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職場(chǎng)謠言及應(yīng)對(duì)技巧
職場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),有的是激烈競(jìng)爭(zhēng),也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,然而,我們往往是在很努力的時(shí)候就會(huì)在毫無(wú)察覺(jué)之時(shí)被身邊的謠言中傷陷害,下面小編給大家介紹職場(chǎng)謠言及應(yīng)對(duì)技巧,希望能夠幫到大家,歡迎閱讀!
職場(chǎng)謠言及應(yīng)對(duì)技巧 篇1
1、保持鎮(zhèn)定
職場(chǎng)中難免遇到流言蜚語(yǔ),但是切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大鬧,那樣不僅于事無(wú)補(bǔ),反倒給上司留一個(gè)遇事急躁、缺乏沉穩(wěn)的壞印象。流言決非空穴來(lái)風(fēng),靜下心來(lái)尋找一下源頭,尋求解決之道。謹(jǐn)記,流言面前保持微笑、冷靜對(duì)待,要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。
2、尋求支持
單槍匹馬笑對(duì)流言,雖說(shuō)顯示了為人坦蕩一面,但畢竟會(huì)讓自己陷入孤立無(wú)援的境地。主動(dòng)出擊,尋求支持,爭(zhēng)取絕大多數(shù)的同盟,才是徹底戰(zhàn)勝流言之道。需要指出的是,除了積極主動(dòng)尋求上級(jí)支持外,向下尋求支援也極為重要。上司在流言面前總會(huì)以下屬意見(jiàn)為參考,下屬意見(jiàn)有時(shí)會(huì)起到一言九鼎之功效。
3、反省自身
蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋,流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關(guān)?如真的是自己哪方面處事不公,為人不仁,乃至做了有悖良心的事,不妨當(dāng)面認(rèn)錯(cuò)并改正,求得公眾的諒解與支持,讓流言降溫或熄火。
4、攻其破綻
所謂流言,一般就是別人虛假捏造的,扎緊了自己籬笆后,接下來(lái)就可以主動(dòng)出擊,驅(qū)趕流言。流言最怕真理和陽(yáng)光,擺出事實(shí)和真相,敞開(kāi)大門說(shuō)話,就會(huì)給流言以致命一擊。
5、舍卻不利
職場(chǎng)中大多的流言蜚語(yǔ),或多或少與利字掛鉤,難以分開(kāi),如果你舍棄小利或置身利外,則可有效回避流言。當(dāng)然,這里的舍棄是有效舍棄,是以退為進(jìn),否則就中了造謠者的圈套,自己也得不償失。
對(duì)付職場(chǎng)流言的小技巧:
不要介入
俗話說(shuō),一個(gè)巴掌拍不響。流言往往是由不懷好意者無(wú)中生有或者夸大事實(shí)的。有時(shí)候越解釋越多,事情變得越復(fù)雜,所以干脆不去解釋,既然是謠言,遲早會(huì)站不住腳,所謂流言止于智者。你不解釋,就是對(duì)制造流言者最大的逆襲。
證明自己
證明自己不是讓你在流言的事件上,而是在自己的工作上。很多人傳播流言,往往是由于嘲笑和嫉妒。比如。如果你是一個(gè)最沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、最年輕的經(jīng)理,你一上任,肯定會(huì)遇到許多資深者的不滿。這時(shí)候有各種各樣的流言與輕蔑的笑聲是很正常的事。你要做的.就是默默努力,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)年輕沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本不會(huì)把你這個(gè)菜鳥(niǎo)放在眼里,這是個(gè)最好的反超時(shí)機(jī)。
