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月度會議紀(jì)要集錦15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，需要在處理事務(wù)上使用會議紀(jì)要的次數(shù)愈發(fā)增多，會議紀(jì)要是根據(jù)會議情況綜合而成的，因此，撰寫會議紀(jì)要時應(yīng)圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括，重點應(yīng)放在介紹會議成果，而不是敘述會議的過程。擬起會議紀(jì)要來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的月度會議紀(jì)要，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月度會議紀(jì)要1
會議時間：20xx年x月x日上午9：00-11：30
會議地點：物業(yè)服務(wù)總公司總部會議室
參加人員：張瑋、馬路春、張禮輝、王建強、王莉、呂啟明、韓玉梅、鄭玲、
劉德軍、劉健康、薄茹、程香山、秦曉蘭、田建偉、趙廣衛(wèi)、張俊杰、劉淑華、謝淑敏、亢紀(jì)剛、蘇華、王賀偉、衛(wèi)定川、曹劍鋒、李正祎、劉永強、劉輝、高曉君、聶迎鋒、荊旭、靳洪濤、付秋生、劉茹修、馮孟、付喜磊、李殿學(xué)、李俊欽，共36人。
會議主題：
一、第一季度工作回顧。參會經(jīng)理代表就下面四項工作的落實效果進行匯報。
1、零距離活動方案宣講及實操;
2、每周六日半天業(yè)主開放日開展情況;
3、與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容;
4、項目推介及實施。
二、張總講話并提出工作要求。
會議內(nèi)容：
一、第一季度工作回顧。參會經(jīng)理就下面四項工作的落實效果進行匯報。
1、濮陽分公司：
(1)零距離活動方案宣講及實操。
進過多次宣講和培訓(xùn)，在對業(yè)主服務(wù)過程中，基層保潔員可以用自己的語言表達(dá)出來。
(2)每周六日半天業(yè)主開放日開展情況。
配合業(yè)主會對立體停車位進行考察，力促商家早日與業(yè)委會簽訂合同，同時注意把我們相關(guān)的費用分?jǐn)傔M去。
(3)與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容。
建立與業(yè)主的多種溝通途徑。比如4月份旅游地點征求意見;書籍轉(zhuǎn)借交流;在去年客戶滿意度調(diào)查的短板方面，例如工程遺留問題、停車位、水系綠化等等，多與業(yè)委會和相關(guān)業(yè)主溝通;
(4)項目推介及實施。
在完成推介方案后，項目公司提出了自己的意見，建議在背景音樂中播放新聞;4月份的踏青活動費用由項目公司負(fù)擔(dān);同時對景觀大道進行包裝，業(yè)主和小朋友生日時送小禮品，幫助空巢老人集中曬被子。
2、新鄉(xiāng)分公司：
新鄉(xiāng)分公司準(zhǔn)備十分充分，請各位經(jīng)理在今后的會議中借鑒，具體參見其原件。
新鄉(xiāng)分公司例會匯報材料.doc
此外，對于周口、漯河分公司，如何建立與未入住業(yè)主的溝通渠道，用什么樣的方式溝通?如何保證效果?可以召開專題會討論。
二、張總講話并提出工作要求。
1、再次強調(diào)每周六日半天業(yè)主開放日的流程.
首先在園區(qū)和所有單元門口張貼通知，廣泛宣傳，讓100%的業(yè)主知道我們的`活動;其次小區(qū)經(jīng)理做好排班表，按時接待來訪業(yè)主;最后，在面對面地讓業(yè)主提出抱怨后，要有針對性地進行后續(xù)解決，比如把可以落實的工作編入本年度整改計劃中，有困難的問題可以告知業(yè)主明后年才能完成，總之要給業(yè)主以期望;
2、月度會議要求。
(1)在每月初召開上個月度的總結(jié)會議，具體時間、地點等由管理部通知;
(2)各個分公司(服務(wù)中心)經(jīng)理做命題發(fā)言，就某一事、某一點進行專題論述;
(3)各個區(qū)域經(jīng)理做工作推進總結(jié)發(fā)言，主要是進行差異分析，從幾個核心維度說明下一階段的重點工作;
(4)職能部門經(jīng)理做專題和對一線支撐的發(fā)言;
3、明確兩個權(quán)限。
(1)品質(zhì)部的處罰權(quán)限：根據(jù)每月檢查的數(shù)據(jù)對各個分公司(服務(wù)中心)進行獎懲;
(2)人力部的處罰權(quán)限：對各個區(qū)域和職能經(jīng)理進行獎懲;
4、公司多次強調(diào)，安全是第一位的。各個小區(qū)要做好安全隱患的排查工作，請大家再次核實;
5、一周內(nèi)不能關(guān)閉的投訴，要及時升級到公司層面，管理部負(fù)責(zé)跟進;
6、有關(guān)安防的推介的使用流程，請工程部把相關(guān)資源予以整合(一卡通、八重安防、電梯聯(lián)網(wǎng)等);
7、不要在第三方調(diào)查時違反紀(jì)律，不能引導(dǎo)業(yè)主替我們說好話。
最后，張總勸誡大家：作為團隊的領(lǐng)頭人，抓團隊、樹正氣是一切工作的基礎(chǔ)。
河南建業(yè)物業(yè)服務(wù)總公司
20xx年x月x日
月度會議紀(jì)要2
時間：20xx年5月24日
地點：公司六樓會議室
參加人員：XXX
一、工程管理室質(zhì)量主管劉科長通報了公司5月份的工程質(zhì)量管理情況。并提出下月工程質(zhì)量管理要求。重點內(nèi)容如下：
1、結(jié)合建設(shè)部和質(zhì)檢總局發(fā)布的《關(guān)于進一步加強建筑工程使用鋼筋質(zhì)量管理工作的通知》建質(zhì)[20xx]26號要求，對在建工程的鋼筋驗收和使用狀況進行全面檢查、包括：
1）鋼筋進場合格證明及復(fù)試報告；
2）鋼筋加工和安裝質(zhì)量；
3）鋼筋隱蔽記錄及檢驗批檢查記錄；
4）現(xiàn)場抽驗。
2、基于上月混凝土試塊質(zhì)量的問題，跟蹤對現(xiàn)澆混凝土的驗收情況。
3、工程材料檢驗和過程試件的檢測的策劃，檢查報表情況。
4、分部工程安全使用功能檢測的管理，檢查檢測申請和檢測報告。
5、要求接受本鋼建設(shè)公司安全質(zhì)量處和本鋼工程質(zhì)量處春檢的工程隊，對檢查提出的`問題制定處理方案，在6月10日前完成整改處理。通知工程管理室驗證合格后，請上級質(zhì)量處驗證。
二、工程管理室工程技術(shù)主管宋科長講了尾工處理的存在問題和要求；還要求按照施工圖紙內(nèi)容施工。個別工程隊預(yù)算報了，活沒干的，而且圖紙作為竣工資料卻上交了的，要求要抓緊時間組織人員進場施工。
三、工程管理室總工辦池主任講的三點要求：
1、十項新技術(shù)，各工程隊要認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)心得形成總結(jié)性資料上報到總工室；
2、工法目前為止有兩家上報，未上報的按規(guī)定處理；
3、現(xiàn)在上報的方案有的審批程序不對，還有專項方案編制不及時的。，如果不隨工程進度同步上報方案，在公司大例會通報批評。
四、安全科吳科長介紹了扣件式腳手架新規(guī)范的要求，內(nèi)容如下：
新規(guī)范要求工程隊在編制腳手架專項施工方案時，應(yīng)有計算和安全系數(shù)的確定；扣件進場驗收要求細(xì)化管理，腳手架拆除過程要符合專項方案的順序。指出操作人員需要持證上崗。
五、生產(chǎn)副經(jīng)理張經(jīng)理在會上提出的要求如下：
