應(yīng)聘酒店簡歷
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的將是新的工作機會和挑戰(zhàn),你的簡歷寫好了嗎?寫簡歷需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的應(yīng)聘酒店簡歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇1
個人信息
xxx
性 別: 女
民 族: 漢族 出生年月: 1987年1月25日
婚姻狀況: 未婚
身 高: 163cm 體 重: 54kg
戶 籍: 湖南衡陽 現(xiàn)所在地: 福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學(xué)校: 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院 學(xué) 歷: ?
專業(yè)名稱: 管理類 旅游管理 畢業(yè)年份: 20xx年
工作經(jīng)驗: 五年以上 最高職稱: 中級職稱
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 行政/后勤
職位名稱: 行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游 ;
工作地區(qū): 福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田秀嶼區(qū),福建-廈門市,福建-福州市 ;
待遇要求: 3000-4000元/月 可面議 ; 需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
技能專長
電腦水平: 一般
教育培訓(xùn)
教育背景:
時間 所在學(xué)校 學(xué)歷
20xx年9月 - 20xx年7月 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院 ?
20xx年9月 - 20xx年7月 衡陽市第六中學(xué) 高中
工作經(jīng)歷
所在公司: 廈門萬慧酒店管理有限公司
時間范圍: 20xx年9月 - 20xx年3月
公司性質(zhì): 民營/私營公司
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店
擔任職位: 行政/后勤
工作描述: 職責(zé)描述:1.負責(zé)酒店的招聘,初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負責(zé)人,員工的入職、存檔、離職,為員工辦理醫(yī)社保。 2.負責(zé)考勤及績效的考核,核算工資。 3.負責(zé)主持員工大會 4.負責(zé)員工宿舍的管理 5.負責(zé)酒店的規(guī)則制度的`建立,經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實執(zhí)行情況。
離職原因: 個人原因
所在公司: 廈門晶邦酒店管理有限公司
時間范圍: 20xx年4月 - 20xx年2月
公司性質(zhì): 民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔任職位: 酒店/旅游-酒店/賓館經(jīng)理
工作描述: 負責(zé)酒店客房部的日常運作。
離職原因: 個人原因
其他信息
自我評價: 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應(yīng)能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇2
姓名:范廚師 國籍:中國
目前所在地: 廣州 民族:漢族
戶口所在地: 重慶 身高:170 cm
婚姻狀況: 已婚 年齡:29 歲
體重: 72KG 培訓(xùn)認證:高級中式烹調(diào)師
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 廚師
工作年限: 9年 職稱: 炒鍋
求職類型: 全職 到崗時間: 隨時
月薪要求: 3000--4500 希望工作地區(qū): 廣州 深圳 珠海
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 深圳長安大酒店
起止年月:20xx-12 ~ 20xx-04
擔任職務(wù): 炒鍋
工作描述:
離職原因:
公司名稱: 廣州桃園酒家
起止年月:20xx-12 ~ 20xx-11
擔任職務(wù): 炒鍋
工作描述:
離職原因:
公司名稱: 珠海美林大酒店
起止年月:20xx-12 ~ 20xx-11
擔任職務(wù): 炒鍋
工作描述:
離職原因:
公司名稱: 廣州富力君悅酒店
起止年月:20xx-01 ~ 20xx-11
擔任職務(wù): 炒鍋
工作描述:
離職原因:
公司名稱: 廣州香格里拉大酒店
起止年月: 1998-01 ~ 1999-12
擔任職務(wù): 廚工
工作描述: 主要負責(zé)快餐店面后堂傳配菜,后堂衛(wèi)生的維護。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 重慶開縣第三中學(xué)
最高學(xué)歷: 高中 畢業(yè)年月:1996-07-01
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書
1993-09 1996-07 重慶開縣第三中學(xué) 文科 初中畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
專長:川菜、粵菜、湘菜。
廚房成本核算,管理廚房。
詳細個人介紹
從事廚師工做十多年、專業(yè)做海鮮、野味、精通粵菜、川菜、曾在多家大酒店工作過
應(yīng)聘酒店簡歷 篇3
xx
男34歲
學(xué)歷:初中及以下
工作年限:10年以上
期望薪資:5000-8000元
工作地點:北京-海淀-中關(guān)村求職意向:川菜廚師|送餐員|服務(wù)員|魯菜廚師|餐飲店長/經(jīng)理
執(zhí)行能力強責(zé)任心強善于創(chuàng)新有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(工作了11年7個月,做了1份工作)
快餐公司
工作時間:20xx年7月至今[11年7個月]
職位名稱:川菜廚師
工作內(nèi)容:本人擅長快餐大鍋菜小炒多年,工作經(jīng)驗豐富.
