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銷售人員與營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃范文

發(fā)布時間:2017-12-07 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:銷售與營銷人員,他們的工作范疇有何不同?那么他們的職業(yè)生涯是怎么規(guī)劃的呢?下面是小編收集的這兩個職位的職業(yè)生涯規(guī)劃范文,歡迎大家閱讀了解。

  銷售人員與營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃范文

  銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃范文

  銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。

  對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。

  銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上搞對象,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。

  隨著年齡的增長,當沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?

  按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)?梢钥闯觯瑥匿N售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和實力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。

  從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

  下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的范圍和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。

  橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。

  方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位

  當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方法,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

  如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。

  如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。

  方向三、個人創(chuàng)業(yè)

  有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

  銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

  方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)

  如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時,尤其顯得有優(yōu)勢。

銷售人員與營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃范文

  營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃范文

  在熙熙攘攘的都市里,他們背著挎包、拿著早點、目光敏銳、步履匆匆,很快消失在大街小巷、高樓大廈里。據(jù)統(tǒng)計,在大街上,你遇到10個背包的年青人,有7個是做業(yè)務(wù)的。“身上背著冒牌破包,兜里揣著200零鈔,遠看像歸國華僑,近看像港澳臺胞,老遠就揮手致意,見面就點頭哈腰,遞上名片----原來是市場營銷”,這是對數(shù)以千萬計的市場業(yè)務(wù)人員的調(diào)侃寫照。古話說朝為賣貨郎,暮登天子堂。時光流逝,這千千萬萬的市場營銷有幾個能登天子堂?我想如果沒有刻苦努力和正確引導(dǎo),大多會泯然眾人矣。那么,這么多業(yè)務(wù)員怎樣才能從激烈的競爭中脫穎而出,一展胸中理想和抱負?

  一、胸懷大志,隱而不發(fā),制定職業(yè)規(guī)劃

  據(jù)統(tǒng)計,百分之九十以上的業(yè)務(wù)員都沒有自己的職業(yè)規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員是為了做業(yè)務(wù)而做業(yè)務(wù),做到什么時間是盡頭?怎么樣算成功?怎么做才成功?并沒過多的思考,有的業(yè)務(wù)員就是為了找份工作為了生計才做業(yè)務(wù)的。當然,很多人都想到晉升,但怎樣晉升?憑什么晉升?并沒有清楚的思路和把握。

  兵法曰:不謀全局者不能謀一域,不謀一域者不能謀一局。因此無論什么情況都要為自己做個規(guī)劃,定個目標,這是個人發(fā)展的長久動力。定職業(yè)規(guī)劃就是站在冷靜的高度分析自己的實力,優(yōu)勢、劣勢,多長時間達到中層?多長時間達到高層?最終目標是干什么?機會在哪里?當前的企業(yè)是積累知識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的跳板還是終生奮斗的目標?做好規(guī)劃,你前進的方向就很明確了,你知道怎樣忍耐,知道自己該學(xué)習(xí)什么,補充什么,表現(xiàn)什么,該積累什么?

  定職業(yè)規(guī)劃要請自己的長輩,老師,領(lǐng)導(dǎo),特別是有一定閱歷和成就的,敢于批評自己的長輩指導(dǎo),能把你的目標定的更客觀,也等于請了人對你的目標進行監(jiān)督。在奮斗的過程中,要時常審視自己的職業(yè)規(guī)劃,你就會平穩(wěn)、就會忍耐,你就不會迷惘。你這樣做了嗎?

  二、做體面的業(yè)務(wù)員

  像上面講的業(yè)務(wù)員背個包、打個領(lǐng)帶,一副風(fēng)塵仆仆的樣子,雖然套一身西服但滿身汗味,鞋一脫能臭二里地的業(yè)務(wù)員,已經(jīng)不適應(yīng)了。新一代的業(yè)務(wù)員是知識型的、風(fēng)度型的、體面型的、效率型的。要學(xué)會打的拜訪客戶、學(xué)會在茶樓談業(yè)務(wù)。一定要保持整潔、干凈的形象,精神飽滿、清新陽光。無論你是送貨還是拜訪,誰都愿意與一個打扮得體、清新整潔的人多說幾句話。所以要舍得花錢買衣服,勤洗勤熨,勤換鞋。我的第二任業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),第一次見我時,我穿的衣服雖然也干凈,但有點皺,也不太合身。晚上沒人的時候,他給了我一千塊錢,說:“明天去買幾件衣服,穿精神點”,那時我買一身衣服一百來塊錢就夠了,而他要求必須花完。我說“什么時間能還你啊”,他笑著說“兩個月你要不能還我錢,你就不要干了!”天啊,那時我的底薪才600元/月!結(jié)果我第一個月的獎金就1100多元了,所以我一生都感激他,他要求我體面的生活。每個人都希望他接觸的人體面一些,因此,你要做體面的業(yè)務(wù)員。體面不僅是需要,也是動力。

  做體面的業(yè)務(wù)員要嚴防三大惡習(xí):喝爛酒、打夜牌、說臟話。喝爛酒、打夜牌是體面殺手,影響你身體、影響你休息、影響你經(jīng)濟、影響你洗換衣服、影響你學(xué)習(xí)。你可能會說:不參與這些活動不好與同事處關(guān)系。我說絕對不會,不喝爛酒,你可以幫助點菜、做服務(wù)工作、照顧喝醉的人;不打夜牌你可以打掃衛(wèi)生,可以燒點熱水,團隊里誰會不喜歡你嗎?有的人不舍得花10元錢去干洗店洗衣服,打牌卻敢輸成百上千塊,哪頭合算?至于說臟話,會使人粗俗,會有意無意的降低你的身份,當然不說臟話不等于不幽默。

  三、做有尊嚴的業(yè)務(wù)員

  有的業(yè)務(wù)員當領(lǐng)導(dǎo)在時低三下四,領(lǐng)導(dǎo)不在肆無忌憚。對同事耍小聰明、對客戶隨便忽悠,這樣的業(yè)務(wù)員不會有尊嚴。一個有尊嚴的業(yè)務(wù)員要讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶都尊重你,尊重關(guān)乎品格,不在于職位。在你的內(nèi)心里要有一個信念:做一個讓人尊重的人!這個信念會讓你檢點自己的言行。

  讓領(lǐng)導(dǎo)尊重你,要求你不賣弄、不張狂、不隱瞞、不說慌,不亢不卑,不給團隊添堵。討論工作時,暢所欲言,參加場合時舉止得體。每個員工都想在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,最好的表現(xiàn)是把事情做好,而不是畢恭畢敬。有的員工做了點成績,總怕領(lǐng)導(dǎo)不知道,總想有意無意的把它說出來,一點沒必要!你做的有價值的事領(lǐng)導(dǎo)早晚都會知道,除非成績不夠多,價值不夠大!因為每一個員工領(lǐng)導(dǎo)都會關(guān)注。如果你有幸與領(lǐng)導(dǎo)一起參加場合,那么你和領(lǐng)導(dǎo)一起代表一個團隊,你在一定意義上代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象。穿著、舉止都要得體,不要多說話,不要與領(lǐng)導(dǎo)的客戶討論問題,要用本子記住他們談的需要辦的事情。吃飯時要做好服務(wù)工作,舉止要文雅。要會照顧就餐的局面,點菜、催菜、酒水、餐具,都要主動做,不要讓領(lǐng)導(dǎo)和客人招乎服務(wù)生。不要搶著敬酒,而要根據(jù)需要敬酒。我有段時間經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)一起赴宴,我在就餐之前先吃兩個大餅,而吃飯時就有精力照顧場合了,因為和客戶吃飯基本就是工作。

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