1、對不來開會還沒有請假的工程隊，部門要拿出處理意見。下個月開始，哪個隊主管技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒來，對其處罰200元；
2、各隊技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢查員不能是一個人擔(dān)當(dāng)，隊質(zhì)檢員要求有技術(shù)職稱或技師職稱；各隊上報的情況要送組織部備案。
3、尾工的事，要及時處理，保證質(zhì)量，不能再出質(zhì)量問題。目前有些工程質(zhì)量已影響到公司外攬活。因此，要求在座的各位把在手的工程質(zhì)量管好，做好工程收尾工作。避免再發(fā)生尾工。前幾天，公司針對礦山、廠區(qū)尾工處理開了專題會，要求整改完成時間是本月底，未處理完的一項罰工程隊隊長壹仟元；
4、工程質(zhì)量檢查，上級主管部門春檢文件通知已下發(fā)一周，此次檢查對出現(xiàn)問題的單位，公司要在大例會通報批評，加倍處罰。本月7號集團公司大例會通報批評我公司丹東不銹鋼工程和廠區(qū)旋流池工程存在的質(zhì)量問題，給礦建公司造成了極大的負(fù)面影響，同意工程管理室給金結(jié)廠長和土三隊長各罰款貳佰元的處理決定。
最后，要求工程隊回去之后，對各部門在會上提出的要求，要認(rèn)真落實。各部門要按照公司管理制度嚴(yán)格考核。
工程管理室整理
二〇XX年四月二十六日
月度會議紀(jì)要3
參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表
地點：國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間：8月19日10：00～12：10
議題：
1.物業(yè)費交費問題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的`意見后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪o板，并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知。
月度會議紀(jì)要4
時間：20xx年3月23日下午15:30
地點：會議室
主持：
參加：
記錄：
會議主要內(nèi)容及議定事項會議總結(jié)了3月份的安全生產(chǎn)工作，井下生產(chǎn)有序進行，“兩會”期間礦各項管理規(guī)章制度執(zhí)行到位，保證礦井生產(chǎn)安全�？偨Y(jié)分析三個“百分之百”達(dá)標(biāo)活動，對所做的工作給予肯定。會議對下月的安全生產(chǎn)工作作出部署。
安全部長：
本月，我公司在3月份圓滿完成了安全作業(yè)任務(wù)，各項工作有條不紊地開展，特別是“兩會”期間，我礦執(zhí)行特殊時期管理規(guī)定，嚴(yán)格要求，職工自律。本月未發(fā)生任何事故，實現(xiàn)了平安3月。
安全礦長：
本月實現(xiàn)的安全生產(chǎn)，也是我礦實現(xiàn)20xx年第一季度安全生產(chǎn)。特別是在“兩會”期間，我礦嚴(yán)格按照集團公司“八個嚴(yán)格、十個嚴(yán)禁”指示精神，以《昌泰煤業(yè)特殊時期管理規(guī)定》為指導(dǎo)，強化生產(chǎn)安全工作，監(jiān)督檢查每個作業(yè)地點安全生產(chǎn)工作，督促每一名職工按要求作業(yè)，保證了我礦3月份的安全生產(chǎn)。我礦的三個“百分之百”達(dá)標(biāo)活動已穩(wěn)步進行，各部室、隊組要認(rèn)真執(zhí)行。嚴(yán)格按照《昌泰煤業(yè)三個“百分之百”達(dá)標(biāo)活動方案》，做好每一項工作。現(xiàn)階段我礦的三個“百分之百”達(dá)標(biāo)活動正處在學(xué)習(xí)階段，各部室、隊組要認(rèn)真組織，保證每名職工都要學(xué)習(xí)。
日常檢查出的隱患問題，各相關(guān)單位要在限期整改時間內(nèi)完成整改，逾期未整改的要申請延期，否者給予相應(yīng)考核。在一季度大檢查中出現(xiàn)的問題，各相關(guān)單位要認(rèn)真整改，并舉一反三，防止類似的問題再次出現(xiàn)。
生產(chǎn)礦長：
各單位嚴(yán)格管理，井下各作業(yè)地點按照規(guī)定生產(chǎn)作業(yè)，職工嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，是這個月我礦安全生產(chǎn)的所在。各單位要繼續(xù)保持下去，實現(xiàn)我礦安全、文明礦井。
通風(fēng)礦長：
20xx年里，將繼續(xù)加大對通風(fēng)、防塵、消防系統(tǒng)的改造、完善，加強井下風(fēng)量的監(jiān)測，保證通風(fēng)正常。井下巷道掘進面的.通風(fēng)工作一定要時時監(jiān)控，不得出現(xiàn)微風(fēng)、循環(huán)風(fēng)，及時更新風(fēng)機運行記錄及風(fēng)機電源切換正常。瓦斯檢測、防塵是通風(fēng)工作的重要部分，各檢查點數(shù)據(jù)要保證正確，更新及時。礦井整個通風(fēng)系統(tǒng)要保證正常穩(wěn)定。
總工程師：
加緊手續(xù)辦理;嚴(yán)格執(zhí)行“隔離開采、三個鎖定”;不在范圍的由地質(zhì)部門調(diào)查后開工：超前探管理、三維地震瞬變電磁結(jié)果要上圖;做好地質(zhì)情況的檢測。為實現(xiàn)第一季度安全生產(chǎn)目標(biāo)，要高度重視，警鐘常鳴，進一步提高對安全生產(chǎn)責(zé)任、安全生產(chǎn)形勢、當(dāng)前各企業(yè)安全生產(chǎn)存在問題的思想認(rèn)識。并以這種思想認(rèn)識為基礎(chǔ)，抱著對自己負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度付諸于自己本職內(nèi)的安全工作中。
針對井下巷道掘進和工作面生產(chǎn)情況，地測、通風(fēng)、機電、生產(chǎn)各部門要準(zhǔn)確掌握，各種所需資料備齊，備準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，保證掘進和生產(chǎn)安全、高效進行。
機電礦長：
我礦新更換的主皮帶運行正常，提高了井下輸送能力，為我礦進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。對存在的一些問題，運輸隊要及時解決，保證限期整改完畢，自查自糾中各隊組查出的問題應(yīng)認(rèn)真處理，一絲不茍。
“兩會”期間要保證用電地點的供電正常，各種電氣設(shè)備要做好維護和檢查，不準(zhǔn)出現(xiàn)帶病作業(yè)現(xiàn)象。各隊組嚴(yán)格遵守礦規(guī)章制度，實現(xiàn)“兩會”期間的生產(chǎn)安全。
礦長：
以上幾位礦領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，希望各部門下去后一定要嚴(yán)格落實。春節(jié)即將來臨，各項工作要做好，具體提出以下要求：
1、安全、生產(chǎn)、機電、運輸、通風(fēng)、地質(zhì)、調(diào)度室各部門要緊密的配合，完成我礦自查自糾活動，通過此次活動消除安全隱患，減少事故發(fā)生。
2、完善井下通風(fēng)系統(tǒng)、各種管路，加強頂板管理，做好地質(zhì)條件監(jiān)測、超前管理。
3、通過與兄弟單位的接觸，完善措施、建章整制，認(rèn)真分析存在問題和差距，并及時修正。
