創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)1
我們始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，恪守“滿足客戶需求一次就做好”的服務(wù)理念，樹立“我就是福建電力”的工作信條，圍繞著“爭創(chuàng)福州市市級青年文明號”的工作目標、以實施“雙滿意工程”活動為主線，以開展企業(yè)文化建設(shè)活動為載體，以人為本、著力規(guī)范管理和服務(wù)創(chuàng)新，堅持以“送光明，獻愛心”，促進社會經(jīng)濟繁榮為已任，努力建設(shè)誠信電力，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)�，F(xiàn)將本季度中心創(chuàng)建“市級青年文明號”活動總結(jié)如下：
一、突出抓好服務(wù)水平
在服務(wù)過程中，我們保持一貫的文明熱情作風，要求全體坐席著裝整齊，統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，在受理客戶的報修電話時，坐席代表必須主動使用問候語，并匯報各自的工號，主動接受客戶的服務(wù)監(jiān)督，同時要求坐席在工作中要做到認真細致，把客戶的利益放在首位，耐心解答客戶提出的各種問題，讓客戶真正體會到我們“滿足客戶需求，一次就做好”的服務(wù)理念，為客戶提供舒適的服務(wù)環(huán)境，營造輕松、友好的氛圍，使客戶撥打“95598”服務(wù)熱線時，就能感受到95598呼叫中心工作人員的熱情與誠意。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
隨著客戶對95598電力服務(wù)熱線的要求越來越高，服務(wù)的范圍也越來越廣，95598坐席人員提高技能水平也顯得刻不容緩。從20xx年起，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流、學(xué)歷進修等方式，努力提高95598座席人員的綜合素質(zhì)。中心現(xiàn)有三人進修本科學(xué)歷，三人進修大專學(xué)歷，在95598內(nèi)部形成一股比、學(xué)、趕、幫良好的氛圍。
三、愛心送溫暖，情系結(jié)對戶
我們中心在得知霍口川邊村畬族學(xué)生雷秀清，今年已優(yōu)異的成績被福建師范大學(xué)錄取，因家境貧困無法籌足學(xué)費即將面臨輟學(xué)的消息后。我們中心員工紛紛伸出援助之手，自發(fā)為雷秀清捐款助學(xué)。8月16日上午我們中心青年文明號成員與客戶服務(wù)中心、信息中心的團員青年一起到畬家山村與雷秀清結(jié)對子，進行金秋助學(xué)獻安心活動。展現(xiàn)了我們95598呼叫中心的員工良好的精神面貌和關(guān)心社會、關(guān)愛孩子的一片愛心。
四、加大硬件投入，改善服務(wù)環(huán)境
為了給員工營造一個寬松的辦公環(huán)境，結(jié)合95598系統(tǒng)投入及省公司“六統(tǒng)一”部署，公司下大力對95598呼叫大廳和值班室進行搬遷和重裝修。為保持好95598環(huán)境，施行“5S”管理，自己動手做好辦公場所的清潔，嚴格定置管理有關(guān)規(guī)定，做到排列有序、文明清潔同，形成人人爭創(chuàng)花園式班組的良好氛圍。同時，為進一步提高服務(wù)人員素養(yǎng)，本中心結(jié)合工作實際制定了用電服務(wù)作業(yè)規(guī)范，詳細規(guī)范了服務(wù)人員的語言、形體和工作行為。此舉深得廣大客戶的'好評。
五、加強思想教育，為客戶排憂解難
為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)是我們義不容辭的職責。在工作中，要求各位坐席加強服務(wù)意識，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷完善專業(yè)知識，提高服務(wù)水平，為客戶排憂解難。
11月19日10：09分，95598接到用戶蘭桃旺老伯的電話。根據(jù)用戶描述，判斷客戶故障屬內(nèi)部問題，在與客戶解釋過程中，客戶說他是一個五保戶，無法處理故障，請求派員檢查一下。了解到這一情況，95598立即通知松山供電所。當值人員陳寶杰、陳朝文等一聽此情況，二話不說，立即動身。10：19就到達現(xiàn)場，現(xiàn)場為客戶更換內(nèi)部線路。本來，這屬客戶產(chǎn)權(quán)維護范圍，搶修人員完全可以不做。但是兩位搶修人員未說一句話，立即幫忙老伯更換空氣開關(guān)。在回訪中，客戶一直感謝感謝地說個不停，令在場的坐席深受感動。了解到老伯身體弱，無法從事體力勞動，無法砍柴火，12月22日，95598創(chuàng)號成員購買了電磁爐、電飯煲送到老伯家中。老伯喜上眉頭。中心將繼續(xù)提高服務(wù)認識，為實現(xiàn)福建電力的服務(wù)理念“滿足客戶需要一次就好”，做出自己微薄的貢獻。
