引導(dǎo)語：職場(chǎng)人被職場(chǎng)抑郁癥盯上了，是一種什么狀態(tài)呢？是“感覺身體被掏空”？“感覺身體被掏空”形容了一種職場(chǎng)現(xiàn)象。
近段時(shí)間以來，朋友圈被神曲《感覺身體被掏空》刷屏了。魔怔的歌詞配上魔性的唱法，道出了職場(chǎng)眾多加班狗對(duì)加班的吐槽和對(duì)工作現(xiàn)狀的不滿，比如：下班準(zhǔn)備收拾東西走人時(shí)，被老板叫住開會(huì);為了一件項(xiàng)目或者 KPI，每天朝九晚十地工作;在三伏天里忙碌到感覺身體被掏空，只想“葛優(yōu)躺”。
“感覺身體被掏空”形容了一種職場(chǎng)現(xiàn)象。干什么都提不起興趣，脾氣暴躁易怒，情緒容易走極端，不愛與人交流，身心疲憊。
小心，也許你已經(jīng)被職場(chǎng)抑郁癥盯上了。
“感覺身體被掏空”
五年前，張進(jìn)突然感覺自己不會(huì)工作了。開小組會(huì)時(shí)，反應(yīng)不再敏捷，處理問題也不再?zèng)Q斷，記憶力也下降了，對(duì)吃喝沒多少興趣，晚上也逐漸失眠。
張進(jìn)，財(cái)新傳媒資深記者，他新聞敏感度好，做事雷厲風(fēng)行，被圈內(nèi)人稱為“快刀”。對(duì)自身狀態(tài)的改變，張進(jìn)敏感而恐懼，但不知原因。
到了 2012 年 3 月，兩會(huì)期間，張進(jìn)的不適加重。當(dāng)時(shí)他要對(duì)一位民政部部長(zhǎng)做個(gè)專訪，但他連采訪提綱也擬不出來，對(duì)于他這本是“舉手之勞”。“記得我打開民政部網(wǎng)站，想看看民政部最近做了哪些事情，李立國(guó)部長(zhǎng)做了哪些講話，硬著頭皮看了半天，一個(gè)字也看不進(jìn)去�；蛘哒f，看到的都是字，卻不能把這些字連貫成完整的含意。”
連續(xù)兩周徹夜不眠，張進(jìn)身心崩潰了。他決定脫離工作，徹底休假。
但這次休假并未改善他的身體狀況，而且情況繼續(xù)加重。張進(jìn)每天完全睡不著了，在困倦昏沉到即將入睡之際，他會(huì)突然心悸，驚醒。“感覺有一個(gè)士兵把守在睡眠的大門口，當(dāng)睡意來臨，就用長(zhǎng)矛捅向心臟，把睡意驚走。”
那段日子，他的行動(dòng)力奇弱，再簡(jiǎn)單的事對(duì)他來說也像穿著拖鞋爬高山。絕望無助中，2012 年 6 月上旬，他去看了醫(yī)生，經(jīng)診斷，是重度抑郁。
抑郁癥，又稱抑郁障礙，以顯著而持久的心境低落或者思維、行動(dòng)遲緩為主要臨床特征。據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示，目前抑郁癥排在全球十大疾病中第 5位。全球目前有 3.5 億人患病，年患病率約為 11%。中國(guó)目前各類精神疾病患者超過 1 億人，其中抑郁癥患病率達(dá) 3% 至 5%，患者約 400 萬人。
抑郁癥分為重度、中度和輕度。其中重度抑郁癥臨床上有悲痛欲絕、自卑抑郁、悲觀厭世，尤其有自殺的行為等癥狀。眾多“被掏空”的身體，最終走向極端的，已經(jīng)不是少數(shù)。
廣東珠海白領(lǐng)公美麗是每年因重度抑郁而自殺的 20 多萬人之一。
2015 年 9 月 6 日早晨，公美麗沒有去上班，她用借口支走了家人，然后反鎖房門，以自殺方式結(jié)束 34 歲生命。
公美麗原本從事工廠食堂管理工作，每天按時(shí)下班，回家做飯，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，和朋友打羽毛球健身，作息規(guī)律。在公美麗丈夫眼里，一家人生活幸福。“對(duì)生活很熱情”。
