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專業(yè)酒店管理簡歷(15篇)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們將帶著新的期許,開啟新一輪的求職,你的簡歷寫好了嗎?千萬不能認(rèn)為簡歷隨便應(yīng)付就可以喔,下面是小編收集整理的專業(yè)酒店管理簡歷,歡迎大家分享。
專業(yè)酒店管理簡歷1
個人信息
xxx
性 別: 女
年 齡: 25歲 民 族: 漢族
工作經(jīng)驗: 2年以上 居 住 地: 浙江臺州 椒江區(qū)
身 高: CM 戶 口: 浙江臺州 椒江區(qū)
自 我 評 價
紀(jì)律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻(xiàn)精神。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的`工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
求 職 意 向
希望崗位: 行政/人事類-招聘專員 行政/人事類-其它相關(guān)職位
尋求職位: 文員
希望工作地點: 浙江臺州椒江區(qū)
期望工資: /月 到崗時間:隨時到崗
工作目標(biāo) / 發(fā)展方向
希望能有更好的發(fā)展機會.
工 作 經(jīng) 歷
▌20xx-07--20xx-03:某某國際酒店
所屬行業(yè): 旅游業(yè)、酒店(私營企業(yè))
擔(dān)任崗位: 商店/零售服務(wù)類/收銀員
職位名稱: 收銀員
職位描述:餐飲部收銀
▌20xx-03--至今:浙江某某科技股份有限公司
所屬行業(yè): 其他(股份制企業(yè))
擔(dān)任崗位: 銷售類-管理/商務(wù)/銷售助理
職位名稱: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
職位描述:1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標(biāo);
2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;
教 育 經(jīng) 歷
20xx-09--20xx-07 第二職校 教育類/酒店管理 中專
技 能 專 長
語言能力: 其他:一般;
計算機能力: 初級
其它相關(guān)技能:
商務(wù)禮儀
專業(yè)酒店管理簡歷2
xx
男34歲
學(xué)歷:初中及以下
工作年限:10年以上
期望薪資:5000-8000元
工作地點:北京-海淀-中關(guān)村求職意向:川菜廚師|送餐員|服務(wù)員|魯菜廚師|餐飲店長/經(jīng)理
執(zhí)行能力強責(zé)任心強善于創(chuàng)新有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(工作了11年7個月,做了1份工作)
快餐公司
工作時間:20xx年7月至今[11年7個月]
職位名稱:川菜廚師
工作內(nèi)容:本人擅長快餐大鍋菜小炒多年,工作經(jīng)驗豐富.
自我描述
本人做快餐廚師·多年,擅長各種大鍋菜.川湘菜,經(jīng)驗豐富.
專業(yè)酒店管理簡歷3
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價一】
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價二】
酒店管理專業(yè)畢業(yè),并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗。能耐心的處理客戶的需求,提升客戶對賓館的滿意度。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價三】
熟悉旅游市場,根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo,Abacus,E-term的訂位,quote等程序。
工作認(rèn)真細(xì)心,溝通協(xié)調(diào)能力強,有責(zé)任心;有較好的服務(wù)意識,對客戶耐心、熱心、誠心,有一定的親和能力。能承受多方的`工作壓力,并具備良好的團隊合作精神。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價四】
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價五】
熟悉餐飲行業(yè),對餐廳的管理有一定的經(jīng)驗。良好的服務(wù)意識,能以顧客角度出發(fā),確保顧客滿意,提高公司口碑。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價六】
本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專業(yè),出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹(jǐn)慎,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心思縝密,善于從細(xì)節(jié)中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結(jié),能通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長,善待同事朋友。
【酒店管理專業(yè)應(yīng)聘簡歷自我評價七】
1.豐富的酒店工作經(jīng)驗,曾任職過客房服務(wù)員、前臺接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團隊合作精神,踏實肯干,具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開朗,勤奮好學(xué),吃苦耐勞,樂觀向上,能熱情的面對工作。
專業(yè)酒店管理簡歷4
個人信息
一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲
居住地:北京
聯(lián)系電話:
E—mail:
最近工作[9個月]
公司:XX有限公司
行業(yè):酒店/旅游
職位:酒店運營經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):酒店管理
學(xué)校:北京大學(xué)