4、“兩會”特殊時期，要做好安全工作，使職工對三個“百分之百”內(nèi)容熟練掌握，降低人為事故發(fā)生幾率。
5、嚴(yán)格落實紅線管理，嚴(yán)格落實“隔離開采”和“三鎖定”。
月度會議紀(jì)要5
工程名稱大同富力城S2地塊二期工程
會議時間20xx年03月25日
會議地點工地會議室
總包單位中國建筑一局(集團)有限公司
項目經(jīng)理(會議主持人)
建設(shè)單位大同富力城
負(fù)責(zé)人簽字
分包單位、負(fù)責(zé)(授權(quán)委托人簽字)
會議內(nèi)容
1、截至3月25日，本月在施班組陸續(xù)全部進場，盡快組織好施工，保證進度
2、新進場人員花名冊、合同齊全，進場培訓(xùn)正常。
3、由于近期天氣還是比較冷，注意保暖，暖氣供應(yīng)不良，及時上報搶修，確保供暖正常。
4、決議及方案
1、滯后的勞務(wù)管理工作，須在4月10號前整改完畢，及時上報相關(guān)單位，勞務(wù)費的支付不受備案等客觀原因的.影響;
2、部分班組人員身份證尚未換二代證，必須按要求提供，否則不得辦理相關(guān)進場手續(xù);
3、退場班組尚未付清的勞務(wù)費，按合同及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)要求在離場前支付完成。
記錄人(總包勞務(wù)力管理員)簽字
記錄時間
20xx年03月25日
注：本表空間不夠，可進行背書補充。
月度會議紀(jì)要6
會議議題：月度采購工作總結(jié)
時間：20xx年7月4日
地點：集團總部采購部辦公室主持人：劉金華
參會人員：彭云何林畢波馮開誠
記錄人：馮開誠紀(jì)要內(nèi)容：
6月29日上午8:30，采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結(jié)會議。會議由采購部經(jīng)理劉金華主持，采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報，對本月采購工作存在的問題作了分析總結(jié)。
一、采購部經(jīng)理劉金華對采購部本月的工作做了總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)了采購部6月份物資供應(yīng)工作中取得的成績和表現(xiàn)的不足。進入6月份來，采購部在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以生產(chǎn)為導(dǎo)向，在保證集團下屬礦井的物資供應(yīng)的同時，基本完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，主要完成工作如下：
1、無違反集團基本規(guī)章制度，無重大違紀(jì)行為發(fā)生；2、組織部門員工參加培訓(xùn)不低于一次；3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時，工作中也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下方面：
1、配送管理制度執(zhí)行不力，配送過程中的小問題時有發(fā)生；2、部分物資未能及時采購到礦；3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠；4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范；5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經(jīng)理希望采購部所有成員高度重視以上問題，一定要把采購工作做好做細(xì)，不能掉以輕心、馬虎大意，大家對此表示認(rèn)同。
二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理，促使公司采購流程走向規(guī)范化，形成符合公司實際的采購管理體系。但此項工作是一個循序漸進的過程，本月采購部對采購管理的相關(guān)工作正進行積極規(guī)范和改進，雖然做了大量工作，但不可能馬上能夠達(dá)到理想的效果。但是我們要看到取得的進步，同時積極彌補存在的不足，加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守，希望采購部能夠身先士卒，做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬，對已到貨但未開具出庫單的，要及時催促礦上及時開出，便于準(zhǔn)確統(tǒng)計月度采購金額等情況。其次要做好與財務(wù)部門的`工作對接，及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應(yīng)商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應(yīng)商的對賬工作，保障月清月結(jié)、賬實相符，積極做好相關(guān)后續(xù)工作。在6月份的物資供應(yīng)管理工作中，經(jīng)過全體成員的努力，有效保證了集團下屬礦井的正常生產(chǎn)，取得了不錯成績。但同時也應(yīng)看到，6月份由于礦上大部分時間處于停工整改，采購工作壓力不是很大。在今后的工作中，要隨時做好應(yīng)對各種采購工作壓力的準(zhǔn)備，及時有效做好物資供應(yīng)，保障圓滿完成工作任務(wù)。
月度會議紀(jì)要7
綜合部月度會議紀(jì)要
會議時間：××××年××月××日 14：00 -16：30
會議地點：xxxx
參加人員：
記錄整理：
一、本次會議精神
××××年××月開始，綜合部實行月度和周例會制度。
周例會時間：每周五下午4點召開半小時的溝通會;
月度例會時間：每月30日下午召開，遇節(jié)假日順延。
二、××月份績效考核按照新的績效合同執(zhí)行
綜合部各人的績效考核工作將按照新的績效合同進行工作指導(dǎo)與考核。
再次明確：每項工作要求完成的時間節(jié)點，為最終達(dá)成目標(biāo)的時間，在達(dá)成該目標(biāo)之前，需互相廣泛溝通和交流。
三、××月份績效執(zhí)行情況
(一)、××月份考勤匯總表和員工出勤工時核算準(zhǔn)確無誤，本月績效加2分。
(二)、辦公用品統(tǒng)一采購量統(tǒng)計及比較洽談工作均未按時完成，且完成情況一般，鑒于工作態(tài)度認(rèn)真，本月績效加2分。
存在問題：工作中缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通，對工作的跟進缺乏力度，導(dǎo)致不能按時完成計劃工作，需更加積極主動;語言文字組織能力有待提高。
(一)、辦公室閑置物資整理打包，該項工作未在××月××日前完成�，F(xiàn)要求4月2號前必須全部完成，且物品及清單應(yīng)保證準(zhǔn)確、有序。
(二)、與物業(yè)、裝修等相關(guān)單位溝通洽談、初步約談等工作未在××月××日前完成，鑒于該項工作較為辛苦，本月績效加2分
存在問題：遇到問題缺乏及時有效的溝通，對工作的進展情況未能及時反映，同時對任務(wù)完成時間節(jié)點的把握還不夠準(zhǔn)確，不能按時完成計劃工作。
本月工資編制中考勤匯總表、員工異動表中各有一處錯誤，本月無績效加分。 存在問題：各類表單編制完成后還需仔細(xì)檢查。
在人事相關(guān)工作中均做的.非常好，能夠積極主動地達(dá)成目標(biāo)，值得學(xué)習(xí)!
本月部門工作總結(jié)
本月部門各項日常工作均正常完成，且完成情況較好。但在完成月初規(guī)定的幾項重點工作中還存在很多問題。