運(yùn)用幽默
如果辦公室里常常有自己的流言,那么恭喜你,因?yàn)槟阍谕庐?dāng)中舉足輕重。如果我們一大早來(lái)到公司,就遭遇到同事的侮辱、誹謗,我們也能笑著面對(duì)。我們應(yīng)該退一步想,她怎么能這樣,哦,原來(lái)是她這個(gè)幾個(gè)月來(lái)的銷售業(yè)績(jī)太糟糕了,昨天晚上又沒(méi)睡好,所以才會(huì)這樣,可以理解。
職場(chǎng)謠言及應(yīng)對(duì)技巧 篇2
不做流言的傳播者
辦公室如果流言四起,一定禍起事端。如果自己幸免沒(méi)有卷入這場(chǎng)事端,那么做出一副高高在上事事不關(guān)己的姿態(tài)吧,千萬(wàn)不要湊熱鬧成為一份子,最終讓自己成為一個(gè)靶子。因?yàn)閿嚢枋虑榈娜硕嗔耍聭B(tài)一定會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,更何況流言只會(huì)越傳越盛越傳越詐。制作和傳播流言的人一定有不見(jiàn)光的目的,只可惜后面跟著傳送的人,都成了無(wú)辜的幫兇,甚至一不小心還讓自己成為真兇,被眾人唾棄。
Jean是個(gè)前臺(tái)接待員,公司里的大小事都不能逃過(guò)她的眼睛和耳朵,幼稚的她總覺(jué)得了解公司內(nèi)幕多的人很吃香,所以特別喜歡跟著別人傳流言,可有一次事情鬧大了公司上層開(kāi)始來(lái)調(diào)查了,Jean就成了不折不扣的替罪羔羊,好幾個(gè)人都指正流言是Jean發(fā)布的,結(jié)果Jean丟了工作,F(xiàn)實(shí)生活中親近流言的人易被流言親近,所以保護(hù)自己的最好辦法就是堅(jiān)決不和流言交手,流言止于智者這才是真理。
切記管好自己的嘴巴
禍從口出這可是老者的訓(xùn)言。管好自己的嘴巴,或許一開(kāi)始就能杜絕流言的最初靈感。有公司用班車接送員工上班,客戶服務(wù)部的Kathy最喜歡在班車上嘮家常,她不知不覺(jué)就把如何與婆婆斗智斗勇的故事生動(dòng)地描繪了出來(lái),聽(tīng)得全班車的人津津有味,因?yàn)榕聜冋业搅艘粋(gè)榜樣:如何與婆婆們戰(zhàn)斗。
但是殊不知說(shuō)著無(wú)心聽(tīng)著有意,當(dāng)Kathy可能被考慮升遷的時(shí)候,辦公室就傳出了“添油加醋”的惡媳婦故事,雖說(shuō)這和工作無(wú)關(guān),但是她晉升的人理由很充分:連婆婆都敢下狠手,這樣的人會(huì)對(duì)同事友善嗎?Kathy本來(lái)還天真地以為自己的坦率能博得大家的好感呢,所以才爆料自己家里的婆媽是非。沒(méi)想到班車上的家長(zhǎng)里短居然成了日后阻礙事業(yè)發(fā)展的絆腳石,這讓Cathy領(lǐng)悟到管好自己的嘴巴才是至關(guān)重要的,自己絕不能為流言送上現(xiàn)成的素材。
理性冷靜應(yīng)對(duì)流言
萬(wàn)一有一天你還是不幸被流言擊中,那么千萬(wàn)千萬(wàn)要冷靜。Calm down,是操練自己耐心的一種本領(lǐng)。很多留言的制作者要的就是一種:讓你急讓你鬧讓你暈。如果你連冷靜都做不到就已經(jīng)讓那些人達(dá)到了目的。所以當(dāng)流言四起的時(shí)候,你可以做的就是靜下心來(lái)分析,這種流言對(duì)自己造成不利的地方是什么,有些流言本身矛盾百出是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的,那么你大可不必大動(dòng)干戈去澄清,讓時(shí)間還自己一個(gè)清白。