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前臺(tái)接待個(gè)人簡(jiǎn)歷word模板
前臺(tái)接待個(gè)人簡(jiǎn)歷是你向市場(chǎng)推銷自己這一獨(dú)特品牌的陳述報(bào)告。
前臺(tái)接待個(gè)人簡(jiǎn)歷word模板
本人概況
姓名:YJBYS 性別:女
民族:漢 政治面目:群眾
學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):文秘
聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):13901111234
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007
Email Address: 12345678@yjbys.net 呼機(jī):66806688-1234
教育背景
畢業(yè)院校:
北京秘書(shū)學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)
所學(xué)專業(yè)::秘書(shū)實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書(shū)法,英文打字等。
另:其他培訓(xùn)情況
*接受過(guò)北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)
*熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練
*能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流,具備較好的聽(tīng)說(shuō)能力。
工作經(jīng)歷
*1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)
個(gè)人簡(jiǎn)介
我性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以?shī)Z目的光彩!
本人性格
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另: 最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
小編介紹:
前臺(tái)接待
前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。
前臺(tái)接待:迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽(tīng)來(lái)電、回訪常見(jiàn)問(wèn)題。
崗位職責(zé)
、狈䦶慕哟幗(jīng)理、主任之工作安排。
、伯惓L厥馐虑楸仨毾蛏霞(jí)匯報(bào)。
⒊隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
、醋龊藐P(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
、到哟e客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
、短峁┎樵兎⻊(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
、反蛴「鞣N營(yíng)業(yè)報(bào)表。
⒏注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。
、雇其N客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
⒑參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
任職要求
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
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