精選志愿者活動(dòng)總結(jié)模板合集5篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的志愿者活動(dòng)總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
志愿者活動(dòng)總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間支教工作已接近尾聲,這十八天的支教經(jīng)歷已經(jīng)在我的人生道路上寫下了不平凡的一頁。十八天的酸、甜、苦、辣,早已深深地印在了我的心里。十八天,對(duì)于我和那里的孩子來說,太短了,實(shí)在是太短了,還沒有來得及回味就已經(jīng)踏上了返程的火車。這十八天,在給孩子們留下美好回憶的同時(shí),也給了我們提供了鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在相處的日子里,我們各方面都在進(jìn)步,F(xiàn)就從以下幾個(gè)方面對(duì)我的這次支教工作做一下總結(jié):
第一, 教學(xué)方面
教學(xué)作為我們支教活動(dòng)最主要的部分,對(duì)于我們這些從來沒有上過講臺(tái)講課的大學(xué)生來說,是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。但是,在長(zhǎng)沙,我就做了充分的準(zhǔn)備。每次給孩子們上課前,我都會(huì)認(rèn)真的備課,力爭(zhēng)每節(jié)課都給孩子們介紹一些新的東西。
同時(shí),在支教過程中,我擔(dān)任了初中一年級(jí)的班主任。當(dāng)我接過初中一年級(jí)時(shí),我就感覺到了我身上的責(zé)任有多重。我始終把“愛心點(diǎn)亮生命,責(zé)任成就未來”的支教口號(hào)銘記在心中,用責(zé)任和愛心去上好每一課。當(dāng)然,在這些孩子當(dāng)中,肯定有特別不聽話、特別調(diào)皮的孩子,對(duì)于這些孩子,我也是給予了足夠的耐心,我給他們無微不至的關(guān)懷,希望關(guān)懷能夠拉近我們之間的距離,能夠改變孩子們對(duì)讀書的看法。在課間的時(shí)候,我也盡量去和這些孩子接觸,他們的性格特點(diǎn)。無論是在上課還是在課間,我都始終堅(jiān)持自己的教學(xué)信念——用自己的人生經(jīng)歷去影響與感化自己的學(xué)生。就這樣,我在教學(xué)的過程中收獲了孩子們的信任,很多孩子都喜歡和我在一起玩,跟我聊天。當(dāng)我要離開的時(shí)候,孩子們送給我好多禮物就是最好的憑證。
其實(shí),我認(rèn)為教學(xué)要想取得好的效果就必須走到孩子們中間去,用自己的行動(dòng)去影響自己的學(xué)生。
第二, 調(diào)研走訪
調(diào)研走訪,也是我們支教工作的重要組成部分。支教過程中,我和其他老師一起走訪過四次。在這四次走訪過程中,每一次都給我不一樣的感受。走訪中,能夠真實(shí)的體驗(yàn)這里人們的生活的,總的來講,這里的村民家里面的生活的都差不多,經(jīng)濟(jì)作物大多都是:種煙葉,除了種煙葉之外可能就是養(yǎng)一些家畜用來增加家里面的收入。但是,這里孩子們的狀況就不是太樂觀,很多孩子成績(jī)還好可是家里面沒有錢送他上學(xué),只好留在家中幫助爸爸媽媽干農(nóng)活,白白浪費(fèi)了自己的讀書時(shí)光。在走訪的過程中,我還可以跟孩子們一起聊聊天,談?wù)劕F(xiàn)在與未來,具體了解孩子們的生活的與學(xué)習(xí)狀況。
走訪給我最大的收獲就是:親近了這里的生活的,更加了解了這里的孩子。
第三, 日常的生活的
在生活的上,我也克服了諸多的困難,我在來之前都未曾下過廚房。來到這里之后我拿起鍋鏟學(xué)著做飯,甚至是砍柴、燒火,用大鍋煮飯。好在適應(yīng)力都比較強(qiáng),很快就學(xué)會(huì)了一些基本的東西,做起飯來也像模像樣。我對(duì)這樣的生活的顯得很開心。我來這里除了教學(xué)生,也是對(duì)自己的一種學(xué)習(xí)與鍛煉。早上六點(diǎn)多種就起來做飯,然后開始一天的課程,中午的時(shí)候,我累了就爬在桌子上睡一會(huì),或者把凳子拼起來躺一會(huì)。有的老師甚至是中午不休息,在教室里給學(xué)生補(bǔ)課,或者和他們一起聊天,開啟他們心靈的窗戶,走近他們的世界去了解他們的想法。在這里,老師和學(xué)生相處的很愉快,上課是師生,下課是朋友。
我和其他的一些老師也發(fā)生過一些小矛盾,不過,通過談心、交流,這樣的.矛盾都能夠得到很好的解決。
我們十四個(gè)人,生活的上就是一家人,互相幫助、團(tuán)結(jié)合作。讓我們?cè)谄D苦的支教生活的中,收獲友愛。
第四, 課外活動(dòng)
本次支教活動(dòng)由于時(shí)間比較短,我們只組織了一次大型的課外活動(dòng):棋類比賽。
這次比賽一共有小學(xué)、初中等大約幾十個(gè)學(xué)生參加,我們?cè)诎嗉?jí)中進(jìn)行初賽,然后,在7月23號(hào)舉行了決賽,我班上的兩名進(jìn)入決賽的選手分別獲得了:跳棋第三名 五子棋第二名 在棋類活動(dòng)中,鍛煉孩子們的競(jìng)技心理素質(zhì),培養(yǎng)孩子們良好的心理素質(zhì)。同時(shí)也對(duì)老師組織能力得到一定的鍛煉。
在這次活動(dòng)中,我讓孩子們對(duì)比賽有了更加全面的認(rèn)識(shí):我們要更加注重比賽的過程,享受比賽的過程而不是只關(guān)注比賽的結(jié)果。
結(jié)語:
如果說,當(dāng)初還只是對(duì)支教生活的的憧憬,而在這十八天結(jié)束時(shí),些許已感受到了些什么——平淡;匚哆@十八天,支教的生活的就像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇厚的味道,淡淡的清香卻讓人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆!感謝生活的讓我有這種經(jīng)歷。如果讓我說支教的感受,我會(huì)說:“簡(jiǎn)單并快樂著;平淡并享受著;付出并收獲著!”
這十八天,我作為一個(gè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)著來自書上和實(shí)踐中一切;這十八天,我努力著…….驀然回首,時(shí)間已過,排達(dá)壩苗圃希望小學(xué)的孩子們是我生命中最美好的回憶,因?yàn)閺乃麄兩砩,我知道了什么叫?jiān)韌、什么叫毅力、什么叫不服輸,他們求知的眼神我將永遠(yuǎn)記住。排達(dá)壩苗圃希望小學(xué)是我人生中的一個(gè)驛站,它將激勵(lì)著我不斷前進(jìn)、不斷奮斗。
志愿者活動(dòng)總結(jié) 篇2
在這金秋送爽的佳節(jié)里,我全班XX名學(xué)生在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和天津站領(lǐng)導(dǎo)的支持與指引下積極地展開了“中秋送平安,志愿我先行”的公益活動(dòng)。希望通過這次活動(dòng)把平安和愉快送給每一位旅客,也希望這次活動(dòng)有利于同學(xué)們走出校園,步入社會(huì),了解社會(huì)實(shí)際情況,體驗(yàn)生活,豐富課余生活,提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感及樂于奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。
20xx年9月22日(中秋佳節(jié)),早晨朝陽初升,我們班學(xué)生就積極的做好各種準(zhǔn)備活動(dòng),穿上統(tǒng)一的班服,掛起明艷的院旗和團(tuán)旗,朝氣蓬勃的向我們的目的地天津站出發(fā)了,在公共汽車上同學(xué)們積極地給老人以及有嬰兒的婦女讓座。在經(jīng)過了一個(gè)半小時(shí)的路程后我們到達(dá)了天津站,然后我們整好隊(duì)伍在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下整齊的到達(dá)了預(yù)定地點(diǎn),聯(lián)系了天津站客服主任?头魅问紫认蛭覀兲岢隽宋妩c(diǎn)基本要求,我們都牢牢的記在心里,然后勉勵(lì)我們做好這次工作。
我們?cè)诳头魅蔚慕ㄗh下分成2大隊(duì)第一隊(duì)主要負(fù)責(zé)協(xié)助天津站工作人員引導(dǎo)旅客到準(zhǔn)確的進(jìn)站口候車,幫主一些老人以行動(dòng)不方便的人拿一些行李等任務(wù),第二大隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)助天津站工作人員回答旅客們的各種咨詢,如在哪買票,在哪進(jìn)站,在哪候車,以及幫助一些不太熟練使用自動(dòng)售票機(jī)的旅客及時(shí)購(gòu)得車票等任務(wù)。
9點(diǎn)整我們這些志愿者們登上了崗位,同學(xué)們微笑著幫助著每一個(gè)需要幫助的旅客,其間,我清楚的的看到有的同學(xué)真的很疲倦了,但是他們都沒有輕易地表示休息,仍積極的幫助旅客,看著他們攙扶著老人上樓梯,幫著旅客拿行李的背影,我心里禁不住的感動(dòng)。在中午的時(shí)候先吃飯的同學(xué)們都盡快的吃完飯去替換還在工作的同學(xué)們,同學(xué)之間互相幫助。在活動(dòng)中同學(xué)們和天津站工作人員也建立了真摯的友誼。不知不覺間時(shí)光飛逝已到了下午的4點(diǎn)鐘,我們的負(fù)責(zé)人已經(jīng)招呼同學(xué)們集合準(zhǔn)備回校了,但是我知道同學(xué)們都還不太愿意離開這個(gè)僅僅工作了只有六七個(gè)小時(shí)的崗位,我看到同學(xué)們?nèi)栽趲椭恳晃恍枰獛椭穆每停,我們不得不集合。然后我們有秩序的離開了各自的小崗位,最后我們?cè)谔旖蛘镜膹V場(chǎng)上合影留念,走的時(shí)候同學(xué)們的笑聲一直環(huán)繞在天津站里,溫暖著旅客們的心,給他們帶去節(jié)日里的快樂。雖然這只是一次小小的公益活動(dòng),任務(wù)不重,時(shí)間不長(zhǎng)。但是,我們班的同學(xué)所持有的認(rèn)真態(tài)度,是值得肯定和表揚(yáng)的。那忙碌的背影像是在演奏一首節(jié)奏歡快的歌。這次活動(dòng)增強(qiáng)了同學(xué)們的交際能力和社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和集體榮譽(yù)感,也培養(yǎng)了我們關(guān)心公共事業(yè)的熱情,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷峰。
這次活動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的助人為樂,奉獻(xiàn)社會(huì)的觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)然這次活動(dòng)我們也有值得反思的地方比如對(duì)活動(dòng)路線掌握不熟悉,導(dǎo)致延誤些須時(shí)間等一些細(xì)節(jié)問題我想我們?cè)谝院蟮倪@種類似活動(dòng)中一定更加精心準(zhǔn)備,做好各項(xiàng)工作。