但這種幸福在去年 3 月戛然而止。這時(shí)，公美麗從食堂總務(wù)部門調(diào)換至生產(chǎn)管理科，兩個(gè)崗位工作內(nèi)容差異大。換崗后，公美麗“就像變了一個(gè)人一樣，悶悶不樂，幾乎就再也沒有笑過了”。
她經(jīng)常加班�；氐搅思遥瑢�(duì)丈夫說的也基本都是工作，或傾訴壓力。家人以為她沒休息好。7 月的一天早上，丈夫發(fā)現(xiàn)公美麗氣色很差，臉蒼白，不斷用手揉太陽穴，原來因?yàn)檫@天要開會(huì)，前一夜，她焦慮得一直未睡著。
丈夫建議公美麗休假兩天，但并沒有用。她仍控制不住地去想工作的事，依舊失眠。
在遺書里，公美麗寫道，“自從調(diào)換了生產(chǎn)管理這個(gè)工作崗位以來，我一門心思想把它干好，非常認(rèn)真，經(jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)和熟悉工作業(yè)務(wù)，甚至忽略了家庭和孩子。”
事實(shí)上，在調(diào)崗之后至休假，公美麗每月最少加班 39小時(shí)，多的加班 61 小時(shí)。相當(dāng)于一個(gè)月要多加班近 8 個(gè)工作日時(shí)間。
在遺書中，她坦言，自己已連續(xù)失眠近兩個(gè)月，每時(shí)每刻腦子里都會(huì)閃現(xiàn)客戶、生產(chǎn)實(shí)際、生產(chǎn)變更、周報(bào)、達(dá)成預(yù)測(cè)、盤點(diǎn)等工作事務(wù)，嚴(yán)重焦慮。盡管親人們苦口相勸，但自己滿腦子都是工作，沒辦法把注意力轉(zhuǎn)移到其他地方。
越是精英，精神壓力越大
張潛每年都會(huì)出現(xiàn)一段“周期性的崩塌”——惡心、心悸，完全不能工作，為此他曾休假一年多，后來每當(dāng)這種狀況出現(xiàn)，他就必須去深山里，不帶手機(jī)，不帶筆記本地過一段時(shí)間。
從國(guó)家機(jī)關(guān)辭職后，張潛在一家公關(guān)公司擔(dān)任總裁。
他說在這樣的企業(yè)里只看結(jié)果，他尚未掌握 Excel 文件如何使用的時(shí)候，就被發(fā)下一尺高的財(cái)務(wù)報(bào)表，一夜之間必須做出財(cái)務(wù)報(bào)表。
還有隨時(shí)的評(píng)價(jià)和所要達(dá)到的目標(biāo)。公司有一個(gè)大目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)與職務(wù)掛鉤，你給公司帶來多少收益一目了然。面臨時(shí)時(shí)的考核和評(píng)價(jià)，做不下來就走人。“CEO 這幾年換得特別快，做不下來就走人，競(jìng)爭(zhēng)激烈，同行惡性競(jìng)爭(zhēng)，圈子越來越不好，人際關(guān)系很差。”
這種壓力之下，張潛長(zhǎng)時(shí)間從早 7 點(diǎn)做到晚 7 點(diǎn)，張潛周末有一天工作，另一天雖然不去公司，但也要在家里工作從早上 9 點(diǎn)到晚上 10 點(diǎn)半。
據(jù)中國(guó)心理協(xié)會(huì)有關(guān)我國(guó)職場(chǎng)抑郁癥調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工作場(chǎng)所中的抑郁癥患病率高達(dá) 2.2% 至 4.8%，50 個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中就有 1~2 名抑郁癥患者。其中公務(wù)員和白領(lǐng)是抑郁癥的高發(fā)人群。
