yuǎn)，而沒(méi)有想到，如果哪天你被列入升職名單中，這位同事是否會(huì)為你說(shuō)好話(huà)。聰明的人會(huì)提前為冬天做好準(zhǔn)備，所以我們一定要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，維護(hù)好同事間的關(guān)系，總有一天你會(huì)看到回報(bào)給你的成果。
5.用心傾聽(tīng)
每一位成功人士都是傾聽(tīng)大師。想要成功首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聆聽(tīng)他們講話(huà)，真誠(chéng)有耐心的解答問(wèn)題。在聆聽(tīng)的同時(shí)要看著對(duì)方的眼睛，而不是低頭看著手機(jī)會(huì)電腦。
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職場(chǎng)建立人際關(guān)系的四個(gè)步驟
闡發(fā)
起首要審閱關(guān)系網(wǎng)中的人，他們?cè)谀沁叀窃谀愕膱F(tuán)隊(duì)、部分、公司里，仍是在你的構(gòu)造以外？你和他們的互動(dòng)有哪些益處？這些互動(dòng)交換帶來(lái)了怎樣的鼓勵(lì)？
下一步是按照人際關(guān)系帶來(lái)的益處將其分類(lèi)，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感，和事情和糊口的均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來(lái)上述每種益處的人。將關(guān)系分類(lèi)能讓你更明白地領(lǐng)會(huì)，你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余，你對(duì)哪些人依靠過(guò)量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過(guò)人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃，決議從哪些關(guān)系中加入。起首，對(duì)付減弱你的能量，大概促成不良舉動(dòng)的人，你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開(kāi)他們，削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng)，大概調(diào)解本身的反響，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問(wèn)，這6品種型中哪一類(lèi)人數(shù)太多。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過(guò)量存眷消息，而對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)存眷不足。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(zhǎng)的人。
多樣化
如今，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補(bǔ)上符合的人選。事情表之類(lèi)的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情。比方，你可以建造列出6類(lèi)關(guān)系的清單，思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無(wú)私的人身上，并確保向本身收集表里的人咨詢(xún)發(fā)起和保舉人選。
應(yīng)用
末了，要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人（比方政治支撐）可否用于滿(mǎn)意另外一個(gè)范疇的需要（比方個(gè)人成長(zhǎng)）？如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神，可否獲得更多勞績(jī)？比方，獲得精良績(jī)效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng)意等。互惠的關(guān)系每每能帶來(lái)更多功效，最樂(lè)成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處。
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人際關(guān)系在當(dāng)今社會(huì)中的重要性不言而喻。您一定也想擁有非常和諧的人際關(guān)系，下面這三點(diǎn)，對(duì)您一定有幫助。
1
真誠(chéng)給予交往對(duì)象贊美
贊美是人際交往中非常有效的溝通技巧。每個(gè)人都希望得到贊美，但值得注意的是，贊美≠阿諛?lè)畛�，贊美過(guò)度或者贊美不符合實(shí)際，就有拍馬屁的嫌疑了。
所以掌握贊美的技巧也是很有必要的。卓雅禮儀建議您發(fā)自?xún)?nèi)心贊美別人的細(xì)節(jié)，比如夸人長(zhǎng)的漂亮遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有夸人衣服搭配很有品味來(lái)的印象深刻；贊美別人真正的優(yōu)點(diǎn)，夸一位保潔阿姨漂亮遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有夸她勤勞來(lái)的真誠(chéng)·······
具體化的東西更容易給人留下深刻的印象，更重要的是，別人會(huì)感受到您對(duì)TA的關(guān)注和欣賞，進(jìn)而幫助更有效的溝通，交流也更愉悅。
2
公開(kāi)表?yè)P(yáng)，建議私下提
好的人際關(guān)系需要用心去經(jīng)營(yíng)，也需要掌握一些溝通技巧。心直口快、直言不諱需要看場(chǎng)合看對(duì)象。
從人性來(lái)說(shuō)，都喜歡贊美，不愛(ài)聽(tīng)批評(píng)。所以人前表?yè)P(yáng)，人后批評(píng)，給足人面子，別人也會(huì)更愿意與您相處，作為管理者也是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分。
3
用心關(guān)懷他人，包括下屬
我們更愿意和“溫暖”的人打交道。怎么讓人感覺(jué)到您的溫暖？用心去關(guān)懷別人，關(guān)懷別人就是在關(guān)懷自己，因?yàn)槲覀兌疾淮_定哪一天會(huì)有什么事情需要自己面對(duì)，這時(shí)被您關(guān)懷過(guò)的人會(huì)更愿意、更用心的幫助您。
需要注意的是“用心”二字，不要帶目的性去關(guān)懷別人，“無(wú)心插柳柳成蔭”才是至美結(jié)局。
職場(chǎng)中，建立良好的人際關(guān)系并不需要做多么感人的事情，掌握一些溝通的藝術(shù)、培養(yǎng)關(guān)懷別人的意識(shí)，一些小事情就足以讓您建立信任感。
身在職場(chǎng)，我們需要與人打交道，人多力量大，人脈也是我們的另一種寶貴的財(cái)富，有人脈的人往往比沒(méi)有人脈的人更易獲得成功，那我們?nèi)绾潍@得人脈呢，這就要求我們懂得職場(chǎng)上人與人之間的相處之道。
4
要富有同情心
同情的意思是想他人所想，把自己放在對(duì)方的位置上，分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語(yǔ)言講話(huà)。你要想進(jìn)入他人的私人世界，了解他們的思維模式，你就要跨越障礙，用他們能理解的話(huà)語(yǔ)與他們溝通。即便有不同的看法，也要去愛(ài)人們。
5
站穩(wěn)你的立場(chǎng)
雖然你要關(guān)心他人，但不能讓他們控制你的生活，針對(duì)那些在生活中沒(méi)有積極態(tài)度的，關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
6
運(yùn)用身體語(yǔ)言
如果你輕松自然，充滿(mǎn)自信，人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安，他們也有同樣的反應(yīng)。因此，走路，講話(huà)的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí)，人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。