首先是溝通不足，在遇到問題時沒有與領(lǐng)導(dǎo)進行及時有效的溝通，導(dǎo)致工作完成情況不理想; 其次是關(guān)于時間節(jié)點問題，一定要在工作計劃規(guī)定的時間內(nèi)做好，以免耽誤后續(xù)工作進程; 第三是完成工作后應(yīng)仔細(xì)核查，盡量避免有誤。
四、××月份重點工作
(一)、倉庫考勤工作管理規(guī)范問題，將在本周三或周四與倉庫考勤負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)溝通，詳細(xì)工作另行開會安排。
(二)、搬家，將在近期另行開會部署，以下是初步分工與時間安排：
1. 人員分工：×總 負(fù)責(zé)總體指揮;
××× 負(fù)責(zé)主導(dǎo)工作;
××× 負(fù)責(zé)把關(guān)、提醒工作;
××× 負(fù)責(zé)復(fù)核工作。
2. 時間安排：××月××日---××月××日 公共物品清理打包，并列出詳細(xì)清單，具體由林邦新負(fù)責(zé);與家具公司、搬家公司聯(lián)系相關(guān)事宜;
××月××日---××月××日 裝修、復(fù)原方案確定;
××月××日---××月××日 完成裝修及網(wǎng)絡(luò)布線、座位安裝、剩余物品打包運送至倉庫等工作;
××月××日---××月××日 完成搬家。
五、××月份特殊工作項目
將此次搬家工作作為專門的項目工作進行考核，是重中之重，需大家通力協(xié)作。具體人員分工及工作安排將于4月2日下午另行開會確定。
六、現(xiàn)有工作中，需要幫助或支持的部分，及其他事項補充
×××：打包物品所需的氣泡墊數(shù)量不夠，需從倉庫借調(diào)或重新采購。
月度會議紀(jì)要8
時間：
20xx年12月31日
地點：
會議室
參加人員：
簽發(fā)：
會議內(nèi)容：
會議總結(jié)了管理處十二月份的工作情況，聽取了各單位的情況匯報并對二?一三年一月份工作進行了部署，現(xiàn)紀(jì)要如下：
一、認(rèn)真做好規(guī)范有序營運，加強收費及施救過程監(jiān)督，促進收費、施救工作質(zhì)量提升，尤其要落實好施救收費新標(biāo)準(zhǔn);精心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運準(zhǔn)備工作，全力保安全、保暢通、保服務(wù)、保規(guī)范;各站隊要積極籌劃“春運”實施方案，并于16日前報管理處，重點做好人員、物資和應(yīng)急處置準(zhǔn)備，精心做好“春節(jié)”期間小客車免費通行準(zhǔn)備工作。
二、全力做好安全管理，要繼續(xù)做好員工日常安全教育，高度重視冬季安全管理措施的落實，尤其是做好“惡劣天氣”的各種應(yīng)對準(zhǔn)備和處置工作;各級管理人員要提高責(zé)任心和執(zhí)行力，靠前監(jiān)管指揮，要按照預(yù)案各負(fù)其職，及時到崗組織應(yīng)急處置，全力以赴保安全保暢通;收費站要準(zhǔn)備好充足的人員和足夠的`卡票備用金，隨時做好“分流”應(yīng)對工作;
要嚴(yán)格落實值班職責(zé)，做好值班日志登記，確保值班效果;相關(guān)單位要加強車輛的檢修、保養(yǎng)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新交通法規(guī);要強力推進行車、內(nèi)部保衛(wèi)、冬季消防等安全管理工作，防止有責(zé)事故發(fā)生。
三、各單位要認(rèn)真總結(jié)分析20xx年工作，研究、明確20xx年工作計劃和目標(biāo)任務(wù)，并于1月15日前上交20xx年工作計劃;要根據(jù)“八優(yōu)”創(chuàng)建檢查情況，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，創(chuàng)新思維、突出亮點，加強特色管理，及早謀劃20xx年創(chuàng)建目標(biāo);要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;認(rèn)真組織開展員工“遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)”思想教育和責(zé)任書簽訂工作，杜絕違法亂紀(jì)事件發(fā)生。
四、養(yǎng)護科要強化道路巡檢，做好道路、設(shè)施設(shè)備、房建養(yǎng)護管理，房建問題及時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協(xié)調(diào)養(yǎng)護力量，強化監(jiān)控室管理;要按流程執(zhí)行路產(chǎn)逃逸事故保險處理，做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養(yǎng)護質(zhì)量考核工作。
五、相關(guān)負(fù)責(zé)人要各負(fù)其職，查漏補缺，加強細(xì)節(jié)管理，做好“XX站”籌備工作，確保順利開通;養(yǎng)護科要對XX站工程施工現(xiàn)場做好清理工作。
六、各單位要安排好春節(jié)期間的各項工作，落實好節(jié)日安全值班、關(guān)心外地職工回家團聚、困難職工關(guān)懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織安排，要求節(jié)目立意積極向上，表演不拘形式，各單位于5日前將節(jié)目名單報團支部。
七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應(yīng)對、節(jié)前工作安排、如何實現(xiàn)工作開門紅”等重點，確保開年首月工作有序有效開展。
月度會議紀(jì)要9
會議時間：20xx-04-20
會議地點：xx會議室
參加人員：
會議主持：
會議記錄：
會議主題：
對20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析
通過溝通所披露的問題
會議內(nèi)容:
一、對3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析
本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的，根據(jù)去年集團審批通過的預(yù)算，本月預(yù)計利潤為-21067.65;實際完成利潤17038.98，經(jīng)營利潤完成率為200%，對于實際情況與月度預(yù)算存在的差距，各部門具體情況如下：
總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入、集團營運中心下發(fā)的'2，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費、聯(lián)絡(luò)費四個預(yù)算指標(biāo)：
本月回款執(zhí)行情況如下：
1、xx公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時回款;
2、中國xx公司、xx科技的款項已于4月份收回;
3、中國xx公司續(xù)簽資源合同，漲租20xx.00/年(創(chuàng)收)，款項已于4月份收回;
4、原財務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;
5、對于xx物協(xié)的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。
