公關(guān)專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
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公關(guān)專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1
基本簡(jiǎn)歷
姓名： 劉小姐
民族： 漢族
年齡： 22 歲
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州
戶口所在地： 廣州
身材： 162 cm、46 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：貿(mào)易專員、公關(guān)/媒介/廣告類、客戶服務(wù)類：
工作年限： 2
職稱： 無(wú)職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱： 喜達(dá)屋酒店及度假村集團(tuán)起止年月：20xx-03 ～20xx-04
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔(dān)任職務(wù)： 預(yù)訂銷售專員 Reservation Sales Associate
工作描述：
1. 為客戶提供與眾不同的接聽(tīng)體驗(yàn)，確�？蛻舻男枨蠛鸵蓡�(wèn)得到滿足，務(wù)求帶給客戶獨(dú)特的感覺(jué)，從而建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度；
2. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)中國(guó)地區(qū)以及國(guó)外所有喜達(dá)屋酒店及度假村的銷售預(yù)定，協(xié)助解答客戶詢問(wèn)；
3. 安排酒店預(yù)訂，遵照公司的制度與程序，以專業(yè)的水準(zhǔn)提供給客戶有關(guān)喜達(dá)屋酒店集團(tuán)的酒店信息，并著重強(qiáng)調(diào)我們的銷售與服務(wù)；
4. 接聽(tīng)并處理來(lái)自旅行社、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及公眾客戶的預(yù)定電話；
5. 接聽(tīng)并協(xié)助解答喜達(dá)屋優(yōu)先顧客的電話咨詢，協(xié)助完成優(yōu)先顧客會(huì)員登記。
公司名稱： 廣州富力君悅大酒店起止年月：20xx-04 ～20xx-05
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔(dān)任職務(wù)： 凱悅會(huì)員部 售后協(xié)理
工作描述：
負(fù)責(zé)酒店VIP客戶的參觀酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.
負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.
應(yīng)對(duì)VIP會(huì)員的投訴,緊急事件以及售后問(wèn)題處理.
對(duì)高端客戶進(jìn)行酒店會(huì)員VIP卡的跟進(jìn)銷售.
負(fù)責(zé)配合總監(jiān)對(duì)小組的其他成員工作的帶領(lǐng)與督促。
配合行政經(jīng)理的其它行政事務(wù)工作.
公司名稱： 廣州某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月：2007-07 ～ 2008-04
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)： 電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù)： 產(chǎn)品策劃兼運(yùn)營(yíng)助理
工作描述：
在此公司任職運(yùn)營(yíng)助理一職位，期間的工作成果：
對(duì)于公司產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)策劃。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總部各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總部發(fā)行文件、會(huì)議紀(jì)要、通知、各部門間溝通文檔的撰寫(xiě)、文字輸入，以及分發(fā)和傳達(dá)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排的`各項(xiàng)其它工作。
匯報(bào)對(duì)象： 運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校： 西南大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科
獲得學(xué)位: (在讀)
畢業(yè)日期： 2010-06-01
所學(xué)專業(yè)一： 公共關(guān)系學(xué)
所學(xué)專業(yè)二： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
教育經(jīng)歷
2004-09 2007-06 南華工商學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 111141200706031239
2007-09 2010-06 西南大學(xué) 公共關(guān)系學(xué)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力
優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)是最好的實(shí)力證明。具有良好的溝通能力、銷售技能、服務(wù)意識(shí)。在工作的積累中結(jié)交到相當(dāng)一部分的客戶資源。面對(duì)客戶的任何投訴和意見(jiàn)均能沉著冷靜應(yīng)對(duì)，在客戶中獲得不錯(cuò)的好評(píng)。
性格熱情，開(kāi)朗。樂(lè)意與人溝通。
堅(jiān)持認(rèn)為，工作每天都是新的，每天都有每天的計(jì)劃和目標(biāo)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人在哪里，優(yōu)秀就在哪里。
個(gè)人自傳
先后在國(guó)內(nèi)外企業(yè)從事多年客服及行政工作，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí)，認(rèn)真，具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的英文表達(dá)及寫(xiě)作能力。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，我性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠出色地完成各項(xiàng)工作。
請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。
公關(guān)專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2
個(gè)人信息
xxx
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣東省
身材：xx cm xx kg
婚姻狀況：未婚
年齡：22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、公關(guān)/媒介/廣告類：公關(guān)專員、貿(mào)易類：給采 跟單
工作年限：0
職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：2009-06-01
所學(xué)專業(yè)：人力資源管理
2000-092003-07樂(lè)昌市第三中學(xué)初中畢業(yè)證
2003-092006-07樂(lè)昌市第一中學(xué)高中畢業(yè)證
2006-092009-07廣州市南華工商學(xué)院人力資源管理大專
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
教育背景:
主修課程
人力資源管理 績(jī)效與薪酬管理 管理溝通 國(guó)際營(yíng)銷
英語(yǔ)水平:
基本技能:具備一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力
計(jì)算機(jī)水平:
熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件;
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，了解電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源
實(shí)踐與實(shí)習(xí):
1. 大學(xué)三年期間，擔(dān)任學(xué)院團(tuán)體會(huì)長(zhǎng)，文藝委員
2.2007年10月-11月，參加企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)。
3.2006-2008年，多次擔(dān)任兼職導(dǎo)游，帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)出外旅游。
4.2006年7月，在東莞豪裕制衣有限公司實(shí)習(xí)。
5.2008年—2009年 從事銷售工作
6.2009年在桌格物業(yè)公司擔(dān)任銷售助理，從事寫(xiě)字樓中介服務(wù)
2. 課外實(shí)踐：
在大學(xué)三年期間任班級(jí)文藝委員，負(fù)責(zé)班級(jí)每年的文藝晚會(huì)。在系擔(dān)任學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)制作，活動(dòng)的策劃及安排。并積極參加組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
個(gè)性特點(diǎn)：
本人性格活潑開(kāi)朗、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞，、勇于迎接新挑戰(zhàn)。有較強(qiáng)的組織能力和公關(guān)能力。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,有良好的人際關(guān)系;在同學(xué)和同事中有較高的威信;善于協(xié)同作戰(zhàn)。在校間，受到老師的好評(píng)與同學(xué)的愛(ài)戴。我擅長(zhǎng)組織各項(xiàng)活動(dòng)策劃，喜歡和不同的人打交代，只是我最大的優(yōu)點(diǎn)。我一直堅(jiān)信沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事，只有不學(xué)的`態(tài)度。
器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駕。在未來(lái)的日子里，本人愿意盡最大的努力完善自己，全心全意為貴單位做貢獻(xiàn)。相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!
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