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產(chǎn)品經(jīng)理簡歷
簡歷摘要 |
基 本 信 息 姓 名: 楊M 性 別: 女 出生日期: 1980年05月08日 居 住 地: 北京市 工作年限: 五年以上 戶 口: 吉林 目前年薪: 8-10萬人民幣 電子郵件: yangy****@***.*** 移動電話: 086- 13501****** 自 我 評 價(jià) 有三年產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)、兩年售前經(jīng)驗(yàn)、兩年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立承擔(dān)或組織軟件產(chǎn)品的策劃及推廣工作。擔(dān)任過產(chǎn)品經(jīng)理職務(wù),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力,身體健康、誠實(shí)守信、樂觀向上。 求 職 意 向 工作性質(zhì): 全職 希望行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修) 期望工資: 10000-14999 /月 目標(biāo)職能: 售前/售后技術(shù)支持主管,項(xiàng)目主管,技術(shù)支持經(jīng)理 工 作 經(jīng) 驗(yàn) 2006/01--至今:清華紫光 所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件 產(chǎn)品管理部 產(chǎn)品經(jīng)理 一、概述 清華紫光軟件公司是一家以軟件與信息服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的信息技術(shù)企業(yè),具備計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)、涉秘資質(zhì)。涉及行業(yè)包括公、檢、法、司、政府機(jī)關(guān)等部門,憑借在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)等多方面業(yè)務(wù)的綜合實(shí)力和豐富經(jīng)驗(yàn),為用戶提供全面的應(yīng)用解決方案,提供技術(shù)咨詢、調(diào)研分析、方案設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、用戶培訓(xùn)、售后支持等全面服務(wù)。 二、個(gè)人能力 制定全線產(chǎn)品規(guī)劃;業(yè)務(wù)活動組織;具體產(chǎn)品線規(guī)劃評估;通過優(yōu)化產(chǎn)品線以滿足不同細(xì)分市場的客戶需求,并不斷提高產(chǎn)品線競爭力和市場份額;負(fù)責(zé)組織客戶體驗(yàn)和市場研究工作,不斷提高自身市場把握能力和對客戶需求的理解能力;負(fù)責(zé)新市場和產(chǎn)品的研究,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品立項(xiàng),牽頭成立新產(chǎn)品開發(fā)team并制定開發(fā)目標(biāo),監(jiān)控開發(fā)過程;培訓(xùn)和指導(dǎo)本處相關(guān)的產(chǎn)品專員。 2003/10--2006/01:清華紫光 所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件 軟件開發(fā)部 售前工程師 工作職責(zé): 1、制作公司產(chǎn)品解決方案、功能描述、白皮書等相關(guān)文檔; 2、負(fù)責(zé)收集分析客戶需求,形成需求文檔,回訪產(chǎn)品信息,并進(jìn)行售前電話支持; 3、收集、分析市場、客戶、競爭對手及產(chǎn)品的信息,形成報(bào)告; 4、編寫項(xiàng)目投標(biāo)書、產(chǎn)品講解及現(xiàn)場演示,解答客戶咨詢的有關(guān)問題; 5、培訓(xùn)公司銷售人員、客服人員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施前后的相關(guān)工作; 工作業(yè)績: 1、隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,本人轉(zhuǎn)為產(chǎn)品工程師,參與產(chǎn)品策劃、市場信息整理、產(chǎn)品相關(guān)資料制作、技術(shù)方案制作、產(chǎn)品演示、技術(shù)講解答疑、項(xiàng)目投標(biāo)等工作,在市場部的半年時(shí)間里,參與的競標(biāo)項(xiàng)目共有7個(gè),都取得了顯著成績,特別是在2003年最高人民檢察院和國家軟件評測中心聯(lián)合舉辦的軟件公司評測當(dāng)中,我對公司產(chǎn)品的精彩講解,博得了與會專家的一致好評,公司的產(chǎn)品軟件獲得了在檢察院行業(yè)的推廣資格,為我公司開拓新領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn)。另外,在河北省高級人民法院、福建省檢察院的全省軟件統(tǒng)簽競標(biāo)中,本人生動的產(chǎn)品講解為公司最后競標(biāo)成功起到了重要的作用。 2、工作期間,參與了公司四次升級產(chǎn)品的發(fā)行任務(wù),包括撰寫產(chǎn)品升級手冊、使用說明、產(chǎn)品功能描述、新產(chǎn)品新特點(diǎn)、產(chǎn)品演示腳本、整體產(chǎn)品解決方案等文檔。 3、2004年5月,公司舉辦了規(guī)模最大的產(chǎn)品發(fā)布會,邀請了公司所有客戶和相關(guān)媒體,我主持會議并主要發(fā)言,產(chǎn)品發(fā)布會最終取得圓滿成功。 4、通過自身不懈的努力,也獲得了本公司全體員工的一致認(rèn)可,2002、2003年獲公司年度最佳員工稱號。 2001/09--2003/10:清華紫光 所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)軟件 客戶服務(wù)部 技術(shù)支持工程師 工作職責(zé): 1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)教材及演示光盤 2、為客戶和公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技能培訓(xùn) 3、電話解答客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)上的問題,建立faq表 4、協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)人員進(jìn)行測試工作,及時(shí)反饋信息。 工作業(yè)績: 1、自參加工作以來,本人出色地完成了公司大量的客戶培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)了25個(gè)城市的43家客戶單位,其中包括最高人民法院組織的全國法院《司法統(tǒng)計(jì)》軟件使用技能技巧培訓(xùn)和吉林省高級人民法院組織的全省《物資裝備》軟件使用培訓(xùn)。受到廣大客戶的一致好評,為公司贏得了良好的聲譽(yù)。 2、在客服部,為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持13次,共走訪了4個(gè)城市;在公司為客戶提供的培訓(xùn)共4次。并通過電話為客戶解答問題818條,為用戶解決技術(shù)上和產(chǎn)品上的問題。 3、為提高培訓(xùn)質(zhì)量,本人編寫了產(chǎn)品的培訓(xùn)教材,錄制了培訓(xùn)光盤,使用戶更快更好的接受、認(rèn)可我公司的產(chǎn)品,為客戶在更短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 項(xiàng) 目 經(jīng) 驗(yàn) 2007/03--2008/03:司法績效綜合評價(jià)系統(tǒng) 項(xiàng)目描述: 司法績效綜合評價(jià)系統(tǒng)是評價(jià)各級人民法院審判工作水平的重要工具,是人民法院管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的重要手段。該軟件主要實(shí)現(xiàn)上級法院對下級法院、對部門、對個(gè)人的績效考核,使工作量化,績效考核更加有據(jù)可查。 責(zé)任描述: 全程負(fù)責(zé)并跟蹤需求調(diào)研、軟件概要設(shè)計(jì)、版本策劃等工作,跟蹤軟件開發(fā)、測試及發(fā)布的全過程。 2006/09--2007/11:全國法院信息管理系統(tǒng) 項(xiàng)目描述: 法院綜合信息管理系統(tǒng)是一套集辦案、辦公、領(lǐng)導(dǎo)決策以及后勤、對外服務(wù)等業(yè)務(wù)一體化的法院軟件產(chǎn)品,適用于高級法院、中級法院、基層法院及人民法庭(派出法庭)的綜合性信息管理系統(tǒng)軟件,支持三級模式的信息管理。該系統(tǒng)用于全國22省市法院,目前法院用戶有1500多家。是法院行業(yè)的龍頭軟件。 責(zé)任描述: 負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求調(diào)研、技術(shù)路線設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、跟蹤軟件的開發(fā)過程,保證軟件開發(fā)不偏離用戶的實(shí)際要求。 2006/04--2006/08:紫光拼音v5 項(xiàng)目描述: 紫光華宇拼音輸入法是紫光華宇自主開發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、對最終用戶完全免費(fèi)、基于漢語拼音的中文字、詞及短語輸入法,自1999年問世以來,便因其使用方便、快捷、智能等特點(diǎn),迅速受到各界人士的普遍歡迎。七年來,該產(chǎn)品經(jīng)歷了v2.0、v2.01、v2.2、v2.3、v3.0、v5、v5p、v6beta1到如今的 v6beta2等多次版本升級。 責(zé)任描述: 負(fù)責(zé)紫光拼音v5版本的需求管理、詞庫設(shè)計(jì)、功能測試、軟件發(fā)布及紫光拼音網(wǎng)站建設(shè)工作。 