收銀員自我反省檢討書

時間：2021-04-25 16:07:03 檢討書我要投稿

收銀員自我反省檢討書

　　在不小心犯錯后，為了表明自己悔改的決心，我們要通過寫檢討書來反省，在寫檢討書時要注意用語，切忌自由散漫。來參考自己需要的檢討書吧！下面是小編為大家收集的收銀員自我反省檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

收銀員自我反省檢討書

收銀員自我反省檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　

　　您好！

　　作為一個收銀員，我要時刻對我的工作保持反省的一個狀態(tài)，這樣才能夠更好的完成工作，為商店創(chuàng)造更好的收益。而這一次，我因為自己的個人情緒影響到工作也是很不應(yīng)該的，對于這一點，我也是需要好好的反省自己的。

　　為什么我會這么不成熟？為什么我會把個人的情緒帶到工作當(dāng)中呢？我明知道工作和生活是應(yīng)該分開的，情緒也是一樣的，但是為什么還會犯下這樣的錯誤呢？是因為太難過嗎？不，我覺得不是，應(yīng)該還是不夠成熟，不夠理智。其實我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上面看到過這樣的一句話“成熟就是變得溫柔，對每一個人都是溫柔的”，所以我覺得我還是沒有成熟，我還是沒有變成一個成年人，但是這并不是因為我才從學(xué)校出來，我想也許還是我經(jīng)歷的事情太少了，所以才會遇到一點的事情就覺得天已經(jīng)塌下來了。覺得命運的不公平，覺得別人憑什么比我過的好，所以才會把情緒帶到工作當(dāng)中來，所以才會在結(jié)賬的時候面對客人的催促，然后暴躁的應(yīng)對。

　　但是當(dāng)我了冷靜下來，回過頭想想，才發(fā)現(xiàn)，我其實這樣做是沒有必要的，畢竟不是還有一句話是這樣說的“命運本來就是不公平的”。是的，命運從來就是不公平的，而人與人的差距也是一直存在的，但是我們能夠做的就是努力，然后去縮小這個差距而已。所以我沒必要因為一些事情就暴躁，因為世上還有很多人的境遇可能失敗我還要糟糕的，但是他們依舊是用很好的心去面對的。

　　我想這也應(yīng)該是我要去學(xué)習(xí)的，我要去學(xué)習(xí)著溫柔的對待每一個人，正確的看待命運中的不公平，然后努力的去縮小那些差距。而不是一個人暴跳如雷，把自己的個人情緒宣泄在無辜的事情和無辜的人身上，這也是不應(yīng)該的。我不應(yīng)該這樣做，更不應(yīng)該因為一些事情，然后影響工作，影響客人的心情。

　　經(jīng)過一番自我的反省和檢討之后，我發(fā)現(xiàn)其實我遇到的也并不是什么大事情，只不過是因為我的心態(tài)是不好的，所以才會引起這么多的麻煩，但是我也想明白了，之后我要好好的面對生活，面對命運安排的坎坷，把心態(tài)放好，這樣的我才能夠更好的迎接美好，才會過得更加的好。

　　還有就是對不起店長！我給你添麻煩了，但是我這一次真的是好好的自我反省和檢討了一下，所以下一次也一定不會發(fā)生這樣的事情了，所以請你放心。而對于這一次的事情我感到很抱歉，對于客人那邊我已經(jīng)是道歉了，而你這邊要是需要對我進(jìn)行扣錢的處罰，我也是接受的，同時也還要謝謝你能夠再給我一次機會。

　　此致

敬禮！

檢討人：

日期：

收銀員自我反省檢討書2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了；

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率；第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；

　　第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度；

　　第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)；

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn)；

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

收銀員自我反省檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先在這里借此機會深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機會。

　　先向大家自我介紹一下，我是一名來自xx山村的女孩，名字叫xxx。今年初離開學(xué)校，我懷著對外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢想來到xx，幸運的進(jìn)入xx市xxx商場任職一名收銀員。進(jìn)入xxx后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場經(jīng)理、同事在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺每天都過得很充實。

　　只有一事，一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時使用他人身份證（用名xxx），這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時向公司提出辭職申請。商場經(jīng)理對本人工作評價較高，對我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一事，在辭職期間，本人降低了對自己人生的要求，利用商場同事對我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時，老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我；同事叫我做事時，總會惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過時，更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況，本人向商場經(jīng)理申請工作至月底。

　　若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時，我頓時像松了一口氣，心里有一種踏實，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過程，真誠地承認(rèn)了自己的過錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的'寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

　　親愛的xxx收銀同事們，請允許我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長期處于身心彷徨之中，同時觸犯了國家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

收銀員自我反省檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　對不起！，我必須對自己的錯誤道歉，因為我個人的失誤，耽誤了同事們的時間，給自己和同事都帶來了不好的影響。真的非常對不起！

　　這次的事情，雖然沒給超市帶來太大的損失，但是這也是不可忽視的一次失誤！甚至作為收銀員，我們本就不該出現(xiàn)失誤！

　　作為收銀員，我本是站在財務(wù)工作最前線的工作者，是最直面現(xiàn)金的人。這件工作本因該帶著謹(jǐn)慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大，認(rèn)為自己的經(jīng)驗足夠豐富不停從教訓(xùn)，最終將我推進(jìn)了坑里！本該相等的數(shù)字，卻怎么也對不上號！這讓我感到焦急，也讓我徹底的認(rèn)識到，自己錯的有多離譜！但是更錯誤的是，在最開始別人發(fā)現(xiàn)我的錯誤后，我還不肯去承認(rèn)，這是在是有些不對，甚至可以說是過分！因為自大，我不愿相信自己的錯誤，但是但事實擺在眼前的時候，我就再也無話可說了。沒錯，經(jīng)過仔細(xì)的檢查，這確實是我漏算的一筆金額，也確實是我的一個錯誤！

