酒店員工檢討書(shū)

時(shí)間：2023-06-19 18:05:27 檢討書(shū) 我要投稿

酒店員工檢討書(shū)18篇

　　在不小心犯錯(cuò)后，為了表明自己悔改的決心，需要寫檢討書(shū)來(lái)好好地檢討，寫檢討書(shū)是為了能夠不斷提醒自己。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫檢討書(shū)吧！以下是小編為大家收集的酒店員工檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。

酒店員工檢討書(shū)18篇

酒店員工檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　今天中午因?yàn)槲业墓ぷ魇韬�，讓酒店舉辦的飯局出現(xiàn)了問(wèn)題，雖然最后領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)問(wèn)題解決了，但是因?yàn)槲业氖д`的原因，讓酒店受到了一些不好的影響，還給酒店造成了一些損失，所以，對(duì)自己工作疏忽的行為，我感到非常的抱歉，寫下這份檢討書(shū)想表達(dá)我的自責(zé)和懺悔。

　　我是酒店的一名服務(wù)員，為客人提供良好的服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任，可是在今天我出現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

　　今天有一對(duì)新婚的夫妻，在酒店舉辦了很盛大的一個(gè)喜宴，這里的`每一位顧客都是眉?xì)g眼笑，我今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因?yàn)樽蛱焱砩蠜](méi)有與一位很久沒(méi)見(jiàn)的朋友相聚到了很晚，沒(méi)有休息好，導(dǎo)致今天的工作精神狀態(tài)不是很好，所以在幫助顧客倒酒的時(shí)候，將酒水都倒在了地上，還弄臟了顧客的衣服，最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經(jīng)理，最后是部門經(jīng)理完美的將我的失誤給解決了，賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業(yè)績(jī)收入有了一定的偏差，對(duì)此我覺(jué)得很抱歉。

　　我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失，一人做事一人當(dāng)，我的過(guò)失我應(yīng)該負(fù)責(zé)，所以，我愿意接受賠償?shù)膽土P，這樣可以警醒我以后的工作要認(rèn)真細(xì)心，不得有任何的馬虎，在工作的時(shí)候，一定要休息好，為第二天的工作做好準(zhǔn)備，用一個(gè)精神飽滿的狀態(tài)來(lái)面對(duì)第二天的工作。

　　我來(lái)了酒店有x年了，按道理來(lái)說(shuō)，我應(yīng)該不會(huì)再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了。招待顧客這么重要的工作交給我，我應(yīng)該認(rèn)真的對(duì)待，服務(wù)至上，為顧客提供良好的服務(wù)，讓顧客覺(jué)得滿意，這才是我應(yīng)該做的，可是我卻犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤，辜負(fù)了經(jīng)理對(duì)我的信任。我現(xiàn)在反省了自己的工作態(tài)度，覺(jué)得我將自己原來(lái)的那股對(duì)工作的熱情給熄滅了，所以我決定要重新燃起自己內(nèi)心的那股小火苗，重新的調(diào)整自己的工作狀態(tài)。

　　最后，再一次向酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)道歉，我一定不會(huì)再犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤了，會(huì)努力地給顧客提供更好的服務(wù)態(tài)度，讓每一位光顧的顧客都感到滿意，然后顧客能對(duì)我們酒店有一個(gè)良好的影響。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)2

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的`、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

　　5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

　　7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

　　8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。

　　正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過(guò)去一路走來(lái)，自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。

　　作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。

　　永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里�！蔽沂苡媒K生！

　　為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　這次我上班遲到了，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到酒店，影響到了酒店的工作，是我的錯(cuò)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒，這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外，才導(dǎo)致我遲到的。

　　我這次如往常一樣來(lái)上班，早早的出門去做公交，公交車走了一半的路程突然停下了，我們還不知道情況，只知道前面別交警攔下，禁止通行，才知道原來(lái)是我來(lái)酒店的路上發(fā)生了車禍，有轎車相撞的，事故現(xiàn)場(chǎng)正有交警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)任何人破壞，我們無(wú)奈只好下車，因?yàn)檐嚨湆?dǎo)致這一段路程都沒(méi)有車了，連路邊以前常見(jiàn)的共享單車現(xiàn)在已經(jīng)看不到影子了，只看到幾輛壞的無(wú)法騎行的破車還�？吭诼愤�。

