客服人員工作簡歷模板
想要求職廣告創(chuàng)意制作的工作，除了自己的基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，還要在自己的工作簡歷上花費(fèi)功夫，這樣才能更加順利地找到工作!下面為各位提供客服人員工作簡歷模板，歡迎閱讀!
客服人員工作簡歷模板
電話：
|
(+86) 13xxxxxxxxxx
|
電子郵件：
|
XXX@YJBYS.com
|
上海喬布區(qū)喬布東路
|
湖北
|
男
|
|
-
|
XXXX大學(xué)
|
國際貿(mào)易
|
學(xué)士學(xué)位
|
2009.09-2013.06
|
|
•
|
畢業(yè)論文：
|
《后配額時(shí)代的中國紡織品貿(mào)易》
|
|
•
|
主修課程：
|
國際貿(mào)易，計(jì)量經(jīng)濟(jì)，市場營銷，消費(fèi)者行為學(xué)，電子商務(wù)，公司理財(cái)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)
|
|
-
|
Andala Co.ltd.
|
客服助理
|
2013.03-2013.05
|
|
•
|
熟練處理銷售訂單的接收、確認(rèn)、查詢、發(fā)貨管理、發(fā)票、付款跟蹤等基本的客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
|
|
•
|
與全球性客戶就以上訂單整個(gè)環(huán)節(jié)、及訂單量預(yù)算及時(shí)溝通和提供服務(wù)
|
|
•
|
與集團(tuán)下屬的各國廠家就訂單量預(yù)算、訂貨下單、發(fā)貨進(jìn)行合作
|
|
•
|
學(xué)習(xí)管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)并提供有效和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
|
|
•
|
定期匯報(bào)內(nèi)部相關(guān)工作
|
|
-
|
摩托羅拉（中國）電子有限公司
|
客戶支持助理（質(zhì)量和客戶支持部門）
|
2010.06-2011.09
|
|
•
|
負(fù)責(zé)亞太區(qū)質(zhì)量控制、客戶支持以及公司過程管理和流程再造
|
|
•
|
協(xié)助負(fù)責(zé)ICC團(tuán)隊(duì)會(huì)議召集、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及協(xié)調(diào)各部門共同解決質(zhì)量問題
|
|
•
|
根據(jù)ICC例行月度會(huì)議反饋，提出流程改造方案，并協(xié)調(diào)各職能部門具體實(shí)施
|
|
•
|
收集和制作亞太區(qū)核心客戶（國美、SKT等）平衡計(jì)分卡，拜訪客戶并獲得相關(guān)反饋，更新部門網(wǎng)頁
|
|
•
|
摩托羅拉大學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)課程通過情況監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理和反饋，推動(dòng)公司質(zhì)量觀念的推廣
|
|
-
|
xxxx大學(xué)學(xué)院就業(yè)服務(wù)部
|
部長
|
2010.07-2011.08
|
|
•
|
帶領(lǐng)15人團(tuán)隊(duì)策劃、組織并執(zhí)行6個(gè)學(xué)院就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
|
|
•
|
負(fù)責(zé)職業(yè)挑戰(zhàn)賽的賽事內(nèi)容策劃，包括筆試選題及模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組面試選題
|
|
•
|
設(shè)計(jì)畢業(yè)意向問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，并撰寫了5000字的問卷統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
|
|
•
|
成功策劃、組織5場就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、企業(yè)模擬招聘大賽活動(dòng)
|
|
-
|
上�？萍拣^
|
館內(nèi)志愿者
|
2010.05-2010.06
|
|
•
|
主要負(fù)責(zé)在館內(nèi)“熱帶雨林”景點(diǎn)為游客講解熱帶雨林中動(dòng)植物的品種、生長習(xí)性等
|
|
•
|
向游客介紹此景點(diǎn)在一定時(shí)間段內(nèi)的技術(shù)特效表演
|
|
•
|
為外國游客解答疑惑，引導(dǎo)國內(nèi)外游客至下個(gè)景點(diǎn)的觀賞
|
|
-
|
英語：
|
CET-6：
|
(582/710)
|
英文溝通能力優(yōu)秀
|
|
-
|
計(jì)算機(jī)：
|
熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件
|
|
-
|
第三屆“中華杯”國際貿(mào)易專業(yè)競賽華東賽區(qū)優(yōu)勝獎(jiǎng)
|
2011年
|
|
-
|
連續(xù)3年獲得xxxx大學(xué)人民獎(jiǎng)學(xué)金
|
2009-2011年度
|
|
-
|
xxxx大學(xué)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)
|
2009年
|
拓展閱讀：揭秘你面試容易被刷的內(nèi)幕
表達(dá)不清，口齒模糊
很多人都有表達(dá)的問題，表達(dá)其實(shí)是一門學(xué)問。對(duì)于我們找工作來說，僅僅需要清楚流暢的進(jìn)行自我介紹，明確的回答問題，準(zhǔn)確的提出問題是可以給自己不少加分的。事前準(zhǔn)備好一段30秒到一分鐘的自述可以幫助你克服緊張的情緒，讓口舌放松一些。
目光游離，眼神渙散
目光飄忽不定是面試大忌之一，很多HR都會(huì)直視你的.眼睛，而你卻總是顧上下左右而避免目光接觸，會(huì)給人感覺缺少自信，甚至懷疑你有簡歷造假的可能。關(guān)注對(duì)方的眼睛與鼻梁的這個(gè)區(qū)域，會(huì)讓對(duì)方感受到你的真誠。
沒有特殊理由的面試遲到
遲到是很多公司忌諱的事情，但的確也是一個(gè)被刷的原因。避免遲到的方法很簡單，早睡才能早起，前晚別暴飲暴食，真的遲到了也別找借口。
開口閉口都是錢
幾乎所有的面試，都會(huì)有關(guān)于錢的問題，錢這個(gè)是必須要談好，這是人之常情，但沒有入職問的太多，特別是在你都沒發(fā)揮好，這樣上來就會(huì)給人留下了糟糕的印象。
【客服人員工作簡歷模板】相關(guān)文章：
物業(yè)客服人員簡歷模板10-19
客服人員簡歷封面模板08-31
險(xiǎn)客服人員求職簡歷模板09-01
客服工作簡歷模板07-29
外貿(mào)客服人員個(gè)人簡歷模板11-01
電話客服人員英文簡歷模板11-15
文員客服工作簡歷模板09-04
客服人員求職簡歷模板（通用5篇）03-18
客服人員英文求職簡歷09-16
英語客服人員簡歷范文11-13