廣東險(xiǎn)企開(kāi)打“搶人”大戰(zhàn) 一邊招聘一邊脫落

廣東險(xiǎn)企代理人的金秋擴(kuò)軍戰(zhàn)在本月正式開(kāi)始打響。某外資壽險(xiǎn)人士向南都記者表示，“有部分險(xiǎn)企制定了這兩個(gè)月份的大增員方案，也有部分險(xiǎn)企在想辦法提高原有保險(xiǎn)代理人的人均產(chǎn)能，控制脫落率。”

增員固然重要，但擺在壽險(xiǎn)企業(yè)面前的另一道難題是，目前廣東壽險(xiǎn)行業(yè)的人力成本在大幅提高，而壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)效率和人均產(chǎn)能卻未能相應(yīng)提高。今年上半年，友邦廣東保險(xiǎn)代理人傭金增長(zhǎng)幅度為20%，而據(jù)行內(nèi)交流信息稱(chēng)，有大型壽險(xiǎn)企業(yè)已將個(gè)險(xiǎn)渠道期繳的首期傭金比例由40%左右提高至60%左右。

一邊在招聘，一邊在脫落

增員與脫落一直是保險(xiǎn)公司代理人招聘的兩個(gè)重要指標(biāo)。“一邊在招聘，一邊在脫落。以4、5月為例，脫落的總數(shù)是新增人員的1/3。”據(jù)某外資壽險(xiǎn)人士表示，今年廣東壽險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)門(mén)紅受挫的同時(shí)，2、3月保險(xiǎn)代理人的脫落成為今年脫落總量最高的兩個(gè)月份。隨著4、5月險(xiǎn)企大幅增員以及脫落率有所下調(diào)，壽險(xiǎn)企業(yè)的人員情況基本平穩(wěn)。南都記者獲悉，2012年上半年某中型險(xiǎn)企月均增員率達(dá)16.5%，脫落率也較高，為12.3%。新華保險(xiǎn)廣東有關(guān)人士此前曾透露，今年上半年新華保險(xiǎn)個(gè)人代理數(shù)目基本持平。今年頭三個(gè)月，新華保險(xiǎn)的脫落率人數(shù)高于增員人數(shù)，而隨著四五月增員不斷擴(kuò)大，其脫落情況也逐漸好轉(zhuǎn)。

“某保費(fèi)規(guī)模排名前五的大型壽險(xiǎn)企業(yè)，代理人總數(shù)凈增長(zhǎng)了過(guò)千人，但廣州地區(qū)卻較年初流失了幾百人。”某險(xiǎn)企辦公室人士評(píng)價(jià)稱(chēng)，該險(xiǎn)企此前人員流動(dòng)相當(dāng)高。據(jù)行內(nèi)人士指出，2011年廣東專(zhuān)職保險(xiǎn)代理人的13個(gè)月留存率為30%-50%之間。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)效率未能提高

南都記者獲悉，大部分險(xiǎn)企選擇持續(xù)增員，而在上半年增員穩(wěn)定的部分壽企則選擇穩(wěn)定增員，并逐步控制脫落率。“按最近幾年的情況來(lái)說(shuō)，下半年壽險(xiǎn)企業(yè)的月均增員率目標(biāo)定在15%左右，脫落率情況相對(duì)上半年控制得要好。”上述外資壽險(xiǎn)人士表示。

早在6月，某外資險(xiǎn)企市場(chǎng)部人士曾對(duì)南都記者表示，最近幾年來(lái)，上半年廣東地區(qū)代理人招聘的情況不理想，而下半年擴(kuò)容規(guī)模將達(dá)到上半年人數(shù)的2倍左右。然而，有關(guān)行業(yè)人士在交流時(shí)曾表示，擺在壽險(xiǎn)企業(yè)面前的一道難題是，目前廣東壽險(xiǎn)行業(yè)的人力成本在提高，而壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)效率和人均產(chǎn)能卻未能相應(yīng)提高。

據(jù)友邦中國(guó)提供的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，友邦廣東保險(xiǎn)代理人傭金幅度為20%。某大型壽險(xiǎn)企業(yè)也將個(gè)險(xiǎn)渠道期繳的首期傭金比例由40%左右提高至60%左右。然而，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)效率并不高，大多數(shù)壽企代理人活動(dòng)率均低于50%，部分壽企甚至是30%左右。（南方都市報(bào) 梁小嬋）

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