　　沒(méi)變法沒(méi)有車只好走路了，為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn)，一路上很多車輛都被堵在了馬路上想打車，但是看見(jiàn)出租車卡在路邊動(dòng)彈不了也之有放棄，只好努力的跑步趕來(lái)了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，終于找到了可以打的出租車了，我急忙攔下一輛出租車來(lái)到酒店，我在路上一直催出租車師傅快點(diǎn)，但是最后還是沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)到達(dá)酒店，還是遲到了。

　　我也不知道這次會(huì)突然出現(xiàn)這樣的情況，我的家離酒店比較遠(yuǎn)有打車坐公交一般都要一個(gè)多小時(shí)，沒(méi)想到這次我遇到了這樣的事情，讓我來(lái)遲了，這是我的`錯(cuò)，我沒(méi)有考慮到這些問(wèn)題，讓我不能及時(shí)去上班，不能到達(dá)崗位上。對(duì)不起

　　以前同事告訴我最好租房子租在酒店附近這樣上班也方便，因?yàn)榉孔幽鞘沁€沒(méi)有到期，我也不想搬，導(dǎo)致這次的事情發(fā)生經(jīng)過(guò)了這次的事情，罵我決定以后在酒店附近租房，也這樣更方，也不容易遲到，就算沒(méi)有車走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會(huì)遲到了。

　　不管這次的原因如何我遲到了，違背了酒店的規(guī)矩，是我的錯(cuò)，我希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次錯(cuò)誤，我不是有意遲到的，完全是突發(fā)時(shí)間，這樣的事情我也不能規(guī)避，只有以后租房租在酒店附近，我希望可以繼續(xù)留在酒店，繼續(xù)為酒店工作，以后我一定會(huì)按時(shí)來(lái)到酒店上班，一定不會(huì)在遲到了，一定會(huì)把我好時(shí)間及時(shí)來(lái)到酒店，及時(shí)參加工作。

　　請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒一次，讓我可以有改過(guò)的機(jī)會(huì)，讓我可以從新來(lái)過(guò)，我愿意努力工作回報(bào)酒店的寬宏大量，牢記自己的責(zé)任。

此致

敬禮!

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)4

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(zhǎng)，我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏，對(duì)于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位，今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒(méi)有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是，對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

　　有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對(duì)是不能夠馬馬虎虎的，對(duì)于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的，這次的工作出現(xiàn)的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對(duì)不住您，因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類問(wèn)題了，一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展，但是現(xiàn)在這些都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問(wèn)題。

　　我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問(wèn)題，現(xiàn)在我也不愿意去面對(duì)這些，這是對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對(duì)不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的.，只有讓自己的慢慢的積累知識(shí)，這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂(lè)觀去對(duì)待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識(shí)，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，避免以后再次出現(xiàn)這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)5

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書(shū)，在前臺(tái)x年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解，而我卻犯下這樣的'錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　2、在作為一名前臺(tái)，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　這次我犯了大錯(cuò)，上班時(shí)間沒(méi)到曠工，給酒店造成了非常不好的影響，我這次是因?yàn)樯〔皇娣メt(yī)院看病，忘記向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假了。那是我在酒店找了一圈都沒(méi)有找到經(jīng)理，打電話也沒(méi)有人接，我想著待會(huì)在給經(jīng)理打電話，于是我就去了醫(yī)院，可是我來(lái)到醫(yī)院有我忘了給經(jīng)理打電話，造成這次上班曠工，我非常后悔，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我，我真不是故意的。

　　我知道就算有原因我也應(yīng)該和我的上級(jí)說(shuō)明理由，我那時(shí)實(shí)在是太難受了不得已我只好先去醫(yī)院了，這樣不告而別，沒(méi)組織沒(méi)紀(jì)律是非常不好的，我身為酒店醫(yī)院酒店的規(guī)章制度，我應(yīng)該遵守，應(yīng)該尊重，而不是把它當(dāng)成一張白紙，這樣是沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有紀(jì)律的行為是非常不好的，我知錯(cuò)了，我希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)原諒，我下次決定不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)誤，決定不會(huì)曠工，我會(huì)遵守公酒店的規(guī)定，遵守公司的.要求。