長(zhǎng)春市心理醫(yī)院副主任醫(yī)師燕利娟印證了這一點(diǎn)。根據(jù)她所在醫(yī)院近幾年收治的抑郁癥患者的情況，排在第一位的主要為公務(wù)員、白領(lǐng)等群體;第二位為 40 歲左右處于“上有老、下有小”階段的中年女性;第三位為處于婚姻疲勞期的中年男女。
在長(zhǎng)沙玲清心理工作室的心理咨詢專家陶萍看來，被抑郁癥擊中的原因，除了工作擠占了更多私人交流時(shí)間，留給感情疏解的渠道相應(yīng)越來越窄外，員工與雇主都面臨著業(yè)績(jī)考核、人際關(guān)系以及工作本身的困難和矛盾，這些時(shí)刻刺激著職場(chǎng)人的神經(jīng)。
失眠、頭痛、頭暈、心慌、憋氣等軀體不適時(shí)常發(fā)生;失落、挫敗、急躁、焦慮等不良情緒也接踵而至，內(nèi)外夾擊，若稍有心理調(diào)適不當(dāng)，則極易陷入不良情緒困擾之中，被抑郁癥纏上。
此外，復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院精神醫(yī)學(xué)科主任施慎遜提到，科技的進(jìn)步，多元化的信息交流，手機(jī)電腦的過度使用，也進(jìn)一步使人陷入無處不在的工作狀態(tài)，得不到合理的休息，從而造成睡眠障礙、工作效率不佳，壓力隨時(shí)迎面而來，更易引發(fā)抑郁癥。
精英的問題不僅是高強(qiáng)度超時(shí)間的工作。根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查，被職場(chǎng)抑郁癥襲擊的往往是那些最有抱負(fù)、最有創(chuàng)意、工作最認(rèn)真的人。
崔永元做節(jié)目時(shí)，被同事稱為“工作的瘋子”。崔永元對(duì)此有過反思，“我們當(dāng)時(shí)做《實(shí)話實(shí)說》的時(shí)候，特別投入，我覺得我發(fā)病都跟這有關(guān)系，有點(diǎn)鉆牛角尖，希望每一期節(jié)目都做好，希望一期比一期精彩。老是這樣想，有這個(gè)責(zé)任感的時(shí)候，你就會(huì)覺得特別痛苦。”
“精英分子總是一個(gè)社會(huì)中最有責(zé)任感的人，這種責(zé)任感成為精英的一種內(nèi)驅(qū)力，成為自己審視自己的一個(gè)標(biāo)桿，當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)發(fā)生碰撞的時(shí)候，直接受到傷害的是知識(shí)分子的精神。”《南方周末》記者南香紅解釋了崔永元的這種心態(tài)，“很多精英的特殊角色意識(shí)常常要告訴他總比別人強(qiáng)，別人能出錯(cuò)他不能，別人能生病他從來都不生病。這樣繃著繃著，最后就斷了。不肯放棄，不肯降低標(biāo)準(zhǔn)，最后的結(jié)果是導(dǎo)致自己痛苦，這就是精英的痛苦。”
理想中希望的狀態(tài)比現(xiàn)實(shí)要好，抑郁感一產(chǎn)生就壓抑下去，強(qiáng)撐著沒事的樣子。數(shù)據(jù)顯示，在已知患有抑郁癥的人中超過八成的調(diào)查者選擇不把病情告訴領(lǐng)導(dǎo)，具有強(qiáng)烈的“病恥感”，因?yàn)樗麄儞?dān)心會(huì)沒了工作。
對(duì)于抑郁癥，中國(guó)社會(huì)目前仍存在污名化現(xiàn)象。世界精神病學(xué)協(xié)會(huì) 2012 年在中國(guó)訪談了將近 13000 人 ( 年齡介于 26—45 歲間 )，其調(diào)查結(jié)果顯示超過 45% 的人選擇不接受治療，即便他們患了抑郁癥;甚至在那些愿意接受治療的人中，只有 18% 的人會(huì)選擇專業(yè)的精神科。人們恥于被診斷為抑郁癥，甚至希望醫(yī)生不要診斷為抑郁癥的狀況仍舊普遍。此因素也會(huì)造成對(duì)抑郁癥人數(shù)的估算偏低。
