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摘 要
現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展把人類(lèi)社會(huì)推向了一個(gè)嶄新的時(shí)代——信息時(shí)代。這已是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)；信息對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用，使其與物質(zhì)能源一起并列為現(xiàn)代社會(huì)的三大支柱，這已在全社會(huì)達(dá)到共識(shí)。而管理信息系統(tǒng)是隨著管理科學(xué)，信息技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)等的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。圖書(shū)管理系統(tǒng)是一個(gè)教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于學(xué)校的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,所以圖書(shū)管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩?hù)提供充足的信息和快捷的查詢(xún)手段。 作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)酒店預(yù)定信息進(jìn)行管理,具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:輸入方便、直觀、檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地酒店預(yù)定管理的效率,減少因?yàn)槭止ゎA(yù)定帶來(lái)的麻煩，也是酒店的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與時(shí)代同步的重要條件。
因此，開(kāi)發(fā)這樣酒店預(yù)定管理系統(tǒng)成為很有必要的事情。
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酒店預(yù)定系統(tǒng)，預(yù)定管理，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
第一章 系統(tǒng)分析
1.1 開(kāi)發(fā)背景
隨著電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)已經(jīng)逐漸地進(jìn)入信息化社會(huì)。信息和材料、能源一樣成為一種社會(huì)的基本生產(chǎn)資料，在人類(lèi)的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)人們對(duì)信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進(jìn)入自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化的階段.。
本系統(tǒng)主要針對(duì)酒店娛樂(lè)行業(yè)，開(kāi)發(fā)一套，適用與前臺(tái)，用來(lái)管理統(tǒng)計(jì)酒店預(yù)定宴席的軟件，通過(guò)直觀可視化界面，簡(jiǎn)單易懂的操作，替代目前酒店業(yè)采取以書(shū)面記錄的形式。無(wú)須酒店企業(yè)雇傭?qū)ｉT(mén)的計(jì)算機(jī)人員即可完成運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)日訂單，月訂單，年度訂單查詢(xún)，有助與酒店管理層分析經(jīng)營(yíng)情況，更正經(jīng)營(yíng)管理上的不足
酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及預(yù)定酒席的提前，酒席數(shù)量相應(yīng)的增加，有關(guān)預(yù)定的各種信息量也成倍增加，面對(duì)著龐大的信息量，傳統(tǒng)的人工方式管理會(huì)導(dǎo)致管理上的混亂，人力與物力過(guò)多浪費(fèi)，使酒店的管理費(fèi)用的增加，并給酒店的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不必要的麻煩，影響整個(gè)酒店的運(yùn)作和控制管理，因此，必須制定一套合理、有效，規(guī)范和實(shí)用的酒店預(yù)定系統(tǒng)，對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。本設(shè)計(jì)所完成的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)軟件是一功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作簡(jiǎn)單、方便高效迅速等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)采用Visual Basic和Microsoft Access。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)定管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)定信息的集中統(tǒng)一的管理。
1.2 任務(wù)概述
1.2.1組織結(jié)構(gòu)圖
組織結(jié)構(gòu)圖
1.2.2 組織與業(yè)務(wù)的關(guān)系
1.業(yè)務(wù)流程圖
1. 前臺(tái)
使用本軟件對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行安排，并回虧客戶(hù)，將預(yù)定信息送達(dá)給管理部。
2. 管理部
•酒席安排
根據(jù)預(yù)定信息 進(jìn)行酒席的安排布置。
•席間服務(wù)
根據(jù)酒席的類(lèi)型布置餐廳，布置酒席，提供服務(wù)人員。
3. 采購(gòu)部
•安排部
根據(jù)本軟件提供的信息 提前安排人員對(duì)酒席菜式進(jìn)行安排，計(jì)算出需要多少原料，查看庫(kù)存并反饋給供應(yīng)部
•供應(yīng)部
根據(jù)安排部的信息進(jìn)行原料的準(zhǔn)備，采購(gòu)等，成本送達(dá)財(cái)務(wù)部。
4. 廚房
根據(jù)酒席規(guī)模 安排廚師等。
5.財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)匯總、成本計(jì)算、利潤(rùn)計(jì)算。
1.2.3 需求分析
本系統(tǒng)要開(kāi)發(fā)的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的具體功能包括酒席預(yù)定信息管理、預(yù)定提示管理、酒席資源釋放和系統(tǒng)設(shè)置，由管理人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)維護(hù)。對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)的信息，系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)不同的使用權(quán)限提供查詢(xún)和打印服務(wù)。
1酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的需求分析圖
當(dāng)決定要開(kāi)發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)時(shí)，首先要對(duì)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析。需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其他需求。其實(shí)步驟包括四步。
模型化 抽象化
出
具體化 實(shí)例化
軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程
(1)獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程，在此首假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要預(yù)定的酒席數(shù)量、時(shí)間、類(lèi)型交給工作人員，工作人員預(yù)定酒席的時(shí)間進(jìn)行查詢(xún)，安排空位。并在本軟件上填寫(xiě)預(yù)定信息。這樣預(yù)定過(guò)程就完成了。預(yù)定時(shí)間將到期時(shí)，本軟件將提示酒店工作人員，將預(yù)定信息傳達(dá)到管理部門(mén)，本軟件進(jìn)行酒席確認(rèn)，解除提示。
(2)抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上，抽取其“做什么”的本質(zhì)，從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素，隨著分析的深入，有些本質(zhì)的因素就成為不必要的負(fù)擔(dān)，因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析，區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的因素，去掉那些非本質(zhì)的因素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。
(3)建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)與當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別，明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”，從而從當(dāng)前的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對(duì)上述流程進(jìn)行分析后，我們對(duì)新的酒店預(yù)定管理流程進(jìn)行整理。
1.2.4 功能體系圖
功能體系圖
1.2.5 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
《酒店預(yù)定管理系統(tǒng)》針對(duì)的用戶(hù)是單個(gè)酒店，主要的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有：
? 實(shí)現(xiàn)酒席管理；
? 實(shí)現(xiàn)定單提示；
? 實(shí)現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、打印功能；
? 能夠提供一定的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，防止隨意刪改，同時(shí)提供信息備份的服務(wù)。
1.2.6 運(yùn)行環(huán)境
1．硬件要求 以下是系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境中的硬件要求：
P4及以上芯片，128M內(nèi)存；服務(wù)器、管理機(jī)各一臺(tái)，40以上硬盤(pán)。另外的配套硬件設(shè)備有打印機(jī)；查詢(xún)的客戶(hù)機(jī)若干（自選）。以WINDOWS2000 SERVER為服務(wù)器平臺(tái),后臺(tái)為大型數(shù)據(jù)庫(kù)MICORSOFT ACCESS， 并提供數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)功能，數(shù)據(jù)安全性好，不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象；系統(tǒng)采用大量的COM（組件對(duì)象模型）技術(shù)和優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)方法，減少服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行。
2．軟件要求 在系統(tǒng)運(yùn)行下的軟件環(huán)境要求如下：
服務(wù)器端安裝WINDOWS2000 SERVER、IIS WEB 服務(wù)器 、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理采用MICROSOFT ACCESS
1.3 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃
2004年11月20日——2004年11月30日
填寫(xiě)《開(kāi)題報(bào)告》和《任務(wù)書(shū)》，由指導(dǎo)教師保存。
2004年12月1日——2005年1月7日
嚴(yán)格按統(tǒng)一的規(guī)范格式，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)文檔撰寫(xiě)。在本學(xué)期末之前完成設(shè)計(jì)文檔中的“第一章 系統(tǒng)分析”與“第二章 概要設(shè)計(jì)”。
2005年1月7——2005年2月30日====
完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)
2005年2月30日----2005年4月15日
完成系統(tǒng)測(cè)試
2005年4月15日——2005年5月15日
完成用戶(hù)手冊(cè)
2005年5月15日----2005年6月1日
完成全部文檔,統(tǒng)一整理合成,做最后修改
2005年6月1日----2005年6月15
打印完畢后交由計(jì)算機(jī)系辦統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。
1.4 數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)詞典
酒店預(yù)定管理查詢(xún)酒席信息和客戶(hù)信息；
1.4.1客戶(hù)預(yù)定酒席過(guò)程
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 預(yù)定輸入
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) YDSR
作者 朱電腦
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
1.數(shù)據(jù)流圖
2. 數(shù)據(jù)詞典
(1) 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：
① 名稱(chēng)：客戶(hù)
簡(jiǎn)要描述：預(yù)定、查詢(xún)及登記
有關(guān)數(shù)據(jù)流：預(yù)定時(shí)間；預(yù)定數(shù)目
② 名稱(chēng)：日歷
簡(jiǎn)要描述：當(dāng)日日期
有關(guān)數(shù)據(jù)流：年月日
(1)加工邏輯詞條描述：
① 加工名：預(yù)定檢驗(yàn)
加工編號(hào)：１
簡(jiǎn)要描述：檢驗(yàn)客戶(hù)身份、酒席是否有沖突。
輸入數(shù)據(jù)流：客戶(hù)信息，酒席時(shí)間，酒席數(shù)量
輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定沖突信息，預(yù)定信息
加工邏輯： IF 要求時(shí)間內(nèi)酒席沖突 THEN
發(fā)出“預(yù)定錯(cuò)誤”
ENDIF
ENDIF
ENDIF
ENDIF
② 加工名：預(yù)定登記
加工編號(hào)：２
簡(jiǎn)要描述：將“預(yù)定信息”登記到“預(yù)定記錄數(shù)據(jù)庫(kù)”中，完成后將預(yù)定確認(rèn)函提交客戶(hù)
輸入數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息，日期
輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息確認(rèn)
加工邏輯：預(yù)定信息及日期寫(xiě)入記錄；
打印預(yù)定確認(rèn)函
（1） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：客戶(hù)口頭預(yù)定信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶(hù)
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流組成：客戶(hù)信息＝客戶(hù)編號(hào)＋姓名＋聯(lián)系方法
客戶(hù)編號(hào)＝“000000001”..“999999999”
姓名＝2{字母}24
聯(lián)系方法＝4{字母}50
② 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定酒席信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶(hù)
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號(hào)＋類(lèi)型＋摘要
酒席號(hào)＝“000000001”..“999999999”
類(lèi)型＝2{字母}24
摘要=10{字母}200
③ 數(shù)據(jù)流名：檢驗(yàn)錯(cuò)誤
數(shù)據(jù)流來(lái)源：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：讀者
數(shù)據(jù)流組成：檢驗(yàn)錯(cuò)誤＝2{字母}40
每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：
④ 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定登記
數(shù)據(jù)流組成：預(yù)定信息＝酒席號(hào)
每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：
⑤ 數(shù)據(jù)流名：日期
說(shuō)明：提供當(dāng)前日期信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：日歷
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)，預(yù)定登記
數(shù)據(jù)流組成：日期＝年＋月＋日
年＝“0000”..“9999”
月＝“01”..“12”
日＝“01”..“31”
