1、基本概念
釋義
求職信又稱“自薦信”或“自薦書”,是求職人向用人單位介紹自己情況以求錄用的專用性文書。
它與普通的信函沒有多少區(qū)別,但它與普通的信函又有所不同,當(dāng)然也不同于"公事公辦"的公文函。求職信所給的對象很難明確,也許是人事部一般職員,也許是經(jīng)理,如果你對老板比較了解的話可以直接給老板。當(dāng)然,如果你根本就不認(rèn)識招聘公司的任何人,求職信最好寫上"人事部負責(zé)人收"較妥。如果直接寫人事部經(jīng)理或"老總"收可能不妥,如果該信落到一般職員手中的話,可能使得這些人不高興。
多數(shù)用人單位都要求求職者先寄送求職材料,由他們通過求職材料對眾多求職者有一個大致的了解后,再通知面試或面談人選。因此,求職信寫得好壞將直接關(guān)系到求職者是否能進入下一輪的角逐。
求職信作為新的日常應(yīng)用類文體,使用頻率極高,其重要作用愈加明顯。
求職信的概念,就跟推銷一樣,目的都是要引起顧客(雇主)興趣,達到成功推銷自己的效果。很多求職者沒有寫Cover Letter(求職信)的習(xí)慣或根本不知道Cover letter的重要性。求職信就是用文字語言在推銷自己,是簡歷的一個重要組成部分。
類型
(1)從成文的角度看,有自寫的求職信;他人推薦而寫的求職信等。
(2)從內(nèi)容或行業(yè)看,有技術(shù)性求職信;銷售型求職信;生產(chǎn)性求職信;演藝性求職信;醫(yī)療性求職信等。
(3)從求職的時間看,有短期性求職信;中期性求職信;長期性求職信等。
(4)從求職的要求看,有基本要求的求職信;有具體要求的求職信等。
2、功能目的
功能
(一)溝通交往,意在公關(guān)
求職信是溝通求職者和用人單位之間的橋梁。通過一定的溝通,在相互認(rèn)識、交流的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)相互的交往,是求職信的基本功能。實現(xiàn)交往,求職者才可能展示才干、能力、資格,突出其實績、專長、技能等優(yōu)勢,從而得以錄用。因此,求職信的自我表現(xiàn)力非常明顯,帶有相當(dāng)?shù)墓P(guān)要素與公關(guān)特色。
(二)表現(xiàn)自我,求得錄用
實現(xiàn)自己的求職目的,就要求自己必須充分揚長避短,突出自我優(yōu)勢,在眾多的求職者中展露頭角,以自己的某些特長、優(yōu)勢、技能等吸引用人單位。表現(xiàn)自我,意在錄用,也是求職信的又一基本功能。
目的
求職信起到毛遂自薦的作用,好的求職信可以拉近求職者與人事主管(負責(zé)人)之間的距離,獲得面試機會多一些。
求職信是自我表白,其目的和作用要是讓人事主管看,因人事主管有太多的求職信函要看,因此要簡明扼要。
在知名企業(yè),特別是外企或500強企業(yè)的求職過程當(dāng)中,一封出色的求職信是必不可少的。而撰寫一封得體的求職信可能是你在準(zhǔn)備應(yīng)聘的過程中遇到的最棘手的問題。在求職的過程中,只有能體現(xiàn)個人才智的求職信,才能幫助你順利地得到面試機會,謀求一份理想的工作。你需要仔細考慮你所寫的求職信的目的,及其所可能產(chǎn)生的影響。信件要引起讀者的興趣,既要反映出你的目的,也要符合特定的環(huán)境要求。
3、失敗原因
1、頻繁跳槽 頻繁跳槽給人一種做事不踏實,心情浮躁沒有挑戰(zhàn)精神的印象。約40%的受訪者表示,頻繁跳槽(包括入職一年內(nèi)離職)會使求職者喪失資格。這對于跨世紀(jì)一代相當(dāng)不利,這代人可是出了名地愛換工作,平均每兩年就換一次工作。
2、技能過時 職場中最講究實力,也就是你的個人技能。技能過時,那你也免不了被OUT。約1/3(31%)的受訪者表示,求職者“掌握的技能已過時”也會讓雇主掉頭就走。約28%的受訪者列出的是“不了解當(dāng)代辦公科技”。
3、遭到解雇 大多數(shù)招聘人員和經(jīng)理們都認(rèn)為“解雇”經(jīng)歷會“嚴(yán)重損害”申請者的求職成功概率,這一點并不令人意外。但接下來的幾項有些令人不安:患有慢性病或殘疾,緊隨其后的是延長產(chǎn)假或陪產(chǎn)假,研究稱后者“對職業(yè)前景的損害超過了離職進修,甚至是被解雇。”
