投訴專(zhuān)員負(fù)責(zé)的工作其實(shí)并不輕松，但是如果有同學(xué)想要求職這類(lèi)崗位的話(huà)，在個(gè)人簡(jiǎn)歷上要花點(diǎn)心思了，以下是投訴專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，以供參考!

　　投訴專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文一

　　姓名：YJBYS

　　目前所在： 廣州 年　　齡： 29

　　戶(hù)口所在： 廣西 國(guó)　　籍： 中國(guó)

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　身　　高： 156 cm

　　體　　重： 48 kg

　　求職意向

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 文秘/文員，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員，總裁助理/總經(jīng)理助理

　　工作年限： 3 職　　稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區(qū)： 廣州，廣州，

　　工作經(jīng)歷

　　**公司　　 起止年月：2007-05 ～ 2011-01

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)　　所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

　　擔(dān)任職位： 統(tǒng)計(jì)/客服

　　工作描述： 2007年5月—2010年12月底 廣州市尚藝木制品有限公司

　　1、2007年5月至2008年5月 在財(cái)務(wù)部擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員，負(fù)責(zé)工資的核算、成本的核算、車(chē)間的績(jī)效考核等工作，工作認(rèn)真仔細(xì)，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并獲得了公司的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。

　　2、2008年6月至今 由于平時(shí)工作表現(xiàn)良好，同事、領(lǐng)導(dǎo)一致推薦到客服中心擔(dān)任客服主任工作，負(fù)責(zé)與客戶(hù)的溝通、定單下單配置、報(bào)價(jià)及定單跟進(jìn)工作，能看懂CAD圖紙，并且能用CAD畫(huà)些較簡(jiǎn)單的平面圖形，懂得了實(shí)木樓梯的各部件下單生產(chǎn)的基本要領(lǐng)，對(duì)木材知識(shí)也略懂一些。

　　離職原因：

　　**公司　　 起止年月：2006-08 ～ 2007-04

　　公司性質(zhì)： 中外合資　　所屬行業(yè)：造紙/印刷

　　擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)文員

　　工作描述： 熟練運(yùn)用人力資源系統(tǒng)進(jìn)行員工考勤登記, 工資、工時(shí)的計(jì)算，考勤報(bào)表的匯總，計(jì)件工人的工資統(tǒng)計(jì)等!工作之余協(xié)助人事部工作，學(xué)會(huì)了新員工資料的錄入及查詢(xún)，員工檔案、勞動(dòng)合同等資料的管理

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān)　　獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2006-07

　　專(zhuān) 業(yè) 一： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　2003-09 2006-07 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) IT/AT 證書(shū)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般 粵語(yǔ)水平： 一般

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國(guó)語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　三年的大學(xué)生涯,我刻苦學(xué)習(xí),力求上進(jìn),一直憑著“沒(méi)有最好，只有更好”的準(zhǔn)

　　則為之奮斗，奠定了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。能夠熟練使用Windows98/2000/XP、Linux等系統(tǒng)平臺(tái)、Office系列辦公軟件，CAD軟件略懂(能看懂圖，并能畫(huà)較簡(jiǎn)單的平面圖形),掌握PhotoShop圖象處理軟件和Authorware多媒體開(kāi)發(fā)工具，熟悉Dreamweaver、Fireworks、Flash等網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具。

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人性格開(kāi)朗，為人隨和，待人真誠(chéng)熱情，具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),注重團(tuán)隊(duì)合作精神。工作上責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)，且力求完善、完美，“講究時(shí)效，善始善終”是我一貫堅(jiān)持的做事原則。在三年來(lái)的班干工作和擔(dān)任助理班主任以及一年的社會(huì)工作中培養(yǎng)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力,能在實(shí)踐中結(jié)合實(shí)際用自己的創(chuàng)新思維尋找自己方法。

　　投訴專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文二

　　姓名：YJBYS

　　國(guó)籍： 中國(guó)

　　目前所在地： 廣州

　　民族： 漢族

　　戶(hù)口所在地： 云浮

　　身材： 160 cm　48 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 23 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、其它類(lèi)：銷(xiāo)售跟單

　　工作年限： 3

　　職稱(chēng)： 中級(jí)

　　求職類(lèi)型： 全職

　　可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：2007-06 ～ 2009-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

　　工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 紡織公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

　　工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 畢業(yè)- 2017-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān)　業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般

　　國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。