另因本月A、B棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費聯(lián)絡(luò)費兩項費用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的原則，費用一定要發(fā)生在實處，正常情況下，這兩項指標(biāo)都不會超預(yù)算。
工程部:
本月經(jīng)營用電費、修繕費均控制在預(yù)算內(nèi)：
其中經(jīng)營用電費節(jié)余大，預(yù)算數(shù)的40000.00元，實際計算公攤數(shù)據(jù)為：27770.00元，節(jié)余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶電價上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專項工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)�。本月修繕費(此類費用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費用)較預(yù)算節(jié)約費用1056.00元。
安保部：
本月停車費收入58609.00，超預(yù)算4909.00元：其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時停車收入低于預(yù)算8800元;電動車充電收入低于預(yù)算151元。
本月保安設(shè)備耗材費用超預(yù)算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預(yù)算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元，屬預(yù)算外費用。
本部門的費用指標(biāo)，因編制預(yù)算時是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估，可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調(diào)，有些設(shè)備耗材費用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。
行政部:
本月用人費用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28，本月數(shù)據(jù)都是財務(wù)按預(yù)算計提，于下月實際發(fā)生時沖銷本月預(yù)提，可比性不強�，F(xiàn)用人實際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時節(jié)約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫(yī)療險基數(shù)待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓(xùn)費、招聘費本月未發(fā)生。
客服部：
本月物業(yè)管理費回款64331.44元;xx物業(yè)移交欠費，大業(yè)主及業(yè)委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會協(xié)同公司其他部門一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。
二、通過溝通所披露的問題
1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標(biāo);
2、客服員加強與業(yè)主、租戶溝通，爭取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預(yù)交物業(yè)管理費用，按時交納水費;盡量減少應(yīng)收帳款額度;
3、這段時間客戶辦月卡的增多，臨時停車的減少;另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導(dǎo)致車輛無法停放，是臨時停車收入減少的另一個原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況，現(xiàn)財務(wù)中心張總正現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤。
4、對于各個部門的預(yù)算外費用均需嚴(yán)格執(zhí)行費用審批流程。
月度會議紀(jì)要10
安通公司20xx年度年終總結(jié)會議于1月21日晚在公司會議室舉行。
回顧整個20xx年，因國家土地調(diào)整問題，工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀，可用土地指標(biāo)有限，使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響，政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高，相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。
全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū)，該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少，但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高，其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。
在項目執(zhí)行與工程建設(shè)方面，雖然該部門工作任務(wù)重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù)，沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例，給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線，網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色，利用自身專業(yè)性，全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用，使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。
同年，安通商標(biāo)正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計部通過企業(yè)整體VI設(shè)計，運用統(tǒng)一的.色調(diào)，將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家，為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。
針對20xx年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設(shè)重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作，保質(zhì)保量完成全年工作計劃，以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。
月度會議紀(jì)要11