7
采用“你能幫我嗎?”的方法
當(dāng)你覺(jué)得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí)，你可以采用“你能幫我嗎?”的方式，把對(duì)方引入解決問(wèn)題的思維中，這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值，還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。
只要我們能夠掌握職場(chǎng)上與人建立良好人際關(guān)系的方法并且加以運(yùn)用，我們就能夠更快地得到別人的認(rèn)可，當(dāng)某一天我們遇到難處的時(shí)候他們就會(huì)來(lái)幫我們度過(guò)難關(guān)。
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好人緣是一張有效的通行證，它使你到處受到歡迎，事事能夠辦得順心如意。
人緣，說(shuō)到底是個(gè)人與眾人的關(guān)系。在這個(gè)世界上，無(wú)論是偏僻的山村還是繁華的都市，無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)、公司，還是學(xué)校、醫(yī)院、商店，都少不了人與人的交往。這個(gè)世界是多姿多彩的，處在這紛繁復(fù)雜的世界中的人也不相同。他們性格不一，志趣相異；或者由于工作需要或者為了某種目的，他們發(fā)生著或大或小、或親或疏的關(guān)系，由此形成了大大小小、各式各樣的群體、團(tuán)體等社會(huì)組織。你要成就一番事業(yè)，就必須學(xué)會(huì)與各種各樣的人打交道。
姆·史特威特是個(gè)很優(yōu)秀的人，他擁有超人的才華，良好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，但是人們不見(jiàn)得會(huì)選他做朋友。如果要問(wèn)理由，那只有一個(gè)：人們和山姆在一起覺(jué)得不自在。因?yàn)樗l(fā)出來(lái)的優(yōu)秀氣勢(shì)，讓別人感到自卑，因此使人們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之。
凡特立伯任紐約市銀行總裁時(shí)，他在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí)，第一步要了解的便是這人是否有為人稱(chēng)道的人緣。吉福特原本只是一個(gè)小小的店員，后來(lái)任美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司的總經(jīng)理，他常常對(duì)人說(shuō)，他認(rèn)為人緣是成大事的必要條件。個(gè)人如果能夠包容別人，承認(rèn)別人，他的周?chē)鸵欢〞?huì)聚集起許多朋友，這就是好人緣的魅力。多一分人緣，少一分煩惱。生活是個(gè)大舞臺(tái)，你我他都在扮演著不同的角色，又不停地變換著角色，各個(gè)角色之間無(wú)時(shí)不進(jìn)行著各式各樣的人際交往。好的人緣就是一張廣大而伸縮自如關(guān)系網(wǎng)，有了它你可以活得輕松自在、瀟灑自如，塑造一個(gè)完美的人生。
莫洛是美國(guó)摩根銀行股東兼總經(jīng)理，他的`年薪高達(dá)100萬(wàn)美元。 而有一天，他又放棄了這個(gè)人人欽羨的職務(wù)，而改任駐墨西哥大使，并因此震驚了全美國(guó)。這位莫洛先生，最初不過(guò)是一個(gè)法院的書(shū)記，后來(lái)緣何有如此驚人的成就呢？莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是他被摩根銀行的董事們相中，躍而成為全國(guó)商業(yè)巨子，登上摩根銀行總經(jīng)理的寶座。據(jù)說(shuō)摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)此重任，不僅因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名，而實(shí)在是因?yàn)樗哂袠O佳的人緣。
好人緣是你成功的助力，有了和諧的人際關(guān)系，你會(huì)變得比任何人都強(qiáng)大，沒(méi)有什么問(wèn)題能夠阻礙你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。所以說(shuō)，好人緣是一筆財(cái)富，是一筆取之不竭、用之不盡的無(wú)形的資產(chǎn)，我們應(yīng)當(dāng)好好維護(hù)它。
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在職場(chǎng)生存，不得不面對(duì)的一大問(wèn)題就是如何處理好人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系有助于我們開(kāi)展工作，還對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有助益，建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招。下面，就來(lái)看看建立良好人際關(guān)系的十大妙招。
一表人才：所謂“一表人才”，就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要；我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝：所謂“兩套服裝”，就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境�！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
三杯酒量：所謂“三杯酒量”，就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”；適量喝酒，無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將：所謂“四圈麻將”，就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛，跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通，求職面試《建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招》。比如說(shuō)，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”。
五方交友：所謂“五方交友”，就是說(shuō)“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山：我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。（創(chuàng)業(yè) ）所謂“六出祁山”，就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做；要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，少問(wèn)有沒(méi)有可能，要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
七術(shù)打馬：“術(shù)”是法術(shù)，不同的方法方式。“打馬”，是打馬屁�！捌咝g(shù)打馬”，就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方。也就是說(shuō)70%的馬屁味道，30％的真誠(chéng)勸告。
八口吹牛：所謂“八口吹�！�，就是說(shuō)一個(gè)人不“吹�！保敲慈思揖筒恢滥阕鲞^(guò)什么；一個(gè)人過(guò)分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告，我說(shuō)的時(shí)候吹噓他，他說(shuō)的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹�！�。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來(lái)推去的。
