大堂經(jīng)理/副理旅游管理簡歷模板
簡歷編號: |
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更新日期: |
2009-12-25 14:27:56 |
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姓 名: |
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國 籍: |
中國 |
目前住地: |
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民 族: |
漢族 |
戶 籍 地: |
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身高體重: |
163 cm?60 kg |
婚姻狀況: |
已婚 |
年 齡: |
37 歲 |
培訓(xùn)認(rèn)證: |
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人才測評: |
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誠信徽章: |
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人才類型: |
普通求職? |
應(yīng)聘職位: |
大堂經(jīng)理/副理:主任、大堂經(jīng)理/副理、樓面經(jīng)理/主任: |
工作年限: |
18 |
職 稱: |
中級 |
求職類型: |
全職 |
可到職日期: |
一個月 |
月薪要求: |
2000--3500 |
希望工作地區(qū): |
廣州 |
工作經(jīng)歷: |
公司名稱: |
丹東詩麗花美容院起止年月:1998-03 ~ 2008-06 |
公司性質(zhì): |
私營企業(yè)所屬行業(yè): |
擔(dān)任職務(wù): |
店長 |
工作描述: |
1.帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2.指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。
3.適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實行。
4.對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
5.合理安排員工加班。
6.對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。
7.協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
8.及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
9.做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
10.協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項目及員工講義,協(xié)肋總經(jīng)理打理好店內(nèi)其它業(yè)務(wù)事宜。 |
離職原因: |
尋求更好發(fā)展 |
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公司名稱: |
安利(中國)日用品有限公司起止年月:1997-10 ~ 2007-11 |
公司性質(zhì): |
中外合資所屬行業(yè):日用生活服務(wù) |
擔(dān)任職務(wù): |
營業(yè)主任 |
工作描述: |
1.拓展市場,建立屬于自己的營銷團隊;學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及營銷知識;
2.監(jiān)督并引導(dǎo)營銷人員的銷售行為,培訓(xùn)部門人員的產(chǎn)品知識,營銷理念;
3.有較強的溝通能力,銷售能力,參加過公司舉辦的各種營銷會議;
4.專攻美容與營養(yǎng)知識,美容與營養(yǎng)產(chǎn)品銷售額每月達到5萬元. |
離職原因: |
私事 |
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公司名稱: |
遼寧丹東鴨綠江大廈起止年月:1997-07 ~ 2004-05 |
公司性質(zhì): |
國有企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館 |
擔(dān)任職務(wù): |
客房部經(jīng)理 |
工作描述: |
13704153791
1、參與總經(jīng)理對客房部經(jīng)營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)。
3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、( PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實各項方針、政策,提出干部任免和員工獎懲。
4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓和長住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、巡視抽查客房等本部門負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。
7、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負(fù)責(zé)按照完成本部門的年度預(yù)算。 |
離職原因: |
私事 |
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畢業(yè)院校: |
丹東電大 |
最高學(xué)歷: |
大專 |
畢業(yè)日期: |
1994-07-01 |
所學(xué)專業(yè): |
管理類 |
第二專業(yè): |
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培訓(xùn)經(jīng)歷: |
起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校(機構(gòu)) |
!I(yè) |
獲得證書 |
證書編號 |
1991-09 |
1994-06 |
丹東電大 |
行政管理 |
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外 語: |
其他 較差 |
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國語水平: |
優(yōu)秀 |
粵語水平: |
較差 |
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本人善于溝通,有豐富的工作經(jīng)驗與社會閱力,能在較短時間內(nèi)洞察人的內(nèi)心世界,業(yè)余鉆研心理咨詢的理論,結(jié)合實踐工作經(jīng)驗,在工作過程中善于總結(jié)方方面面的問題所在,有良好的職業(yè)道德與心理素質(zhì),相信自己會是一個有能力有魄力的領(lǐng)導(dǎo)人才. |
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出生于70年代的我,家境貧寒,自幼懂事較早,獨立自主,八歲學(xué)會照顧家人,心靈手巧,為人耿直,在社會的大熔爐里煉就出了剛毅的性格,能帶領(lǐng)團隊,能吃苦耐勞,頭腦靈活會處事,在坎坷的人生經(jīng)歷中學(xué)會了處理突發(fā)事件,在中國崛起的年代里了解了做一個領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的胸懷,我堅信:偉人所達到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上攀爬努力奮斗的精神! |

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