我們將通過各種活動的開展增強員工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的能力,以追求“社會效益、經(jīng)濟效益、人才效益”，以爭創(chuàng)“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為內(nèi)容。，引導(dǎo)員工將滿腔的愛國熱情轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)海峽西岸、建功福建電力的實際行動，學(xué)好創(chuàng)業(yè)技能，參與創(chuàng)業(yè)實踐，提高綜合素質(zhì)，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和創(chuàng)業(yè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)奉獻青春。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)2
后勤工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，關(guān)系到學(xué)校發(fā)展和學(xué)生的健康成長，根據(jù)（教辦發(fā)【20xx】1194號）《關(guān)于加強義務(wù)教育階段學(xué)校后勤管理工作的指導(dǎo)意見》、（教辦發(fā)【20xx】1156號）《關(guān)于開展中小學(xué)后勤管理工作“三個創(chuàng)建”活動的通知》精神，我校創(chuàng)建“文明宿舍”活動工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
****學(xué)校位于****，始建于1962年秋，經(jīng)過五十多年的滄桑巨變，現(xiàn)已發(fā)展成為集小學(xué)、初中為一體的九年一貫制學(xué)校。學(xué)�，F(xiàn)有教學(xué)班45個，在校生為20xx人，在編教職工177人，其中專任教師130人，教輔人員2人，工勤人員42人。中學(xué)生公寓樓20xx年春季投入使用，小學(xué)生公寓樓20xx年秋季投入使用，目前學(xué)校中小學(xué)住宿生有700多人。
二、開展創(chuàng)建“文明宿舍”活動情況。
1、制度是前提。
在學(xué)生宿舍的管理上，校長是第一責任人，值班領(lǐng)導(dǎo)和專職宿舍管理員是直接責任人，學(xué)生宿舍舍長又具體管理各個宿舍。為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理，我校制定了《學(xué)生宿舍管理制度》、《宿管員職責》。學(xué)校每學(xué)年初都要和宿舍管理員簽訂《安全管理責任書》，和學(xué)生家長簽訂《學(xué)生安全責任書》，對宿舍管理員和住宿生的管理都作出了明確的規(guī)定。
2、管理是根本。
（1）在學(xué)生宿舍的日常管理上，我校主要從清潔衛(wèi)生、設(shè)施安全、學(xué)生就寢情況等方面進行。清潔衛(wèi)生上，宿舍管理員每天至少檢查兩次，一日一匯總，一周一總結(jié)，評選“文明宿舍”并上報至德育處，在周一升國旗儀式上頒
發(fā)流動紅旗。設(shè)施安全上，后勤處每周對學(xué)生宿舍的床鋪、門窗、水電暖等進行一次細致檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時排除。晚自習后，我校每晚有學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)生宿舍進行檢查，宿舍管理員督促學(xué)生洗漱、就寢，學(xué)生就寢后，宿管員半夜還要查鋪兩到三次，幫學(xué)生蓋被，有時還要喚醒低年級學(xué)生起夜。這樣措施能夠及時解決學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的一些問題，同時也保證學(xué)生的住宿安全。
�。�2）學(xué)生宿舍建立了《宿管員值班記錄》，上面記錄著宿管員值班情況、交接班記錄、家長來訪情況及學(xué)生請假情況。為保障學(xué)生在住宿期間的安全，我校還投入資金為宿舍的每個樓道安裝了攝像頭，確保學(xué)校及時了解突發(fā)事情。學(xué)校從安全教育出發(fā)，從掌握技能入手，每學(xué)期都要組織一次抗震疏散及消防演練，重點在于防火防電防偷盜以及樓道疏散，以增強學(xué)生的安全意識，掌握技能，學(xué)會自救，做到防患于未然。
�。�3）宿舍管理是一個長期、艱巨的任務(wù)，單靠宿舍管理人員的力量是無法完成的。我校的每個宿舍評選一名舍長，一層樓評選一名樓長，平時由樓長管理舍長，舍長管理宿舍的其他學(xué)生。學(xué)生宿舍舍長是宿舍管理的中堅力量，是宿舍管理各項措施的執(zhí)行者，是對宿舍進行監(jiān)督、檢查的主體，只有統(tǒng)一了學(xué)生宿舍舍長的思想，才能保證宿舍管理取得實效，才能把宿舍管理變成一種自覺行為，才能讓每個學(xué)生為文明宿舍的創(chuàng)建出力，也才能實現(xiàn)長久的宿舍文明。
3、教育作保證。我校每學(xué)期都要舉行的一次家長會，有一項重要內(nèi)容就是向?qū)W生家長介紹學(xué)校對學(xué)生宿舍、住宿生的管理制度，同時和家長們交流學(xué)生家庭教育的一些辦法，通過家校聯(lián)合，讓學(xué)生的行為越來越規(guī)范，越來越文明。我們還通過每學(xué)期的法制、安全教育講座，向?qū)W生進行法紀教育、安全育、文明住宿教育，不斷提高學(xué)生的文明意識，從而不斷提高我校學(xué)生宿舍的文明品位。
4、關(guān)愛無縫隙。
我校一直倡導(dǎo)“以人為本、以生為本”的教育理念，把學(xué)生當做自己的孩子，把關(guān)愛體現(xiàn)在每一處管理細節(jié)中。
（1）完善住宿生基本信息。學(xué)校建立了住宿生檔案，詳細記載了在校住宿生的基本信息（如：家庭住址、監(jiān)護人、監(jiān)護人電話、班主任及班主任電話），使值班領(lǐng)導(dǎo)、宿舍管理員、班主任以及舍長對學(xué)生有更多的了解，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理。在出現(xiàn)緊急情況時，確保第一時間能和班主任及家長的.聯(lián)系。
（2）加大投入，改善條件。為讓學(xué)生住得舒適、住得安全，學(xué)校不斷加大投入，盡力改善學(xué)生住宿條件。除了為每層樓安裝了攝像頭以外，學(xué)校還投入資金給每個宿舍樓安裝了電熱水器和純凈水直飲機，解決了供應(yīng)學(xué)生開水的問題。最近學(xué)校還為宿舍每個盥洗室安裝了過水熱，保證學(xué)生在冬季寒冷的情況下用到溫水便于洗漱。
5、精挑細選，組建隊伍。
選拔有能力的宿舍管理員隊伍。宿舍管理員的狀況決定了學(xué)生宿舍管理工作的質(zhì)量。因此，我們挑選熱心學(xué)生工作、自我要求嚴格、工作細致認真的員工擔任學(xué)生宿舍管理員。
6、強化消防安全教育，樹立消防安全意識。
根據(jù)上級精神，今年我校有針對性地對學(xué)校師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的消防安全教育，不斷提高全體師生的消防安全意識。
在提高師生消防意識，掌握消防知識的同時，我校每年至少開展兩次消防
滅及抗震疏散演練活動。特別是消防演練形成常態(tài)化，提高了廣大師生臨災(zāi)的避險自救能力。通過消防滅火、緊急疏散、自救逃生等演練，提高了廣大師生臨災(zāi)的避險自救能力，增強了師生的防災(zāi)意識，充分調(diào)動了學(xué)校教師、學(xué)生的主動性，讓防災(zāi)減災(zāi)成為廣大師生的自覺行動。
三、存在的問題。
我校雖在學(xué)生宿舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是仍有一定問題存在。學(xué)生的文明意識和行為習慣還處在參差不齊的水平中，這還需要我們繼續(xù)加大教育力度和管理力度。無論怎樣，我們將繼續(xù)堅持“以人為本，以生為本”的原則，努力為學(xué)生營造“干凈、整潔、文明、和諧”的溫暖之家。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)3
1、文明小監(jiān)督團走進社區(qū)
我校的30名文明小團利用暑假時間，在社區(qū)進行文明創(chuàng)城監(jiān)督活動，通過發(fā)放文明城市測評問卷、拍照撰寫新聞稿件、進行自發(fā)的公益活動等形式，對社區(qū)居民進行文明創(chuàng)城的宣傳工作，得到了家長和社區(qū)市民的認可。
2、學(xué)生返校進行文明生活指導(dǎo)
我校全體師生于8月2日返校，進行了一上午的假期文明生活指導(dǎo)，所有班主任老師組織學(xué)生對學(xué)校周圍的環(huán)境進行了全面的整理，讓校園變得更加清潔、優(yōu)美、有序，此外班主任教師對學(xué)生的暑假前半段進行了階段小結(jié)，對已經(jīng)表現(xiàn)好的學(xué)生進行了表彰獎勵，對存在的問題進行了細致的指導(dǎo)，學(xué)校提出了與家長多聯(lián)系、要求家長常匯報、提倡教師再指導(dǎo)等工作意見，為下一步文明城市迎測活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、結(jié)合暑假方案進行實踐活動
