不為任何人,自己就是最大的理由,不茍且、不應(yīng)付、不模糊,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這就是尊嚴(yán)的來(lái)處。下文是小編收集的相關(guān)的資訊,歡迎大家閱讀!
某天中午,去珠寶店修一件首飾。正站著等,店里進(jìn)來(lái)一對(duì)二十七八歲的年輕人。圍著柜臺(tái)轉(zhuǎn)了一圈之后,女生小聲的說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有那種不帶鉆石、 寶石,完全素圈的戒指?”一聽(tīng)就知,到了定情的緊要關(guān)頭,男生要送一件貴重的信物,女生則是奧黛麗·赫本的粉絲。而且,彼此又頗為對(duì)方著想:男生讓女朋友自己來(lái)挑一枚可心的戒指,而女生則想著盡量替男朋友省錢。這種甜蜜、羞澀而又動(dòng)人的微妙感覺(jué),在旁觀者看來(lái),簡(jiǎn)直是每一則珠寶廣告里拼了老命才能營(yíng)造出來(lái)的煽情氛圍。
可惜,此時(shí)身著漂亮制服的店員非但不解風(fēng)情,反而“一秒鐘COSPLAY”白雪公主的后媽,擺出了國(guó)內(nèi)奢侈品商店里最常見(jiàn)的“晚娘臉”:雖然勉強(qiáng)維持著僵硬的微笑,但是從身體語(yǔ)言到每一句對(duì)話,傲慢而又略帶不耐煩的應(yīng)付著。偌大的店堂里其實(shí)并沒(méi)有其他客人,我一邊替這對(duì)小情侶感到不值,一邊又對(duì)這個(gè)店員的行為感到遺憾,她只配給暴發(fā)戶服務(wù)。其實(shí)珠寶銷售本身是一個(gè)十分甜蜜的工作,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都在隨喜和見(jiàn)證客人們的美好時(shí)刻。而此時(shí)善待一下囊中略顯羞澀的情侶,舉手之勞,成人之美,贈(zèng)人玫瑰,手留余香,我相信隨著日后的發(fā)展,這樣的客人會(huì)給品牌帶來(lái)有可能是終其一生的持續(xù)回饋。
我們不要把話題扯到年輕人究竟該不該買奢侈品上面去,那是每個(gè)人生活方式的選擇自由。我感興趣的是店員這個(gè)研究樣本。永遠(yuǎn)無(wú)法理解那些板著臉撅著嘴工作的人,因?yàn)闊o(wú)論你表現(xiàn)的有多不情愿,你都得做這件事,而你的不高興除了導(dǎo)致對(duì)方不高興從而讓你自己更不高興之外,別無(wú)它用。這樣的人,即使天天在嘴上喊著“傳播正能量”,他也不知道什么叫做職業(yè)尊嚴(yán)。
在當(dāng)下的語(yǔ)境中,“尊嚴(yán)”變成了一個(gè)很大的詞兒,而且歧義頗多。有些人對(duì)于“尊嚴(yán)”的理解就是:辦事兒不用求人,人們都得求我,到哪兒都是VIP,一張嘴就有話筒往前遞。竊以為,這是“特權(quán)”,絕非“尊嚴(yán)”。對(duì)特權(quán)的追求,恰恰是沒(méi)有尊嚴(yán)的人才拼命去做的事。
去年到青海湖旅行,包車認(rèn)識(shí)一個(gè)司機(jī)。只有小學(xué)文化程度,但是每天筆挺的西裝襯衫,永遠(yuǎn)提前十分鐘到門口等,車子每天擦座套每天換,車上免費(fèi)準(zhǔn)備垃圾桶礦泉水濕紙巾和睡覺(jué)蓋的薄毯。自帶單反相機(jī)一臺(tái),默默拍下客人觀景時(shí)的背影或遠(yuǎn)景,分別時(shí)送給客人。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
做家具認(rèn)識(shí)一個(gè)木匠。生意很大,手工極慢,對(duì)于我所想出來(lái)的所有省事兒提速的主意都嗤之以鼻。雖然我訂的兩件東西并不貴重,就相當(dāng)于“不帶鉆石的素圈兒戒指”,但是量尺寸時(shí)他親自來(lái),為的是要“看看你家的壁紙究竟啥顏色,用這個(gè)木料行不行”,送貨時(shí)他也親自帶著徒弟來(lái),生怕安放的不合適,連我放的位置不合他意都焦慮的要命,撫摸著光滑的木頭滿眼愛(ài)意。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
剪頭發(fā)認(rèn)識(shí)一個(gè)發(fā)型師。收費(fèi)比大部分人貴,但是絕不染發(fā),絕不燙發(fā),絕不向客人推銷任何東西。他的理由是:第一,用最簡(jiǎn)單的方式能讓客人滿意才算手藝;第二,我的專業(yè)是剃頭的,不是推銷的。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
