會議紀(jì)要速記要點(diǎn)范文

　　工作會議紀(jì)要，用以傳達(dá)重要的工作會議的主要精神和議定事項(xiàng)，有較強(qiáng)的政策性和指示性。下面是yjbys挑選較好的會議紀(jì)要速記要點(diǎn)范文，供大家參考閱讀。

　　一、 要求

　　會議記錄的要求歸納起來主要有兩個方面，一個是速度要求，一個是真實(shí)性要求。

　　(一)速度要求。

　　快速是對記錄的基本要求。

　　(二)真實(shí)性要求。

　　紀(jì)實(shí)性是會議記錄的重要特征，因此確保真實(shí)就成了對記錄稿的.必然要求。

　　真實(shí)性要求的具體含義是：

　　1.準(zhǔn)確。不添加，不遺漏，依實(shí)而記。

　　2.清楚。首先是書寫要清楚，其次，記錄要有條理。

　　3.突出重點(diǎn)。

　　二、會議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有：

　　(1)會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關(guān)活動;

　　(2)會議討論、爭論的焦點(diǎn)及其各方的`主要見解;

　　(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;

　　(4)會議開始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;

　　(5)會議已議決的或議而未決的事項(xiàng);

　　(6)對會議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動。

　　三、范文模板

　　會議時(shí)間：

　　會議地點(diǎn)：

　　會議主持：

　　與會人員：

　　會議主題：

　　會議記錄：

　　會議主要內(nèi)容：

　　本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。

　　一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進(jìn)行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，"客戶的滿意就是z人的期望"，要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí)，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。

　　二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。

　　三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價(jià)，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù)，z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際，同時(shí)也提出要直面問題，通過查找問題來強(qiáng)身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。

　　四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。

　　五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：

　　1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機(jī)房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅，對社區(qū)文化的.調(diào)查根本就不該提出。

　　2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進(jìn)行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。

　　3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。

　　4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià)，如維修的頻次、時(shí)間等。

　　5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……，降低行政干預(yù)"等。

　　同時(shí)指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進(jìn)行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。

　　六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。

　　大家普遍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題，增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理，進(jìn)一步合理分工，建立有效的激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的工作積極性。

　　七、z總進(jìn)行了會議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。

　　1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。

　　2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進(jìn)基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。

　　深圳市z物業(yè)管理有限公司

　　品質(zhì)管理部

　　年 月 日

【會議紀(jì)要速記要點(diǎn)】相關(guān)文章：

撰寫會議紀(jì)要的要點(diǎn)02-08

詳解速記和手寫速記12-27

速記是怎么來的-中文速記的由來知識05-30

速錄≠速記06-03

辦公會議紀(jì)要寫作要點(diǎn)12-09

樂理速記方法08-28

速記前途展望05-15

速記學(xué)習(xí)方法04-09

會議筆記速記技巧02-28

會議速記小技巧07-27