范斌 26 歲，中度抑郁癥患者�，F(xiàn)在在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做營(yíng)銷，朝九晚五。小白領(lǐng)的他自我否定嚴(yán)重，每天兩包煙，整夜失眠，“我總覺得自己沒用，做什么都做不好，以前我從來沒懷疑過自己的能力，可是現(xiàn)在，我很怕我自己跟不上節(jié)奏，完不成工作，完不成業(yè)績(jī)。”
盡管意識(shí)到自己很可能抑郁了，但他一直拖著不看醫(yī)生，“我每天都強(qiáng)打著精神，不想讓周圍同事覺得我有問題，可是我每天都很沮喪，覺得活著沒義。”每天范斌只有剛睡醒、大腦還未清醒時(shí)狀態(tài)還行，但吃完早飯，將開始新一天工作時(shí)，就變得非常沮喪。
直到一天，他血壓一度高到 200/140，頭疼難耐，他向新單位請(qǐng)了假，睡在床上動(dòng)都不敢動(dòng)一下，甚至讓朋友幫忙料理后事。在對(duì)方建議下，范新極不情愿地來到一家省級(jí)醫(yī)院做精神檢查，才確定是抑郁。
在中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、北京安定醫(yī)院副院長(zhǎng)王剛看來，范斌有強(qiáng)烈的病恥感，這也是致使抑郁癥者硬撐著工作的重要原因。王剛門診時(shí)，很少有人找他開病假條。只有少數(shù)人不介意，會(huì)讓王剛直接開，這時(shí)候，王剛會(huì)再次和患者確認(rèn)，“你確定要我給你開假條嗎?搞不好我的假條會(huì)讓你休息一輩子。”而在歐洲，因?yàn)榕聛G飯碗而隱瞞抑郁癥病情的只有 30%。
挫敗感無法用意念控制住
當(dāng)你抑郁了，親戚朋友不斷地對(duì)你做思想工作，“你為什么想不開，怎么回事呢?生活這么美好，有什么事情讓你痛苦，你振作一點(diǎn)不就行了嗎?”
這種情況，張進(jìn)不能更熟悉。“這只會(huì)讓他更難受，覺得不被理解。”這是“局外人站在道德制高點(diǎn)上，居高臨下甚至帶有一絲優(yōu)越感地同情、開導(dǎo)或者指責(zé)他們”。
“因?yàn)槟愀吲d不高興，并不是決定于你內(nèi)心的想法，而決定于大腦的神經(jīng)遞質(zhì)的分泌，這些東西是自己無從控制的。”
在張進(jìn)看來，“開導(dǎo)”是不科學(xué)的，也是不公平的。
事實(shí)上，在很多人眼里，抑郁癥仍是單純的心理疾病，但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，抑郁癥同時(shí)伴有生理功能受阻，即腦細(xì)胞用以傳遞信息的媒介——神經(jīng)遞質(zhì)失去平衡。
上個(gè)世紀(jì)中葉，研究人員收集并解剖了一些抑郁癥自殺者的腦部標(biāo)本，通過顯微鏡看到大腦內(nèi)三種神經(jīng)遞質(zhì)(5-HT、去甲腎上腺素和多巴胺)的濃度低于常人。由此 確定了一個(gè)研究方向：尋找抑郁癥和這三種神經(jīng)遞質(zhì)濃度之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
神經(jīng)遞質(zhì)即腦細(xì)胞用以傳遞信息的媒介。大腦的神經(jīng)遞質(zhì)有很多種，最主要的就是 5-HT、去甲腎上腺素和多巴胺。5-HT 掌管情感、欲望、意志，去甲腎上腺素提供生命動(dòng)力，多巴胺傳遞快樂。