自我描述
本人做快餐廚師·多年,擅長各種大鍋菜.川湘菜,經(jīng)驗豐富.
應(yīng)聘酒店簡歷 篇4
基本信息
李敏
三年以上工作經(jīng)驗|女|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電 話:131******(手機)
E-mail:
最近工作[1年4個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):旅游/酒店
職 位:酒店服務(wù)員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):投資學(xué)
學(xué) 校:復(fù)旦大學(xué)
自我評價
我認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的`責(zé)任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:酒店服務(wù)員
工作經(jīng)驗
20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
20xx/9— 20xx/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
20xx/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
應(yīng)聘酒店簡歷 篇5
所學(xué)專業(yè)一: 酒店管理與計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 1991年9月-1997年7月 xxx廣州市芳村區(qū)東漖僑聯(lián)小學(xué) xxxxxx 小學(xué)畢業(yè)證
1997年9月-20xx年7月 xxx廣州芳村區(qū)東漖中學(xué) xxx xxxxxx初中畢業(yè)證
20xx年9月-20xx年5月 xxx廣州市白云區(qū)技工學(xué)校xxx酒店管理 xxx中技畢業(yè)證、
餐飲中級證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
不斷更新充實自我,善于學(xué)習(xí),以適應(yīng)信息化時代對創(chuàng)新者的要求,理性智慧。
具良好的心理素質(zhì),職業(yè)操守,個人修養(yǎng)及人際關(guān)系,胸襟坦蕩,應(yīng)變能力,反應(yīng)能力強,能處理各種復(fù)雜的關(guān)系及局勢;工作及適應(yīng)能力強,踏實勤奮,穩(wěn)健深謀,創(chuàng)新務(wù)實,節(jié)奏快,效率高;善于溝通,具親和力,并能率領(lǐng)團隊完成目標。
詳細個人自傳
我在廣東國際大酒店的中餐廳實習(xí)的.一年中,學(xué)到了過硬的基本功,以及酒店中餐的一些管理知識。我還從中總結(jié)了幾點:(雖然這幾點是我在酒店實習(xí)中總結(jié)出來的,但我覺得這幾點無論在什么地方都能用得上的。)
一、要注意儀表儀容。面對客人不要害怕,不要害羞,遇到任何事都要鎮(zhèn)定。
二、服務(wù)行業(yè)的招牌——微笑和禮貌。僅僅一個微笑就足以抵擋千言萬語。當然熱情的主動也
相當重要。
三、是要細致觀察多留意,做到周到的服務(wù)。在灑淚里什么人都有,什么事都會發(fā)生,我對
每樣?xùn)|西都應(yīng)該多只眼,多只耳目朵,多個鼻子,就是多留意,不可以粗心大意。
四、和同事要有團結(jié)精神。
五、我覺得最重要的一點,就是靈活應(yīng)變。
在旅行社做果時也令我深深感到,無論在做哪一件事時,都要認真細心,就算是做錯了一步都會全部錯,造成好嚴重的后果。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇6
個人信息
姓名:王先生
民族:漢族
出生日期:1990-2-16
性別:男
婚姻狀況:未婚
身高:173CM
戶籍所在:
體重:60KG
政治面貌:團員
血型:a型
座右銘:相信自己,,創(chuàng)造奇跡。
求職意向/職業(yè)概況
求職意向:1.酒店管理
理想崗位:1.服務(wù)員2.領(lǐng)班
期望月薪:面議
專業(yè)名稱:酒店管理
求職類型:全職
畢業(yè)院校:浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院
到崗時間:面議
文化程度:大專
期望工作城市:浙江定海
現(xiàn)在所在城市:
工作年限:0年
職業(yè)狀況:應(yīng)屆畢業(yè)生
計算機能力:熟練
英語級別:二級
職稱:
駕駛技能:C1
教育背景
大專
工作經(jīng)歷
浙江橫店國際會議中心大酒店客房部實習(xí)
浙江紹興佳潤大酒店餐飲部實習(xí)
自我評價
熱愛工作
聯(lián)系方式
應(yīng)聘酒店簡歷 篇7
基本資料
姓名: xxx性別: x
年齡: xxx 身高: xxx
學(xué)歷: xxx 工作年限: xxx
居住區(qū)域: xxx
戶口所在地: xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
20xx/07-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領(lǐng)班主管
角色描述:做為酒店的領(lǐng)班主管,負責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,把客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的.客人或領(lǐng)導(dǎo),直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量
直接下屬:10位
匯報上司:前廳經(jīng)理
主要業(yè)績:在每一個月的領(lǐng)班小組排名中,連續(xù)六個月都在五個小組中名列第一,在六個月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞,被評為本酒店年度優(yōu)秀員工。
20xx/01-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負責(zé)管理和調(diào)度整個前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個酒店樹立起來,確保了整個酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
素質(zhì)技能:熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責(zé)任心;盡管年齡較少,但是已經(jīng)有過獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗,具有獨擋一面的自信和執(zhí)著
自我描述
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能。
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇8
姓 名:黃永生
出生年月:1986年06月10日畢業(yè)院校:廣西昭平縣中等職業(yè)學(xué)校 最高學(xué)歷:高中
工作經(jīng)歷:從事服務(wù)行業(yè)多年性 別:男健康狀況:健康 籍 貫:廣西·昭平 所修專業(yè):文化
入職時間:隨時
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望月薪:20xx—2500(可面議) 期望地點:廣東·東莞
期望職位:酒店服務(wù)員/領(lǐng)班意向概訴:我很希望得到這份工作,用我的服務(wù)和微笑,給客人帶來更多的微笑和滿意!工作經(jīng)歷
公司名稱:新順興酒樓 公司性質(zhì):民營企業(yè) 工作職位:中餐廳服務(wù)員/領(lǐng)班 所屬行業(yè):餐飲 時間范圍:20xx年3月到20xx年7月 離職原因:謀求發(fā)展工作描述:
在酒樓中曾擔任過多種職位,宴會服務(wù)員、包廂服務(wù)員、中餐服務(wù)員、傳菜員、餐飲領(lǐng)班等多種職位,期間受到多次培訓(xùn),大大增長了自己的`實踐技能。 公司名稱:山天飲食連鎖 111野山菌 公司性質(zhì):民營企業(yè) 工作職位:服務(wù)員/收銀員/出品部長 所屬行業(yè):餐飲 工作描述:
從事此項工作讓我學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識,真正做到了理論與實際相結(jié)合,加上之前的工作經(jīng)驗,大大的提高了我的工作效率和工作質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更好的收益。自我評價:忠實誠信,講原則,有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇9
一
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。
二
酒店管理專業(yè)畢業(yè),并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗。能耐心的'處理客戶的需求,提升客戶對賓館的滿意度。
三
本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專業(yè),出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責(zé),心思縝密,善于從細節(jié)中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結(jié),能通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長,善待同事朋友。
四
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
五
熟悉餐飲行業(yè),對餐廳的管理有一定的經(jīng)驗。良好的服務(wù)意識,能以顧客角度出發(fā),確保顧客滿意,提高公司口碑。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇10
個人信息:
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣東省身材:170 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚年齡:25歲
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:酒店/旅游后勤類:中高層管理者客戶服務(wù)類經(jīng)營/管理類
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職—隨時
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州惠州東莞
個人工作經(jīng)歷:20xx。9——20xx。6管理學(xué)系學(xué)生會工作(歷任干事,宣傳部副部長)
20xx。5——20xx。7 “好又多”(客村站)促銷人員
20xx——20xx(黃金周期間)廣東南湖國際旅行社接待部工作人員,兼職導(dǎo)游
20xx。7——20xx。8廣東省職工旅行社實習(xí)生,兼職導(dǎo)游
20xx。9——20xx。11惠州市大亞灣南海度假村酒店客房部,實習(xí)生
20xx年畢業(yè)后—20xx。12廣州日報報業(yè)集團廣州市報刊發(fā)行公司業(yè)務(wù)主管
教育背景
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)—20xx—07—01
所學(xué)專業(yè)一:酒店管理所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx。9—20xx。6廣東技術(shù)師范學(xué)院酒店管理全國初級導(dǎo)游證
語言能力
外語:英語良好
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
較強的學(xué)習(xí)與理解能力,較好的組織協(xié)調(diào)能力,強烈的`團隊精神
豐富的風(fēng)水學(xué)知識,較強的美術(shù)基礎(chǔ)
愛好棋類運動,球類運動,有大局觀
詳細個人自傳
大器晚成成熟穩(wěn)重,面帶微笑愛好廣泛,適應(yīng)性強能屈能伸,性格堅毅光明磊落,工作認真吃苦耐勞,海納百川有容乃大。
丙戍之年客房實習(xí),艱苦環(huán)境我不抱怨,磨礪性格培養(yǎng)實力,團隊精神得到升華,路遙馬力日久人心,請您相信我不平凡!