　　我細(xì)細(xì)地算過來，找到了錯誤發(fā)生的原因。這個錯誤是在下午的時候擁擠的時候犯下的，雖然不是特別貴重的東西，但是確實是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認(rèn)，我不由得感到慚愧，這樣簡單而明顯的錯誤擺在眼前，我居然還夸下海口。將超市中一些同事的時間給耽誤了，讓自己的誠信也被丟失！這不僅是我一個人的問題，還給同事們帶來了麻煩，讓同事們對我的印象大大降低。

　　回想自己過去的所做所為，我知道自己其實并沒有好好的在這里做好自己的工作，就算是在平時的生活中，也只是在麻煩給同事。現(xiàn)在在這件事上，我終于清楚的認(rèn)識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤，這只不過是一個簡單的錯誤，只要是用點心就能好好的完成，但是我卻在之前和這次錯了這么多次，我必須要對自己做一次好好的整改，讓自己能向著優(yōu)秀的員工發(fā)展！

　　我知道，現(xiàn)在的這些不過都是我的一面之詞，我只能通過自己的努力來證明，證明自己的決心！我會好好的改正自己的問題，好好的向著優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)，對不起，同事們，對不起，但是，請再相信我一次，我一定會給您一個滿意的答復(fù)。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年x月x日，某顧客匆匆忙忙來到我店要購買了價值x元一盒的xx葡萄糖注射液，共兩盒合計收款x元，在收款的時候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價格，掏錢給錢更是一氣呵成，拿起了放在柜臺前的xx葡萄糖注射液就往外走了，此時收銀機還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。

　　在此件事件中存在工作疏忽，沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程，收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的，即使日后出現(xiàn)問題有證可查，沒能及時的給到客戶手中，如日后出現(xiàn)問題是很嚴(yán)重的，會給公司帶來負(fù)面影響，為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。

　　第二：沒有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶完成購物。

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能及時的提供小票。

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。

　　第一：及時調(diào)整改正自己粗心大意，不要自己以為是對的，要遵守公司制定按流程操作。

　　第二：在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物。

　　第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)；

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

收銀員自我反省檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xxx，做好收銀工作是我們xx超市每一個收銀員的職責(zé)，來到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說明了這些，做收銀一定是要細(xì)心，這是無疑的，這么幾個月的時間下來我就明白了很多東西，我一直都在想著我們在工作的時候一定要把這件事情做好，這是一定的，作為超市收銀的責(zé)任很多，很多東西是基本掌握的，在工作的時候我也一直在強調(diào)一直在提醒自己，我自己平時也是一個比較細(xì)心的人，做這一個工作對于我來書是沒什么問題的，自己可能也是一直抱有這種心態(tài)，今天就出問題了，還是自己不細(xì)心的原因，也是因為自己太大意了，盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多，在找零的時候找錯了，以往這樣的我損失都是我們自己承擔(dān)，直接在工資里扣，這次的事情我卻是第一次，其實我覺的自己承擔(dān)還是小事，這也是應(yīng)該的，我自己工作不認(rèn)真，既然做了這么一個工作應(yīng)當(dāng)做好，我覺得問題是我今天做錯的是我不應(yīng)該做錯的，這是我現(xiàn)在很不滿意的一點，自己平時也不會這樣。

　　今天超市人不是很多，這種情況我是怎么都不會想到自己會出問題的，這時最基本的，正常的來講我們咋工作的時候，超市人多往往容易工作失誤，收銀工作也不能保證百分之百的做好，可是今天的情況不同啊，這正是人少，我卻連這樣的情況都不能夠保證，我真的很愧疚，今天超市人不多，下午的時候我也沒有休息，平時都會睡一個午覺的盡管時間不長，但是睡一覺還是會的，今天就是因為自己很困，就在工作的時候感覺到腦子有一點蒙，下午來了一個顧客，在我這里的結(jié)賬的時候，直接就是掏了一百塊，我當(dāng)時并沒有放在心上，很隨意的找給了他零錢，自己并沒有去檢查，我們xx超市的收銀員平時工作在找零的時候都會確認(rèn)一遍的，但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒有清點，導(dǎo)致了找多了。

　　這件事情是我的全部責(zé)任，一直以來我都在想著把事情做好，工作的時候我總是告訴自己要努力，要做好，我知道這是一定的，作為收銀員這本身就是我的職責(zé)，我一直很相信自己的工作能力，還有細(xì)心程度，就是因為這些我才導(dǎo)致了事情的發(fā)生，我也沒有想到自自己會因為這么簡單的事情工作失誤，甚至我的也覺得這是我在xx超市以來第一次犯這種低級錯誤，您平時對于我的工作還是比較肯定的，我一直本著細(xì)心的原則在做收銀工作，在工作中我一直都會很用心的，這次的事情我再也不會允許出現(xiàn)了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年x月x日，顧客x女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買xxxx多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“xx咖啡豆”過機掃描收款，單品價值xxxx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客x女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高。

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了。

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。

　　第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)。

　　第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度。

　　第三：加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)。

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客x女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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