我國發(fā)展改革委治理景區(qū)門票價格秩序取得的成效
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為了落實國務(wù)院民生領(lǐng)域重點督查工作要求,國家發(fā)展改革委近期在全國范圍內(nèi)開展了景區(qū)門票價格檢查工作,共檢查景區(qū)200余家,其中5A級景區(qū)76家,要求景區(qū)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),不得以利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易等不正當(dāng)價格行為損害消費者合法權(quán)益。各級價格主管部門對發(fā)現(xiàn)的`違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,并監(jiān)督景區(qū)整改措施落實到位,規(guī)范景區(qū)門票價格秩序取得積極成效。
(一)部分景區(qū)違規(guī)漲價、擅自設(shè)立收費項目、門票捆綁銷售等價格違法行為得到了及時糾正。有的景區(qū)調(diào)整門票價格的期限和上調(diào)幅度違反有關(guān)規(guī)定,價格主管部門依法重新核定后,降幅在10%以上;有的景區(qū)取消了擅自設(shè)立的收費項目,違法所得也被依法罰沒;還有的景區(qū)停止將門票和觀光車票捆綁銷售,開設(shè)專用通道,設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識,使游客可自主選擇是否乘坐觀光車。
(二)被檢查景區(qū)的門票優(yōu)惠政策落實情況得到改善。未按規(guī)定對青少年、學(xué)生、老人、殘疾人等特殊群體實行優(yōu)惠政策的景區(qū)都按要求進(jìn)行了整頓,重新制作符合規(guī)定的門票價格公示牌、印制了半價門票、取消優(yōu)惠政策附加條件等。
(三)被檢查景區(qū)經(jīng)營者的守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。在明碼標(biāo)價問題上,有的景區(qū)停業(yè)整頓直至合格。景區(qū)內(nèi)商品攤點限期完成統(tǒng)一明碼標(biāo)價,整改不徹底的立即關(guān)停。
(四)相關(guān)景區(qū)管理部門對糾正價格違法行為的重視程度進(jìn)一步提高。有的景區(qū)擅自更改門票價格被依法查處后,當(dāng)?shù)卣叨戎匾,在?yán)厲追責(zé)的同時,全面整治轄區(qū)內(nèi)旅游市場秩序,建立了旅游秩序綜合整治聯(lián)席會議制度,出臺了《加強(qiáng)旅游秩序監(jiān)督管理的實施辦法》。
為促進(jìn)旅游行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,國家發(fā)展改革委將繼續(xù)開展景區(qū)門票價格專項整頓工作,采取集中檢查、隨機(jī)抽查、暗訪等形式,從嚴(yán)查處各類違法違規(guī)行為,并結(jié)合已經(jīng)建立的景區(qū)門票價格檢查檔案,對景區(qū)價格行為實行動態(tài)監(jiān)管,切實保護(hù)群眾合法價格權(quán)益。同時試行景區(qū)質(zhì)量等級評定與價格誠信懲戒聯(lián)動,對存在重大價格違法行為、屢查屢犯的景區(qū),將向旅游主管部門通報。
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