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客服求職個人簡歷
時光在流逝,從不停歇,又將迎來自己找工作的生活,簡歷也應(yīng)跟上時間的腳步了哦。但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪?下面是小編為大家整理的客服求職個人簡歷,歡迎大家分享。
客服求職個人簡歷1
姓名:
性別:女
民族:漢族出生年月:1992年11月12日
證件號碼:婚姻狀況:未婚
身高:158cm體重:52kg
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專
專業(yè)名稱:會計與文秘畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:二年以上職稱:
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員
職位名稱:文員;倉管員;資料員
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力:良好;
綜合技能:熟練應(yīng)用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
時間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月湛江財貿(mào)學(xué)校中專
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間培訓(xùn)機構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司:韻達快遞公司
時間范圍:20xx年3月- 20xx年6月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:前臺主管兼出納
工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息
自我評價:本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強,責(zé)任心強,有良好的`合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排!白鍪录(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
客服求職個人簡歷2
姓名:
性別:女
民族:漢族
出生年月:1987年12月23日
婚姻狀況:未婚
身高:158cm
體重:46kg
戶籍:廣東
現(xiàn)所在地:廣州
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:四年以上
職稱:高級職稱
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):廣州市
待遇要求:2500-4000元/月不需要提供住房
到職時間:三天內(nèi)
技能專長
語言能力:英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力:良好
綜合技能:已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度:60以上/分會五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver:修改模版代碼
Gif:會制作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
20xx年10月- 20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科
工作經(jīng)歷
所在公司:深圳xx科技有限公司
時間范圍:20xx年1月- 20xx年2月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位:淘寶客服
工作描述:20xx-2007:高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx-2008:大學(xué)期間,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識,并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件
20xx上半年:大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
20xx下半年-20xx:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購
及銷售的.整個流程,了解淘寶規(guī)則,多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服
20xx-2014.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運營專才” “金牌客服”證書
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣
【售前工作】:
客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄,刪減庫存發(fā)貨操作
【售后工作】:
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時打折快速打印曉博客服機器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP
自我評價
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神,
能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電話:XXXXXXXXXXX
E-mail:
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