客服工作簡歷模板(通用10篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又到了尋求新的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,這時(shí)候需要開始寫簡歷了哦。你知道寫簡歷需要注意哪些問題嗎?以下是小編幫大家整理的客服工作簡歷模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
客服工作簡歷 篇1
個(gè)人基本簡歷
姓名:xxx
年齡:xxx
性別:xxx
國籍: 中國
目前所在地: 白云區(qū)
民族: 漢族
戶口所在地: 梅州
身材: 164 cm 47 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 20 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場/營銷/拓展專員:銷售、客服專員/助理(非技術(shù))、客戶經(jīng)理/主管:
工作年限: 2
職稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區(qū): 廣州 深圳 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07新邦物流(區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):物流/運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù): 經(jīng)理
工作描述: 主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項(xiàng)目客戶的維護(hù)和開發(fā)(負(fù)責(zé)整個(gè)部門的日常工作的開展,包括客戶資料的`統(tǒng)一整理分類,目標(biāo)客戶的跟進(jìn),新舊客戶的維護(hù))
離職原因: 公司人事變動(dòng)
教育背景
畢業(yè)院校: 湖北黃岡師范學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-03-01
所學(xué)專業(yè)一: 物流管理 所學(xué)專業(yè)二: 辦公軟件
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計(jì)算機(jī) 物流師證,計(jì)算機(jī)證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 優(yōu)秀
客服工作簡歷 篇2
目前所在:
年齡:29
籍貫:
國籍:中國
婚否:未婚
民族:漢族
身高:160 cm
體重:46 kg
簡歷求職意向
求職職位:行政/后勤:人事行政人員,市場/營銷:銷售代表,客服及技術(shù)支持:客服員
工作經(jīng)驗(yàn)/年:7專業(yè)職稱:無職稱
工作類型:均可就職時(shí)間:隨時(shí)
期望薪資:20xx--3500求職地區(qū):廣州
工作履歷
廣東富興摩托車車實(shí)業(yè)有限公司起止年月:20xx-01-01~20xx-06-30
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位:總工程師助理
工作描述:負(fù)責(zé)相關(guān)資料的`管理,人員的接待,協(xié)助總工程師完成產(chǎn)品的開發(fā)、跟進(jìn)等工作。熟悉應(yīng)用多種辦公需要用到的軟件:如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因:尋找更廣闊的發(fā)展空間
教育簡歷
畢業(yè)學(xué)校:xxxx學(xué)院
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間:20xx-07-01
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)第二專業(yè):無
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區(qū)教育學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)教師資格證英語應(yīng)用能力證計(jì)算機(jī)等級證
語言能力
外語:英語一般粵語水平:一般
第二外語:無國語水平:精通
簡歷自我評價(jià)
專業(yè)技能:熟練掌握各種辦公自動(dòng)化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件,做事細(xì)心,考慮事情比較全面,為人親和,責(zé)任心強(qiáng)。
客服工作簡歷 篇3
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專
期望工作地區(qū):上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:2500元-3000元
工作經(jīng)歷(1)
工作時(shí)間:XX年1月 至今
公司名稱:中國平安
職位名稱:業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的'記錄等工作。
工作經(jīng)歷(2)
工作時(shí)間:XX年1月 至 XX年12月
公司名稱:申通快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
教育經(jīng)歷(1)
在校時(shí)間:XX年1月 至今
學(xué)校名稱:西南交通大學(xué)
專業(yè)名稱:金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服工作簡歷 篇4
地址
上海市喬布區(qū)喬布東路
聯(lián)系方式
(+86)13xxxxxxxxxx
XXX@XXXX
技能
大學(xué)英語六級、普通話水平二級甲等熟練掌握MS Office辦公套件、Photoshop, Dreama, Arial。
工作經(jīng)驗(yàn)
多項(xiàng)客服相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,熟悉客服工作流程熟練使用各種聊天工具,溝通能力強(qiáng)
20XX.06 - 20XX.06聯(lián)系已購買的產(chǎn)品的客戶,詢問安裝及使用情況并解答客戶問題記錄客戶問題,通過CRM系統(tǒng)生成文檔并歸檔個(gè)案把無法解決的升級問題發(fā)送至升級授理團(tuán)隊(duì)或組長,協(xié)助完成售后工作。
20XX.09 - 20XX.08登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計(jì)算機(jī)公文資料管理客戶檔案資料,培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶代表,使其自行能更新和維護(hù)網(wǎng)站申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名,推廣客戶商業(yè)信息機(jī)文件資料建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系,協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范。
20XX.09 - 20XX.06組織、安排班級活動(dòng),如座談會(huì)、班會(huì)、聚餐等,負(fù)責(zé)場地安排、活動(dòng)策劃等與班委一起帶領(lǐng)班級參加學(xué)院明星班級比賽,聯(lián)系同學(xué)、租借場地、組織排練,獲得“明星班級大賽”二等獎(jiǎng)多次獲得“五四紅旗特色團(tuán)組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
教育經(jīng)歷
20XX.09 - 20XX.06喬布大學(xué)英語專業(yè)
在校榮譽(yù)
在校三好學(xué)生、連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎(jiǎng)學(xué)金
愛好特長
