員工職業(yè)規(guī)劃范文集錦4篇
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們需要好好的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃了。職業(yè)規(guī)劃怎么寫才能切實有效地幫助到自己將來的發(fā)展呢?下面是小編為大家整理的員工職業(yè)規(guī)劃5篇,歡迎大家分享。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇,中國有大把的勞動力資源,但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多,許多公司的管理會議中,只要分析存在的問題,尤其是結(jié)構(gòu)性問題,最后往往都會有的結(jié)論之一就是人不行,人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長期發(fā)展的企業(yè)中,也經(jīng)常會出現(xiàn)員工的能力達(dá)不到崗位或公司發(fā)展的要求,員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng),工作時候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù),老板著急、員工不急、得過且過,表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展,這是老板不希望看到的,但同時也是員工不希望的,解決這些問題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個長期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系,在這個體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分,是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身,但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實很多時間和精力都放到了團(tuán)隊管理上,當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的,這點已經(jīng)取得共識。和人力資源部門協(xié)作,做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,這些年的實踐中獲得了一些經(jīng)驗。
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,我個人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀念以及員工的個人現(xiàn)實背景、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析,幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等,從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時自己也取得收獲,使企業(yè)和員工雙贏和共同成長。
那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)規(guī)劃,它的意義何在呢?員工作為一個個體的人都是有需求的,而且人的需求有不同的層次,由低到高逐步提升,不斷滿足自己的需求,實現(xiàn)自己的目標(biāo)來源于人的本性;作為企業(yè)來講,根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要,幫助員工分析自身的優(yōu)勢和劣勢以及自己的興趣所在,確立發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)方法步驟等等,從根本上不但會滿足員工的需要,也實現(xiàn)了企業(yè)對員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要,可以說是一種雙贏;另外,經(jīng)過成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠于企業(yè)的,在企業(yè)困難的時候大多也會和企業(yè)一起面對挑戰(zhàn),承擔(dān)自己的責(zé)任;再者,有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗和方法,使企業(yè)的人力資源管理和團(tuán)隊氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義,那么怎么有效地開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作,讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用,經(jīng)過這些年的工作經(jīng)歷,有了一點粗淺的認(rèn)識如下:
1、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視,把此項工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來,人力資源部門是具體工作的設(shè)計者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者,其他各部門應(yīng)該是具體工作的執(zhí)行者;
2、一般來講,從新員工試用期結(jié)束后,職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開始了,為每個員工設(shè)立其發(fā)展成長檔案,記錄每次談話、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容;
3、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的,在此期間,不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求,也要了解企業(yè)的方向和文化價值觀,企業(yè)對他們的希望和要求是什么;
4、員工志向和目標(biāo)分析:大部分員工很難全面和準(zhǔn)確地說出自己的目標(biāo)和興趣,更多的是看待遇怎樣,這時候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析,通過提問幫助他樹立一定階段的目標(biāo),當(dāng)然會涉及到工資、獎金、補(bǔ)貼方面的內(nèi)容;
5、目標(biāo)達(dá)成的過程分析:一般來講這樣的談話最好是其直接上司,根據(jù)經(jīng)驗,要達(dá)到這樣的目標(biāo)員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等具體的任務(wù),時間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中;
6、目標(biāo)的修正和檢視:在一個階段或一項任務(wù)完成后,要對規(guī)劃的內(nèi)容和目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行檢視評估,當(dāng)然可以修正目標(biāo),也需要檢查回顧這個過程中的得與失,經(jīng)驗和總結(jié),以便作出下一步的規(guī)劃和安排;
當(dāng)然,員工職業(yè)規(guī)劃是一項系統(tǒng)性的工作,也充滿了挑戰(zhàn),和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù),不但需要全面設(shè)計組織,也要注意經(jīng)驗總結(jié)和歸納。在這過程中肯定會發(fā)生一些問題,容易犯一些錯誤,歸類了一些如下:
1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資源一個部門的事情,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視,其他部門也不參與,甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)行抵制。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)性工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、HR和其他部門有各自分工和角色,只有齊心協(xié)力、相互配合,才能起到應(yīng)有的效果;
2、在規(guī)劃員工發(fā)展目標(biāo)時候,總是職位升遷一項,似乎每個人的發(fā)展目標(biāo)就是升官,每個人都明白,能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù),如果每個人的目標(biāo)都是當(dāng)官,那么自然大部分人的目標(biāo)就不可能達(dá)成,所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔(dān)等等都是目標(biāo)的范圍,切不可華山一條路走到底;
3、重視規(guī)劃,輕視執(zhí)行,在和員工做規(guī)劃時候談的頭頭是道,但后面的`具體工作和檢視評估就似乎忘了,結(jié)果是虎頭蛇尾,浪費了許多效率和資源,自然效果不會好;
4、偏重業(yè)務(wù)目標(biāo),不管企業(yè)文化,對企業(yè)文化價值觀的學(xué)習(xí)和理解,參與到企業(yè)文化建設(shè)中來其實也是工作的一部分,而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);
5、對員工個人的分析過于多,沒有顧及企業(yè)對員工和崗位的要求,結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了,但對企業(yè)的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式。
總之,員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長治久安的大事,要從戰(zhàn)略的高度重視,系統(tǒng)的方法落實,注意經(jīng)驗的積累和總結(jié),相信員工隊伍就會成為企業(yè)的核心競爭力之一。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務(wù)并獨立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險識別與控制
7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責(zé)
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點要說的就是點鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對,要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯一兩張,你這個月的工資估計是不夠賠的!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機(jī),兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發(fā)現(xiàn),二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說客戶開折子,發(fā)放貸款時候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績效了,每個地方績效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來就低,這點點滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機(jī)掌握程度