　　這次我曠工惹領(lǐng)導(dǎo)生氣了，我非常過(guò)意不去，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常照顧，不知道幫助過(guò)我們多少次了，我這次卻讓領(lǐng)導(dǎo)失望了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，我非常感謝，讓我知道了這樣做的嚴(yán)重性，知道了這樣做非常的不合理也非常對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，我以后再也不會(huì)了，如果有事我一定會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表明情況在請(qǐng)假，而不是不高而別，這樣曠工對(duì)酒店的工作造成了一定的影響，因?yàn)榫频昝總€(gè)人都負(fù)責(zé)不同的工作，我不再又沒(méi)有通知領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)不知道，沒(méi)能夠及時(shí)安排人員補(bǔ)上是我的疏漏，對(duì)不起，我下次不會(huì)了，我們是一個(gè)團(tuán)體，做任何事情我都會(huì)事先通知到位，就算有急事也應(yīng)該留下說(shuō)明，而不是冒冒失失的離開(kāi)。

　　如果其他同事都如同我一樣不守規(guī)矩，不尊重酒店的規(guī)定，那樣更本就不能做好工作，任何工作都會(huì)失敗，對(duì)酒店的損失是非常大的。

　　來(lái)到了酒店崗位就要擔(dān)負(fù)好自己的工作，不能夠隨意的曠工，更不能夠不辭而別，就算一時(shí)找不到領(lǐng)導(dǎo)也可以向其他同事詢問(wèn)，或者讓他們代為通知，而不是無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的擅自行動(dòng)，這樣的做法是錯(cuò)誤的，我也明白了這樣的錯(cuò)誤，我以后一定不會(huì)這樣犯錯(cuò)了，我會(huì)努力做好自己的工作保證自己不再犯相同的是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓大家滿意，對(duì)自己工作盡到自己的義務(wù)，做到自己能夠做到的一切。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

　　大家好!

　　我是xx部的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的`，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過(guò)的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

　　相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)8

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)同事們：

　　您們好！

　　我懷著十二萬(wàn)分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書(shū)，今天，我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角，到最后失去控制，沖昏了我的理智，并且大打出手，給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。X月X日中午我在酒店食堂打飯，因?yàn)轱埐藛?wèn)題與酒店同事發(fā)生語(yǔ)言上的沖突，由于言語(yǔ)不快使我失去了理智，從而升級(jí)為肢體上的沖突并出手打人。

　　事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，明白了做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍！俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，可是我今天卻沒(méi)有做到，事情發(fā)生后，我非常后悔！在這里我做出深刻的檢討！我錯(cuò)在不該動(dòng)手打架，無(wú)論什么場(chǎng)合，什么原因，都不該和別人動(dòng)手。我現(xiàn)在特別后悔，后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望，后悔自己的行為造成的.惡劣影響，后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的方法。早在我剛踏進(jìn)單位的那刻開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)：同事有了矛盾，自己解決不了可以找組織，絕對(duì)不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的一片苦心。而語(yǔ)言上的遲緩，思想上的麻痹，更是由我身上體現(xiàn)無(wú)疑。

　　正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時(shí)候，磨難和失敗就接踵而來(lái)了。因?yàn)�，這所有的問(wèn)題都只能歸結(jié)于我，還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)者該具有地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平。未能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤舉動(dòng)！我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤，這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了單位的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我所寄托的希望。

　　最后，我懷著萬(wàn)分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說(shuō)聲對(duì)不起！同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰！至此事之后，無(wú)論在什么場(chǎng)合，遇到什么樣的人，我保證再也不會(huì)跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要學(xué)會(huì)以理服人，如果真的無(wú)法溝通，自己就采取回避的辦法，決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上，我要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。

　　最后的最后，我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證，今后如有再犯主動(dòng)請(qǐng)辭！請(qǐng)關(guān)心愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)9

尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:

　　您們好!