全體師生根據(jù)學(xué)校的暑假活動方案，進行了豐富多彩的'實踐活動，在學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習、學(xué)會交流合作、學(xué)會生存等四方面做了大量的工作，許多學(xué)生制作了八一建軍節(jié)、教師節(jié)、安全文明三個方面的手抄報，我校學(xué)生在家長的指導(dǎo)下閱讀了大量有意義的書籍，并撰寫了讀書筆記。此外收舊利廢工作也進行的比較順利，學(xué)生通過撿拾廢品優(yōu)化了環(huán)境，鍛煉了能力，所有學(xué)生都做了詳實的記錄。
4、建設(shè)宣傳陣地搞好環(huán)境整治
我校在校園網(wǎng)、廣播站、校報�？�、校外宣傳欄、校內(nèi)宣傳欄建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步擴大陣地，在學(xué)校的陽光廣場又新建設(shè)宣傳欄兩個，在教學(xué)樓門廳建設(shè)浮雕一個，現(xiàn)在已經(jīng)進入實施階段，這為校園環(huán)境整治、文化氛圍濃厚提供了條件，學(xué)校在下學(xué)期將以嶄新的面貌迎接師生的到來。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)4
隨著-區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建工作的開展，我們的文明校園創(chuàng)建活動也在有條不紊地進行著。為使我們的工作做得更好，學(xué)校積極配合區(qū)委、區(qū)教育局等部門從校園環(huán)境建設(shè)到教育宣傳都力圖落到實處，從而辦好百姓滿意的學(xué)校。
自從創(chuàng)文工作開始以來，學(xué)校整體的環(huán)境都有所改善，教學(xué)樓前的滾動屏幕上不時出現(xiàn)強有力的宣傳標語。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，學(xué)校的德育工作、教學(xué)工作也取得了一個又一個驕人的成績。為了讓我們工作更加深入人心，學(xué)校專門下發(fā)家長信，并深入到我校所屬8個社區(qū)居委會，宣傳-區(qū)的'優(yōu)秀師資和-教育工作，帶領(lǐng)學(xué)生與家長共同了解、學(xué)習。在這項工作中，校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮帶頭作用，17日下午劉紅校長積極深入社區(qū)進行文明校園教育宣傳，18日上午專門組織青年教師深入社區(qū)，向社區(qū)居委會人員介紹我們的工作，使我們的文明校園創(chuàng)建活動真正走向社區(qū)，走向每一個家庭。
文明校園的創(chuàng)建活動是文明城區(qū)創(chuàng)建活動中的重要組成部分，學(xué)校定會把這項活動作為一項重要活動長期開展下去，讓每一個學(xué)生、每一位家長、每一位社區(qū)成員都了解我們的教育工作，共同辦好人民滿意的教育。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)5
20xx年上半年，xx社區(qū)文明建設(shè)工作在人民路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思路、豐富載體、以建設(shè)社會主義核心價值觀主題社區(qū)為目標，扎實推進公民思想道德建設(shè)，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高公民文明素質(zhì)和社區(qū)文明程度，為和諧社區(qū)建設(shè)營造了良好的社會環(huán)境，結(jié)合社區(qū)實際，主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強宣傳思想工作
1、以創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織、青年民兵之家、文化服務(wù)體系示范社區(qū)、社會主義核心價值觀主題社區(qū)、青少年教育示范基地為契機，從抓思想道德建設(shè)入手，促進社區(qū)黨員干部和居民群眾思想道德水平的穩(wěn)步提高。
�、僖陨鐓^(qū)“兩委”班子理論學(xué)習為抓手，不斷提高班子成員及社區(qū)工作人員的思想理論素養(yǎng)。結(jié)合社區(qū)遠教站點在重點學(xué)與系統(tǒng)學(xué)、輔導(dǎo)和自主學(xué)習相結(jié)合的`基礎(chǔ)上切實做到學(xué)以致用。上半年集中學(xué)習5次，做到學(xué)習有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學(xué)習，激發(fā)了社區(qū)工作人員學(xué)習理論的熱情。
