平安公司平安夜活動(dòng)總結(jié)

　　快樂(lè)有趣的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，在這段活動(dòng)中，一定有很多值得分享的體會(huì)吧，這時(shí)候做好活動(dòng)總結(jié)是十分重要的。我敢肯定，大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼的，下面是小編為大家整理的平安公司平安夜活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　平安公司平安夜活動(dòng)總結(jié)1

　　圣誕節(jié)，我們策劃了兩場(chǎng)晚會(huì)，一場(chǎng)室內(nèi)，一場(chǎng)篝火。平安夜那天，來(lái)七八百人。在燈火通明的園子里，大家過(guò)了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位，我們卡在周邊人群及附近大專院校�？梢哉f(shuō)，這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動(dòng)是開(kāi)業(yè)以來(lái)人員最多，最熱鬧的一次活動(dòng)。我們做到了以節(jié)造勢(shì)，以勢(shì)促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的`同時(shí)創(chuàng)造出社會(huì)效益的目的。

　　這次活動(dòng)，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末，我們從這次活動(dòng)中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的活動(dòng)會(huì)一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起自己的品牌。尺有所長(zhǎng)，寸有所短。我們?cè)谶@次活動(dòng)中，反映出我們有一支 真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍，他們?cè)趦?nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。

　　無(wú)論從社會(huì)效應(yīng)，氣勢(shì)和口碑上，我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失，并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快，哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。

　　本次活動(dòng)的不足之處;

　　1)個(gè)別部門中層在思想上沒(méi)有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好，但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑，在意識(shí)上。如不改變，只有事倍功半;

　　2)部門之間銜接太差，無(wú)行業(yè)意識(shí)，工作態(tài)度不端正，相互推卸責(zé)任;

　　3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠，餐，演藝，外賣等，周期太短。將我們的特點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，如來(lái)的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等;

　　4)我們的接待明顯超出了接待能力， 導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。

　　出現(xiàn)問(wèn)題是正常的，不出現(xiàn)問(wèn)題還不正常。不足可以彌補(bǔ)，但舉一反三最為重要。這次哪里沒(méi)到位，還可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題。誰(shuí)比誰(shuí)能不了多少，只要大家在思想上引起重視，全體員工就會(huì)啟動(dòng)起來(lái)。

　　平安公司平安夜活動(dòng)總結(jié)2

　　為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力，豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié)，具體情況如下：

　　一、接待人數(shù)較下滑原因分析

　　1、今年12月24日平安夜為周xx而不是周末，消費(fèi)群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書(shū)，對(duì)銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;

　　2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。

　　二、人員安排方面

　　1、咖啡廳：23日人手充足， 24日略顯緊張，當(dāng)日已另行安排幫手，服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳：23日一25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù)，無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧：安排一名領(lǐng)班及-名服務(wù)員值守，因接待客人較少，無(wú)需額外增派人手;

　　洲際宴會(huì)廳：

　　1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗;

　　2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩(shī)班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;

　　3、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng)，因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無(wú)圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高;

　　旋轉(zhuǎn)餐廳：

　　按照既定套餐出品，客人表示滿意;

　　洲際廳：

　　出品按既定菜單出品，但未注意到以下細(xì)節(jié)：

　　1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí)，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

　　2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

　　3、熱盤出品不夠精細(xì)，雖客人無(wú)特別意見(jiàn)，在日后出品方面仍有大的提升空間;

　　4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：......