志愿者活動(dòng)總結(jié) 篇3
本次支教活動(dòng)根據(jù)地在花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)排達(dá)壩村苗圃希望小學(xué),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的4間教室,破破爛爛的一些桌椅,學(xué)生人數(shù)超過百人,由于客觀條件有限,不得不安排兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生在同一個(gè)班上課。本次支教安排課程豐富多彩:語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、地.、自然、心理輔導(dǎo)、手工制作、音樂、舞蹈、美術(shù)、體育等,力求讓孩子們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展。教學(xué)與走訪相結(jié)合,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),同時(shí)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,關(guān)注當(dāng)?shù)亓羰乩先松畹默F(xiàn)狀。本次支教活動(dòng)總體上是成功的,有一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn):
一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分,籌劃周密。本次支教活動(dòng)人員招募、培訓(xùn)、選拔歷經(jīng)兩個(gè)月,旨在選拔出一批身體素質(zhì)和心理素質(zhì)符合要求的志愿者。
二、活動(dòng)中紀(jì)律嚴(yán)明,分工明確。隊(duì)伍中每個(gè)人都有自己的職務(wù),分工明確。每晚的例會(huì)總結(jié)今天,安排明天。隊(duì)員在嚴(yán)于律己、服從安排的同時(shí)又能針對(duì)突發(fā)情況的靈活應(yīng)變,確保工作順利開展。
三、活動(dòng)過程中與當(dāng)?shù)厝讼嗵幦谇ⅰ.?dāng)一些社會(huì)青年的行為影響到正常的教學(xué)活動(dòng)時(shí),我們的隊(duì)員能夠.智、果斷的應(yīng)對(duì),及時(shí)抑制不良影響的產(chǎn)生;同時(shí)村干部跟村民的熱情接待和全面的照顧給我們的工作帶來了極大的方便,堅(jiān)定了我們工作的信念。
同時(shí)我們也無法回避活動(dòng)中存在的一些問題:經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致活動(dòng)開展面不廣,時(shí)間倉(cāng)促難以對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生顯著的影響,支教活動(dòng)地點(diǎn)的多變性對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃裏o法起到本質(zhì)的改變和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
本次支教活動(dòng),去湘西之前,我們就準(zhǔn)備了許多課件,可當(dāng)站在講臺(tái)上講了幾次課后發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)備的資料根本無法按計(jì)劃教給孩子們,只能零時(shí)改變自己的教學(xué)方案,根據(jù)學(xué)生們的知識(shí)水平重新制定教學(xué)計(jì)劃,這在一定程度上是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn);因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群孩子,一開始還不能適應(yīng)那種認(rèn)知落差,導(dǎo)致有些人不能用正確的方法跟孩子們溝通,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。我們十四個(gè)人當(dāng)中,有學(xué)生們敬畏的,但是有些老師太“逆來順受”,被學(xué)生欺負(fù)。從這點(diǎn)我覺得老師應(yīng)該親近但不能太驕縱學(xué)生們,樹立老師的威嚴(yán)。
雖然本次支教只有短短的二十天,但是我們堅(jiān)持不懈的走訪調(diào)查取得了較滿意的結(jié)果。走訪讓我們又喜又憂,喜的是可以跟家長(zhǎng)們溝通交流,更好的了解學(xué)生們,憂的是要走上好幾里崎嶇的山路才能到達(dá)學(xué)生們的家,所幸的是我們最終克服了各種困難完成任務(wù)。
這次支教活動(dòng)給予我們的不僅是一種另類的生活的體驗(yàn),更多的是一種自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。但是總覺得幾人之力如涓涓細(xì)流微不足道,希望能有更多志同道合的人加入到這個(gè)行列中來,進(jìn)而匯成一股洪流,把這種義務(wù)教育活動(dòng)做大、做響,得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與支持,從根本上改變湘西貧困地區(qū)的教學(xué)觀念,提高教學(xué)水平!