②注重理論實踐。制定了社區(qū)工作人員學(xué)習計劃，以“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動為載體，組織志愿者開展對轄區(qū)衛(wèi)生死角集中清除活動12次。
加強居民思想道德教育。以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，采取“居民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區(qū)市民學(xué)校對居民進行24字社會主義核心價值觀、20字公民基本道德規(guī)范和“三德”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導(dǎo)居民群眾提升文明素質(zhì)。上半年舉辦道德講堂3期、懸掛社會主義核心價值觀和公民道德教育主題宣傳牌100塊，居民受教育率達80%以上。
2、突出宣傳主題，深化宣傳效果
�、倮眉o念日，在轄區(qū)進行科普之窗、愛國衛(wèi)生、社會治安綜合治理、“防災(zāi)減災(zāi)”、應(yīng)急避險、消防安全、六五普法、平安建設(shè)等集中宣傳活動。強化防范措施，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用，使社區(qū)的治安案件、刑事案件較上年有了明顯降低；順利完成重大節(jié)日和重大活動維穩(wěn)工作。
�、谖捏w活動豐富多彩。各項硬件設(shè)施不斷完善，多媒體活動室、文化活動中心、圖書閱覽室、電子閱覽室軟硬件設(shè)施齊全，為開展各項活動提供了保障。社區(qū)民歡大舞臺組織開展“慶元旦”低碳環(huán)保文藝匯演、慶“三八”碧水藍天好家園活動、慶“五一”勞動者最光榮等文體活動，通過居民的廣泛參與，營造了全民健身、共享文化的良好氛圍。
�、坶_展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌的人文環(huán)境；深入開展誠信教育，推進社區(qū)誠信體系建設(shè)不斷深化。讓社區(qū)居民在助人中感到快樂，在生活上感受到大家庭的溫暖，使助人為樂、尊老愛幼、關(guān)愛他人的美德在社區(qū)蔚然成風。
二、深化未成年人思想道德建設(shè)
1、廣泛宣傳《未成年人保護法》等法律知識，弘揚文明和諧的道德風尚，引導(dǎo)轄區(qū)青少年從小立志熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)，進行未成年人主題實踐活動，組織轄區(qū)小學(xué)生參與社區(qū)公益活動，進行環(huán)境衛(wèi)生整治，倡導(dǎo)小公民爭做環(huán)保小衛(wèi)士，使青少年在自覺實踐和自主參與社區(qū)公共事務(wù)、公益活動中增強道德意識，強化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范。
2、發(fā)出倡議書，號召轄區(qū)青少年自覺遠離網(wǎng)吧，弘揚網(wǎng)絡(luò)文明，倡導(dǎo)健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風。
三、加強社區(qū)精神文明建設(shè)
社區(qū)以“綠、亮、凈、美、優(yōu)”為目標治理和改善社區(qū)生活環(huán)境。集中整治xx巷美食一條街占道經(jīng)營、人民路金吻廣告亂堆亂放、南一巷新河堤菜地等，推進文明社區(qū)、綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，夯實創(chuàng)建文明社區(qū)活動的基礎(chǔ)，引導(dǎo)群眾廣泛參與，營造一個安全、健康、整潔、向上的生活環(huán)境。
四、切實為居民做好事、辦實事
推進志愿服務(wù)。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿服務(wù)隊伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、法律、科普等志愿服務(wù)活動。
五、抓好信息宣傳工作，提升精神文明工作水平
充分利用x文明網(wǎng)、x文明網(wǎng)、xxx網(wǎng)、x日報、x晚報等各大媒體資源，上半年在市級以上新聞媒體發(fā)布社區(qū)文明創(chuàng)建動態(tài)105條。廣泛搜集，借鑒文明創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗、好做法、新亮點，不斷改進工作思路，創(chuàng)新活動形式，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升精神文明工作水平。