珠算、計算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會計主管4級以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來的時候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也因為珠算差錯過帳,不過后來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計算機(jī)、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因為算錯而付錯錢,做錯帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道,也許因為所處專柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說了么 ???
◇基本會計知識
基本會計知識,現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束,都要把今日營業(yè)的借貸方記下來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計知識,所以要懂!而且很多會計知識用不到,但是也要知道的,這個也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內(nèi),還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點實行綜合柜員制,一個人兼做多項業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識,F(xiàn)實當(dāng)中,來到銀行的客戶復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點,銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說:“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高!睋(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
浙江某科技公司,經(jīng)過十余年的發(fā)展,在國內(nèi)市場已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng)業(yè)時的十幾人發(fā)展到近千人。然而,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對此,總公司十分不解。在公司總部,人員規(guī)模一直在增加,公司員工隊伍卻十分穩(wěn)定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機(jī)?
原來,在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,無論是技術(shù)人員還是市場銷售人員,面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場前景、對個人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產(chǎn)品,無成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致,員工對公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚斗志。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場認(rèn)可,產(chǎn)品市場已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業(yè)缺乏了解。顯然,他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會有明確的職業(yè)目標(biāo),在經(jīng)歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認(rèn)為可對部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,如同該公司總部曾做過的一樣,雖然在當(dāng)時是無意識而為。
業(yè)內(nèi)觀點:
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)
在我看來,目前,大多數(shù)的中國企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實際上,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實現(xiàn)。這也反過來說明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的所有者和經(jīng)營者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)
作為企業(yè)來講,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,對內(nèi)部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,建立內(nèi)部人才庫直接導(dǎo)致企業(yè)越來越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來保持活力及不斷成長。此外,企業(yè)能主動與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長遠(yuǎn)目標(biāo),也能了解自己在公司的發(fā)展方向,更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來講,當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向,有明確的目標(biāo)與期望值后,會激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力,激勵他們克服困難來提高企業(yè)的績效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———劉湘勇(全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營運總監(jiān))
很多情況下,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使之有機(jī)會獲得一份有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn),使員工看見他在企業(yè)的成長方向和成長空間,使個人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來,從而調(diào)動員工的積極性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿足是來自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng)造出一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過個人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據(jù)統(tǒng)計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點!皬南嗝瞾碚f,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實習(xí)經(jīng)驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”
至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來無外乎以下幾個條件:
一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴(yán)格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒商量。雖然這個標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn),比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關(guān)。
備齊銀行工作需要的證件
要想進(jìn)入銀行工作,一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進(jìn)銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險代理證,可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下幾乎所有銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP,那么你就是金融機(jī)構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經(jīng)理的基本標(biāo)桿。
明白正式工和派遣工差別大
對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè),實際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務(wù),而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平,國有大行的人均薪酬均在2 0萬元左右,而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業(yè)比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰!北本┠炽y行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說。
某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工,轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒有主動權(quán),有些人做了十多年,還是個勞務(wù)派遣員工。”
進(jìn)銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績不錯,大客戶維護(hù)得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(V I P客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進(jìn)行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
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