2006/01--2006/09:電子郵件系統(tǒng) 項(xiàng)目描述: 電子郵件系統(tǒng)適用于各級單位、不同用戶的郵件系統(tǒng),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)瓤萍际侄,根?jù)用戶的實(shí)際情況提供全面的、信得過的郵件系統(tǒng)解決方案,努力使電子郵件系統(tǒng)的建設(shè)滿足信息化管理的實(shí)際需要。 責(zé)任描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的需求管理、軟件功能規(guī)劃、技術(shù)資料的撰寫、推廣策略制定及后續(xù)的軟件培訓(xùn)工作。 2005/09--2005/12:消息協(xié)作互送系統(tǒng) 項(xiàng)目描述: 消息協(xié)作互送系統(tǒng)是一個(gè)面向企業(yè)用戶、基于即時(shí)消息傳遞的網(wǎng)絡(luò)消息協(xié)作系統(tǒng)。 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作軟件往往僅實(shí)現(xiàn)信息的送達(dá),缺少即時(shí)性和聯(lián)機(jī)協(xié)作的能力;隨著internet的普及,即時(shí)消息傳遞軟件得到廣泛使用,但對于企業(yè)用戶來說,則又缺少了目錄服務(wù)、事務(wù)管理和協(xié)作的功能。 消息協(xié)作互送系統(tǒng)正是集成了用戶目錄信息服務(wù)、即時(shí)通訊、事務(wù)管理、以及基于即時(shí)消息的聯(lián)機(jī)協(xié)作功能的新一代的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作軟件。 責(zé)任描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的需求管理、功能設(shè)計(jì)、軟件評審及測試、發(fā)布資料的撰寫和軟件培訓(xùn)工作。 教 育 經(jīng) 歷 2007/09--至今 北京大學(xué) it項(xiàng)目管理 碩士 在職 2000/09--2003/07 吉林大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 本科 培 訓(xùn) 經(jīng) 歷 2006/09--2007/07 北京大學(xué) it項(xiàng)目管理在職研究生進(jìn)修班 it項(xiàng)目管理在職研究生進(jìn)修班畢業(yè)證書 2006/01--2006/02 深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司 卓越的產(chǎn)品管理 產(chǎn)品經(jīng)理證書 2005/05--2005/05 二十一世紀(jì)管理培訓(xùn)網(wǎng) 商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀證書 2002/09--2002/09 超越訓(xùn)練營 拓展訓(xùn)練 拓展訓(xùn)練證書 語 言 能 力 英語 良好 it 技 能 技能名稱 熟練程度 使用時(shí)間 windows nt/2000 熟練 36月 sybase 熟練 36月 oracle 了解 12月 visio 精通 24月 ms office 精通 48月 delphi 一般 12月 附 加 信 息 特殊技能: 有駕照,會駕駛 |
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姓名 |
楊小姐 |
性別 |
女 |
出生年月 |
2008年1月1日 |
學(xué)歷 |
碩士 |
專業(yè) |
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
畢業(yè)學(xué)校 |
本科吉林大學(xué),研究生為北京大學(xué) |
工作年限 |
七年 |
現(xiàn)居住地: |
北京北京市 |
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聯(lián)系方式(會員登錄可見 馬上免費(fèi)注冊企業(yè)會員) |
學(xué)習(xí)經(jīng)歷 | |||
本科吉林大學(xué),研究生為北京大學(xué) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) | 碩士 | |
本科吉林大學(xué),研究生為北京大學(xué) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) | 碩士 | |
求職意向 | |
曾從事職位: 產(chǎn)品經(jīng)理 | |
現(xiàn)從事行業(yè): | 現(xiàn)從事職業(yè): |
現(xiàn)職位級別: | 工作經(jīng)驗(yàn): 七年 |
目前薪水: | 期望薪水: |
海外工作經(jīng)歷:沒有 | |
期望從事行業(yè): | |
期望從事職業(yè): | |
期望工作地區(qū): 北京市 北京市 |
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