4、年齡 年齡越大,受訪的職業(yè)越少。約70%的受訪者表示,對30多歲求職者的需求高于其他年齡段。但有意思的是,更長的工作經(jīng)驗確實重要:獵頭和招聘經(jīng)理們認(rèn)為,“對40多歲求職者的需求高于20多歲者。”
5、失業(yè) 失業(yè)較久的人很難被錄取。約36%的受訪者表示,有6-12個月職業(yè)空窗期的求職者很難找到工作。28%表示,只要出現(xiàn)過職業(yè)空窗期的求職者都難以找到工作。
4、格式要求
標(biāo)題
求職信的標(biāo)題通常只有文種名稱,即在第一行中間寫上“求職信”三個字。
稱謂
稱謂是對受信人的稱呼,寫在第一行,要頂格寫受信者單位名稱或個人姓名。單位名稱后可加“負責(zé)同志”;個人姓名后可加“先生”、“女士”、“同志”等。在稱謂后寫冒號。
求職信不同于一般私人書信,受信人未曾見過面,所以稱謂要恰當(dāng),鄭重其事。
正文
正文要另起一行,空兩格開始寫求職信的內(nèi)容。正文內(nèi)容較多,要分段寫。
第一,寫求職的原因。首先簡要介紹求職者的自然情況如:姓名、年齡、性別等。接著要直截了當(dāng)?shù)卣f明從何渠道得到有關(guān)信息以及寫此信的目的。如:“我叫李民,現(xiàn)年22歲,男。是一名財會專業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生。從報上我看到貴公司招聘一名專職會計人員的消息,不勝喜悅,以本人的水平和能力,我不揣冒昧地毛遂自薦,相信貴公司定會慧眼識人,會使我有幸成為貴公司的一名會計人員。”這段是正文的開端,也是求職的開始,介紹有關(guān)情況要簡明扼要,對所求的職務(wù),態(tài)度要明朗。而且要吸引受信者有興趣將你的信讀下去,因此開頭要有吸引力。
第二,寫對所謀求的職務(wù)的看法以及對自己的能力要作出客觀公允的評價,這是求職的關(guān)鍵。要著重介紹自己應(yīng)聘的有利條件,要特別突出自己的優(yōu)勢和“閃光點”,以使對方信服。如:“我于1996年7月畢業(yè)于東北財經(jīng)學(xué)院財會專業(yè)。畢業(yè)成績優(yōu)秀,在省級會計大獎賽中,獲得‘能手’嘉獎(見附件),在海南金融雜志上發(fā)表過多篇學(xué)術(shù)論文(見附件)。我在有關(guān)材料上看到過關(guān)于貴公司的情況介紹,我喜歡貴公司的工作環(huán)境,欽佩貴公司的敬業(yè)精神,又很贊賞貴公司在經(jīng)營、管理上的一整套的切實可行的規(guī)章制度。這些均體現(xiàn)了在當(dāng)前改革開放的經(jīng)濟大潮中,貴公司的超前意識。我十分愿意到這樣的環(huán)境中去艱苦拼搏;更愿為貴公司貢獻我的學(xué)識和力量。我相信,經(jīng)過努力,我會做好我的工作的”。寫這段內(nèi)容,語言要中肯,恰到好處;態(tài)度要謙虛誠懇,不卑不亢。達到見字如見其人的效果。要給受信者留下深刻印象,進而相信求職者有能力勝任此項工作。這段文字要有說服力。
第三,提出希望和要求,向受信者提出希望和要求。如:“希望您能為我安排一個與您見面的機會”或“盼望您的答復(fù)”或“敬候佳音”之類的語言。這段屬于信的內(nèi)容的收尾階段,要適可而止,不要啰唆,不要苛求對方。
結(jié)尾
另起一行,空兩格,寫表示敬祝的話。如:此致之類的詞,然后換行頂格寫“敬禮”、或祝“工作順利”、“事業(yè)發(fā)達”相應(yīng)詞語。這兩行均不點標(biāo)點符號,不必過多寒暄,以免“畫蛇添足”。
署名和日期
寫信人的姓名和成文日期寫在信的右下方。姓名寫在上面,成文日期寫在姓名下面。姓名前面不必加任何謙稱的限定語,以免有阿諛之感,或讓對方輕看你的能力。成文日期要年、月、日俱全。
附件
有說服力的附件是對求職者的鑒定的憑證。所以求職信的附件是不可忽視的組成部分。
附件可在信的結(jié)尾處注明。如:附件1、××××××2、××××××3、××××××……然后將附件的復(fù)印件單獨訂在一起隨信寄出。附件不需太多,但必須有份量,足以證明你的才華和能力。
5、避免錯誤
1、性別稱呼不當(dāng)