每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：
（2） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：客戶(hù)庫(kù)
簡(jiǎn)述：存放客戶(hù)信息
輸入數(shù)據(jù)：無(wú)
輸出數(shù)據(jù)：客戶(hù)信息
數(shù)據(jù)文件組成：客戶(hù)庫(kù)由“客戶(hù)信息”組成
② 數(shù)據(jù)文件名：酒席資源庫(kù)
簡(jiǎn)述：存放酒席資源
輸入數(shù)據(jù)：無(wú)
輸出數(shù)據(jù)：酒席資源信息
數(shù)據(jù)文件組成：酒席資源庫(kù)由“酒席資源”組成
1.4.2 客戶(hù)預(yù)定過(guò)程
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 定單管理
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) DDGL
作者
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
1. 數(shù)據(jù)流圖
1. 數(shù)據(jù)詞典
（1） 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（2） 加工邏輯詞條描述：
① 加工名：酒席檢驗(yàn)
加工編號(hào)：3
簡(jiǎn)要描述：檢驗(yàn)酒席是否能夠安排
輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量，酒席類(lèi)型
輸出數(shù)據(jù)流：檢驗(yàn)錯(cuò)誤
加工邏輯：IF 酒席不能安排 THEN
發(fā)出“檢驗(yàn)錯(cuò)誤”
ELSE 發(fā)出“安排成功”
ENDIF
② 加工名：酒席安排
加工編號(hào)：4
簡(jiǎn)要描述：對(duì)安排好位置的酒席 進(jìn)行席間服務(wù)的安排
輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量、類(lèi)型、日期
輸出數(shù)據(jù)流：安排成功
加工邏輯：IF 不能安排 THEN
統(tǒng)計(jì)安排的酒席數(shù)
生成返回信息
ELSE 刪除酒席記錄庫(kù)中相應(yīng)的酒席記錄
生成成功信息
ENDIF
給出成功預(yù)定返回信息
（3） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定成功
說(shuō)明：用于傳遞酒席號(hào)
數(shù)據(jù)流來(lái)源：預(yù)定檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定輸入
數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號(hào)
（4） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）
1.4.3 綜合查詢(xún)過(guò)程
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 查詢(xún)
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) CX
作者 朱電腦
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
2. 數(shù)據(jù)流圖
3.數(shù)據(jù)詞典
（1） 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：
① 名稱(chēng)：工作人員
簡(jiǎn)要描述：所有營(yíng)業(yè)管理動(dòng)作
有關(guān)數(shù)據(jù)流：查詢(xún)信息
② 其它（前面已描述）
（2） 加工邏輯詞條描述：
① 加工名：查詢(xún)
加工編號(hào)：5
簡(jiǎn)要描述：查詢(xún)碟片是否租出或是否已被預(yù)定
輸入數(shù)據(jù)流：客戶(hù)信息，狀態(tài)信息，預(yù)定信息
輸出數(shù)據(jù)流：查詢(xún)錯(cuò)誤，酒席信息
加工邏輯：IF 所有庫(kù)中均無(wú)查詢(xún)內(nèi)容 THEN
發(fā)出“查詢(xún)錯(cuò)誤”
ELSE
發(fā)出“查詢(xún)返回結(jié)果”
ENDIF
（3） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：查詢(xún)信息
說(shuō)明：用于傳遞預(yù)定的查詢(xún)所得信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：查詢(xún)
數(shù)據(jù)流去向：客戶(hù)；工作人員
數(shù)據(jù)流組成：查詢(xún)信息＝酒席信息、客戶(hù)信息、預(yù)定記錄
其它（前面已描述）
（4） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：顧客客戶(hù)記錄庫(kù)
簡(jiǎn)述：存放客戶(hù)預(yù)定記錄
輸入數(shù)據(jù)：預(yù)定信息
輸出數(shù)據(jù)：預(yù)定信息
1.4.4預(yù)定管理過(guò)程
1.簡(jiǎn)要說(shuō)明
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 預(yù)定信息提醒
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) YDTX
作者 林藝
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
3. 數(shù)據(jù)流圖
4. 數(shù)據(jù)詞典
（5） 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（6） 加工邏輯詞條描述：
① 加工名：圖書(shū)庫(kù)操作
加工編號(hào)：7
簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對(duì)圖書(shū)庫(kù)內(nèi)記錄進(jìn)行處理
輸入數(shù)據(jù)流：操作信息
輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，提示信息
加工邏輯：IF 酒席即將到期 THEN
發(fā)出“提示信息”
ENDIF
（7） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：操作信息
說(shuō)明：用于工作人員操作得信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：酒店預(yù)定管理
② 數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值
（8） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）
1.4.5客戶(hù)管理過(guò)程
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 客戶(hù)管理
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) KHGL
作者
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
5. 數(shù)據(jù)流圖
6. 數(shù)據(jù)詞典
（9） 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（10） 加工邏輯詞條描述：
② 加工名：客戶(hù)信息庫(kù)操作
加工編號(hào)：7
簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對(duì)讀者庫(kù)內(nèi)記錄進(jìn)行處理
輸入數(shù)據(jù)流：客戶(hù)信息，操作信息
輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，客戶(hù)信息
加工邏輯：IF 讀者庫(kù)中無(wú)此客戶(hù) THEN
發(fā)出“操作錯(cuò)誤”
ELSE
發(fā)出“操作成功返回結(jié)果”
ENDIF
（11） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
② 數(shù)據(jù)流名：操作信息
說(shuō)明：用于工作人員操作得信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：客戶(hù)管理
③ 數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值
（12） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）
1.4.7 系統(tǒng)設(shè)置過(guò)程
1. 簡(jiǎn)要說(shuō)明
項(xiàng)目名稱(chēng) 酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱(chēng) JDYD
子項(xiàng)目名稱(chēng) 系統(tǒng)設(shè)置
子項(xiàng)目代碼名稱(chēng) XTSZ
作者 林藝
創(chuàng)建時(shí)間 2005-1-6 20：10
修改時(shí)間 2004-1-15 10：30
2. 數(shù)據(jù)流
數(shù)據(jù)詞典
(5)數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
(5)加工邏輯詞條描述：
① 加工名：系統(tǒng)設(shè)置
加工編號(hào)：8
簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的設(shè)置內(nèi)容對(duì)系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)進(jìn)行修改
輸入數(shù)據(jù)流：設(shè)置內(nèi)容
輸出數(shù)據(jù)流：操作錯(cuò)誤，操作成功返回信息
加工邏輯：IF 設(shè)置內(nèi)容是否錯(cuò)誤 THEN
發(fā)出“操作錯(cuò)誤”
ELSE
發(fā)出“操作成功返回信息”
ENDIF
（13） 數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：設(shè)置內(nèi)容
說(shuō)明：用于工作人員設(shè)置的信息
數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：系統(tǒng)設(shè)置
④ 數(shù)據(jù)流組成：設(shè)置內(nèi)容＝設(shè)置項(xiàng)名+設(shè)置值
⑤ 設(shè)置項(xiàng)名=6(字母)
⑥ 設(shè)置值=4(數(shù)字)
（14） 數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)
簡(jiǎn)述：存放系統(tǒng)設(shè)置信息
輸入數(shù)據(jù)：設(shè)置信息
輸出數(shù)據(jù)：設(shè)置信息
數(shù)據(jù)文件組成：系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)由“系統(tǒng)設(shè)置信息”組成
第二章 概要設(shè)計(jì)
1.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
1.3 處理流程
1.3.1 主流程
1. 建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接
2. 獲取系統(tǒng)設(shè)置
3. 顯示主對(duì)話(huà)框
4. 等待用戶(hù)輸入
如為預(yù)定：進(jìn)入預(yù)定酒席流程。
如為退定：進(jìn)入刪除酒席流程
如為酒店定座信息查詢(xún)：進(jìn)入酒店定座查詢(xún)流程。
如為系統(tǒng)管理：進(jìn)入系統(tǒng)管理流程。
如為退出：檢查所有子窗口，關(guān)閉對(duì)話(huà)框，斷開(kāi)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接
1.3.2 預(yù)定酒席流程
要求用戶(hù)輸入客戶(hù)姓名
1. 客戶(hù)身份查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的客戶(hù)信息并顯示