xx社區(qū)的精神文明建設(shè)工作在人民路街道辦事處的指導(dǎo)下，取得了一定的成績，但也存在xx巷9-11號樓后巷的地下污水排放系統(tǒng)改造、南一巷香皂廠宿舍化糞池改造等諸多創(chuàng)建難點�；仡欉^去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會努力提高精神文明建設(shè)的總體水平，以優(yōu)異成績迎接新的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)6
為貫徹“滁州市文明餐桌行動實施方案”的精神，積極投入到創(chuàng)建安徽省衛(wèi)生先進單位的行動中來，大力弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化，從小培養(yǎng)學(xué)生愛惜糧食、文明禮貌的美德，優(yōu)化我校食堂就餐環(huán)境，普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐、健康飲食，不斷提高學(xué)生文明素質(zhì)，在我校樹立起安全衛(wèi)生和諧的風尚，我校廣泛開展了“文明餐桌”活動，現(xiàn)將開展的活動總結(jié)如下：
1、認真學(xué)習傳達上級實施方案，并結(jié)合本校實際，制定出本校的活動實施方案，明確工作任務(wù)，積極做好相關(guān)工作安排。成立了以校長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員明確分工，職責分明，各施其職，完善各項資料的收集整理歸檔，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
2、完善學(xué)校食堂各項工作制度，落實責任。加強學(xué)校食堂食品安全管理，把節(jié)約糧食、珍惜資源的要求融入學(xué)校食堂的管理中，切實落實到食堂管理實踐中，為師生提供一個安全、衛(wèi)生、文明、和諧的就餐環(huán)境。以食品安全為準則，以學(xué)生的健康成長為目標，學(xué)生吃上了放心的營養(yǎng)餐為學(xué)生的健康成長打下堅實的基礎(chǔ)。
3、5月中旬，開展了校園“文明餐桌”活動的宣傳教育，教師利用國旗下講話的時間向?qū)W生講解了有關(guān)勤儉節(jié)約的知識，教師熱情洋溢的講話仿佛將學(xué)生置身于那個艱苦的革命年代，使學(xué)生不僅了解了老一輩革命先烈們的艱苦壯舉，更加深了對勤儉節(jié)約的認識。此次活動不僅時間跨度大，而且內(nèi)容豐富，主要包括“四個”文明用餐。首先是宣傳文明用餐，學(xué)校將組織人員在食堂門口設(shè)置文明餐桌創(chuàng)建宣傳海報、標語，在食堂的墻壁上，餐桌上張貼勤儉節(jié)約、文明用餐的.名言警句，營造文明餐桌創(chuàng)建活動的良好氛圍。其次是引導(dǎo)文明用餐，食堂應(yīng)負責任地做餐飲，嚴把食品質(zhì)量關(guān)。推行服務(wù)文明用語，主動提醒學(xué)生避免浪費。再次是鼓勵文明用餐，食堂提供餐盒，學(xué)校對切實踐行了“勤儉節(jié)約文明用餐”的同學(xué)給予獎勵。最后是示范文明用餐，堅持典型引路、示范帶動，評選出文明用餐的同學(xué)，引導(dǎo)文明餐桌創(chuàng)建活動深入推進。
4、學(xué)校還通過宣傳專欄、大屏幕、校園廣播等多形式多渠道的宣傳方式，將節(jié)約光榮、浪費可恥的文明理念滲透課堂教學(xué)，引導(dǎo)師生從小學(xué)會節(jié)約糧食、文明用餐，養(yǎng)成健康文明的生活習慣。
5、我校自20xx年遷至新校區(qū)以來，在科學(xué)化的管理模式下未曾出現(xiàn)過飲食安全問題。學(xué)校委派專人監(jiān)督食堂工作，加強食堂管理。并且為了保證學(xué)生的飲食安全，學(xué)校規(guī)定食堂每位工作人員都要向?qū)W校遞交健康證；食堂經(jīng)營者在購買食材的時候必須索要相關(guān)票據(jù)，并上報至學(xué)校，確保檢查食品的衛(wèi)生安全，且學(xué)校總務(wù)財務(wù)處針對食堂飲食衛(wèi)生工作也制定了一系列規(guī)章制度。
通過一系列的活動，學(xué)生不僅知道了從小要節(jié)約糧食，文明用餐，還從中學(xué)會了許多做人的道理。
創(chuàng)建文明活動工作總結(jié)7
一、 全員發(fā)動，人人爭創(chuàng)，