多年工作經(jīng)歷,英語流利,有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識。多年主管以上工作經(jīng)驗。多次受到客人及領(lǐng)導(dǎo)口頭和書面的表揚。為人正直,謙虛大度,樂于溝通,樂于奉獻(xiàn)。工作勤奮刻苦、不計較個人得失,富有團隊合作精神。綜合素質(zhì)較好;
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點:北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店運營經(jīng)理
工作經(jīng)驗
20xx/11–20xx/8:XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
運營部酒店運營經(jīng)理
1、塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)重要客人的接待等工作;
3、主持召開每周的管理例會及總經(jīng)理辦公會。定期向上級匯報工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的.各項決議;
20xx/8–20xx/10:XX有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
運營部酒店運營經(jīng)理
1、編制及完善集團公司酒店運營手冊及各類酒店運營制度;
2、籌建項目酒店各部門團隊的組建,招聘員工并協(xié)助總部培訓(xùn);
3、開業(yè)各類證照的協(xié)調(diào)辦理。
教育經(jīng)歷
20xx/8—20xx/6北京大學(xué)酒店管理本科
證書
20xx/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
專業(yè)酒店管理簡歷5
xxxx
男30歲
學(xué)歷:高中
工作年限:無經(jīng)驗
期望薪資:面議
工作地點:廣州—白云
求職意向:服務(wù)員|湘菜廚師
溝通能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂
工作經(jīng)驗(工作了11個月,做了1份工作)
毛家飯店
工作時間:20xx年1月至20xx年12月[11個月]
職位名稱:廚師
教育經(jīng)歷
20xx年7月畢業(yè)湖南省常德市桃源縣職業(yè)中專計算機與網(wǎng)絡(luò)
專業(yè)技能
炒菜:一般經(jīng)驗:9年
自我描述
本人在工作上有很大的積極性,對工作的態(tài)度十分重視
專業(yè)酒店管理簡歷6
個人信息
xxx
目前所在:天河區(qū)
年 齡:26
戶口所在:湛江
國 籍:中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
身 高:164cm
體 重:53kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)—經(jīng)理/主管/專員/助理,銷售總監(jiān)/經(jīng)理
工作年限:2
職 稱:高級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx~3499元
希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月:20xx—03~20xx—11
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:機票預(yù)訂員
工作描述:國內(nèi)機票預(yù)訂旅游預(yù)訂
離職原因:
xx公司
起止年月:20xx—09~20xx—03
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:前臺
工作描述:
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—06
專業(yè):酒店管理專業(yè)
20xx—0920xx—06廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院酒店管理專業(yè)
語言能力
外語:英語優(yōu)秀
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1)靈活創(chuàng)新的管理整合能力:可以根據(jù)相關(guān)的企業(yè)條件設(shè)計出從試點到整個公司的應(yīng)用管理模式。提高計劃管理效率和新產(chǎn)品新服務(wù)管理
2)供應(yīng)鏈管理,特別在創(chuàng)新開發(fā)中,放大經(jīng)濟效益和計劃完成非常關(guān)鍵因素。
3)作業(yè)規(guī)則和流程統(tǒng)一,能確保安全生產(chǎn)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)的前提。
4)企業(yè)團隊建設(shè)重點在與完善的溝通體系,良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設(shè)基礎(chǔ)。
5)企業(yè)班組隊伍建設(shè),是一件單調(diào)和非常主要的事情,在許多時候不見得馬上見效,但是如果沒有進行考慮,往往是問題的所在。重視非正式成員的`作用和引導(dǎo)。
6)針對工作中發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計出有針對性的員工培訓(xùn)方案和計劃。實現(xiàn)公司的快速發(fā)展員工培訓(xùn)是需要的,可以通過各級管理部門和管理人員分級分模塊進行培訓(xùn),實現(xiàn)有效和體現(xiàn)企業(yè)實際問題的培訓(xùn)效果。
7)績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)修整,不是教條的引用和解釋考核標(biāo)準(zhǔn),建立良好基礎(chǔ)績效考核反饋的監(jiān)督機制,是團隊健康發(fā)展的保證。
專業(yè)酒店管理簡歷7
基本信息
姓名: 林xx 身高: 168cm
性別: 男
民族: 漢族 學(xué)歷: 本科
出生年月: 1988-01-01 所學(xué)專業(yè): 酒店管理
籍貫: 陸豐 現(xiàn)居住地: 廣州
婚姻狀況: 未婚 手機: 139*********
身份證: 44********* e-mail:
自我評價