標(biāo)題
部門： 姓名： 崗位： 時間：
1、月重大事記說明：
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體工作總結(jié)：
A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效)：
B、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作)：
C、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因，延遲完成具體時間)：
3、月計劃執(zhí)行率
4、工作開展進步與不足之處：
進步：
不足：
5、工作建議與要求：
月度會議紀(jì)要12
會議時間：xx年xx月xx日14：00-16：30
會議地點：xx
參加人員：
記錄整理：
一、本次會議精神
xx年xx月開始，綜合部實行月度和周例會制度。
周例會時間：每周五下午4點召開半小時的溝通會；
月度例會時間：每月30日下午召開，遇節(jié)假日順延。
二、xx月份績效考核按照新的績效合同執(zhí)行
綜合部各人的績效考核工作將按照新的績效合同進行工作指導(dǎo)與考核。
再次明確：每項工作要求完成的時間節(jié)點，為最終達(dá)成目標(biāo)的時間，在達(dá)成該目標(biāo)之前，需互相廣泛溝通和交流。
三、xx月份績效執(zhí)行情況
(一)、xx月份考勤匯總表和員工出勤工時核算準(zhǔn)確無誤，本月績效加2分。
(二)、辦公用品統(tǒng)一采購量統(tǒng)計及比較洽談工作均未按時完成，且完成情況一般，鑒于工作態(tài)度認(rèn)真，本月績效加2分。
存在問題：工作中缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通，對工作的跟進缺乏力度，導(dǎo)致不能按時完成計劃工作，需更加積極主動；語言文字組織能力有待提高。
(一)、辦公室閑置物資整理打包，該項工作未在xx月xx日前完成�，F(xiàn)要求4月2號前必須全部完成，且物品及清單應(yīng)保證準(zhǔn)確、有序。
(二)、與物業(yè)、裝修等相關(guān)單位溝通洽談、初步約談等工作未在xx月xx日前完成，鑒于該項工作較為辛苦，本月績效加2分
存在問題：遇到問題缺乏及時有效的溝通，對工作的'進展情況未能及時反映，同時對任務(wù)完成時間節(jié)點的把握還不夠準(zhǔn)確，不能按時完成計劃工作。
本月工資編制中考勤匯總表、員工異動表中各有一處錯誤，本月無績效加分。存在問題：各類表單編制完成后還需仔細(xì)檢查。
在人事相關(guān)工作中均做的非常好，能夠積極主動地達(dá)成目標(biāo)，值得學(xué)習(xí)!
四、xx月份重點工作
(一)、倉庫考勤工作管理規(guī)范問題，將在本周三或周四與倉庫考勤負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)溝通，詳細(xì)工作另行開會安排。
(二)、搬家，將在近期另行開會部署，以下是初步分工與時間安排：
1.人員分工：x總負(fù)責(zé)總體指揮；
xx負(fù)責(zé)主導(dǎo)工作；
xx負(fù)責(zé)把關(guān)、提醒工作；
xx負(fù)責(zé)復(fù)核工作。
2.時間安排：xx月xx日---xx月xx日公共物品清理打包，并列出詳細(xì)清單，具體由林邦新負(fù)責(zé)；與家具公司、搬家公司聯(lián)系相關(guān)事宜；
xx月xx日---xx月xx日裝修、復(fù)原方案確定；
xx月xx日---xx月xx日完成裝修及網(wǎng)絡(luò)布線、座位安裝、剩余物品打包運送至倉庫等工作；
xx月xx日---xx月xx日完成搬家。
五、xx月份特殊工作項目
將此次搬家工作作為專門的項目工作進行考核，是重中之重，需大家通力協(xié)作。具體人員分工及工作安排將于4月2日下午另行開會確定。
六、現(xiàn)有工作中，需要幫助或支持的部分，及其他事項補充
xx：打包物品所需的氣泡墊數(shù)量不夠，需從倉庫借調(diào)或重新采購。
月度會議紀(jì)要13
20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲、總經(jīng)理助理李敏，各部門、物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員共計60人參加了會議。
會議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負(fù)責(zé)人分別作20xx年度親情服務(wù)和園區(qū)服務(wù)的主題匯報;物業(yè)部負(fù)責(zé)人解讀了園區(qū)服務(wù)“十必做”標(biāo)準(zhǔn)手冊、“二十必查”指導(dǎo)手冊標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)、“二十觸點”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區(qū)收入指標(biāo)(期間插播了《面對巨人》經(jīng)典勵志視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內(nèi)容。公司領(lǐng)導(dǎo)對園區(qū)服務(wù)和親情服務(wù)實施內(nèi)容以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)手冊等進行了點評和闡述，最后公司總經(jīng)理劉玲玲對會議進行了總結(jié)�，F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會議要點及重點任務(wù)布置
正視當(dāng)前現(xiàn)狀，嚴(yán)抓內(nèi)部工作品質(zhì)和對外服務(wù)品質(zhì)
品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死，品質(zhì)領(lǐng)先、進步，則企業(yè)生;品質(zhì)失控、退步，則企業(yè)亡。當(dāng)前，公司各級員工必須正視現(xiàn)狀，從內(nèi)部工作細(xì)節(jié)抓起，從客戶意見抓起，不斷反思改進，確保第一品級服務(wù)。
會議重申，各項工作要取得實效，關(guān)鍵在于提高執(zhí)行力。對于集團下達(dá)的各項指標(biāo)，按期、按量、保質(zhì)地完成各項節(jié)點任務(wù)，各級員工，尤其是各級管理者，務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行。
1.增強憂患意識，增強緊迫感，保持公司穩(wěn)健經(jīng)營
會議重申，20xx年公司新增3000萬元的經(jīng)營指標(biāo)，非綠城拓展指標(biāo)達(dá)60萬m2，這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當(dāng)前所處的各項經(jīng)營指標(biāo)和拓展指標(biāo)保持清醒的認(rèn)識，既要有危機意識和憂患意識，增強緊迫感，從關(guān)系公司生存的界面，直面問題，想方設(shè)法，更要堅定信心，對外對內(nèi)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，在扎實做好原有工作各項常規(guī)性基本工作的同時，將以上兩項指標(biāo)作為各項工作的主線，將指標(biāo)層層分解，通過績效考核，激發(fā)所有員工的工作激情，認(rèn)真落實踏實工作。
