人際交往對(duì)于成才有什么作用
深入而有意義的人際關(guān)系在人的幸福感中扮演重要角色。本文將介紹一種關(guān)于提升人際關(guān)系的重要觀點(diǎn),兩類維系人際關(guān)系的形態(tài)并闡明學(xué)會(huì)它的必要性。
怎么才是好的人際關(guān)系呢?
卡耐基梅洛大學(xué)的布魯克·費(fèi)尼和加洲大學(xué)桑塔巴巴拉分校的南希·科林斯強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的重要性對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅在于處理壓力和逆境的能力,還在于他們能夠在生活中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、探索、達(dá)到目標(biāo)、培養(yǎng)新的技能以及發(fā)現(xiàn)人生的意義。人際關(guān)系能促進(jìn)人們成長(zhǎng),但是不幸的是對(duì)如何促進(jìn)和去除成長(zhǎng)中的障礙的方法知之甚少。
根據(jù)研究者的歸納,成長(zhǎng)包括五個(gè)幸福要素:快樂(lè)的幸福(開(kāi)心,對(duì)生活的滿足感);自我實(shí)現(xiàn)的幸福(獲得有意義的人生價(jià)值,達(dá)到有意義的人生目標(biāo));心理上的幸福(切實(shí)地關(guān)注自我,心身健康),社會(huì)上的幸福(深入而有意義的人際交往,人與人之間正能量的傳遞)和身體上的幸福(體重合適,體力充沛,身體處在健康狀態(tài))。
兩種類型的支持幫助
人們極相似地運(yùn)用各種不同的方法去拉近各類交往。如和朋友、父母、兄弟姐妹、配偶以及導(dǎo)師之間的關(guān)系;剡^(guò)頭來(lái)歸納起來(lái)是兩種類型,每一種方式在人生經(jīng)歷中有其獨(dú)特功用。第一個(gè)重要的交往方式是患難式的交往,這不僅是重壓逆境中人的緩沖,還能讓他們以后無(wú)論身在何處都能拿來(lái)回味的。“人際交往的重要功能不僅僅是簡(jiǎn)單的幫助人們回歸本源,還在于可以幫助他們超越自我的成長(zhǎng)。”首席研究員布魯克·費(fèi)尼解釋說(shuō):“我們稱之為加強(qiáng)本源(SOS)的幫助,并且這個(gè)功能中的核心是促使人在逆境中進(jìn)步的信念。”
第二個(gè)交往中重要的功能是在順境中分享個(gè)人探索、成長(zhǎng)和個(gè)人的成就,從中幫助人們?cè)谝粋(gè)擁有正能量,寬容和培養(yǎng)有益人生,充滿機(jī)遇的環(huán)境中成長(zhǎng)。這一類支持幫助稱之為關(guān)系催化劑(RC)因?yàn)樗苁故芤嬲咴谶@個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中升華。它的核心是在人生機(jī)遇中促進(jìn)成長(zhǎng)的信念。
提供幫助的人是否弊大于利?
研究者強(qiáng)調(diào)提供幫助的人的性格必然是在有意義的支持幫助中提升自己的能力。“這不只是對(duì)某人提供幫助支持,而是什么驅(qū)使他或她為他人提供幫助。有些提供SOS和RC幫助的行為人必定會(huì)在幫助他人成長(zhǎng)的過(guò)程中扮演引導(dǎo)者和回應(yīng)者”,費(fèi)尼解釋道:"作為引導(dǎo)者,要做的包括提供人際交往的形態(tài)、在這個(gè)環(huán)境中各種引導(dǎo)以及關(guān)注受助者的需要。而作為回應(yīng)者則要接受那些受助者所理解的需求回饋、確認(rèn)和關(guān)懷。”
如果提供幫助者讓受助人感到自己弱小、需要更多的幫助或欲求不滿,就可能不慎會(huì)得到弊大于利的結(jié)果。從而產(chǎn)生負(fù)罪或內(nèi)疚的心理;把受助者當(dāng)成一個(gè)負(fù)擔(dān);至少會(huì)對(duì)受助者的問(wèn)題、目標(biāo)和才藝的成長(zhǎng)方面大打折扣;抱怨受助者的不幸或受到的挫折;制約他們的自主或自我決斷的能力。提供幫助的人還可能會(huì)忽視、袖手旁觀、過(guò)度介入、操控或是無(wú)視受助者的需求。幫助者需要了解應(yīng)該如何去幫助別人,用他們的視角和方法(諸如:認(rèn)識(shí)、情感以及(或者)肢體語(yǔ)言)為他人提供有效的支持并促使對(duì)方作出良好的反饋。
提供幫助者在促進(jìn)或阻礙受助者反饋信息的過(guò)程中也扮演著一個(gè)重要的角色。幫助者可以培養(yǎng)與人接觸的結(jié)果(相對(duì)于回避),表達(dá)一種明確的需要和直接的管理的信號(hào),注意接收對(duì)方提供幫助的意圖,為他人制定所需求的。(不要使他們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)受到負(fù)擔(dān)),表達(dá)感謝的心情,合理地使用依存性和獨(dú)立性,建立一個(gè)深厚的人際關(guān)系脈絡(luò),并提供互惠的'幫助。研究人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)需求被接受,就應(yīng)該心懷愉悅地提供相應(yīng)的支持和幫助,培養(yǎng)相互關(guān)懷的關(guān)系。而這種形態(tài)才能促使人們成長(zhǎng)。
展眼未來(lái)
許多現(xiàn)存的研究文獻(xiàn)都是著眼于如何幫助在壓力下的人際關(guān)系,并且許多還都是社會(huì)受助者們的自我評(píng)定。這些在未來(lái)都是重要的資料來(lái)研究
(a)更具體地評(píng)估現(xiàn)實(shí)幫助者的行為對(duì)雙方相互影響的作用和這些行為對(duì)受助者產(chǎn)生的反饋的程度,
(b)了解這種社會(huì)幫助對(duì)在逆境中的人們的益處大于負(fù)面影響,
(c)做更多在順境中社會(huì)幫助的調(diào)查,
(d)建立關(guān)愛(ài)調(diào)解的渠道和運(yùn)作機(jī)制(一個(gè)焦點(diǎn)發(fā)展的最終結(jié)果)
(e)重視拉近人際關(guān)系與否,促進(jìn)或阻礙其發(fā)展至關(guān)重要。
研究人員希望這個(gè)架構(gòu)可以建立出一個(gè)基于人際交往調(diào)解機(jī)構(gòu),著眼于推向良性發(fā)展的基礎(chǔ)。這個(gè)調(diào)解機(jī)構(gòu)能注重建立緊密互助的人際關(guān)系。(例如:機(jī)構(gòu)的組成是家族成員間或?qū)熍笥?,并訓(xùn)練提供幫助的人們可以為受助者們的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)此類良性的幫助支援。
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