　　在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的`人生安全。

　　對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒(méi)有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。

　　總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯(cuò)。

　　此次事件的發(fā)生，充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。

　　在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)10

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書(shū)，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的.思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)11

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我知道錯(cuò)了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話，針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。

　　回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽(tīng)電話的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對(duì)方所講的內(nèi)容，并且在沒(méi)有明確具體事情的`情況下，就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力，沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。

　　身為一名前臺(tái)話務(wù)員，接聽(tīng)電話并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來(lái)說(shuō)，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。

　　但是，無(wú)論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽(tīng)好每一個(gè)電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　今天，我因?yàn)樽陨碓诠ぷ鞯墓芾砩戏赶铝藛?wèn)題，違反了酒店的規(guī)定，違反了工作的要求，并且還給酒店帶來(lái)了的極其不好的影響！對(duì)此，我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔，作為一名酒店工作者，我對(duì)自己的犯下的錯(cuò)誤深感慚愧和后悔！

　　回顧我這次在工作中的主要問(wèn)題，作為一名酒店的工作人員，我卻在工作的時(shí)候因?yàn)樽陨淼墓芾聿粐?yán)格，在工作中竟做出抽煙的舉動(dòng)！這是多么的糟糕，多么的影響惡劣！

　　在此之前，我有在工作中仔細(xì)的學(xué)習(xí)我們部門的紀(jì)律，認(rèn)識(shí)了我們工作的要求！在眾多條例里面，吸煙一直都是一項(xiàng)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤！而在當(dāng)初學(xué)習(xí)工作的知識(shí)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也多次在培訓(xùn)中講到，我們的酒店，尤其是在我們的工作中，是絕對(duì)禁止抽煙這個(gè)行為的！

　　作為一名工作者，還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者，我當(dāng)然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為！這不僅會(huì)污染酒店的環(huán)境，還會(huì)讓顧客感到不好，留下糟糕的壞印象！最為重要的是，這也非常的不安全！如果我們沒(méi)有仔細(xì)的處理煙頭，甚至?xí)鸹馂?zāi)！為此，您和其他領(lǐng)導(dǎo)總是嚴(yán)格的抓緊抽煙方面的要求和規(guī)定，絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中！但是，如今，卻因?yàn)槲以诠ぷ髦械乃尚�，再一次發(fā)生了問(wèn)題！在您的教導(dǎo)下，我深刻的是認(rèn)識(shí)到了自己犯下了非常嚴(yán)重的問(wèn)題！

　　如今，通過(guò)對(duì)自己?jiǎn)栴}的反省檢討，我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯(cuò)誤：

　　首先，這是我在思想上的一個(gè)大問(wèn)題！對(duì)紀(jì)律的不重視導(dǎo)致了我的不嚴(yán)謹(jǐn)，并進(jìn)一步的引起了這樣的錯(cuò)誤！

　　此外，這也是我在自我管理上的問(wèn)題，對(duì)自己的.不重視，以及對(duì)自身問(wèn)題的不了解，導(dǎo)致我沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的原因，并導(dǎo)致我將香煙帶到酒店，并在xxx地點(diǎn)燃！這都是我在自我管理上的問(wèn)題。

　　最后，是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們教導(dǎo)的不上心。領(lǐng)導(dǎo)們明明這么多次的提到了這個(gè)問(wèn)題，但我卻還是沒(méi)能重視到這個(gè)問(wèn)題，甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯(cuò)誤，這是非常不應(yīng)該的！

　　如今，我終于還是犯下了這個(gè)錯(cuò)誤，所幸，沒(méi)有給酒店帶來(lái)太大的損失。但這也讓我充分的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性！我真的很對(duì)不起，但我一定會(huì)認(rèn)真的改正！望您能原諒。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)13

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書(shū)，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　1.在自己對(duì)工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

　　3.在部門監(jiān)管力度方面

　　作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4.在對(duì)員工的`思想教育方面

　　員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

　　5.在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面

　　作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　6.在反省和自我反省方面

　　任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

　　7.在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

　　8.在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。

　　正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤�；仡欉^(guò)去一路走來(lái)，自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。

　　永遠(yuǎn)記得x總對(duì)我說(shuō)的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生！為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>

　　檢討人：XXX

　　20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)14

酒店老總：

　　你好,我知道錯(cuò)了，依照您的叮嚀我花了一天時(shí)刻檢討過(guò)錯(cuò)。作為一名酒店前臺(tái)接線員，我的作業(yè)職責(zé)即是仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話，對(duì)于不一樣電話內(nèi)容進(jìn)行必定的.收拾、概括、羅列，以便利傳達(dá)作業(yè)。

