引導(dǎo)語(yǔ)：職場(chǎng)的黃金法則是什么？是做一個(gè)解決問(wèn)題的人？我們通過(guò)下文的案例了解相關(guān)的信息。
上高中時(shí)我有一個(gè)女同學(xué)，我們關(guān)系很好。她因?yàn)閷W(xué)習(xí)不太好，經(jīng)常問(wèn)我問(wèn)題，簡(jiǎn)直就是我的跟屁蟲，所以我給她起了個(gè)外號(hào)：小跟屁蟲。后來(lái)高考考的也不是很理想，進(jìn)入了新疆烏魯木齊的一所�？茖W(xué)校。高考完我們就分道揚(yáng)鑣了，我到了西安上大學(xué)，從此很少聯(lián)系。
有一次，我回家路過(guò)烏魯木齊，分別多年難得有機(jī)會(huì)能見(jiàn)個(gè)面，結(jié)果她遲到了2個(gè)小時(shí)，原因是去幫客戶解決一些產(chǎn)品問(wèn)題所以遲到了。那一年我還在上大四，所以談起客戶這個(gè)詞眼并沒(méi)多大感覺(jué)。僅僅給我的感覺(jué)是，多年不見(jiàn)，以前的小跟屁蟲儼然變成了亭亭玉立的知性美女，身上散發(fā)著一種電視劇中才能看到的那種都市女白領(lǐng)的氣質(zhì)。雖然，多年不見(jiàn)但是彼此并不生分，畢竟高中在一起的那份友誼是根深蒂固的。她告訴我，因?yàn)樽约荷系膶W(xué)校不好，現(xiàn)在進(jìn)入的公司也不是很好，是當(dāng)?shù)氐囊患倚」荆砸胗邪l(fā)展必須加倍努力學(xué)習(xí)，必須拼命。她們這個(gè)行業(yè)最牛逼的企業(yè)是飛利浦，進(jìn)入飛利浦也是她為自己定下的目標(biāo)，但是論學(xué)歷和資歷她目前都離這個(gè)目標(biāo)太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。所以，必須不斷積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己成為行業(yè)的專家，才有機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我唯有鼓勵(lì)而已。
大概三年后，突然有一天，她給我打電話說(shuō)，她來(lái)西安了。最后我在香格里拉見(jiàn)到了她。她告訴我這次是作為飛利浦員工來(lái)西安參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。我除了吃驚更加為她高興。后來(lái)我問(wèn)她，你怎么做到的?她只說(shuō)了一句話：努力讓自己成為一個(gè)解決問(wèn)題的人!我突然意識(shí)到，從前那個(gè)傻傻的小跟屁蟲已經(jīng)蛻變成一名真正的職場(chǎng)白骨精!
那一年，其實(shí)我已經(jīng)畢業(yè)兩年多了。但是，由于自己自持是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的，感覺(jué)自己無(wú)所不能，天天喊著要改變世界等豪言壯語(yǔ)，可是卻無(wú)法踏踏實(shí)實(shí)去做一份工作，而是，天天夢(mèng)想著能夠一夜暴富。以前學(xué)習(xí)不如我的小跟屁蟲用自己的奮斗給我深深的上了一課。所以，如果你還在抱怨自己的學(xué)校不好專業(yè)不好，家境不好，都歇歇吧。
當(dāng)你開(kāi)始反思的時(shí)候世界都會(huì)給你讓步。
“努力讓自己成為一個(gè)解決問(wèn)題的人”一直以來(lái)這句話成為我做任何事情的邏輯。當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，首先思考我是否能解決這個(gè)問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題我需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，通過(guò)自己現(xiàn)有能力實(shí)在無(wú)法解決，那么我需要找到哪些資源或找哪些人助推，如何找到他們?
