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分店店長(zhǎng)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格
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姓名：某某某 性別：女婚姻狀況：未婚
出生年月：1987年9月民族：漢族
政治面貌：團(tuán)員身高：162CM
學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)校：某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)
求職意向工作類(lèi)型：全職工作崗位：國(guó)際業(yè)務(wù)、管理人員到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
教育背景2006-09至2009-07某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)個(gè)人技能計(jì)算機(jī)能力：熟悉windows操作系統(tǒng)和office、Internet互聯(lián)網(wǎng)的基本操作，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜集能力。語(yǔ)言水平：有較高的語(yǔ)言天分和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。已通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)測(cè)評(píng)，英語(yǔ)讀聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利。熟悉windows基本運(yùn)作及office、Internet基本操作。工作經(jīng)驗(yàn)2007-12至2008-02某某賓館前臺(tái)接待期間主要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人及入住客人，登記住客資料，協(xié)助服務(wù)員解決突發(fā)狀況（如與外國(guó)住客在入住期間的服務(wù)溝通等）2009-02至2009-03某某商行實(shí)習(xí)外貿(mào)跟單文員為外商制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單，通過(guò)電子郵件向外商介紹我司當(dāng)季最新款；向工廠下生產(chǎn)單，注明顧客要求，并督促?gòu)S方準(zhǔn)時(shí)交貨。2009-03至2009-10某有限公司分店店長(zhǎng)參與門(mén)店前期選址、籌備開(kāi)張等準(zhǔn)備活動(dòng)；指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng)，解決店方與顧客之間的矛盾，靈活處理日常銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題，如客人投訴，商品退換，店員服務(wù)態(tài)度等；安排收銀員和店員上班時(shí)間，定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)持“以服務(wù)帶動(dòng)商品”的銷(xiāo)售理念，使日銷(xiāo)售額由約1500元上升至約4000元。
自我評(píng)價(jià)開(kāi)朗自信，不拘小節(jié)但不粗心大意，這就是我。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不算聰明但愿意去學(xué)習(xí)。大學(xué)期間曾擔(dān)任過(guò)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)新聞部部長(zhǎng)及宣傳部負(fù)責(zé)人，積極細(xì)心負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度均受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
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