3. 等待用戶(hù)輸入
如為確認(rèn)輸入預(yù)定桌號(hào)，提交預(yù)定請(qǐng)求，更新信息顯示，顯示預(yù)定操作結(jié)果。
如為完成預(yù)定操作：結(jié)束預(yù)定流程。
1.3.3 退定酒席流程
1. 輸入退定酒席桌號(hào)
2. 讀出退定酒席信息及同次所預(yù)定的酒席信息并顯示
3. 將退定的酒席桌號(hào)從預(yù)定酒席記錄中刪除
4. 如有丟失，加以處理
如為確認(rèn)客戶(hù)身份：讀入退定桌號(hào)，更新信息顯示，顯示退定酒席操作結(jié)果。
如為完成退定酒席操作：結(jié)束退定酒席流程
1.3.4 查詢(xún)流程
1. 選擇查詢(xún)內(nèi)容的類(lèi)型
2. 輸入查詢(xún)關(guān)鍵值
3. 根據(jù)內(nèi)容類(lèi)型讀取對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表
4. 顯示查詢(xún)
如為完成查詢(xún)操作：結(jié)束查詢(xún)流程。
1.3.5 客戶(hù)管理流程
要求用戶(hù)輸入客戶(hù)名稱(chēng)
1. 讀者身份查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的客戶(hù)信息并顯示
3. 等待用戶(hù)輸入
如為確認(rèn)輸入客戶(hù)名稱(chēng)：讀入客戶(hù)名稱(chēng)，增刪改客戶(hù)信息，更新信息顯示，顯示客戶(hù)管理操作結(jié)果
如為完成客戶(hù)管理操作：結(jié)束讀者管理流程。
1.3.6 桌位管理流程
要求用戶(hù)輸入桌位號(hào)
1. 桌位號(hào)查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的桌位信息并顯示
3. 等待工作人員輸入
如為確認(rèn)輸入桌位號(hào)：讀入桌位號(hào)，增刪改桌位信息，更新信息顯示，顯示桌位管理操作結(jié)果。
如為完成桌位管理操作：結(jié)束桌位管理流程。
1.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
前面已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)的需求信息擬訂了表結(jié)構(gòu)，從現(xiàn)在開(kāi)始，將介紹系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)。使用的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為Access.
該圖書(shū)管理系統(tǒng)的庫(kù)結(jié)構(gòu)為：
2.3.1 桌位表
由多個(gè)桌位記錄構(gòu)成。
桌位記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
桌位編號(hào)--------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
桌位所在哪個(gè)包廂---------變長(zhǎng)字符串
服務(wù)員名稱(chēng)---------變長(zhǎng)字符串
桌位大小---------實(shí)數(shù)
2.3.2 客戶(hù)表
由多個(gè)客戶(hù)記錄構(gòu)成
讀者記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
客戶(hù)號(hào)----------- 整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
客戶(hù)姓名------------ 變長(zhǎng)字符串
客戶(hù)聯(lián)系方法----------- 變長(zhǎng)字符串
2.3.3 預(yù)定酒席記錄表
由若干個(gè)預(yù)定酒席記錄構(gòu)成
預(yù)定記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
預(yù)定的桌號(hào)---------- 整數(shù)（與圖書(shū)庫(kù)中的圖書(shū)編號(hào)對(duì)應(yīng)）(唯一標(biāo)示符)
預(yù)定客戶(hù)的姓名--------------- 整數(shù)（與讀者庫(kù)中的圖書(shū)編號(hào)對(duì)應(yīng)）
預(yù)定的時(shí)間-----------------日期
2.3.4 預(yù)定酒席歷史記錄表：(History)
由若干個(gè)預(yù)定酒席歷史記錄構(gòu)成
預(yù)定酒席歷史記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
預(yù)定人姓名-----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
預(yù)定的桌號(hào)----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
預(yù)定的日期----------日期
2.3.5退定酒席記錄表: (Return)
由若干個(gè)退定酒席記錄構(gòu)成
退定酒席記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
桌位號(hào)------------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
退定日期------------- 日期
系統(tǒng)操作人員ID(B_Clerk_ID), 整數(shù)(系統(tǒng)自動(dòng)生成，唯一標(biāo)示符)
2.3.6系統(tǒng)設(shè)置表
有單個(gè)系統(tǒng)設(shè)置記錄構(gòu)成
系統(tǒng)設(shè)置記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
記錄號(hào)(id) 整數(shù)(系統(tǒng)自動(dòng)生成，唯一標(biāo)示符)
最多可預(yù)定桌數(shù)(MaxBLNum) 整數(shù)
最多可預(yù)定天數(shù)(MaxBLDays) 整數(shù)
2.3.7系統(tǒng)操作員記錄表
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