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酒店員工工作責(zé)任心不強(qiáng)檢討書

時(shí)間:2022-07-20 14:48:21 檢討書 我要投稿
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酒店員工工作責(zé)任心不強(qiáng)檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

酒店員工工作責(zé)任心不強(qiáng)檢討書

  您好!

  我是酒店的新晉前臺(tái)xx,您一定對(duì)我還有印象,畢竟是領(lǐng)導(dǎo)您親自面試的我,但是我這兩天卻是在工作中讓您失望了,沒(méi)有好好的完成自己的工作,我知道您現(xiàn)在都有后悔把我招進(jìn)來(lái)的想法了吧,真的對(duì)不起,我沒(méi)能達(dá)到您所期望的高度,沒(méi)能成為一個(gè)好的前臺(tái)。

  我自打進(jìn)入酒店以來(lái),也就前一周還有個(gè)工作的樣子,現(xiàn)在的我簡(jiǎn)直就像一個(gè)無(wú)心工作的員工,面對(duì)顧客的提問(wèn),愛(ài)答不理的,語(yǔ)氣也是非常的造人厭棄,甚至還是坐著跟顧客說(shuō)話的,這可是非常不注意自己前臺(tái)影響的行為,導(dǎo)致我們流失了很多的顧客,他們都是因?yàn)槲疫@個(gè)前臺(tái)的工作態(tài)度,而選擇換一家的,我不知道這段時(shí)間究竟被我整得走了多少個(gè)顧客了,我們酒店的損失起碼是比我當(dāng)前的工資還要高,這是毋庸置疑的。還有的時(shí)候住房?jī)?nèi)的顧客往前臺(tái)打電話,尋求幫助的時(shí)候,我都是隨機(jī)去接的,只要我沒(méi)有在忙其他的,我還會(huì)接一下,要是我兩手不空,我是肯定不會(huì)去接的。更過(guò)分的是,自己在對(duì)待客戶的時(shí)候,完全沒(méi)有尊重、禮儀到位可言,完全就是隨心所欲的來(lái)。

  因?yàn)樽罱墓ぷ髑闆r,您也是找我談話了,我也深知您找我的原因和目的,我現(xiàn)在終于意識(shí)到自己錯(cuò)在哪了,這份前臺(tái)的工作明明是我自己找的,非常的具有意義,并且這還是我第一次來(lái)到酒店當(dāng)前臺(tái),我為什么就不能認(rèn)真的對(duì)待自己的工作呢,我在前臺(tái)的崗位上就應(yīng)該要肩負(fù)起照顧到所有入駐客人的責(zé)任,而不是逐漸消沉,工作消極。我也總結(jié)了會(huì)導(dǎo)致我在工作上不認(rèn)真的原因:

  1、我對(duì)自己制定的要求太高了,一但在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,我就會(huì)變得非常的不開(kāi)心,我到現(xiàn)在都沒(méi)還有好好地去超市嗨皮購(gòu)物了,工作上也是慢慢的變得工作作為渙散。

  2、這份工作并不是我最想要的酒店工作,雖然說(shuō)我一直都想在酒店上上班,我在很多地方都擔(dān)任過(guò)前臺(tái)的工作,到那時(shí)就唯獨(dú)酒店的工作我沒(méi)嘗試過(guò),這次我又是被分配在前臺(tái)的位置,工作沒(méi)有那么的有動(dòng)力。

  我現(xiàn)在終于明白了,一份工作只有在自己用心去完成的時(shí)候,才是最愜意的,不會(huì)感到苦悶的孤單,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您再給我一次機(jī)會(huì),我來(lái)到酒店這么久,我還沒(méi)有正兒八經(jīng)的工作過(guò),我想用自己的工作經(jīng)驗(yàn),證明一下自己作為前臺(tái)的工作能力,您放心,我以后在工作中一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心,好好地對(duì)待自己分內(nèi)的任何一份工作。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

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