志愿者活動(dòng)總結(jié) 篇4
直到現(xiàn)在終于明白,沒有什么是不可能的。——題記
在寫下這些文字的時(shí)候,頭腦中不時(shí)還閃現(xiàn)出昨天“國(guó)際志愿者日”活動(dòng)的種種畫面,心情還沒有從前幾天的興奮里完全平復(fù)。作為一個(gè)青協(xié)的新人,能夠在第一學(xué)期就碰上這樣大的活動(dòng),除了幸運(yùn)再也想不出更好的表達(dá)了。
依稀記得,是上上周三青協(xié)例會(huì)的時(shí)候得知,12月5號(hào)“國(guó)際志愿者日”我們要辦一個(gè)大型的活動(dòng),宣傳部要出比較多的海報(bào)。對(duì)于那個(gè)所謂的“比較多”,當(dāng)時(shí)還真沒什么概念……直到上周二的晚上,宣傳部自己的小會(huì)上,我們算出海報(bào)的具體數(shù)目,才真正感受到這次活動(dòng)的分量,暗暗感嘆我們接下來的任務(wù)真的不輕。其實(shí),當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)沒信心,只剩下三個(gè)晚上,要做出九張海報(bào),還要大家在本來就排滿的時(shí)間表里擠出空間,談何容易。最讓我感到不安的是,小魚姐姐上周還不在,我們的靈魂啊……
三個(gè)晚上過得很忙碌,但更多的是快樂。程遠(yuǎn)的創(chuàng)意得到了我們的一致贊同,“青協(xié)號(hào)”就在不斷的思維火花碰撞中,徐徐誕生。在加入宣傳部以前,我已經(jīng)有五年沒有用過顏料和畫筆了,繪畫才能更是平平,記得面試的時(shí)候我對(duì)小魚說“我既不會(huì)畫也不會(huì)PS……”,之所以會(huì)在開學(xué)初那些紛繁復(fù)雜的組織、社團(tuán)里選擇青協(xié),選擇宣傳部,是出于那點(diǎn)對(duì)文字的熱情。是第一次例會(huì)的時(shí)候小魚說的“小魚是一塊磚,哪里需要就往哪里搬”深深地感動(dòng)了我,所以每次有畫海報(bào)的任務(wù),只要有時(shí)間我一定會(huì)去海報(bào)室,哪怕我只是幫忙填色或者寫字,看到海報(bào)完成的時(shí)候都很有成就感。這次就更是這樣,之前一直覺得自己的字不夠格在海報(bào)上寫,也算是一次挑戰(zhàn)吧,當(dāng)我寫的時(shí)候你們一直在鼓勵(lì)我,盡管你們沒有多說什么,我知道是怕給我壓力,而且我們之間也不需要那些客套的話,但只要你們站在旁邊靜靜地看著,我的筆就有了無限的力量。序言和結(jié)束語完成的時(shí)候,真的很激動(dòng),因?yàn)槟銈円恢痹谖疑磉叄屇切┪淖钟辛藴囟,即使外面?2月夜晚的寒風(fēng)。
周五的晚上,也就是曉逵主席給我們定的最后期限,我們?cè)谛睦锇蛋祿?dān)心要食言了。不知道其他人是怎樣,當(dāng)我下了課心急慌忙趕到海報(bào)室,看到主席、唐飛隊(duì)長(zhǎng)、還有我們的副部長(zhǎng)志強(qiáng)都在的時(shí)候,很神奇地一下子心就定了,就有了著落,我知道不管多晚,我們都會(huì)在今天完成所有的海報(bào)。宣傳部真是一個(gè)永遠(yuǎn)在誕生奇跡的地方,之前都沒發(fā)現(xiàn)王辰成的書法寫得這么好。還有兩張臨時(shí)添的海報(bào),是婉迪畫的吧,真不敢相信在那樣倉(cāng)促的情況下能有這么精彩的作品。十一點(diǎn)半稍過,給“環(huán)服”寫完最后一個(gè)介紹,給所有的海報(bào)排好順序,主席拿起那厚厚的一疊,展開,拍照留念。記得在寫序言的時(shí)候我開玩笑,這些海報(bào)就像我們的孩子一樣,看著他們一個(gè)個(gè)誕生,既感到歡喜又擔(dān)心他們磕著碰著了。
之前還從來沒有在門禁之后回宿舍,那天是第一次。我很慶幸,我把這個(gè)“第一次”給了青協(xié),還有什么好遺憾呢。
