會議紀(jì)要會議要求
會議要求:(會議紀(jì)要)
一要抓“熱點”,維護(hù)群眾利益。群眾反映的“熱點”問題,實際上也是黨和政府工作的難點。切實解決好群眾反映的“熱點”、“難點”問題,是我們各級各部門義不容辭的責(zé)任。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要按照“三個代表”的要求,帶著對人民群眾的深厚感情,處理好群眾關(guān)心的“熱點”、“難點”問題。一是認(rèn)真關(guān)注“熱點”,認(rèn)真排查本單位本轄區(qū)內(nèi)的“熱點”、“難點”,采取措施,制定預(yù)案。二是及時處理“熱點”,不回避矛盾,不一拖了之,及時予以解決,堅決杜絕激化矛盾引發(fā)集體訪或越級訪。三是避免引發(fā)新的'“熱點”,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,堅持依法行政,按政策做好群眾思想工作,處理好干群關(guān)系,決不能因工作不到位等原因引發(fā)新的“熱點”問題。
二要抓領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。信訪問題落實的實不實,信訪工作水平高不高,單位領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一是信訪機(jī)構(gòu)要健全。落實分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職信訪干部,保證來訪有人接,案件有人查。二是工作責(zé)任要落實,要把信訪工作作為一項重要工作抓實抓好,尤其是重點涉訪單位至少每季度專題研究一次信訪工作,排查本轄區(qū)本部門職能權(quán)限內(nèi)可能觸及群眾利益、引發(fā)信訪的問題,并制定解決問題的措施,把矛盾解決在基層。三是加大案件查辦力度,嚴(yán)格按照“五定”原則進(jìn)行落實,即定責(zé)任單位、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量。一定要做到辦結(jié)一案,解決一事,減少一訪,穩(wěn)定一方。
三要抓協(xié)調(diào),講大局。一是加強(qiáng)同上級主管部門的聯(lián)系,尤其是涉及到政策法規(guī)等相關(guān)問題的答復(fù)上要統(tǒng)一,要靈通信息,及時向上級匯報本縣信訪工作情況,爭取主動。二是加強(qiáng)部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,在涉及下崗職工、清退計劃外用工、安置職工、工資待遇等熱點問題上,各相關(guān)部門要相互通氣,耐心答復(fù)上訪人,做好政策解釋、思想疏導(dǎo)工作,減少群眾上訪。三是加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門信訪室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)信息溝通,掌握信訪動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭及時超前化解。四是要發(fā)揮治保調(diào)解組織的作用,積極化解矛盾,報告信息,齊抓共管,構(gòu)筑大信訪格局。
四要抓制度,嚴(yán)明紀(jì)律。嚴(yán)格按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則解決信訪問題。一是要糾正怕負(fù)責(zé)任的思想,要敢于負(fù)責(zé),正視信訪問題,不推諉扯皮,確保一方穩(wěn)定。二是要糾正不負(fù)責(zé)任的做法,牢固樹立責(zé)任意識,切實履行信訪工作職責(zé),不回避矛盾,把問題解決在基層。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,對重大會議、重大節(jié)慶期間的集體上訪、越級上訪,需要接人的,涉訪單位在接到通知后必須無條件服從,在規(guī)定時間內(nèi)趕到指定地點,做好接人工作。
五抓督查,促工作。縣信訪局要切實履行部門職能作用,按照縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,抓好各級各部門的信訪指導(dǎo)和督查工作。縣上對信訪工作建立信訪督查通報制度,對信訪工作重視不夠、工作不力,信訪增加、信訪問題久拖不決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要通報批評,嚴(yán)重的,追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對重視信訪工作,化解矛盾及時,穩(wěn)定工作做的好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門進(jìn)行表彰獎勵。
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