愛好計(jì)算機(jī)技術(shù)喜歡羽毛球和乒乓球
自我評價(jià)
實(shí)事求是——求職者絕對不能刻意的吹噓個(gè)人能力
能力比較出色的人,無論涉足哪一行業(yè),都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識(shí)在職場中流傳,但從求職的真正意義來看,我們?nèi)粝腠樌墨@得心儀工作,所講求的.不僅僅能力問題,只有在個(gè)人簡歷中進(jìn)行完美的敘述,才可以確保簡歷的遞交幫助自己帶來想到達(dá)到的效果。
雖說簡歷本身可表現(xiàn)出的運(yùn)用效果非常出色,但我們還應(yīng)該關(guān)注一些細(xì)節(jié)問題,如求職者在陳述過程中刻意的吹噓自己的能力,那么求職者最終可收獲工作的幾率也會(huì)大幅降低。
吹噓個(gè)人能力帶來的負(fù)面影響
可以想象的是,在這些簡歷在遞交后,招聘方往往會(huì)對這些求職簡歷表現(xiàn)出不認(rèn)可的態(tài)度,因?yàn)檫^分彰顯個(gè)人能力的求職者,往往是非常自負(fù)的,這些人即便可以滿足招聘的需求,但招聘方還是會(huì)認(rèn)為這些求職人員會(huì)在工作過程中表現(xiàn)出難以管理的狀態(tài),所以對那些比較看好某一工作的人來說,他們千萬不能夠在簡歷中表現(xiàn)出這種姿態(tài)。
謙虛謹(jǐn)慎才是第一書寫方向
即便是通過個(gè)人簡歷來表達(dá)自我能力,我們也應(yīng)該盡可能的表現(xiàn)出謙遜的一面,畢竟求職本身便是一種需要莊重對待的工作,所以謙虛的求職者才會(huì)有收獲工作的幾率,而那些驕傲自滿者,只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸,故而,以一種怎樣的態(tài)度進(jìn)行簡歷制作,才是最關(guān)鍵的問題。
客服工作簡歷 篇5
個(gè)人基本簡歷
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:165 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/人事類:文員、辦公助理客戶服務(wù)類客服專員
工作年限:0
職稱:無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:2006廣州交易會(huì)琶洲會(huì)館禮儀接待工作
2006喜陽假日旅游部實(shí)習(xí)
2007.1廣之旅旅游部實(shí)習(xí)
2007.8-2007.12金馬旅游工作
在校工作經(jīng)驗(yàn):
2004-2006參加學(xué)校合唱團(tuán),曾獲多次團(tuán)體獎(jiǎng)
2004-2006曾參加學(xué)校模特隊(duì)幕后部
2004-2006參加學(xué)校得禮儀工作
2004-2006參加學(xué)校的文藝晚會(huì)
曾參加學(xué)校的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商學(xué)院
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)- 2007-07-01
所學(xué)專業(yè)一:旅游與酒店管理所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2004.9-2007.7廣東農(nóng)工商學(xué)院旅游與酒店管理導(dǎo)游證、英語B級、全國高新技術(shù)計(jì)算機(jī)辦公軟件四級、會(huì)計(jì)證
獲獎(jiǎng)情況:
三好學(xué)生獎(jiǎng)、大學(xué)生形象獎(jiǎng)、大學(xué)生全勤獎(jiǎng)、模特隊(duì)幕后部優(yōu)秀獎(jiǎng)、合唱團(tuán)全體一等獎(jiǎng)、廣東大學(xué)生合唱團(tuán)團(tuán)體獎(jiǎng)
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,環(huán)境適應(yīng)強(qiáng);熟悉OFFICE辦公軟件及INTERNET網(wǎng)絡(luò)基本操作。
愛好特長:擅長唱歌、跳舞、乒乓球、羽毛球
客服工作簡歷 篇6
姓名:周××小姐
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政
工作年限:4
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):南沙區(qū)番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:xxx-01~xxx-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):人事文員
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
起止年月:xxx-02~xxx-12中國廣告網(wǎng)
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述:處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:xxx-09~xxx-10可維物業(yè)
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理
工作描述:處理客戶的投訴,租金繳費(fèi)的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市冶金高級技師學(xué)院
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)日期:xxx-07-01
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專業(yè)二:物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
xxx-09xxx-07廣州市冶金高級技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級、物業(yè)管理中級
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好
粵語水平:一般
工作能力及其他專長
熱愛學(xué)習(xí),積極主動(dòng),辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的'適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,對計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
月薪要求:1500元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:136××××××××
客服工作簡歷 篇7
個(gè)人基本簡歷
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:157 cm 49 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政/經(jīng)理助理貿(mào)易類內(nèi)勤跟單/采購市場銷售/營銷類商務(wù)/銷售助理
工作年限:1
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:2004.1-2005.4廣東雅士利集團(tuán)有限公司(湖南)兼職戶外促銷員
工作職能:主要是戶外促銷活動(dòng)的.配合執(zhí)行
2005.6-2007.1 中國人壽湖南省分公司95519客服專員
主要工作職能:全天侯95519電話接聽,客戶咨詢解疑問,客戶投訴處理
2007.3-2008.2永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)勤/出單
主要工作職能:處理辦公室日常行政事務(wù),接聽電話,接待客戶,收發(fā)公文,開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業(yè)院校:保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)- 2007-06-01
所學(xué)專業(yè)一:保險(xiǎn)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2002年9月——2007年6月保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院(原中國保險(xiǎn)管理干部學(xué)院)保險(xiǎn)營銷,保險(xiǎn)
英語證;計(jì)算機(jī)二級證;保險(xiǎn)代理人證;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人證。
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般
工作能力及其他專長
1.我有著自強(qiáng)自立,誠實(shí)樂觀、勇于進(jìn)取的品質(zhì)。
2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉Internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
3.具有很好的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、善于接受新事物。
4.對于本職工作很細(xì)心、認(rèn)真,有很強(qiáng)的職業(yè)操守。
客服工作簡歷 篇8
姓名:xxx
目前所在地: 無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應(yīng)聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000--2500
希望工作地區(qū): 無錫
公司名稱: 中國移動(dòng) 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔(dān)任職務(wù): 10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校: 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷: 大專
外語: 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價(jià)
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的`人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服工作簡歷 篇9
基本信息
真實(shí)姓名: 陸永薇 性別: 男
年齡: 30 歲 身高: 163CM
婚姻狀況: 已婚 戶籍所在: 貴陽
最高學(xué)歷: 大專 工作經(jīng)驗(yàn): 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì): 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長
技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò),基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的`工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月: 2010年9月至2013年8月
學(xué)校名稱: 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學(xué)歷: 大專
工作經(jīng)歷
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服工作簡歷 篇10
姓 名:
國 籍: 中國
目前住地: 中山 民 族: 漢族
戶 籍 地: 廣西 身高體重: 155 cm 40 kg
婚姻狀況: 未婚 年 齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服代表/專員/助理:客服專員/文員、工廠跟單員:跟單員、人事專員:人事文員、助理
工作年限: 3 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱:中山xx有限公司 起止年月:2007-06 ~ 2010-04
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 客服跟單
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢;
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢:訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì),整理相關(guān)文件報(bào)表
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因: 個(gè)人原因
公司名稱:中山市xx有限公司 起止年月:2006-06 ~ 2007-06
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 人事文員兼統(tǒng)計(jì)
工作描述: (1)公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作,及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度.
。2)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
。3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報(bào)廢。
。5)勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
。6)辦理公司IC卡、社保卡、平安卡各種證件,對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
。7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對員工請假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
。8)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析,將結(jié)果交主管審查
。9)營造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
。10)協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因: 考試
教育背景
畢業(yè)院校: 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: ? 畢業(yè)日期: 2010-03-01
所學(xué)專業(yè): 染整工藝 第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門的運(yùn)作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運(yùn)用辦公軟件,能應(yīng)用ERP與Email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務(wù)信函的'應(yīng)用;有高度的客戶服務(wù)意識(shí);
5.有良好的溝通技巧,與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng),對工作的一些問題能妥當(dāng)處理,判 斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度;能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作,對數(shù)據(jù)敏感,能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
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