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇很受人的歡迎。在學(xué)習(xí)知識的`同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。
求職意向
期望工作性質(zhì): 全職
期望工作地點: 廣州、深圳
期望工作行業(yè): 服務(wù)業(yè)
期望工作職位: 部門主管
期望工作待遇:
到崗時間: 面談
工作經(jīng)驗
起訖時間:XX-03-20至XX-09-10;公司名稱:xx景區(qū)連鎖酒店;擔(dān)任職務(wù):部門經(jīng)理;主要工作:管理餐飲,對部門人員的分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督,并為該部門制定計劃,確定部門經(jīng)營方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
教育背景
XX-09-01至XX-07-01
學(xué)院名稱:浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):酒店管理
技能證書
酒店管理初級證書、英語四級證、計算機二級證
專業(yè)酒店管理簡歷8
男,30歲
學(xué)歷:高中/中專
期望工資:3000-4999
工作年限:5年以上
工作區(qū)域:上海 - 浦東新區(qū) - 川沙
工作經(jīng)歷:
05年6月-08年年2月 上海京瓷電子有限公司 操作工 流水線操作工,三班倒
08年年8月-10年3月 淘寶網(wǎng) 客服 淘寶呼叫中心客服
10年4月-11年2月 中國平安 電話銷售 車險電話銷售
11年5月-15年6月 淘寶網(wǎng)店 客服
教育經(jīng)歷:
川沙職校 中專
自我介紹:
我熱情開朗,愿意和不同的人打交道。我愿意并且能夠快速學(xué)會新知識、新能力。平常我很擅長和別人溝通。無論順境或者逆境,我始終對工作抱有熱情。與人相處過程中,我總是很熱情。我做事一絲不茍,注意細(xì)節(jié)。我的身體狀況很好,很適合這類工作。對于工作我有強烈的責(zé)任感。在遇到新知識時,我總是可以很快的`學(xué)習(xí)。我的溝通能力比較強。我做人以誠信為本。我人緣好,有親和力。無論順境或者逆境,我始終對工作抱有熱情。
專業(yè)酒店管理簡歷9
xx
女25歲陜西人
學(xué)歷:大專
工作年限:1年以內(nèi)
期望薪資:20xx—3000元
工作地點:廣州—海珠
求職意向:人事專員/助理
工作經(jīng)驗(工作了1年4個月,做了1份工作)
陽光國際商廈
工作時間:20xx年8月至20xx年12月[1年4個月]
職位名稱:經(jīng)理助理
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外文件的`收、發(fā)及所有文件的立卷歸檔、公司各類會議記錄及整理、印發(fā)、接聽電話和轉(zhuǎn)接,來賓的接待、引見和通報,答復(fù)外來咨詢事項、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
教育經(jīng)歷
20xx年6月畢業(yè)陜西外國語培訓(xùn)學(xué)校酒店管理。
語言技能
普通話:很好
自我描述
本人性格開朗、有責(zé)任心、能吃苦耐勞、有酒店工作的經(jīng)驗、學(xué)習(xí)能力強。
專業(yè)酒店管理簡歷10
個人信息
yjbys
三年以上工作經(jīng)驗 | 女 | 25歲
居住地:重慶
電 話:
E-mail:jianli.yjbys.com
最近工作 [2 年1個月]
公 司: 重慶XXX酒店
行 業(yè): 酒店/旅游
職 位:培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):賓館/酒店管理
學(xué) 校:中南林業(yè)科技大學(xué)
自我評價
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向
到崗時間: 一個月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 培訓(xùn)經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗
所屬行業(yè):酒店/旅游
人力資源部 培訓(xùn)經(jīng)理/主管
1. 每月的培訓(xùn)報告及制定下月的培訓(xùn)計劃
2. 定期檢查各部門的培訓(xùn)情況,建立部門培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂部
3. 酒店工會活動的策劃;活動滿意度調(diào)查、投訴處理
4. 建立營運標(biāo)準(zhǔn),并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等
5. 編輯每個季度的員工雜志,設(shè)計員工區(qū)域的文化長廊和員工文化櫥窗
匯報對象:酒店總經(jīng)理
下屬:3
所屬行業(yè):酒店/旅游
宴會部 宴會管理
1. 負(fù)責(zé)日常宴會部的各項準(zhǔn)備、執(zhí)行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)組織每日晨報,檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié),匯報重大事件及變動給上級。
3. 部署員工的出勤,以保障各項活動的按時準(zhǔn)備與合作完成。
4. 協(xié)調(diào)各部門工作,盡量滿足客戶各項需求,階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報對象:總經(jīng)理
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科
語言能力
英語 (熟練)聽說(良好),讀寫(良好)
英語 等級 英語 四級
培訓(xùn)經(jīng)歷
以行為能力作為基礎(chǔ)的 面試 ,根據(jù)公司對 人才 的需要組織成功有效地培訓(xùn)
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓(xùn)
20xx /6--20xx /9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證
證書
20xx/ 12教師資格證
20xx /5駕駛執(zhí)照
20xx /6大學(xué)英語四級
20xx /4全國計算機等級二級
拓展閱讀:招聘信息中那些潛在要求至關(guān)重要