九分努力：所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
十分忍耐：所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系6
一、如何提高我們的人際關(guān)系
第一：己所不欲，勿施于人
人心都是一面鏡子，如果你和藹又樂(lè)于助人，他們往往對(duì)你和善也更樂(lè)于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽(tīng)或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。當(dāng)然也會(huì)有例外，就有那么一些人，即使你對(duì)待他們?cè)俸�，他們也不�?huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。我們應(yīng)該主動(dòng)，為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步，希望自己被如何對(duì)待，照那樣去對(duì)待他人。
第二：真誠(chéng)的聆聽(tīng)
每個(gè)人都希望自己能被理解，被尊重。當(dāng)你真誠(chéng)的聆聽(tīng)的時(shí)候，對(duì)方會(huì)感覺(jué)到你把他的話(huà)放在了心上，他得到了自己想要的尊敬，增強(qiáng)了他的自信心。當(dāng)然，當(dāng)你傾聽(tīng)的時(shí)候，不要只是等著輪到你說(shuō)話(huà)，也不要一半心思投入談話(huà)，一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽(tīng)的時(shí)候，要全神貫注，并給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
第三：要果斷
你要果斷，開(kāi)口要你想要的，對(duì)你生活中不想要的東西說(shuō)不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心，也會(huì)讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂(lè)的人際關(guān)系。做事果斷的人，會(huì)給人一種瀟灑、利落的感覺(jué)，會(huì)贏的很多人的喜愛(ài)。相反，做事優(yōu)柔寡斷的人，會(huì)給人一種不舒服的感覺(jué)。所以，我們要做一個(gè)做事與做人果斷的人。
第四：表達(dá)善意
生活中的某件事對(duì)某個(gè)人表達(dá)真誠(chéng)的贊美或是感激，這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒，而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來(lái)。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書(shū)里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情，但是這會(huì)換來(lái)對(duì)方大大的笑容。有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠(chéng)的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
第五：不要循規(guī)蹈矩
把對(duì)方的存在看作是理所當(dāng)然，總是重復(fù)老一套的事情，會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來(lái)做以前經(jīng)常做過(guò)的事情不會(huì)費(fèi)什么勁，但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū)，當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛(ài)好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過(guò)會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
第六：擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移，這甚至?xí)䦟?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)，他們也會(huì)有疏漏。但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭(zhēng)吵的事情其實(shí)很多是可以避免的，只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往，這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀(guān)，帶個(gè)你一個(gè)輕松、開(kāi)放、快樂(lè)的人際關(guān)系。
第七：不要持續(xù)爭(zhēng)論
過(guò)多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無(wú)益處的，這些想法兜來(lái)轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會(huì)，停止?fàn)幷�，嘗試新的方法解決問(wèn)題，彼此換位思考一下，我們要怎樣解決這件事？為了實(shí)行這個(gè)方案，我們今天能做什么。
二、如何打造培養(yǎng)自己的良好人際關(guān)系
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對(duì)待你一樣去對(duì)待別人，就是你想讓別人怎么對(duì)待你，你就怎么去對(duì)待別人。一定要記住，己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時(shí)有事沒(méi)事常聯(lián)系，電話(huà)，信息，留言，E—mail等都是聯(lián)系的好途徑，尤其是節(jié)日的時(shí)候除了發(fā)個(gè)信息表示祝福以外，也可以互相贈(zèng)送小禮物，不要只有在用的別人的時(shí)候才想起人家，那樣未免太過(guò)功利了。
禮尚往來(lái)。如果別人給予你幫助，或者贈(zèng)送你禮物了，你要把對(duì)方的好記在心里，并且在別人需要你幫助的時(shí)候及時(shí)幫助別人，這樣才能鞏固你們的關(guān)系，僅僅會(huì)接受別人的幫助而不予回報(bào)，那么幫助你的人會(huì)越來(lái)越少。
記住對(duì)方的名字
認(rèn)識(shí)，了解之后，一定要記住對(duì)方的名字，下次見(jiàn)面的時(shí)候準(zhǔn)確的叫出對(duì)方的名字或者職位稱(chēng)呼，會(huì)讓對(duì)方有被尊重的感覺(jué)，有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處，交往，難免有矛盾和摩擦，要學(xué)會(huì)包容和大度，交往的時(shí)候如果能夠做到求同存異，則更利于良好人際關(guān)系的建立。
善始善終留余地
俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫(xiě)前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來(lái)的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫(xiě)和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒(méi)有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無(wú)法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過(guò)去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷(xiāo)。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴�。人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來(lái)的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)？有沒(méi)有自己不知道的原因？不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類(lèi)問(wèn)題可以找張紙，左邊寫(xiě)出交往以來(lái)朋友的好，右邊寫(xiě)出類(lèi)似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說(shuō)明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫(xiě)著寫(xiě)著，情緒就能控制了。
三、建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系的幾個(gè)要領(lǐng)
樂(lè)觀(guān)的情緒
樂(lè)觀(guān)的情緒對(duì)于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂(lè)觀(guān)情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑，微笑可以通過(guò)最直觀(guān)的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人，并為今后工作中同他人的良好互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為新人。之前與其他人并沒(méi)有工作上的交集，能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛(ài)笑聯(lián)系在一起，認(rèn)為你的形象通常會(huì)是容易接近、易于溝通以及陽(yáng)光的。這種積極、正面的形象，會(huì)使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對(duì)于驕傲來(lái)說(shuō)，人們通常更加喜歡謙虛的人，因?yàn)橹t虛的人會(huì)使人感覺(jué)更容易接近，不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外，更重要的是會(huì)讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。在職場(chǎng)中，同事之間存在或多或少的競(jìng)爭(zhēng)因素，別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小，謙虛的態(tài)度在你去請(qǐng)教同事或者前輩的時(shí)候會(huì)很有幫助，你的謙虛會(huì)削弱給他們帶來(lái)的危機(jī)感。而且，在職場(chǎng)中，追求良好人際關(guān)系的最終目的無(wú)非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展，從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào)。此外，謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會(huì)。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對(duì)事不對(duì)人的，卻常常會(huì)影響到別人對(duì)你的看法�；蛟S他們僅僅因?yàn)橐淮螤?zhēng)論就認(rèn)為你是具有攻擊性的，這種情況的發(fā)生對(duì)于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動(dòng)的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說(shuō)的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來(lái)更好的體驗(yàn)，同時(shí)又不會(huì)影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中，你的價(jià)值除了體現(xiàn)為良好的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能之外，還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專(zhuān)業(yè)技能可以通過(guò)一段時(shí)間的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得，通過(guò)努力或許還可以速成，習(xí)得之后也不會(huì)輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過(guò)時(shí)間積累而形成的，并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過(guò)了一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時(shí)，舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險(xiǎn)。大家同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，在你連部門(mén)的人都認(rèn)不全的時(shí)候，別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時(shí)他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會(huì)比你大得多，因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好，他能獲得的機(jī)會(huì)和幫助更多。即便在一段時(shí)間之后，你也跟大多數(shù)人打成了一片，但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了。身在職場(chǎng)，一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度，不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間，你會(huì)增加更多拔得頭籌的機(jī)遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條：盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中，人際關(guān)系很重要，但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面，從而影響到自己的正常生活和工作的話(huà)，那就得不償失了。換句話(huà)說(shuō)，追求良好的人際關(guān)系。無(wú)非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度，個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺(jué)舒服即可，一定程度后就不要刻意去追求了，而應(yīng)該把更多的精力放在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的提高上。如果將專(zhuān)業(yè)知識(shí)比做應(yīng)用程序，人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境，拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值，但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣，應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
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