由于這三種神經(jīng)遞質(zhì)失去平衡，神經(jīng)元接收到的信號(hào)減弱或改變，人的愛恨情仇喜怒哀樂等各種感情和意志的傳導(dǎo)通道受阻，人體就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于情緒低落或者木訥的狀態(tài)。表現(xiàn)為抑郁癥、雙相情感障礙、精神分裂癥，以及其他大腦疾病。
抑郁癥對(duì)人的影響具體包括三個(gè)層面：情感層面典型癥狀包括悲傷、焦慮、興趣缺少、有自殺想法、無望、自責(zé)等;認(rèn)知層面有注意力集中困難、短期或長(zhǎng)期記憶缺損、猶豫不決、計(jì)劃和組織能力下降、精神遲滯、找詞困難、思維遲緩、判斷力下降等;而軀體方面包括疲勞、食欲改變、失眠、頭痛、腸胃不適、胸痛等。
而抑郁癥被治愈后的感覺，張進(jìn)形容，“就像一陣狂風(fēng)嘩啦一下吹散了烏云。”
2012 年 6 月份，當(dāng)張進(jìn)確診為抑郁癥時(shí)，醫(yī)生要求張進(jìn)住院治療，并接受電擊療法。他對(duì)此惶恐無措。這時(shí)一個(gè)朋友建議他更換醫(yī)生，更改用藥。這次，張進(jìn)找到了安定醫(yī)院的姜濤大夫。在姜濤的治療下，張進(jìn)開始好轉(zhuǎn)。
姜濤給張進(jìn)開了三種藥，由于藥品的鎮(zhèn)定作用和催眠作用，剛開始張進(jìn)的睡眠稍有改善，但情緒、思維和行動(dòng)力依然如故。到了后來，隨著對(duì)藥品產(chǎn)生耐受性，睡眠質(zhì)量也越來越差。
這些天成為張進(jìn)有生以來最痛苦的時(shí)期。同時(shí)服用這么多種藥，藥的正作用沒有產(chǎn)生，副作用卻一個(gè)不落地出現(xiàn)了。“那一段時(shí)間，內(nèi)心充滿了絕望，不知道哪一天是終點(diǎn)。”
“他當(dāng)時(shí)就是臉色不好，特別的晦暗，而且特別瘦，有氣無力的，覺得整個(gè)腦子就已經(jīng)完全遲鈍了，就像一個(gè)機(jī)器突然不運(yùn)轉(zhuǎn)了，卡殼了那種感覺。”姜濤說，“他最重的時(shí)候，是要自殺的。”
“我當(dāng)時(shí)就是叮囑他再試一試，一定要完成這十四五天的觀察，因?yàn)榭挂钟羲幤鹦е辽?14 天以后，所以他就一直在堅(jiān)持。”姜濤說。
當(dāng)張進(jìn)吃藥吃到第 18 天時(shí)，2012年7月19日，張進(jìn)覺得藥開始見效了。 漸漸地，他可以集中注意力看電腦，可以看書。明顯感到自己頭腦清醒，思考問題有了系統(tǒng)性，做事有主動(dòng)性。也不怕見人、接電話、回信息了。在街上看到過去喜歡吃的東西，很自然產(chǎn)生了食欲;見到同事和朋友，也有了久違的親切感。
張進(jìn)后來把這段經(jīng)歷稱為“地獄歸來”，并寫進(jìn)了《渡過》一書里。
獲得新生的張進(jìn)決定向人們普及抑郁癥的病理與可怕。他從自己服過的藥開始入手，把自己服用過的 11 種藥的毒理藥理、化學(xué)結(jié)構(gòu)以及不良反應(yīng)研究了個(gè)遍，并閱讀了大量病例增加感性認(rèn)識(shí)，又找來大專院校的精神科教材，系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
他還會(huì)在周六姜濤坐診這一天，趕到姜濤的診室，旁聽姜濤給患者看病，并且一直堅(jiān)持了半年時(shí)間。
有一天，張進(jìn)接待了三個(gè)前來咨詢的患者，他們的問題不約而同：吃藥好不好?到底管不管用?能不能不吃藥?有沒有副作用?會(huì)不會(huì)上癮?
