志愿服務(wù)活動總結(jié)范文
篇一:志愿服務(wù)活動總結(jié)范文
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,促進大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊,圍繞“青春奉獻迎華誕、實踐觀察促和諧”為主題,秉承服務(wù)社會、成長成才的宗旨,深人社區(qū),開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動,這項活動受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持,同時也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實踐,更加深刻地體會到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長,以及由此對生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟的全球化,社會對人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進行過有針對性的社會實踐。大家對社會的了解少之又少。針對這種情況,為了使同學(xué)們可以深人社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進對社會工作的理解,增長才干,鍛煉能力,開闊視野,由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實踐行”活動。
二、實施方法與過程
1.深入社區(qū)掛職鍛煉,切身實踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊的成員們利用暑假時間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職,富多彩,形式多樣的活動化社區(qū)環(huán)境,清除花壇、招貼等。隊員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來,進行了一系列豐。在這一周里,志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動,美草坪中的雜草,撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾,清理樓道里的小,不怕日曬風(fēng)吹,在一絲不茍地完成勞動任務(wù)的同時,也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動的同時,志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來,學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù),排憂解難,如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請生活補助的貧困戶出具相關(guān)的證明,隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難,需要幫助的人。有機會接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行,學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然,最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況,同時積極針對社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解,我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況:該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項作為開展社區(qū)服務(wù)的重點。目前社區(qū)服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如,渭河社區(qū)共有700余名下崗職工,為此,社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作,對他們進行培訓(xùn),提供就業(yè)機會等,目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會弱勢群體,渭河社區(qū)特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù),努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難,為行動不便的送去輪椅,定期走訪,根據(jù)他們的實際情況為他們安排公益崗位,為他們辦理保險等,使殘疾人有機會和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如,隨著人口老齡化問題的加劇,老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7O%,社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位,根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù),辦理“高齡老人優(yōu)待證”,減免去公園、去醫(yī)院掛號的費用,分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”,持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價,而持“夕陽紅卡”的老人可以免費乘坐市內(nèi)的公交車,同時,社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員,為他們買菜、料理家務(wù),生病時陪他們看病,及時了解他們的生活情況,解決他們的困難,在過年過節(jié)時為他們送去米、面、油等生活必需品,務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2.深人調(diào)研研究對策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解,志愿者服務(wù)隊的成員們在對社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識的同時,據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項。服務(wù)隊的隊員們深入社區(qū)進行調(diào)查,采訪社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊員們將調(diào)查問卷進行了匯總,交流了心得體會,得出了結(jié)論:大部分居民對所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然,他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進的地方。居民們認(rèn)為開展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能,其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠,社區(qū)治安有待進一步加強,也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對調(diào)查結(jié)果,志愿者們暢所欲言,也紛紛提出了自己的想法,如建社區(qū)治安崗?fù),請醫(yī)療機構(gòu)進社區(qū),免費為社區(qū)居民測血壓,提供咨詢服務(wù),加強對社區(qū)活動的宣傳,社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到,在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高,社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題,社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),已由增進社區(qū)成員的福利水平提升為促進人的全面發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3.組建社區(qū)健康宣講團,竭誠服務(wù)
我們團隊不僅對社區(qū)服務(wù)的功能定位進行了比較深人的探討和研究,而且組建了一支社區(qū)健康宣講團。我們聘請了遼寧省公共營養(yǎng)師協(xié)會副秘書長、高級公共營養(yǎng)師張帆老師,對青年志愿者們進行培訓(xùn),講解了許多公共營養(yǎng)健康方面的知識,又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項,使隊員們初步具備了一定的營養(yǎng)健康常識和醫(yī)療保健知識。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解,結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識和通過網(wǎng)絡(luò)查得的資料,選取其中重要的、與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識,向居民們進行宣傳。隊員們動用一切可以使用的資源,利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報欄,出宣傳板報,向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法,如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項”“外傷止血” “骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。
隊員們分工合作,利用所學(xué)知識一方面在小區(qū)內(nèi)進行義診,免費為小區(qū)居民測量血壓;另一方面,志愿者服務(wù)團的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國營養(yǎng)學(xué)家建議2012年多吃7種健康食物”,還有一首健康食譜的詩歌。
隊員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識。同學(xué)們在參與活動的過程中不僅學(xué)習(xí)了知識,還增長了才干,大家都認(rèn)為在這次活動中受益匪淺,不管是對將來的生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是一次難得的寶貴經(jīng)驗。
三、工作成效與收獲
1深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會實踐與社會觀察活動中,沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽光萬里行”志愿者服務(wù)隊的隊員們深人社區(qū),調(diào)查研究隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的深人,社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過這次活動,志愿者們深切的體會到新中國60年的偉大變化,感受到社會主義制度的先進性,認(rèn)真深人貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在實踐中深刻理解學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。
2.實現(xiàn)大學(xué)生的自我提升
通過暑期社會實踐的開展,同學(xué)們在多方面鍛煉了參與實踐的能力,同時也向社區(qū)群眾展示了沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(2012級)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊的成員們在實踐中煉才干、長真知。本次活動的落實將有效提高同學(xué)們的社會服務(wù)意識,促進參與實踐的團員青年在實踐中成長成才,讓參與實踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
篇二:志愿服務(wù)活動總結(jié)范文
有一種精神叫奉獻,有一種責(zé)任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化,從“樂善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂”的雷鋒精神,都傳遞出一種奉獻、互助的志愿精神。把自己的“快樂”融入到服務(wù)過程中,用自己微笑和活力去感染并幫助他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡歷,意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂,腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場將出現(xiàn)的情景模擬測試及面試官的表情。經(jīng)過幾輪刪選,我有幸來到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗導(dǎo)醫(yī)生活。
一大早我穿戴整齊,嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點出門,誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,內(nèi)心的愉悅是難以言喻的,有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳,我們都還是一張白紙,未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會,心里必然有些緊張。
經(jīng)過了專業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心通過命名“蔣舒文團隊”,將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,傳遞社會正能量。師長帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個樓道的分布,才體會到這個職位的重要性以及難度。經(jīng)過半天的體驗,慢慢開始熟悉具體流程,掛號,服務(wù)臺,交費處,取藥處等都在一樓,二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。
在徐中心這個大家庭里志愿者不時地上演著感人的'故事,志愿者在這里相識、相愛、相守,志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵著一個又一個的病友,被大家庭中的點點滴滴所感動,也教會了我許多人生哲理。
第一天,在服務(wù)臺門診助醫(yī),由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”,我們還要注重細(xì)節(jié),禮儀必不可少,投身志愿服務(wù),我深刻體會到自己肩上的使命感和責(zé)任感。能主動幫助那些需要援手的人,第一次幫助一對老夫婦,將她們一直送到病房,臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去,心中充滿了喜悅。經(jīng)過病房服務(wù)臺,無意中聽到來往的病人說:“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切,是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純凈的愛。我逐漸有一種幸福感,因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱,他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助,方便他人,收獲快樂。門診助醫(yī)的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時的就醫(yī),解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們在很努力地學(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明地凈為他們提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第二天,徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們在康復(fù)科開展了“快樂隨心,康復(fù)同行”的小組活動。活動中,我們傾聽了病友的心聲,排解病友苦悶,緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心,第一次這么敞開心扉的說話,感覺真的很好,其實有的時候我們學(xué)習(xí)壓力很大,去和他們聊聊天后,覺得整個人都會開朗起來。這次的活動讓我又認(rèn)識到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,讓我感到特別興奮。與病友互動的過程,是愛的奉獻,更是一次生命教育,讓我懂得珍惜生活,享受助人的快樂。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見苦知福。做志愿者很開心,特別是看到患者對你展現(xiàn)出他們笑容的時候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走,大家一起體會:“今天不錯,明天更好。”
在你經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打之后,也許會傷痕累累,但是當(dāng)雨后的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時,你應(yīng)該欣喜若狂,并不是因為陽光的溫暖,而是在苦了心智,勞了筋骨,餓了體膚之后,你毅力站在前進的路上,做著堅韌上進的自己,其實你現(xiàn)在在哪里,并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心,你終究會找到那個屬于你的方向。
朋友們,行動起來吧!讓我們走到需要幫助與關(guān)愛的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),張開天使之翼、幸福公益,書寫新時代醫(yī)院文化的靚麗篇章。
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