　　5、西餅房人員缺人，嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn)，西餅出品仍有待提高。

　　服務(wù)方面：

　　支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的'碗碟、餐具未及時(shí)收撤;

　　2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水

　　3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

　　4、因?yàn)橛�賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)：

　　5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14：00開(kāi)始

　　6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題，檢查工作需提前完成

　　三、合理化建議

　　洲際廳：

　　1、自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮

　　2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足，

　　3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排

　　旋轉(zhuǎn)餐廳：

　　新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

　　咖啡廳：

　　1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量;

　　2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù)：

　　3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng)，避免客人不理解及投訴。

　　平安公司平安夜活動(dòng)總結(jié)3

　　為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與交流，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力和廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，適逢圣誕節(jié)來(lái)臨之際，P&A特策劃舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動(dòng)，讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項(xiàng)如下：

　　一、事項(xiàng)說(shuō)明：

　　1、活動(dòng)主題：“激情之夜圣誕狂歡”全員大互動(dòng)；

　　2、活動(dòng)時(shí)間：12月24日20：00—24：00；

　　3、活動(dòng)地點(diǎn)：公司籃球場(chǎng)；

　　4、活動(dòng)形式：歌舞晚會(huì)、集體游戲及平安夜祈福；

　　二、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、情侶最佳拍檔（情侶站報(bào)紙）

　　主題：愛(ài)情的智慧魔力

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者準(zhǔn)情侶，首先情侶或準(zhǔn)情侶雙方站于報(bào)紙之上，然后不斷將報(bào)紙對(duì)折，報(bào)紙面積越來(lái)越小，但站在報(bào)紙之上的男女雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動(dòng)退出比賽，最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對(duì)，獲勝者均可獲得最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)

　　2、合作猜字游戲

　　主題：心有靈犀一點(diǎn)通

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最靈犀情人獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶，一人背對(duì)字板，一人面對(duì)字板，面對(duì)字板者用動(dòng)作表演字板所示，也可以用語(yǔ)言提示，但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的字板所展示的`圖片或文字，則視為違規(guī)；背對(duì)字板者說(shuō)出字板所示內(nèi)容，時(shí)間3分鐘，說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。

　　3、平安是福

　　主題：身無(wú)彩鳳雙飛翼

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最佳拍檔獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)男女生，面向而立，左手放在背后，右手手持一個(gè)蘋果，男生喂女生吃，女生喂男生吃，前提條件是雙方的左手都不能動(dòng)，看哪一組吃得最快，吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎(jiǎng)。

　　4、平安夜祈福禮物互派送

　　主題：“緣”來(lái)是你——情系禮物一線牽

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最神秘禮物獎(jiǎng)

　　組織方式：凡是公司在職員工均可參加，參加者需準(zhǔn)備一份包裝好的精美圣誕禮物（禮物價(jià)值不少于10元），可在禮物內(nèi)寫(xiě)上祝福話語(yǔ)和聯(lián)系方式，然后將禮物放置在C棟舍管處并進(jìn)行登記（登記時(shí)請(qǐng)注明圣誕節(jié)自己的班別），自通告發(fā)布之日起至12月24日17：00截止登記，屆時(shí)圣誕老人會(huì)將禮物按男女分成兩大類，并以抽簽的方式派發(fā)禮物（男女禮物置換），“緣”來(lái)是你——最熟悉的陌生人，可當(dāng)場(chǎng)描述送你禮物的他（她）的形象，回答最接近或禮物最精美者獲獎(jiǎng)，讓你和他（她）認(rèn)識(shí)后接下來(lái)就你倆自由發(fā)揮啦！

　　5、鴻運(yùn)當(dāng)頭簽牽玉手

　　6、吉它及舞蹈表演

　　7、圣誕禮物大派送

　　組織方式：選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人，在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機(jī)派送（平時(shí)公司搞活動(dòng)因?yàn)樯习嗟木壒室拱酂o(wú)機(jī)會(huì)參加，在廠區(qū)外下班的路上給他們一個(gè)意外的驚喜）

　　三、費(fèi)用預(yù)算：略

　　四、工作人員安排：

　　由后勤組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，由行政后勤組及員工關(guān)系組負(fù)責(zé)圣誕節(jié)活動(dòng)的全面工作。

　　通過(guò)此次活動(dòng)，同事之間加深了聯(lián)系，增進(jìn)了交流，增強(qiáng)了公司內(nèi)部凝聚力。

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