　　回憶我的過(guò)錯(cuò)，這次過(guò)錯(cuò)恰恰是因?yàn)槲掖中拇笠猓诮勇?tīng)電話的時(shí)分沒(méi)有聽(tīng)明白對(duì)方所講的內(nèi)容，而且在沒(méi)有明晰具體作業(yè)的情況下，就掛掉了電話。這個(gè)作業(yè)的發(fā)生，充分說(shuō)明了我自己沒(méi)有滿足處理問(wèn)題的才能，沒(méi)有一個(gè)明晰辨明事態(tài)的腦筋，更是標(biāo)明我缺少平時(shí)處事才能的經(jīng)歷。

　　身為一名話務(wù)員，接聽(tīng)電話而且可以明白聽(tīng)懂語(yǔ)音信息，將信息進(jìn)行邏輯整理，這是我的本職作業(yè)請(qǐng)求，也是根底作業(yè)水準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)這么的問(wèn)題，實(shí)在是很不應(yīng)當(dāng)?shù)�。在必定程度上�?lái)說(shuō)，也是我水平缺乏的體現(xiàn)。當(dāng)然了，這次過(guò)錯(cuò)的發(fā)生也跟我當(dāng)天作業(yè)狀況欠安，因?yàn)楦忻岸嗳瘴春�，身體對(duì)比衰弱，精神狀況也欠安，注意力就有些不集中了。

　　可是，無(wú)論如何，我不應(yīng)當(dāng)以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。作業(yè)出錯(cuò)即是出錯(cuò)了，我自身存在不行推脫的職責(zé)。為此，我要慎重而嚴(yán)厲得向您做出檢討，而且向您保證：往后我必定仔細(xì)聽(tīng)好每一個(gè)電話，仔細(xì)羅列信息，保證作業(yè)順利進(jìn)行。

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)15

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)同事們：

　　您們好！

　　我懷著十二萬(wàn)分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書(shū)，今天，我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角，到最后失去控制，沖昏了我的理智，并且大打出手，給酒店造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。今天中午我在酒店食堂打飯，因?yàn)轱埐藛?wèn)題與酒店同事發(fā)生語(yǔ)言上的沖突，由于言語(yǔ)不快使我失去了理智，從而升級(jí)為肢體上的沖突并出手打人。

　　事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的'嚴(yán)重性，明白了做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍。俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，可是我今天卻沒(méi)有做到，事情發(fā)生后，我非常后悔。

　　在這里我做出深刻的檢討，我錯(cuò)在不該動(dòng)手打架，無(wú)論什么場(chǎng)合，什么原因，都不該和別人動(dòng)手。我現(xiàn)在特別后悔，后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望，后悔自己的行為造成的惡劣影響，后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)：同事有了矛盾，自己解決不了可以找組織，絕對(duì)不可以摻雜社會(huì)成分。領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的一片苦心。而語(yǔ)言上的遲緩，思想上的麻痹，更是由我身上體現(xiàn)無(wú)疑。

　　正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時(shí)候，磨難和失敗就接踵而來(lái)了。因?yàn)�，這所有的問(wèn)題都只能歸結(jié)于我，還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)者該具有地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平。未能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤舉動(dòng)我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤，這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了單位的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我所寄托的希望。

　　最后，我懷著萬(wàn)分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說(shuō)聲對(duì)不起。同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰。至此事之后，無(wú)論在什么場(chǎng)合，遇到什么樣的人，我保證再也不會(huì)跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要學(xué)會(huì)以理服人，如果真的無(wú)法溝通，自己就采取回避的辦法，決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上，我要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。

　　最后的最后，我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證，今后如有再犯主動(dòng)請(qǐng)辭，請(qǐng)關(guān)心愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮!

檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)16

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　當(dāng)自己在酒店工作的時(shí)候就應(yīng)該要樹(shù)立顧客至上的態(tài)度才行，畢竟有些時(shí)候顧客的差評(píng)對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件非常難以處理的事情，正因?yàn)檫@樣才需要我們這些工作人員在基本的服務(wù)方面做到讓顧客滿意才行，但是前段時(shí)間自己在酒店工作的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度可以說(shuō)是非常不好，無(wú)論是出于對(duì)內(nèi)心的自責(zé)還是愧疚都促使我寫下了這份工作態(tài)度不好檢討書(shū)。

　　還記得自己在以往的酒店培訓(xùn)中都聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)工作態(tài)度方面的問(wèn)題，畢竟有些時(shí)候自身工作能力差導(dǎo)致難以完成任務(wù)也是可以被大家所原諒的事情，但是工作態(tài)度出了問(wèn)題則是足以動(dòng)搖酒店根基的錯(cuò)誤做法，我相信不管是誰(shuí)都不會(huì)在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務(wù)，因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)在需要比拼的正是酒店之中的服務(wù)是否更能吸引顧客的注意力，而工作態(tài)度不好的行為可以說(shuō)將會(huì)導(dǎo)致自己店中的顧客將會(huì)因此而感到厭惡，不得不說(shuō)工作態(tài)度不好的行為對(duì)于酒店長(zhǎng)期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。

　　此刻自知理虧的自己總會(huì)在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場(chǎng)景，因?yàn)槲抑烙行⿻r(shí)候光靠逃避絕對(duì)無(wú)法解決工作態(tài)度不好造成的損失，因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實(shí)并找出彌補(bǔ)的方法，否則的話若是這般不負(fù)責(zé)任又怎么對(duì)得起酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些員工的支持和信任呢？當(dāng)前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對(duì)難以完成酒店交付給自己的任務(wù)，至少我覺(jué)得當(dāng)前自己在酒店任務(wù)完成的質(zhì)量方面絕對(duì)不會(huì)讓人感到滿意。

　　當(dāng)自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉(zhuǎn)局面了，畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無(wú)其事的樣子呢？只不過(guò)我相信在今后的工作中絕對(duì)可以吸取教訓(xùn)從而改變相應(yīng)的態(tài)度，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)工作態(tài)度不好帶來(lái)的損失以后絕對(duì)不會(huì)希望看到同樣的'狀況再次發(fā)生在自己身上，只不過(guò)對(duì)自己來(lái)說(shuō)酒店領(lǐng)導(dǎo)以及顧客的信任想要再次找回來(lái)可就沒(méi)那么容易了，一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的以后只能夠?qū)⑵淙砍袚?dān)下來(lái)。

　　在未來(lái)的職場(chǎng)道路中或許還有著許多的挑戰(zhàn)等待著身為酒店員工的自己去面對(duì)，但是我不希望自己會(huì)因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不好而導(dǎo)致難以完成身上的職責(zé)，因?yàn)檫@種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了，面對(duì)酒店中的工作只有保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)17

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　對(duì)不起，這次因?yàn)槲业墓ぷ魃系囊恍┦д`，您接到了來(lái)自xx號(hào)房顧客的投訴，給酒店帶來(lái)了不好的影響。為此，我向您誠(chéng)懇的進(jìn)行道歉，我沒(méi)有服務(wù)好這位顧客。在工作的時(shí)候，應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)，給顧客很好的體驗(yàn)。但這次因?yàn)槲业男袨�，讓顧客非常的生氣，是我的錯(cuò)。

　　我的主要工作就是客房服務(wù)，顧客有什么需要就會(huì)告訴我們。作為一名服務(wù)人員，我們必須提供給顧客很好的體驗(yàn)，讓顧客滿意我們的服務(wù)，讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。但我不僅沒(méi)有讓顧客感到滿意，反而破壞了顧客的好心情，讓他對(duì)我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時(shí)候，因?yàn)槭侵苣�，所以酒店客房都滿了，但我們的入手一直都不足，所以我也是忙的停不下來(lái)。昨天這位客人告訴了我他的需求，但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)特別的忙，有好幾個(gè)房間都在呼叫我們客房服務(wù)，所以我就趕快去到了下一間。但因?yàn)樘α�，我就忘記了這位顧客的需求，只給其他幾個(gè)房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒(méi)有等到，所以直接打電話到了前臺(tái)，我才想起來(lái)還有一個(gè)房間的東西沒(méi)有送。前臺(tái)的工作人員把這個(gè)事情告訴了您，您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口，把東西送給他，并給他道歉。