開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動在創(chuàng)建活動中，我們認識到，景區(qū)作為世界文化與自然遺產(chǎn)，不僅是我市發(fā)展旅游經(jīng)濟的重要依托，更是全市改革開放和精神文明建設(shè)的窗口。在這樣一個備受世人關(guān)注的窗口，抓好行風建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。我們在連續(xù)多年開展行風建設(shè)的過程中總結(jié)出了進一步統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念的新思路，即“叫響一個口號（笑迎天下客，滿意在××）、明確一個目標（創(chuàng)一流景區(qū)，與國際接軌）、突出一條主線（內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象）、抓好四個優(yōu)化（優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，優(yōu)化旅游秩序，優(yōu)化人員素質(zhì)）。圍繞這一思路，管委與各景區(qū)簽訂了責任書，明確了責任要求，同時向社會作出了公開承諾，為全面推進創(chuàng)建活動不斷向縱深發(fā)展提供了有力的思想保證。同時，我們根據(jù)市委提出的“五有”創(chuàng)建要求，緊密結(jié)合自身實際，從提高員工素質(zhì)入手，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，黨員隊伍的政治思想素質(zhì)和先鋒模范作用、干部職工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)有了明顯提高，為創(chuàng)建活動的開展更上一層樓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、總結(jié)經(jīng)驗，面向未來，鞏固文明山成果
�。ㄒ唬╈柟瘫３止伯a(chǎn)黨員先進性教育活動成果，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍素質(zhì)。新的一年，我們要突出抓住思想解放、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風這個重點，從強化班子建設(shè)、機關(guān)作風建設(shè)入手，努力提高干部職工的隊伍素質(zhì)，把干部職工的思想凝聚在一起，把思想統(tǒng)一到開創(chuàng)景區(qū)工作新局面上來。要圍繞黨委中心工作積極開展精神文明創(chuàng)建活動，努力把廣大干部職工群眾的積極性調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好，形成全委上下聚精會神干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
（二）進一步強化景區(qū)綜合整治工作，優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境。加快建設(shè)經(jīng)濟強市、發(fā)展壯大我市旅游經(jīng)濟，樹立景區(qū)文明品牌，優(yōu)化景區(qū)的發(fā)展環(huán)境至關(guān)重要。我們要加大規(guī)劃控制力度，嚴格審批程序，力爭在較短的時間內(nèi)基本解決××景區(qū)內(nèi)存在的亂開發(fā)和違章建設(shè)問題，還景區(qū)以整潔優(yōu)美的環(huán)境。要進一步完善景區(qū)內(nèi)的軟件環(huán)境，在景區(qū)內(nèi)全面推行iso9000和14000環(huán)境質(zhì)量認證體系，實現(xiàn)與國際標準的全面接軌。
�。ㄈ┻M一步強化依法行政，提高景區(qū)規(guī)范管理水平。在新的一年里，要進一步提高依法行政的意識和水平，把景區(qū)的管理工作從單純的`行政推動，向依法管理方向轉(zhuǎn)變，做到文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，將各項工作納入長效管理軌道。（四）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進各項工作再上新水平。搞好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵，是建設(shè)文明景區(qū)的前提。在新的一年里，我們要加快《景區(qū)總體規(guī)劃》的報批和紅門、中天門、岱頂?shù)染皡^(qū)詳細規(guī)劃的編制工作，并嚴格按照規(guī)劃要求搞好景區(qū)歷史文化軸線的規(guī)劃設(shè)計，爭取盡快恢復(fù)“一條軸線、三重空間”的歷史文化格局，加快景區(qū)博物館的籌建等各項工作。XX年，是泰安建設(shè)經(jīng)濟強市、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是景區(qū)創(chuàng)建文明行業(yè)上水平的重要一年。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力提升景區(qū)在國際國內(nèi)的良好形象，使其文明山的美名遠播海內(nèi)外。
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