應(yīng)聘酒店簡歷 篇11
xxx
男 28歲
學(xué)歷: 中專/技校
工作年限: 5-8年
期望薪資: 面議
工作地點: 廣州 - 荔灣 - 不限
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理 | 咖啡師 | 樓面經(jīng)理 | 快遞員
工作經(jīng)驗(工作了6年9個月,做了1份工作)
廣東三元麥當勞有限公司
工作時間:20xx年7月 至 20xx年4月[6年9個月]
職位名稱:資深經(jīng)理
工作內(nèi)容:提升麥咖啡,甜品站,麥樂送營業(yè)額及解決客人投訴
自我描述
本人曾在麥當勞任職資深經(jīng)理,也曾投資創(chuàng)業(yè),對過去所累積的經(jīng)驗所感到自信,相信能夠勝任許多工作。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇12
一、基本情況
姓名:xxx
性別:男
年齡 23
手機:
婚否:已婚
文化程度:大專
職業(yè)等級:技師證
從廚及酒店管理xx年
二、工作經(jīng)歷
20xx—20xx xxxx大酒店(實習(xí))20xx—20xx貴賓樓(中西餐)
20xx—20xx xxxx城(炒鍋領(lǐng)班)20xx—20xxxxxx大酒店(炒鍋主管)
20xx—20xx xxx賓館 20xx—20xx xxx飯店(廚師長)
20xx—20xx xxxxx度假酒店(行政總廚)
20xx—20xx xxxxxx私房菜館(行政總廚)
三、個人專長
精通中西餐廚房及酒店管理,獨立設(shè)計操作高端宴會、國宴菜品、大型冷餐會、大型自助餐、港式粵菜、膠東海鮮家常菜、并能在日常工作中推陳出新不斷完善菜品及酒店廚房管理。
應(yīng)聘酒店簡歷 篇13
姓名:xxx
三年以上工作經(jīng)驗 | 女 |xx歲(xxxx年3月1日)
居住地: 北京
電 話:139xxxxxxxx(手機)
E-mail:[emailprotected]
最近工作 [ 1年]
公 司: 北京XX酒店管理集團有限公司
行 業(yè): 酒店/旅游
職 位: 運營總經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷: 碩士
專 業(yè): 旅游酒店管理
學(xué) 校: 韓國濟州大學(xué)
自我評價
畢業(yè)后一直從事事酒店管理和行政管理工作,善于與人溝通,有著較強的分析、決策、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作細致嚴謹,講求實效。對大型企業(yè)經(jīng)營管理和連鎖品牌運營管理工作實踐經(jīng)驗豐富。
求職意向
到崗時間: 待定
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游,多元化業(yè)務(wù)集團公司
期望月薪: 面議/月
目標職能: 酒店/旅游,韓語/朝鮮語翻譯,餐飲/娛樂管理
工作經(jīng)驗
20xx /9--至今: 北京XX酒店管理集團有限公司(500人以上) [ 1年]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
管理公司 運營總經(jīng)理
搭建總部運作架構(gòu)及模式,設(shè)定連鎖發(fā)展計劃及運營系統(tǒng)。
接管已收購項目及托管項目,建立所屬項目運營架構(gòu)及模式。
依據(jù)總部發(fā)展目標,制訂年度經(jīng)營計劃及預(yù)算方案。
統(tǒng)籌管理所屬項目,協(xié)調(diào)處理運作中出現(xiàn)的問題。
組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預(yù)案的實施。
制定營運項目的各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及制度流程。
根據(jù)集團的戰(zhàn)略目標,制定相應(yīng)的營運策略,提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃,并組織實施。
根據(jù)下屬酒店的特點,設(shè)定有所側(cè)重的運作模式及運營標準,指導(dǎo)下屬酒店建立自己的.特色經(jīng)營與服務(wù)。
指導(dǎo)屬下酒店制定各類經(jīng)營管理計劃,監(jiān)督實施并進行考評。
主持連鎖發(fā)展項目日常運營管理工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
20xx /4--20xx /9:北京XX國際大酒店(500人以上) [ 2年5個月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
高級管理 Operation Director/營運總監(jiān)
負責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策,制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略;
負責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè),編制連鎖酒店管理實務(wù),指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運營;
負責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護;
負責(zé)連鎖酒店運營管理指導(dǎo)與監(jiān)控;
負責(zé)連鎖酒店的整體經(jīng)營與發(fā)展調(diào)控;
研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導(dǎo);
對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導(dǎo),制定處理指引與整改措施,并跟進落實情況;
新店建置與并購新項目的研究決策;
打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位;
為公司選拔及培訓(xùn)連鎖酒店中高層管理干部,為連鎖發(fā)展儲備人才。
教育經(jīng)歷
20xx /2--20xx /2 韓國濟州大學(xué) 旅游酒店管理 碩士
語言能力
韓語/朝鮮語(精通) 聽說(精通),讀寫(熟練)
普通話(精通) 聽說(精通),讀寫(精通)
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