不要一開始就用錯了提及性別的稱呼,比如“先生”。事實上,最好避免使用針對不同性別的稱呼,這樣不合適宜,甚至可能冒犯了那些不屬于這一稱呼的人;蛘吣憧梢栽囍页鲐撠(zé)審閱你求職信的人,在求職信中直接稱呼此人姓名頭銜。如果不知道負責(zé)人,那么寫上“敬啟者”,這是最中性的稱呼方式。
2、一封求職信不能適合所有需要
你可以在求職過程中準(zhǔn)備一個標(biāo)準(zhǔn)版本求職信,但是當(dāng)你把它套用在不同職位申請時要格外小心,注意不要出現(xiàn)錯誤。求職信中的常見錯誤包括錯誤的職位、公司名稱、日期和招聘信息來源。花點時間,確認(rèn)你每封求職信中的信息都正確無誤——做這件事的同時,不妨再花幾分鐘時間針對不同的職位要求量身改造自己的求職信。
3、字?jǐn)?shù)很重要
求職信的內(nèi)容就應(yīng)該僅是一封信。大致瀏覽一下內(nèi)容,雖然你希望自己的求職信不是只有一兩句話那么簡單,但也不要寫成多頁的長篇大論。以結(jié)構(gòu)清楚的三個段落概括出你對該職位的興趣以及你的資歷,是求職信的理想模式。過于簡短的求職信會讓人覺得不夠努力且缺乏重視,過于冗長的則讓人心生厭倦不想看下去。
4、遵從要求
雇主都想要知道你是否能按照要求做好事情——這一評價從你的求職信開始。請按照要求的將簡歷制作成固定的文件格式(PDF格式、微軟WORD文檔、文本文件等),并發(fā)給某個制定的人。同樣的,若招聘說明中要求你寫出薪資要求以供參考,那么寫上你期待的薪資水平,除非你根本不想成為這一職位的候選人。在這一階段如果忽略了某項明確列出的要求,那么你注定要被淘汰了。
6、注意事項
過于關(guān)注工作職責(zé)
履歷中最普遍的錯誤就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責(zé)責(zé)任清單。許多人甚至?xí)盟麄児镜墓ぷ魇貏t作為改善履歷的指南。創(chuàng)建一份履歷是對上述剩余部分的刪節(jié),你不該僅僅敘述必需的信息,還要說明你的每個公司的不同經(jīng)歷。要提供公司怎樣因你的表現(xiàn)而大獲其利的具體例子。當(dāng)彰顯自己的成就時,請問自己以下問題:
如何更好完成工作
你或你的團體所面臨的是怎樣的問題或挑戰(zhàn)?你是怎么樣克服困難的?你努力的結(jié)果怎么樣?公司怎樣從你的表現(xiàn)中獲利?
目標(biāo)敘述過于華麗
許多候選人在履歷的開始部分的目標(biāo)敘述時就讓人興趣寡然。最糟糕的目標(biāo)敘述一般是這樣開始的:”一個具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機會為公司做貢獻而且也給我以成長和進步的機會。”這樣的敘述早已用濫掉了,而且太過平常,浪費了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷,試試用小紙條來代替目標(biāo)敘述,在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領(lǐng)域。
篇幅過短和過長
太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁紙上,因為他們曾經(jīng)聽說履歷最好不要超過一頁。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁時,許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經(jīng)歷的候選人來說,看的人很容易就會覺得無聊。所以,當(dāng)你寫履歷時,試著問自己:”這些陳述會讓我得到面試的機會嗎?”然后,僅僅保留那些會回答”是”的信息。
決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經(jīng)歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是,履歷中的每一個字都要能夠推銷該候選人。
人稱代詞和冠詞的用法
履歷是商業(yè)溝通的形式,它應(yīng)該是簡潔和正式的,不應(yīng)該出現(xiàn)“我”的字樣,且盡量少用冠詞。試看一例: