客戶服務(wù)部個(gè)人簡歷范文
個(gè)人信息
姓 名: (省略) 英文名: wilson
性 別: 男 年 齡: 30歲 婚姻狀況: ×× 畢業(yè)學(xué)校: ××××工作經(jīng)驗(yàn)
××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司 客戶服務(wù)部主管職責(zé):負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易,包括機(jī)構(gòu),大中戶和散戶的交易及管理;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;周到耐心的服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求;離職原因:對(duì)自己充滿信心,自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!××××年×月——××××年×月 ××××信息技術(shù)有限公司 市場助理職責(zé):定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的`溝通;教育背景
××××年×月——××××年×月 ××××大學(xué) 本科職業(yè)特長和技能
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;耐心周到的服務(wù),有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);有著敏銳的分析判斷能力;獲得證券從業(yè)資格證書;英語達(dá)到國家四級(jí)水平;
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