化解職場矛盾的5大技巧

時間：2020-11-24 09:47:54 職場動態(tài) 我要投稿

化解職場矛盾的5大技巧

　　職場矛盾經(jīng)常發(fā)生，那么我們應(yīng)該如何化解呢?跟著小編一起來學(xué)習(xí)吧!

化解職場矛盾的5大技巧

　　案例解讀

　　陳為翔是一個27歲的男人，碩士學(xué)歷，剛剛從一家大型國家企業(yè)跳槽到了一家民營企業(yè)。之所以要到這家民營企業(yè)工作，是因為他不愿待在國企慢慢混到老，他希望能闖出自己的一片天。

　　可到了新單位之后，陳為翔才發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境跟想象得差太多了。新單位的員工大部分都是中專、大專學(xué)歷，陳為翔覺得，這些比他學(xué)歷低的同事都在排斥他。

　　剛進(jìn)入公司，難免有一個熟悉過程，可每當(dāng)陳為翔笑臉向同事詢問一些問題的時候，他們大都不理不睬。甚至還會被奚落：“研究生連這都不知道?”

　　有同事的客戶來了，他就讓陳為翔端茶送水掃地，稍有怠慢，又是一陣嘲笑：“研究生白讀了，連地都掃不干凈�！睂τ谕乱髱兔�，陳為翔差不多都會爽快地答應(yīng)，并做好。可他發(fā)現(xiàn)，做好之后往往得不到感謝，他們反而認(rèn)為，這是他應(yīng)該做的。

　　才一個月，陳為翔便開始懷念原來的單位了。

　　矛盾無論是和哪個同事發(fā)生，都會影響工作，何況是像陳為翔這樣與整個辦公室的同事都不和。

　　對于職場中的同事矛盾，很多人總覺得都是別人的錯，自己完全正確。其實一個巴掌拍不響，矛盾的產(chǎn)生是雙方面的。主動站出來化解矛盾的并不是認(rèn)錯的那個，而是勇敢的那一個，勇敢地改變這種狀態(tài)，勇敢地去化解矛盾才能在職場上走得更遠(yuǎn)。

　　那么，我們到底應(yīng)該怎樣化解矛盾才有最佳效果?

　　1.距離產(chǎn)生美

　　就算是關(guān)系很好的同事，也要保持一定的'距離。同事可以一同吃喝玩樂，但不可談任何實質(zhì)問題，更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產(chǎn)生。

　　2.至少盡量與某個同事搞好關(guān)系

　　找一個平時態(tài)度還不錯的同事出來喝茶，吃點東西。以工作為名，向他好好討教如何處理辦公室里的人際關(guān)系，聽聽他的建議。態(tài)度要誠懇，表達(dá)出自己非常想融入這個集體的心情。當(dāng)然，約他出來吃飯的事情，盡量不要讓別的同事知道，避免招惹閑言碎語。

　　3.尊重同事的意見

　　同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。而在這里，尊重就變得尤為重要。

　　4.寬容忍讓，學(xué)會道歉

　　同事之間出現(xiàn)矛盾是很正常的，你能主動忍讓，多為別人著想，用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。

　　5.把挑釁的語氣改一改

　　很多時候和同事的矛盾不是什么大事，就是因為大家的語氣不是很好。所以，適當(dāng)?shù)匕颜Z氣改一改，多一些尊重和友好。

　　職場中，同事之間的競爭越來越激烈，在競爭的同時，矛盾的產(chǎn)生也是不可避免的。有了矛盾就應(yīng)該去化解，而不是放任矛盾不斷地激化，這樣不僅對你的情緒有很大影響，而且還會影響工作，甚至阻礙你事業(yè)的發(fā)展。

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