企業(yè)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
目前,無論是國內還是國外企業(yè),為招聘和留住優(yōu)秀員工,都會宣稱自己如何考慮和保護員工的切身利益,尤其強調其如何為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃,并為之提供相應的 培訓 。但以下兩個實例,使人們不得不對此予以反思。
實例一:一個大型的高檔購物商城在其成立十周年之際,與很多員工解除了勞動關系,為了消除其行為可能造成的影響,在一些媒體上,公司大力宣傳如何為不同員工提供職業(yè)生涯 培訓 ,使得被終止勞動合同的員工提高了求職能力,而不會因本企業(yè)與其終止勞動關系長期處于失業(yè)狀態(tài)。但從人力資本使用上分析,在該企業(yè)工作了十年的員工,其經驗資本價值是比較高的,同時,降低價值的因素比較少,所以說,該企業(yè)的這一行為,對企業(yè)的損失是巨大的。那么該企業(yè)為什么還要與這么多員工不再續(xù)簽勞動合同呢?只有一個理由,就是怕與這些員工簽訂無固定期勞動合同,再辭退員工時,將給更多的補償。
實例二:一家跨國公司有著極其豐富的企業(yè)管理和人力資源管理經驗,并以能為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃,同時又提供相應的 培訓 而自居。在這個企業(yè)的技術研發(fā)部門,有一位技術水平較高的工程師,是公司的技術骨干。從工作上來講,他只是熱衷于技術開發(fā)工作,沒有絲毫想從事管理的意識。因此公司組織的有關提高管理技能的培訓,對這位工程師來講失去了意義。他自身沒有參加的要求,公司也就沒有考慮給他安排這類的培訓。兩年以后,這位工程師開始感覺不平衡了。其他工程技術人員,享受著公司為其提高管理及技術水平所要支付的培訓費用,同時還占用上班時間。經過思考后,這位工程師向公司的培訓部門提出了培訓需求,因其喜歡繪畫,要求公司在該方面為其提供相應的培訓機會。公司負責培訓的部門在拿到該員工的培訓需求后陷入了尷尬的境地。
上述兩個例子促使我們思考:企業(yè)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃到底是一種什么關系呢?
前面介紹的第一個例子,企業(yè)為什么不再與大部分員工簽訂勞動合同?只有一點,害怕員工簽到無固定期的勞動合同,一個不惜放棄工經驗資本的企業(yè),又如何可能根據(jù)每個員工的不同特點而為其設計職業(yè)生涯規(guī)劃,并為之實施培訓呢?而從第二個例子中,我們可以看出,企業(yè)對員工所實施的培訓,首先是以企業(yè)需求為前提的,當員工的需求與企業(yè)的需求不相吻合時,企業(yè)就不愿意為員工的個性需求提供培訓的機會。
那么,企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃到底該如何進行呢?
一、確認職業(yè)生涯規(guī)劃
當人們進入社會初期,對職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學專業(yè)影響的,他缺乏左右周圍環(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是 職業(yè)規(guī)劃 的一部分。因為,職業(yè)生涯規(guī)劃應該是由員工自己決定,或者是由員工的自身職業(yè)特質決定的(職業(yè)方向定位測評,幫你了解自身特質)。這段時間應該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設計積累素材階段,即發(fā)現(xiàn)自身特質的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內,還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因為在職業(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長,是他們正確的職業(yè)方向,這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長,還沒有明確自己的職業(yè)方向。
在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長,明確了職業(yè)方向后,職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃,應該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢,由員工的自身特質優(yōu)勢來保證,否則,職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。
職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實踐檢驗和不斷完善的。隨著人的不斷成熟,其興趣愛好也更加準確,同時也有可能出現(xiàn)變化,技能特長也得到更加完善而趨于精細,職業(yè)生涯目標也就由此可能發(fā)生轉移和變化。
二、企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的主動地位
企業(yè)的經營目的是利潤最大化,而其實現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化,影響員工工作效率最大化的最主要因素,就是員工的職業(yè)愛好與身體特質,而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。
企業(yè)應當積極地協(xié)助員工,與其共同發(fā)現(xiàn)他們自己的愛好和特長,而不能簡單地運用激勵理論,一味地對員工進行物質、精神上的激勵,因為在眾多條件具備的情況下,興趣愛好以及身體特質對員工的工作效率起著決定性的作用。北京的某個酒店,為了使員工更好地工作,給每個員工都設計了職業(yè)發(fā)展方向,其中:員工的方向是領班;領班的方向是主管;主管的方向是部門經理等等。而酒店的管理者們沒有考慮到員工的感受和需求,只是一味地憑借自己對員工的認識來為員工設計他們的職業(yè)生涯,忽略了員工的不同特點。企業(yè)為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃的做法,很多企業(yè)都在使用,員工一入職,直接領導就直言不諱地告訴他,其崗位就是該員工在這個企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質和精神激勵,固然能夠起到一定的作用,但是企業(yè)還應當以發(fā)現(xiàn)員工的特質作為提高勞動效率的首要工作。
在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質方面,可以采用與員工正式和非正式交流的形式,予以了解,同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內容的態(tài)度、工作結果中發(fā)現(xiàn),最主要的還是要誘導員工積極主動地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長。
三、員工職業(yè)發(fā)展培訓與任職發(fā)展方向培訓
我們已充分認識到,企業(yè)培訓的第一目的是為企業(yè)經營發(fā)展需要而實施的,所以,企業(yè)不會孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠的將來擔任更高或者更重要的工作崗位,就會針對員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異提供培訓,即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓,簡稱任職發(fā)展培訓。如果企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓相吻合,企業(yè)就在客觀上起到了實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓作用。
要想實施好員工的任職發(fā)展方向培訓,前提就是建立一套客觀的、科學的員工技能考評體系,同時要對企業(yè)內不同的崗位制定出一個較為詳細科學的任職要求,這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實施有針對性的技能提高性培訓。但小型企業(yè)不宜搞得太細,只要選擇出在滿足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項目來,進行考評、比較、培訓即可。
如何使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程為企業(yè)服務,要從根本上認識員工的職業(yè)生涯的內在實質以及關鍵要素,由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境,使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實施過程相吻合,才能使企業(yè)和員工達到共同發(fā)展。
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