2.進一步強化會議制度建設(shè)，規(guī)范會議標(biāo)準(zhǔn)，提升會議服務(wù)品質(zhì)
如何做好外部服務(wù)，就是讓業(yè)主有好的服務(wù)體驗好，而好的服務(wù)是則來自每一位一線員工發(fā)自內(nèi)心，真誠的想為業(yè)主做好服務(wù)的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線員工，每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認(rèn)準(zhǔn)他們好的服務(wù)理念，那就需要我們服務(wù)好一線員工，做好我們的內(nèi)部服務(wù)。綜合管理部作為各項會議的主責(zé)部門，需進一步完善會議標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，建立針對大型會議及常規(guī)性會議的會務(wù)工作流程清單。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中，須做深、做透每一項會議服務(wù)內(nèi)容。同時，要積極創(chuàng)新，做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，從而實現(xiàn)會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)化升級。
3.心存感恩，積極為業(yè)主營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)
關(guān)心業(yè)主從點點滴滴做起，從細(xì)微處著手，感恩我們的業(yè)主，用感恩的心，投入更多的服務(wù)，回報業(yè)主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調(diào)服務(wù)的及時性，多跟業(yè)主接觸，了解他們真實的服務(wù)需求。服務(wù)要做到全覆蓋，及早規(guī)劃今年的園區(qū)活動，各園區(qū)要根據(jù)自身的特點，針對性的'開展活動項目。
結(jié)合重大活動(如世界杯)，做好物業(yè)服務(wù)的營銷。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要充分的了解，核實和分析，然后再在此基礎(chǔ)上提出方案，確保可行性和可操作性。如消防日的宣傳，更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災(zāi)的時候如何逃生，怎樣自救互助。
春節(jié)年貨展活動必須要做，但方案要周密，前期調(diào)查準(zhǔn)備要充分，誰去整合資源，誰去落實，誰來監(jiān)督，誰來評估。
春節(jié)便民活動，要結(jié)合舟山人的習(xí)俗，像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等，要提供業(yè)主想做但又不便做的服務(wù)。
婚慶服務(wù)，更多的可以考慮園區(qū)相關(guān)通道的布置，喜慶的水牌、單元門的裝飾，電梯的布置，迎親小分隊等，使業(yè)主感受到住在我們服務(wù)的小區(qū)有面子、有檔次。
喬遷服務(wù)，集團有統(tǒng)一的要求和規(guī)定，但是舟山公司和各園區(qū)，應(yīng)該想能否提供更多的內(nèi)容，更豐富的創(chuàng)新，做到服務(wù)專屬和服務(wù)普通型相結(jié)合。孕婦服務(wù)，要結(jié)合各園區(qū)的實際情況，但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書籍，這真正能使業(yè)主感受到實用、貼心。
梅雨季防霉，要告知業(yè)主如何防霉的知識，園區(qū)如何給予幫助，有沒有集中的晾曬點，還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標(biāo)識。
活動不是為做而做，搞形式主義，要創(chuàng)造一種驚喜，絕不能老套而庸俗，服務(wù)無處不在。如下雨時，我們作為服務(wù)提供者，應(yīng)該做什么，通知有晾曬衣物的業(yè)主、關(guān)注業(yè)主房子和車子的窗戶是否關(guān)好，戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。
二、重點項目的工作要求
1.舟山東沙度假村
度假村蘊含著豐富而獨特的內(nèi)涵和價值，具有巨大的創(chuàng)造空間，也富有挑戰(zhàn)性。公司需要匯集智慧，積極主動地與海南清水灣聯(lián)系，深入研究度假服務(wù)產(chǎn)品，要在現(xiàn)有園區(qū)服務(wù)體系內(nèi)容的基礎(chǔ)上，豐富生活服務(wù)內(nèi)容，提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務(wù)內(nèi)容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護的人群，必須注意強化對兒童的服務(wù)。針對兒童的需求，目前，舟山玉蘭花園除持續(xù)實施好“海豚計劃”活動外，要開展個性化的水上運動活動，可聯(lián)動商家，通過冠名等方式進行組織開展，資源整合;在園區(qū)內(nèi)硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下，可以聯(lián)動少兒培訓(xùn)機構(gòu)，解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓(xùn)困難，真正將服務(wù)落到實處。
會議強調(diào)，公司全體員工必須清醒地認(rèn)識到服務(wù)品質(zhì)對公司生存發(fā)展的重要意義，切實提升品質(zhì)管控能力，確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開持之以恒的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力是企業(yè)的真正競爭力。公司要向一切優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，構(gòu)筑業(yè)主生活品質(zhì)，要前去考察學(xué)習(xí)，推進業(yè)主檔案電子化，在條件具備的項目開辦教育培訓(xùn)機構(gòu)，舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式，細(xì)化服務(wù)門類，形成比較清晰的意見。最后，劉總指出，我們要堅持園區(qū)服務(wù)體系不動搖，通過組織志愿者活動、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識和參與意識，使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業(yè)主雙向互動的過程，提升業(yè)主對服務(wù)的感知率，增加業(yè)主的居住歸屬感。
月度會議紀(jì)要14
會議時間：xxxx年xx月xx日xx：xx—xx：xx
會議地點：公司會議室
主 持 人：x總
參 會 人：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會議紀(jì)錄：xxx
本次會議由x總主持，會議主要內(nèi)容有：
(1)明確月度報告
