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客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-09-08 15:47:19 求職簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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2021客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

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2021客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

  基本信息

  姓名:

  性別:女

  工作年限:2年

  民族:漢族

  最高學(xué)歷:大專

  出生年月:

  所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷

  籍貫:

  現(xiàn)居住地:

  婚姻狀況:未婚

  手機(jī):

  郵箱:

  求職意向

  期望職位:淘寶客服

  期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

  期望地點(diǎn):

  期望月薪:

  工作性質(zhì):全職

  到崗時(shí)間:隨時(shí)

  工作經(jīng)驗(yàn)

  xxx有限公司

  淘寶售前客服

  工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  教育經(jīng)驗(yàn)

  畢業(yè)院校:xxx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

  所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷

  學(xué)歷:大專

  專業(yè)描述:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論,營(yíng)銷師,廣告學(xué)。protelcad,eda,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī):前30%

  自我評(píng)價(jià)

  性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

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