對(duì)我來說,最揪心的一天不是周日,而是周六。心還是懸在半空,因?yàn)檫沒有把海報(bào)貼出去。一直到晚上九點(diǎn)多,終于等來了電話。然后便是一連串的忙碌,還有見招拆招地解決各種突發(fā)的問題。當(dāng)我們的“青協(xié)號(hào)”終于立在展板上的時(shí)候,就記得主席無比自戀地說了一句:“它怎么可以這么好看呢!”,我們都笑了。有青協(xié)在的地方,永遠(yuǎn)不會(huì)少了笑聲。固定海報(bào)的時(shí)候見識(shí)了男生各種各樣的心靈手巧,光是扯膠帶就看得我目瞪口呆,原來剪刀什么的都是給我這種新手準(zhǔn)備的,人家根本就不需要啊……
周日去得有些晚了,在十米的橫幅上印上了一個(gè)紅紅的大手印,簽了名,像小孩子那樣激動(dòng)。有那么多的手印就代表著有那么多人在支持著青協(xié),在踐行志愿精神、傳播志愿文化。
直到活動(dòng)結(jié)束,看著人漸漸散去,心里驀地一陣不舍。我知道,這次活動(dòng)其實(shí)還有很多地方做得不夠,也許以后我會(huì)看到更精彩的活動(dòng),但心里就是有一種揮之不去的留戀,希望時(shí)間永遠(yuǎn)停在那一刻。
志愿者活動(dòng)總結(jié) 篇5
炎炎夏日送清涼,絲絲關(guān)愛入心田。近段時(shí)間連日高溫,驕陽似火,酷暑難耐,仍有許多工作者堅(jiān)守在一線,用他們的汗水維護(hù)著XX社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。為了讓更多社區(qū)居民、志愿者關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人。20xx年7月25日下午3點(diǎn)XX社區(qū)綜合服務(wù)中心社工聯(lián)合社區(qū)志愿者共同對(duì)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行慰問并發(fā)放消暑用品。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛我們可愛的城市“美容師”。
活動(dòng)共分為三個(gè)步驟,首先社工對(duì)已經(jīng)招募到場(chǎng)的小小義工、骨干志愿者進(jìn)行分組,共分為3組,每組六人,每人領(lǐng)取消暑物資兩份。第二部分三隊(duì)的志愿者在社工的指揮下,去到社區(qū)水寨公園、河邊長(zhǎng)廊、XX文化廣場(chǎng)等環(huán)衛(wèi)工人較為集中的地方進(jìn)行慰問。
在慰問過程中,環(huán)衛(wèi)工人的叔叔與阿姨在拿到消暑禮品那一瞬間露出憨菊的笑容,并連聲對(duì)志愿者說謝謝。志愿者們更加信心十足地尋找著社區(qū)的每位環(huán)衛(wèi)工人。第三部分在派送完成后回到中心進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。小小義工與骨干志愿者對(duì)活動(dòng)十分滿意,他們表示在幫助別人的同時(shí)就是幫助自己,在今后的生活中要愛護(hù)環(huán)境。
本次活動(dòng)共招募了社區(qū)志愿者18人,消暑用品35份。特別鳴謝XX幼兒園的物資捐贈(zèng),為活動(dòng)的順利開展提供了保證。骨干志愿者、小小義工均在咨詢是否還有下期的送清涼活動(dòng),慰問活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們的關(guān)愛一直在路上!已實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)更多社區(qū)居民關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人,改善他們的工作環(huán)境。
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