但有些流言有很強(qiáng)的攻擊性,那么你一定要找一個(gè)信任你的上司,把所有證明自己清白的證據(jù)告訴他,由他為你出力。千萬(wàn)不要主動(dòng)出擊自己臆想中的敵手,這可能涉及無(wú)辜并把事態(tài)夸大化。當(dāng)初Dannie從北京總部派到上海,很多人傳說(shuō)她靠色相拿到了好的Offer,Dannie沒(méi)有發(fā)怒也沒(méi)有理會(huì)那些謠言,她對(duì)自己定下了首要任務(wù)就是盡快熟悉上海的環(huán)境,熟悉新的業(yè)務(wù)。結(jié)果不出三個(gè)月這樣的流言就消失了,因?yàn)楹髞?lái)Dannie表現(xiàn)出來(lái)的矜持和對(duì)愛(ài)情的執(zhí)著,讓大家明白先前的流言只是因?yàn)橛腥水a(chǎn)生了嫉妒而為。
低調(diào)讓暗箭找不到北
辦公室被施射暗箭的人通常是那種過(guò)于高調(diào)的人。因?yàn)槟愕母哒{(diào)影響了別人的情緒甚至是本來(lái)和諧的氛圍,甚至也可能無(wú)意中造成了對(duì)他人生存的危險(xiǎn)。為了保存自己,有人才開(kāi)始背后搗鬼。記得Sherry剛轉(zhuǎn)工做了項(xiàng)目總監(jiān),為了顯示自己的超強(qiáng)能力,她新官上任馬上燒了三把火:改變?cè)瓉?lái)的工作團(tuán)隊(duì)組合,所有對(duì)外文件均由她授權(quán)簽字,降低出差費(fèi)用……本來(lái)已經(jīng)習(xí)慣一種工作模式多年的同事不能一下子接受這樣的舉措,影響了他們的工作心情,而且分明看出Sherry有居功自傲的目的。所以不多久她手下三個(gè)核心骨干聯(lián)名去了總經(jīng)理辦公室:如果她一意孤行我們集體辭職!這一招很奏效,Sherry被總經(jīng)理叫去調(diào)教了。如果早知這樣,Sherry就不應(yīng)如此高調(diào)行事了。
萬(wàn)事給自己留個(gè)余地
辦公室里其實(shí)無(wú)大事,說(shuō)穿了很多矛盾和是非都由一些短期利益引起,比如升職,加薪,受寵,福利分配等等。所以如果我們抱著退一步海闊天空般的心態(tài),那么我們就不會(huì)被這些所謂的利益盜走了自己的善良。有目標(biāo)是好事,但不能為了自己的利益而把別人逼得走投無(wú)路,這樣或許就不會(huì)為自己制造暗箭的機(jī)會(huì)了。得人心者得天下,特別是想在職場(chǎng)上有所發(fā)展的人,一定不能踏著別人的肩膀往上走,即使無(wú)意中完成了這樣的跳躍,也要牽記曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人,感恩是人與人心靈之間的一種橋梁。Cindy的故事就是最好的例子。她曾經(jīng)是一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,后來(lái)由于業(yè)務(wù)能力得到亞太區(qū)老板的賞識(shí),被委任為亞太區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān),因?yàn)楹涂偛柯?lián)系頻繁,她開(kāi)始成為這個(gè)地區(qū)的紅人,并大有超越亞太區(qū)老板的勢(shì)頭,而她本人也多次表現(xiàn)出對(duì)上司的不完全尊重,這下惹怒了曾今提攜她的老板,終于在一次重組的機(jī)會(huì)中她被貶了職。Cindy事后也很后悔,如果自己處事再成熟一點(diǎn),肯定不會(huì)淪落到現(xiàn)在這個(gè)下場(chǎng)。做人要厚道,也適合職場(chǎng)。
堅(jiān)強(qiáng)后盾讓暗箭折腰
