什么樣的QA令人討厭[2]
問題1，QA并沒有讓我們看到那些統(tǒng)計(jì)報(bào)表的意義，而且也不愿意告訴這么做有什么好處，當(dāng)開發(fā)比較緊張的時候，必須抽出時間作和開發(fā)無關(guān)的事情（開發(fā)人員認(rèn)為）是很令開發(fā)人員反感的
問題2，QA既然答應(yīng)幫我們做，而且告訴我們什么時間給我們，就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的承諾，否則開發(fā)人員認(rèn)為他是一個沒有信用的人，（技術(shù)人員都很軸的，在這種時候不會聽你的解釋的）
問題3，俗話說，己之不欲，無施于人，如果你不能完成的事情，也要考慮別人的感受，在可能的范圍內(nèi)給別人一定的范圍，不要逼得人太緊
不學(xué)習(xí)的QA是令人討厭的QA
QA工作有很象開發(fā)人員，需要不斷的學(xué)習(xí)，否則必然遭到淘汰，很多時候，QA的開發(fā)知識要比開發(fā)人員還要豐富。
今年的新生培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)很重視，讓我們負(fù)責(zé)，我們組織QA去講解開發(fā)，其中一個人講解軟件工程，一個人講解測試，先說說講解測試的這個同志。
該同志進(jìn)行了很好的準(zhǔn)備，在講解的時候，對測試的原則、方法、使用的工具都做了很詳細(xì)的介紹，但更重要是他能夠結(jié)合實(shí)際工作情況講解，比如測試人員會和開發(fā)人員產(chǎn)生 那些問題。比如開發(fā)人員容易犯那些問題。比如各種開發(fā)方式的核心是什么，主要解決那些問題。還有我們在原來開發(fā)的系統(tǒng)存在的.問題，這些問題在用戶那里會產(chǎn)生什么樣的后果，以及為什么會產(chǎn)生那些問題。新來的工作人員都聽得很高興。
另外一個哥們講的軟件工程就不是太好了，他只是將很多理論放到ppt上，很多東西都無法舉出實(shí)例來，一味的念稿子，成了概念的堆砌，而且很多新的開發(fā)方法，比如rup，xp，psp，tsp干脆就不知道。結(jié)果新生們好的開始看書，有一些干脆開始睡覺。
對比這兩個同志的工作效果，其實(shí)有很多有趣的東西，那個講測試的同志一直工作在開發(fā)的第一線，而且善于總結(jié)學(xué)習(xí)。我們單位的很多東西都是他總結(jié)出來的，而后一個哥們后來當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，不原意在做第一線的開發(fā)工作，一直在吃原來的老本。對新的技術(shù)和方法已經(jīng)失去了其應(yīng)有的敏感性，這樣的QA人員是不能適應(yīng)和開發(fā)人員的交流的。
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