(2)強調(diào)“xxxx”和“xxxx”在整合過程中的有關(guān)事項
(3)各高管人員分工明確化
會議第一部分
1、各分管副總每月按時上交月度報告，沒有分管副總的部門則由部門負(fù)責(zé)人直接上交報告，所有報告統(tǒng)一交給總經(jīng)理助理兼運營總監(jiān)xxx，由xxx匯總后呈報給x總。周報按公司文件的規(guī)定實施。
2、qq群只作為日常交流的工具，不再上傳文件，正式的`溝通全部通過share point來實現(xiàn)。
3、下周專門召開會議，在會議上每個部門要提交建站需求，xxx為此項工作的牽頭人。
會議第二部分
1、在“xxxx”和“xxxx”的整合過程中，盡量不要涉及到個人利益，不要使問題擴大化。
2、整合后的“xxxx”產(chǎn)生兩個部門的空缺：一是市場拓展部，二是產(chǎn)品部。市場拓展部的主要作用是收集市場信息，而產(chǎn)品部的主要作用是試銷新產(chǎn)品，針對目前情況，產(chǎn)品部職能暫放運營部管理。
3、在整合過程中的上傳下達(dá)要確保清晰暢通，有意識地促進人與人的溝通。
會議第三部分
“xxxx”在xxxx年新的管理分工：
1、xxx(常務(wù)副總)分管 ：資源合作部、網(wǎng)絡(luò)部、增值業(yè)務(wù)銷售部。
2、xxx(技術(shù)副總兼研發(fā)部總監(jiān))分管：研發(fā)部
3、xxx(總經(jīng)理助理監(jiān)運營總監(jiān))分管：運營部、市場拓展部并協(xié)助徐總工作。
目前公司存在問題
x總指出，還應(yīng)繼續(xù)招聘有push類研發(fā)實力的人補充進研發(fā)部;對于push類項目，市場銷售團隊要充分利用包括新產(chǎn)品和卡源在內(nèi)的各種資源，完成xxxx年的任務(wù)目標(biāo)。
月度會議紀(jì)要15
會議時間：20xx年x月x日
會議地點：公司三樓會議室
主持人：×××
參加會議人員：公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各科室及各項目部負(fù)責(zé)人
會議主要內(nèi)容：年度安全生產(chǎn)工作及安排部署
一、會議目的：
為加強公司施工安全管理，有效防范各種安全事故的發(fā)生，確保公司20xx年各項安全工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，特召開此次安全生產(chǎn)工作會議，對20xx年安全生產(chǎn)工作進行安排部署。
二、會議內(nèi)容：
1、公司安全工作目標(biāo)要達(dá)到全年無安全事故發(fā)生、零事故。
2、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，公司要嚴(yán)格按管理辦法的要求簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確雙方的職責(zé)和工作。堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，定期召開安全會議，組織安全檢查。各科室、各線路、重要崗位及特殊崗位個人也要簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
3、要完善各項安全規(guī)章制度，做到企業(yè)安全工作有法可依，根據(jù)公司實際情況調(diào)整安全管理的重點，迎接各項上級安全檢查工作，總結(jié)安全工作中的不足，積極改進。要堅決執(zhí)行事故隱患整改領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實行逐級管理，車輛在運行中存在的事故隱患必須由公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，限期整改落實，做到責(zé)任明確到人、考核落實到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
4、為使安全生產(chǎn)意識深入人心，人人樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，公司定期召開安全生產(chǎn)工作會議，每月不少于一次安全例會、安全檢查;重視安全培訓(xùn)教育，每季度不少于一次的安全教育活動，組織各科室、各線路、駕駛?cè)藛T、專職安全人員全部參加;加強安全管理人員及駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查及管理，嚴(yán)禁無證上崗。對全體駕駛?cè)藛T進行安全培訓(xùn)教育，并做好教育記錄，經(jīng)考試合格后方可上崗，教育率應(yīng)達(dá)100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度，公司采取定期檢查與隨機抽查的辦法，實行安全生產(chǎn)工作動態(tài)管理。如季節(jié)性安全檢查、雨季安全檢查、特殊敏感時期安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，對查出的隱患要進行整改，復(fù)檢不合格的'將執(zhí)行處罰，追究有關(guān)人員的責(zé)任，并強制停崗整改直至合格。
6、公司積極投入到“創(chuàng)安全文明線路”的活動中，，并結(jié)合公司實際情況，制定達(dá)標(biāo)計劃。
7、加強安全防護用品及設(shè)施的監(jiān)督管理，安全防護用品(安全錘、滅火器、安全帶)。必須符合國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。
8、結(jié)合公司實際情況，制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，成立了重大安全事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)應(yīng)急演練，應(yīng)急救援器材，設(shè)備準(zhǔn)備充足，最大限度的減少人員和財產(chǎn)的損失。
9、根據(jù)公司安全生產(chǎn)會議制度，每月定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
10、合理使用安全生產(chǎn)管理經(jīng)費，嚴(yán)格資金落實，不得挪用，設(shè)立專門的賬戶或?qū)ｍ椯Y金，避免安全事故的發(fā)生，切實做到�？顚Ｓ�。
11、安監(jiān)部做好公司全年的安全管理工作，定期或不定期到各線路進行安全檢查，及公司安全制度的落實。組織做好“安全月”活動，安監(jiān)部長負(fù)責(zé)監(jiān)督落實情況，以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作，提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
12、安全經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司安全制度、方案的要求組織員工。在事故、上崗前做好安全教育、安全技術(shù)交底，運行中加強檢查，及時糾正違章違規(guī)，督促安全隱患整改。
13、公司所有駕駛員禁止酒后駕車、超速超載，在行駛過程中一定要注意安全。
14、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。
XXXXXXXX
20xx年x月x日
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