如果你已經(jīng)處處小心謹(jǐn)慎,結(jié)果還是發(fā)現(xiàn)后背有箭。那么最好的辦法就是為自己建立起堅(jiān)強(qiáng)的后盾,從此不再懼怕任何暗箭冷箭。身處辦公室,最好的后盾就是有一個(gè)支持你的團(tuán)隊(duì)和一份漂亮的成績(jī)單。別天真地以為有一個(gè)上司支持就能抵擋暗箭,上司有他的底線和出力范圍,所以僅有一個(gè)上司不足以安全地為你做盾牌,所以你最好有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以由你的上司,你的下屬,你的客戶,你的供應(yīng)商,你的合作伙伴組成,他們共同的力量可以幫你擋去很多麻煩,這就是為什么有些公司要做360度評(píng)估的原因了。當(dāng)然你還要有可以顯示的作為,創(chuàng)造價(jià)值的人才有機(jī)會(huì)屹立于不敗的山峰。說(shuō)白了,在辦公室里要有人挺你頂你,否則你就容易被人拱出局。不過(guò)別忘了當(dāng)有人需要你做后盾的時(shí)候,也就不要吝惜自己的微薄力量,否則有了一次就沒(méi)有下一次了。
擴(kuò)展:職場(chǎng)生存技巧:
要學(xué)會(huì)裝傻
常說(shuō)人生難得糊涂,在職場(chǎng)中有時(shí)候也是難得糊涂,有時(shí)候你不要試著去和上司去爭(zhēng)辯,到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),職場(chǎng)里有時(shí)候你不能活得太明白,難得糊涂要學(xué)會(huì)裝傻,裝傻不是要你裝瘋賣傻,而是在應(yīng)該糊涂不需要你看得太明白的時(shí)候裝一下傻,這樣的員工更加受到老板的偏愛(ài)。
不去爭(zhēng)辯
上司也是人,做的事情,不會(huì)都是對(duì)的,有些時(shí)候,如果上司錯(cuò)了,而我們對(duì)了,那么我們也需要用自己聰明的大腦給他找到一個(gè)合理的臺(tái)階。我們要知道沖突是解決不了任何問(wèn)題的。
如果和上司發(fā)生矛盾,你想要瀟灑的一走了子,那么就需要自己靜下來(lái)心來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,在新的工作環(huán)境中,不會(huì)碰到這樣的情況嗎?那個(gè)時(shí)候你也是一走了之嗎?所以有些時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)忍讓,學(xué)會(huì)不去爭(zhēng)辯,事情到底怎么樣,大家都很明白。不要因?yàn)橐粫r(shí)的口舌之快,而葬送了自己大好的職業(yè)生涯。
主動(dòng)出擊
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作時(shí),如果自己不懂得如何做,或者沒(méi)有思路,與其自己苦苦的熬夜查質(zhì)料,得不到有效方案,還不如主動(dòng)出擊,找領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勥@項(xiàng)工作內(nèi)容,詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)解與看法,使工作得到有效解決。
有效溝通
無(wú)論老板,上級(jí)還是同事,都來(lái)自于不同的家庭,在不同的家庭教育背景下長(zhǎng)大,那么對(duì)待事情的看法和生活態(tài)度就自然的不同。那么我們就會(huì)和他們存在有或多或少的問(wèn)題。
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)必學(xué)的成功心理技巧
很多人剛到一個(gè)新的環(huán)境上班,急需找到一個(gè)突破口來(lái)展現(xiàn)自己的才華,但是面對(duì)新環(huán)境手足無(wú)措不知道該怎么做才能得到上司的賞識(shí),下面為大家推薦職場(chǎng)菜鳥(niǎo)必學(xué)的成功心理技巧!