張進(jìn)說，提到吃藥，抑郁者心理上大多還是拒絕的，有諸多擔(dān)心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)抑郁癥患者中就醫(yī)的只有10%，這 10% 中又只有 20% 曾接受系統(tǒng)治療。但是就目前來說，抑郁癥的治療，還是得靠藥物。
“對(duì)于部分患者來說，吃藥不是好不好的問題，而是不得不的問題。”張進(jìn)說�？挂钟羲幬镝槍�(duì) 5-HT、去甲腎上腺素和多巴胺這三種神經(jīng)遞質(zhì)研制出來的�，F(xiàn)在最常見的 SSRIS 系列，全名“選擇性 5-HT 再攝取抑制劑”，其功能便是專門抑制大腦對(duì) 5-HT 的回收，從而保持血液中 5-HT 濃度的平衡。自己的親身經(jīng)歷也使張進(jìn)相信，藥物的治療作用是最針對(duì)與直接的。
而對(duì)于親朋，張進(jìn)不希望他們指責(zé)患者不堅(jiān)強(qiáng)。精英群體，經(jīng)歷過各種激烈競(jìng)爭(zhēng)，說不堅(jiān)強(qiáng)，并不能站得住。“未曾患病的人，也許永遠(yuǎn)也不能體會(huì)患者內(nèi)心的挫敗、孤獨(dú)和蒼涼。由于大腦發(fā)生功能性病變或器質(zhì)性病變，他遭遇意志無法控制的精神障礙和痛苦。”
對(duì)于職場(chǎng)抑郁者，“親人對(duì)待的最好方式是陪伴。”張進(jìn)說。
現(xiàn)在經(jīng)常有患者，通過各種聯(lián)系方式向張進(jìn)求助。張進(jìn)一定會(huì)囑咐對(duì)方五條，第一，保證不自殺;第二，堅(jiān)持吃藥，一粒都不要少，聽從醫(yī)生的囑咐;第三，盡可能多吃一口飯，來抵抗副作用;第四，盡可能地只要你的身體允許，你多走一步路，多做點(diǎn)運(yùn)動(dòng)，通過運(yùn)動(dòng)來使自己的機(jī)能配合藥;第五，把自己每天身體的狀況，記載下來，提供給醫(yī)生，讓醫(yī)生一目了然。
是“精英癥”，更是社會(huì)病
李意欣 27 歲時(shí)，就已經(jīng)是波音公司中國(guó)首席代表。1997 年 3 月的一天，他身體突然垮掉，先是失眠，很反常地頭暈，接連幾個(gè)晚上睡不著，吃安定片也不見好。腹瀉，怕見陽光，看到的東西都是模糊的。說話說不出，感覺氣是斷的，“只能到喉嚨這里”。走在路上，發(fā)現(xiàn)女孩子走得都比他快，走不了 500 米就滿身冒汗。1998 年他辭去工作專心在北京養(yǎng)病，歷時(shí)數(shù)年，耗費(fèi)積蓄 30 多萬。在社交網(wǎng)絡(luò)上，他以“北京病人”自稱。
10 年前，當(dāng)記者采訪他時(shí)，他向媒體和公眾拋出了個(gè)人判斷：抑郁是“心之病”，也是“社會(huì)之病”。在李意欣看來，工作強(qiáng)度不是壓垮人的唯一因素。他認(rèn)為，今天的健康命題應(yīng)該是文化上的、價(jià)值觀上的。另外，他認(rèn)為：“如果一個(gè)社會(huì)不那么急功近利，不那么鼓動(dòng)欲望的話，它就能允許一個(gè)人花 20 年、30 年時(shí)間去獲得成功，而現(xiàn)在卻僅僅給年輕人 5 年、7 年的時(shí)間。”
李意欣的個(gè)人看法實(shí)際上也是近 10 年來關(guān)于抑郁癥的輿論認(rèn)識(shí)傾向。
“我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展的上升期，隨著工業(yè)化程度越來越高，人們的生活節(jié)奏、工作節(jié)奏越來越快，加班往往是家常便飯，尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)壓力較大的行業(yè)，在大中城市、中心城市更加突出。”心理專家陶萍表達(dá)了類似看法。