　　雖然當(dāng)時(shí)這位顧客接受了您的道歉，但他的心情還是不太好，我想他心里也肯定對(duì)我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個(gè)顧客，但若是我沒(méi)有及時(shí)改正，難保以后會(huì)不會(huì)流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的`錯(cuò)，那酒店就會(huì)損失很多的顧客。而且顧客說(shuō)不定還會(huì)跟身邊的朋友講這件事，那我們就會(huì)失去很多的顧客。

　　我來(lái)到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了，本來(lái)這樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該出現(xiàn)的，但昨天我的工作狀態(tài)本來(lái)就不是特別的好，再加上好幾個(gè)房間在同一時(shí)間呼叫客房服務(wù)，所以就出現(xiàn)了這樣一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失，只能在之后更加的努力，不要再犯同樣的錯(cuò)誤。在以后，我不會(huì)再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了，而是會(huì)用筆寫下來(lái)，只有這樣，就算再忙都不會(huì)出錯(cuò)了。

　　我以后絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，請(qǐng)您原諒我這一次。我會(huì)用心做好服務(wù)，讓顧客滿意。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)18

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　非常抱歉！作為一名xxx酒店的員工，我卻在工作的日子放了鴿子，讓自己的職位出現(xiàn)空缺，而且并沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，更是沒(méi)有獲得任何的許可。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作過(guò)都受到影響，實(shí)在是對(duì)不起。

　　但那天的事情真的非常事發(fā)突然，讓我在措手不及的情況下亂了陣腳，家中當(dāng)時(shí)也是亂成了一鍋粥，實(shí)在抱歉沒(méi)能及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告！當(dāng)然，我知道，雖然事出有因，但是錯(cuò)誤還是錯(cuò)誤，這是我犯下的問(wèn)題，我愿意接下自己的懲罰，同時(shí)對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行反省。

　　這次的事情，雖然突然，但其實(shí)我還是有很多的機(jī)會(huì)可以和領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)一聲的，至少不會(huì)讓這個(gè)崗位和區(qū)域突然空缺且沒(méi)有準(zhǔn)備，這實(shí)在是我的疏忽造成的。要是我能在途中給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話，這場(chǎng)麻煩也不會(huì)影響到酒店，作為一名員工，我沒(méi)有做好這點(diǎn)，確實(shí)是我的失職。

　　這次的錯(cuò)誤，在仔細(xì)的反思之后，我也找出了自己許多的問(wèn)題。首先就是在心態(tài)和準(zhǔn)備上的問(wèn)題。要是我能在工作上多上的心，我也不會(huì)忘記這種事情。要是我能在平時(shí)的時(shí)候就能有些準(zhǔn)備，料到可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的急事導(dǎo)致我不能趕到酒店，提早的.做好準(zhǔn)備，也就可以最大限度的避免麻煩。結(jié)果我什么準(zhǔn)備也沒(méi)有，更是沒(méi)能在急忙之中為記起自己的工作，實(shí)在是抱歉。

　　這次的事情實(shí)在是一個(gè)意外，但是也不能說(shuō)我全無(wú)責(zé)任。作為一名員工，我也必須對(duì)自己的工作負(fù)好責(zé)，我不能忘記了，自己是來(lái)自一個(gè)整體，來(lái)自一個(gè)大家庭，也不該讓自己生活中的事情影響到自己的工作，影響到酒店。

　　現(xiàn)在，我對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一些深刻的了解，面對(duì)同事們給我工作上的幫助，我深深的感謝各位。謝謝大家。我想起在我剛剛來(lái)到酒店工作不久的那段時(shí)間，大家也是這樣熱情的來(lái)幫助迷茫的我。我非常的幸運(yùn)，能遇上這樣的工作，我非常的幸運(yùn)，能遇上這樣的同事和領(lǐng)導(dǎo)！

　　我知道，錯(cuò)誤可以過(guò)去，但是人要是不去改正，錯(cuò)誤就會(huì)一直犯下，一直停留！我會(huì)在之后好好的改正自己，讓自己在遇上這種問(wèn)題的時(shí)候，能夠準(zhǔn)確，快速的處理好，這次的事情，會(huì)成為我的警鐘，時(shí)時(shí)刻刻提醒著我！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

【酒店員工檢討書(shū)】相關(guān)文章：