十年來(lái)用同一個(gè)保姆。前幾天她第一次跟我請(qǐng)假一周,回家之后我發(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認(rèn)真的套上了七層垃圾袋。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán)。
反復(fù)看杭州的大巴司機(jī)吳斌在人生最后時(shí)刻的視頻資料,每看一遍都沉默良久,對(duì)于這樣的人,沉默是無(wú)以復(fù)加的致敬。他被擊中之后的那一瞬間,根本沒(méi)有時(shí)間做價(jià)值觀判斷、沒(méi)有可能做是非得失的取舍,完全是十萬(wàn)小時(shí)級(jí)別的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆e累而產(chǎn)生的直覺(jué)反應(yīng)。他在生死之交展現(xiàn)出最高水準(zhǔn)的職業(yè)尊嚴(yán)。
這些人身上有一種引而不發(fā)然則綿綿不絕的力量。職業(yè)尊嚴(yán)在今天儼然已經(jīng)成為一種稀缺資源。我常常為很多“社會(huì)精英”級(jí)的人物工作。但是,即使在這個(gè)人群中,“端起碗來(lái)吃肉放下筷子罵娘”者有之、“賣弄風(fēng)情扮演公知”者有之、“常在河邊走主動(dòng)去濕鞋”者亦有之?梢(jiàn),職業(yè)尊嚴(yán)跟教育程度、社會(huì)地位甚至眼界都沒(méi)有必然聯(lián)系。
我深深地迷戀每一個(gè)人全情投入于自己手藝時(shí)的樣子,無(wú)關(guān)這手藝是寫(xiě)代碼還是掃大街。不為任何人,自己就是最大的理由,不茍且、不應(yīng)付、不模糊,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這,就是尊嚴(yán)的來(lái)處。
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累,提升個(gè)人價(jià)值
在職場(chǎng)上,經(jīng)驗(yàn)的多少是衡量一個(gè)人價(jià)值的重要指標(biāo)之一。
所謂經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是大量占有信息,并在遇到問(wèn)題時(shí),從自己所知道或者所經(jīng)歷的事情里尋找相似的片段,做出最有效、最得當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)。
經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)每個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)都是重要且必須的功課。從諸多職業(yè)經(jīng)歷中挑選自己需要的、適合的、有利的部分沉淀下來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,你最在意什么,它們以何種方式在你的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中予以多大程度的體現(xiàn),不同的人會(huì)作出不同的判斷。
而這,正是辦公室菜鳥(niǎo)和職場(chǎng)高手的功力差距所在。
激活是一個(gè)重要的過(guò)程
有一種職業(yè)積累是看得見(jiàn)摸得著的——你手頭那堆不知道從哪兒換回來(lái)的名片。
沒(méi)頭腦會(huì)把拿回來(lái)的這摞小卡片隨手扔在抽屜里,有心人則要專門拿出時(shí)間,把它們進(jìn)行分門別類的整理:重要資源、潛在客戶、業(yè)界專家、第三方服務(wù)等。但如果事情只進(jìn)行到這一步,你能做的很可能被市面上越來(lái)越熱銷的“全能名片王”所取代,要知道,電子產(chǎn)品的存儲(chǔ)、分類、整理和搜索功能,遠(yuǎn)比人腦強(qiáng)大和可靠得多。
沒(méi)人會(huì)否認(rèn)人脈資源在職業(yè)發(fā)展中的重要作用,但怎么做才能把卡片上的一個(gè)個(gè)陌生名字變成自己行走職場(chǎng)的助推器?