而在《“抑郁癥”如何在現(xiàn)代社會(huì)成為一種“流行病”?》的調(diào)查報(bào)告里，研究醫(yī)療社會(huì)學(xué)的華東理工大學(xué)助理教授蕭易忻更加專業(yè)地分析了抑郁癥產(chǎn)生的社會(huì)動(dòng)因。他提到了“時(shí)間效率下的抑郁癥”。
在經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全球布局的背景下，資本跨境流動(dòng)，人們的時(shí)空感受發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)全球化強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)力”，這意味著時(shí)間效率化的加劇，要做到短時(shí)間內(nèi)比別人更有產(chǎn)能，就需要具備各方面的能力，如管理、外語、專業(yè)技能等。這種競(jìng)爭(zhēng)性塑造了新的性格。那些“開朗”“自在”的人受歡迎度高。而“靦腆”“內(nèi)向”“古怪”等與“害羞”相關(guān)氣質(zhì)的詞匯，漸漸在 20 世紀(jì) 80 年代變成需要治療的疾病，“社交焦慮”“逃避型人格障礙”甚至可能成為個(gè)體在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中的極大困擾。
此外，由于競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)時(shí)間的效率化，這促使拖延或慢步調(diào)漸漸意味著不道德、不負(fù)責(zé)任的，缺乏自我管理能力的表現(xiàn)。而“高效率地運(yùn)用時(shí)間來產(chǎn)生效能”才是“理性”和“正常”的。即使是在休假日，現(xiàn)代人也不會(huì)無所事事地度過，要么繼續(xù)工作，要么有規(guī)劃地休閑，精神難以真正放松。中國(guó)在改革開放后仿效東亞發(fā)展型國(guó)家的路徑進(jìn)行趕超，加上本身是人口大國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，效率不斷被強(qiáng)調(diào)。這無疑會(huì)增大人們的壓力，產(chǎn)生情緒問題。
當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)與流動(dòng)下耗盡精力的個(gè)體，便成為“不想動(dòng)的(失能)主體”，他們不想消費(fèi)、吃飯或出門，不但退縮，且恐懼有所作為。在高度要求績(jī)效的背景下，缺乏生產(chǎn)與積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)被視為嚴(yán)重的偏差行為，這也使得抑郁癥愈來愈引人注目。
“最后的禁忌，不是性，不是酗酒，不是毒品，而是職業(yè)壓力。”美國(guó)《財(cái)富》雜志曾以這樣的觀點(diǎn)闡述現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的損害。
去年開始，12306 客服中心管理人員在食堂一角設(shè)置了發(fā)泄區(qū)，區(qū)內(nèi)有一塊發(fā)泄墻，話務(wù)員可以把自己的委屈寫下來貼墻上，另外還有一個(gè)拳擊柱，很多話務(wù)員在飯前，先沖拳擊柱“發(fā)泄”一頓，再坐下來吃飯。
一些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到及時(shí)疏解員工壓力的重要性。陶萍提到，絕大多數(shù)用人單位對(duì)于員工的心理健康維護(hù)幾乎沒有投入，“在職場(chǎng)心理健康還存在許多盲點(diǎn)。”
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