眾所周知的在編寫個人簡歷之前都需要了解相關(guān)的信息,對信息的了解也是編寫個人簡歷的準(zhǔn)備,比如說對自身優(yōu)劣勢的分析,對企業(yè)招聘信息的了解。求職者所編寫的個人簡歷必須要迎合招聘信息上的要求來寫。例如用人單位要求在個人簡歷上張貼照片、要有有一定的工作經(jīng)驗,這些在個人簡歷上就要有所體現(xiàn)。
而在求職中也會有一些未注明的招聘要求,這些要求也可以說是招聘信息的潛在要求,在編寫個人簡歷的時候同樣直觀重要。
一,對個人品德上的要求
基本上所有的企業(yè)在招聘人才上,都希望最后所選擇的人才正在個人品德上過關(guān),當(dāng)然個人品德也具有很高的隱藏性。 而大部分的企業(yè)招聘信息上,并不會直接要求人才要守信、團結(jié)、有合作精神、有職業(yè)道德觀。但是,在篩選人才的時候,這些品德也是其用人的標(biāo)準(zhǔn)之一。
二,對人才在忠誠度上的要求
用人單位對外招聘一來要發(fā)布信息,二來要準(zhǔn)備招聘的`工作,包括面試的場地、紙筆、工作人員等等,這些都是需要成本的,因此求職者一直非常在意招聘的機會。相應(yīng)的用人單位也很在意招聘機會,所有的用人單位都希望所招聘的員工能夠長期發(fā)展,那么在個人簡歷上,既要注意相關(guān)求職的需求度,以及個人的忠實度。
三,相關(guān)硬實力方的要求
硬實力在招聘信息中也是隱藏的部分,所有的求職硬實力都可以成為加分點,那么在編寫個人簡歷的時候也需要注意硬實力方面的突出。
專業(yè)酒店管理簡歷11
姓名:xx
女38歲
學(xué)歷:大專
工作年限:10年以上
期望薪資:8000—12000元
工作地點:廣州—不限
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理|前廳部經(jīng)理/主管|大堂經(jīng)理|其他餐飲/酒店職位|樓面經(jīng)理
工作經(jīng)驗(工作了16年6個月,做了1份工作)
餐飲管理
工作時間:1999年2月至20xx年8月[16年6個月]
職位名稱:總經(jīng)理
工作內(nèi)容:工作經(jīng)歷:
1999,1—20xx,5
上海彩虹坊大酒店——————經(jīng)理
20xx,6—20xx,3
上海朝府城大酒店—————總經(jīng)理
工作描述:1,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平,做好每天工作日記。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織廚師、樓面經(jīng)理、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生及各崗位的`工作人員合理安排。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強財產(chǎn)管理,對固定財產(chǎn)的日常維護和盤點登記,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生
20xx,4———20xx,11
小灶王酒店—————總經(jīng)理
教育經(jīng)歷
20xx年7月畢業(yè)上海開放大學(xué)行政管理
自我描述
本人的工作職責(zé):1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
11、隨時檢查設(shè)備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
12、加強員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報上一級批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開。
14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。
15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。
專業(yè)酒店管理簡歷12
xxx
男39歲河南人
學(xué)歷:高中
工作年限:10年以上
期望薪資:面議
工作地點:北京-不限
求職意向:大堂經(jīng)理|樓面經(jīng)理|餐飲店長/經(jīng)理|送餐員|服務(wù)員
溝通能力強執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂
工作經(jīng)驗(工作了17年9個月,做了1份工作)
多家公司
工作時間:1998年3月至20xx年12月[17年9個月]
職位名稱:樓面經(jīng)理/主管
工作內(nèi)容:積極向善,多思進取,以客為主,以店為家。有較強的溝通能力和敬業(yè)精神,同時具有良好的客戶服務(wù)意識。
教育經(jīng)歷
1997年6月畢業(yè)舞陽第一高級中學(xué)文科班
項目/培訓(xùn)經(jīng)驗
1998年3月-20xx年12月酒店管理
項目/培訓(xùn)機構(gòu):深圳羅湖區(qū)建設(shè)路云深公司金碧大酒店
項目/培訓(xùn)內(nèi)容:餐廳客房管理服務(wù)培訓(xùn)
專業(yè)技能
酒店服務(wù)管理:精通經(jīng)驗:10年
自我描述
本人自參加工作以來一直從事餐飲管理工作,先后擔(dān)任各種酒家/酒店/飯店等管理工作,曾擔(dān)任樓面經(jīng)理,營運經(jīng)理,營運總監(jiān),副總經(jīng)理等餐飲及客房管理的主要職位,經(jīng)歷過多個酒家,酒店,飯店,娛樂場所由籌備到營運,從開業(yè)到成熟,從成熟到發(fā)展,從發(fā)展到壯大的成長歷程,具備新店發(fā)展從選址到成熟營運的整套管理與經(jīng)營和整頓企業(yè)的能力,經(jīng)過長達(dá)10年以上的行業(yè)鍛煉本人的優(yōu)勢在于處理餐飲業(yè)各種經(jīng)營管理以及有效的人力資源開發(fā)和企業(yè)的團隊建設(shè)。本人參加工作以來對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的職業(yè)操守和責(zé)任心,能很好的`利用自己工作實踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較好的服務(wù)/安保/管理等人力資源。本人吃苦耐勞以公司為家以團隊為核心。希望有好的企業(yè)看中成為大家庭的一員等待您的電話。
專業(yè)酒店管理簡歷13
個人基本簡歷
姓名: -
國籍:
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 168 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 行政/人事類:文員 酒店/旅游后勤類 計算機類
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 1000--1500 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷: 白天鵝賓館 (20xx.07-20xx.11)
公司性質(zhì):國有企業(yè)、五星級 行業(yè)類別:旅游業(yè)、餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:接待員 工作性質(zhì):全職
新光百貨 (20xx.03-20xx.05)
公司性質(zhì):私有企業(yè) 行業(yè)類別:百貨公司
擔(dān)任職位:收款員 工作性質(zhì):兼職
廣之旅 (20xx.05-20xx.07)
公司性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:旅游業(yè)
擔(dān)任職位:旅游顧問 工作性質(zhì):全職
廣州新娛文化傳播有限公司 (20xx.09-20xx.12)
公司性質(zhì):私有企業(yè) 行業(yè)類別:傳媒公司
擔(dān)任職位:前臺文員 工作性質(zhì):全職
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州市輕工高級技工學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 酒店管理與服務(wù) 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 20xx.09-20xx.07 廣州輕工高級技工學(xué)校 酒店管理與服務(wù)
全國計算機辦公軟件應(yīng)用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人具有兩年以上五星級賓館工作經(jīng)驗和旅行社前臺接待經(jīng)驗。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不但性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個寶貴的.機會,成為大家的一分子,發(fā)揮自己的專長,以更好地適應(yīng)社會的需要,與社會共同進步!
個人聯(lián)系方式
專業(yè)酒店管理簡歷14
個人基本簡歷
姓名: - 國籍: 中國 無照片
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣東省 身材: 153 cm?41 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 行政
人事類:文職類
貿(mào)易類 國內(nèi)跟單
客戶服務(wù)類 客服
工作年限: 3
職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 1500--20xx
希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷
20xx.01-20xx.06 香港楠圣菲化妝品有限公司 美導(dǎo)
20xx.07-20xx.03 廣州安杰科技有限公司 客服
20xx.04-20xx.02 冠瑞醫(yī)用電子有限公司(山東分公司) 辦公助理
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東行政學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)- 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 酒店管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 20xx-2005 廣東行政學(xué)院 管理 美容師中級證書
1999-20xx 清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué) 重點中學(xué)
1997-1999 佛岡縣高崗中學(xué) 普通中學(xué)
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好
粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
勤勞、細(xì)心、熱情、有耐心,有較強的團隊合作能力。
個人聯(lián)系方式
專業(yè)酒店管理簡歷15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是一名剛剛從湖南經(jīng)濟學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我推薦。
現(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的'熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的實際操作能力和技術(shù)。,個人簡歷模板
在學(xué)校的學(xué)習(xí),不論是基礎(chǔ)理論知識,還是實際操作技能,我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余,我還積極參加社會實踐活動。曾在20xx年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。被評為“優(yōu)秀積極份子”在20xx年5月至10月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實習(xí),使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運用法語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現(xiàn)我的夢想,能夠為貴酒店奉獻(xiàn)我的一份力量。同時也希望能夠和貴酒店的精英團結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音。謝謝!
此致
敬禮
應(yīng)聘者:XXX
20xx年12月19日
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