1、你的目標(biāo)
你需要有一個(gè)目標(biāo)和相應(yīng)的計(jì)劃。你可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,但是你需要有目標(biāo)和計(jì)劃, 而且要專注于這個(gè)目標(biāo)。如果你很聰明、善于把握機(jī)會(huì)、有很強(qiáng)的適應(yīng)能力并且愿意努力工作,你就能夠做出了不起的成績(jī)……當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)上的成功。
2、熱愛(ài)你的工作
斯蒂夫·喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮的演講中說(shuō):“你的時(shí)間很有限,所以不要浪費(fèi)時(shí)間去過(guò)別人的生活。你必須相信點(diǎn)滴的進(jìn)步會(huì)連接著你的未來(lái)。這種方法從來(lái)沒(méi)有讓我失望,它完全改變了我的生活。取得了不起的成績(jī)的唯一的方法是熱愛(ài)你的工作。如果你還沒(méi)有找到你的熱愛(ài),一直尋找。不要隨遇而安。
3、你為之工作的`公司
如果說(shuō)我有什么職業(yè)成功的秘訣的話,那么就是這個(gè)了。把每家公司都當(dāng)做可能會(huì)載你飛向月球的航天飛船。當(dāng)然,你已經(jīng)登上了這艘飛船,但是如果這艘船無(wú)法將你送到月球怎么辦?你可以選擇在一家已經(jīng)成功的公司里工作,這樣會(huì)有進(jìn)步的空間,或者選擇一家很酷的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里工作,在那里你可以變成一個(gè)多面手。 你有選擇?梢試L試一下。
4、你有多喜愛(ài)投機(jī)
如果在通過(guò)談判能夠獲得豐厚報(bào)酬的能力,和善于創(chuàng)造自己機(jī)會(huì)的能力之間選擇,我會(huì)選擇后者。這種能力會(huì)在你的整個(gè)職業(yè)生涯中幫助你。
5、你工作的勤奮程度
現(xiàn)在,似乎談?wù)撊绾温斆鞯毓ぷ鞅热绾吻趭^的工作更時(shí)髦?墒莾烧吣愣夹枰。沒(méi)有努力的工作就沒(méi)有成功。在一段時(shí)間內(nèi),你應(yīng)該竭盡全力地去達(dá)成你的目標(biāo)。
6、你的態(tài)度
如果你相信你有資格得到自己沒(méi)有努力爭(zhēng)取的東西,你可能會(huì)得到它,但是這不是你得到的全部,而且也不會(huì)是什么了不起的東西。另一方面,如果得到的每一件東西都是你掙來(lái)的,并且愿意努力工作以求晉級(jí),對(duì)自己的工作抱有積極的態(tài)度,那么你就會(huì)擁抱成功,這是肯定的。
7、對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響
公司的目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù),你越接近業(yè)務(wù)核心,對(duì)業(yè)務(wù)的成敗影響越大,你對(duì)于這家公司就越有價(jià)值,你成長(zhǎng)提升的機(jī)會(huì)也就越多,你也就能夠賺更多的錢。
8、走出去拓展人脈網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)
如果你整天都坐在辦公桌前,你的機(jī)會(huì)將會(huì)很有限。但是走出去,多和行業(yè)人士閑聊,拓展人脈對(duì)于一個(gè)年輕而富于進(jìn)取心的人來(lái)說(shuō)是非常重要的。和未來(lái)的機(jī)會(huì)相比,豐厚的工資遠(yuǎn)沒(méi)有那么重要。
9、股權(quán)
從我的經(jīng)驗(yàn)看,工資用于支付賬單,而賬單用一種很有趣的方式會(huì)盡可能地消耗掉你的工資。另一方面,股權(quán)是一種意外之財(cái),顧名思義,在股權(quán)能夠流通之前,你無(wú)法獲得任何收益。這種權(quán)益也讓你的收益變得更為多樣化,因?yàn)樗膬r(jià)值更多的取決于整個(gè)公司的績(jī)效水平,而不是你個(gè)人的績(jī)效水平。
10、績(jī)效工資
工資只是薪酬的一部分。如果你有進(jìn)取心并且相信自己,你可以選擇一份健康、結(jié)構(gòu)合理,在某種程度上不封頂不封底的獎(jiǎng)金計(jì)劃,只要目標(biāo)清晰并且可行,你就能夠得到這些報(bào)酬。
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