有一次出差,幾個(gè)同行都和一位“大人物”交換了名片。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些雜亂,聚在一起的人也不少,交流空間也僅限于自我介紹和簡(jiǎn)單寒暄;氐郊依,當(dāng)我正準(zhǔn)備打開(kāi)電腦把這張卡片上的信息整理進(jìn)資料庫(kù)時(shí),卻意外收到一封抄送給我的郵件。那是其中的一位同行,以我們幾個(gè)人的名義給“大人物”發(fā)了封郵件,大致意思無(wú)非就是進(jìn)一步自我介紹,并感謝他的熱情相待,以及希望在未來(lái)繼續(xù)交流,加強(qiáng)合作。
那一刻我的感受除了震驚就是敬佩。我意識(shí)到,這位同行比大多數(shù)人多走的這一步,其實(shí)是個(gè)非常重要的激活的過(guò)程——把冷冰冰的卡片變成活生生的人,并且讓對(duì)方認(rèn)識(shí)你、記住你。
千萬(wàn)不要小看這一步。世界上的事情沒(méi)有那么多巧合,別人之所以成功,一定有他成功的道理——試著找到它,下一次成功的就會(huì)是你。
積累信心而不是負(fù)面情緒
每一個(gè)在職場(chǎng)縱橫捭闔的人,都是有無(wú)數(shù)成功經(jīng)歷打底的。這些耀眼的高光時(shí)刻帶給我們的,除了可以不斷復(fù)制的操作經(jīng)驗(yàn)外,還有一種同樣重要的東西,就是信心。
為什么越是參加過(guò)多次國(guó)際大賽的運(yùn)動(dòng)員,越能顯示出不一樣的大將風(fēng)度,而那些剛剛冒上頭來(lái)的小隊(duì)員,即便是平時(shí)練習(xí)了千百遍的動(dòng)作,關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)哆哆嗦嗦地莫名失誤?為什么面臨重要決策的關(guān)口,有些人能當(dāng)機(jī)立斷,而另一些人則會(huì)反復(fù)權(quán)衡不知所措?
一句話:見(jiàn)過(guò)世面。
按理說(shuō),無(wú)論之前有過(guò)多少次的成功案例,都不能推導(dǎo)出這一次必定成功。但有信心在,就會(huì)有一種舍我其誰(shuí)的姿態(tài),一種所向披靡的勇氣。而這些信心,無(wú)疑是從每一次的職業(yè)經(jīng)歷中積累下來(lái)的,從無(wú)到有,從小到大,直至匯聚成一種強(qiáng)者氣質(zhì)。
積累別人的經(jīng)驗(yàn),形成自己的經(jīng)驗(yàn)
老趙當(dāng)年面試某大型企業(yè)的時(shí)候,是做足了功課的。他除了按照慣常路數(shù)上網(wǎng)搜尋“面經(jīng)”之外,還仔細(xì)研究了應(yīng)聘企業(yè)的規(guī)模、架構(gòu)、類型、價(jià)值觀,甚至連企業(yè)的發(fā)展史都有所涉獵。這一系列動(dòng)作的結(jié)果是,在和面試官的交流中,他寥寥數(shù)語(yǔ)就取得了話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán),很快贏得對(duì)方的好感。而“經(jīng)驗(yàn)之外”對(duì)企業(yè)細(xì)部的研究,更是讓他在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。
——積累經(jīng)驗(yàn),但不囿于經(jīng)驗(yàn),這才是職業(yè)發(fā)展的最高境界。
值得注意的是,我們身邊也存在少數(shù)人,對(duì)職業(yè)積累的認(rèn)識(shí)是有偏差的。在他們眼里,所有的成功都是有背景的,所有的合作都是基于人情的,所有的進(jìn)步都是斗爭(zhēng)得來(lái)的……于是時(shí)間越久,他們堆積下來(lái)的負(fù)面感受就越多,情緒的垃圾箱就會(huì)越來(lái)越滿,就算短期獲利,最終的結(jié)果也一定是把自己壓垮。