當(dāng)你開(kāi)始思考的時(shí)候，一切困難都是紙老虎。這樣的做事心態(tài)，為我在后來(lái)的職業(yè)生涯中打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。
任何企業(yè)，都存在各種個(gè)樣的問(wèn)題，尤其是初創(chuàng)型公司。完美的公司是不存在的，這是自然規(guī)律。所以，每一家公司都需要能夠解決問(wèn)題的人，公司的發(fā)展其實(shí)就是解決掉一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題，解決問(wèn)題速度越快，公司發(fā)展也就越快。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，公司問(wèn)題越多，機(jī)會(huì)才越多，成長(zhǎng)才越快，我將用自己的奮斗證明這一點(diǎn)。
當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí)，一般會(huì)有兩種選擇：
第一種，抱怨然后放棄，重新找新的工作，往往這樣的人在新的工作中一樣沒(méi)法呆長(zhǎng)久，直到頓悟那天。
第二種，積極看待問(wèn)題，并想方設(shè)法通過(guò)自己的能力或自學(xué)或求助，最終將問(wèn)題解決掉。解決問(wèn)題的過(guò)程同時(shí)也是個(gè)人能力提升和成長(zhǎng)的過(guò)程。解決的問(wèn)題越多能量越大，獲得的認(rèn)可自然越多。
其實(shí)我寧愿相信所有人其實(shí)都希望能夠成為第二種人，但是如何才能成為第二種人呢?需要具備以下幾點(diǎn)：
強(qiáng)烈的欲望-動(dòng)力
渴望成功，渴望成長(zhǎng)，渴望得到認(rèn)可，且發(fā)自內(nèi)心。
強(qiáng)大的分析邏輯-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
先分享一個(gè)小故事：
小愛(ài)若和小布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場(chǎng)，開(kāi)始時(shí)大家都一樣，從最底層干起。可不久小愛(ài)若受到總經(jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。小布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終于有一天小布若忍無(wú)可忍，向總經(jīng)理提出辭呈，并痛斥總經(jīng)理用人不公平�？偨�(jīng)理耐心地聽(tīng)著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢?……
他忽然有了個(gè)主意。“小布若先生，”總經(jīng)理說(shuō)：“請(qǐng)您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”小布若很快從集市回來(lái)說(shuō)，剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆賣。“一車大約有多少袋，多少斤?”總經(jīng)理問(wèn)。小布若又跑去，回來(lái)說(shuō)有10袋。“價(jià)格多少?”小布若再次跑到集上。總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說(shuō)：“請(qǐng)休息一會(huì)吧，你可以看看小愛(ài)若是怎么做的。”
說(shuō)完叫來(lái)小愛(ài)若對(duì)他說(shuō)：“小愛(ài)若先生，請(qǐng)你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”小愛(ài)若很快從集市回來(lái)了，匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價(jià)格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過(guò)一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價(jià)格還公道，可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要，所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品，而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
這就是面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)邏輯，前者的邏輯是：我只需解決老板問(wèn)市場(chǎng)上有啥賣的這個(gè)問(wèn)題就好了，其他的與我何干。而后者的邏輯則是，老板問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的是什么?我怎么能更好的幫老板解決問(wèn)題。只有具備了這樣的思維邏輯，才能主動(dòng)的思考并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決他。你連發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力都沒(méi)有，何談解決的能力呢?
強(qiáng)大的自學(xué)能力-找方法
從小，我們被老祖宗的“學(xué)海無(wú)涯苦做舟”逼著上完了大學(xué)，總以為這下不用再苦做舟了吧，所以中國(guó)學(xué)生的自學(xué)能力和自我探索的能力是最弱的。但是，進(jìn)入社會(huì)后似乎發(fā)現(xiàn)社會(huì)才真tm是知識(shí)的海洋，更加殘酷的是社會(huì)中的題目似乎都是無(wú)解的，娘啊，舟呢?所以，進(jìn)入社會(huì)才是真正的學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。而且答案完全靠自己去找尋，沒(méi)有可以讓你抄襲的地方。只能靠自己。
堅(jiān)持不屑的刻意練習(xí)
前幾天看了一篇文章《為什么你十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻不是行業(yè)專家》感觸很深。正所謂臺(tái)上三分鐘臺(tái)下十年功，冰凍三尺非一日之寒。所以當(dāng)你想要練就天下絕世武功的時(shí)候，左勾拳，右勾拳，左手右手慢動(dòng)作，不要停不要停。堅(jiān)持不屑的訓(xùn)練，才能如火純清。做銷售的要不斷練習(xí)如何和客戶有效并愉快的溝通，搞培訓(xùn)的要練習(xí)公眾演講的技巧，搞技術(shù)的也要不斷練習(xí)打代碼的速度，要想成為解決問(wèn)題的高手也要不斷練習(xí)自己的邏輯思維的能力�？傊瑘�(jiān)持不屑的刻意練習(xí)才是你將所學(xué)之攻，打通任督二脈的唯一之路。
昨天和小跟屁蟲打了通電話，得知，她目前已經(jīng)是飛利浦新疆分公司某項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人了，儼然已經(jīng)進(jìn)入人生另外一個(gè)境界，我說(shuō)我想寫篇文章，是你給的啟發(fā)，她說(shuō)：all right!我說(shuō)：再見(jiàn)了，小跟屁蟲!