人力資源具體規(guī)劃

人力資源具體規(guī)劃

     接近年底年初，企業(yè)在人力資源管理方面有一項非常重要、不得不做卻通常很難做好的工作——人力資源規(guī)劃。相當多的企業(yè)知道，人力資源規(guī)劃對企業(yè)確保及時滿足人力資源數量和質量的雙重需求至關重要，也是企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源管理領域的體現。但只有極少數的企業(yè)能夠編制出一份符合實際、能夠充分體現公司戰(zhàn)略需求的人力資源規(guī)劃，大部分人力資源規(guī)劃要么空泛無物，不能指導人力資源管理實際，要么只注重了人力資源數量的分析，而不能滿足人力資源質量的需求。那么，人力資源規(guī)劃究竟應該怎么做呢？以下筆者將通過一家企業(yè)的實例說明應該如何編制一份實用的人力資源規(guī)劃。

     企業(yè)背景：

     S公司是一家由國有企業(yè)改制而來的民營公司，歷經10余年發(fā)展已經成為國內蓄電池行業(yè)舉足輕重的一員，年銷售收入在5億元—10億元之間。企業(yè)在面臨經營規(guī)模向10億元突破、經營業(yè)務多元化、下屬企業(yè)異地化的巨大變革時，出現了如下問題：

     人手經常不足，人力資源部經常需要突擊招聘；

     關鍵人才儲備不足，很多崗位都發(fā)現需要崗位任職者到一個新崗位工作時沒有可替代者；

     管理人員管理技能不足，但從外部引進又擔心與企業(yè)文化不能融合；

     員工對自己的職業(yè)發(fā)展不明朗，很多人才尤其是年輕骨干渴望變革，甚至離職；

     人力資源管理能力較弱，不清楚應做哪些工作支撐公司發(fā)展，不能滿足公司業(yè)務需求。

     在此情況下，企業(yè)決定聘請專業(yè)公司制定3年期人力資源規(guī)劃。

     一、 從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

     人力資源規(guī)劃是落實公司戰(zhàn)略的工具，是公司戰(zhàn)略→人力資源戰(zhàn)略→人力資源規(guī)劃→人力資源工作計劃這一戰(zhàn)略傳導鏈的關鍵一環(huán)，因此人力資源規(guī)劃必須源于公司戰(zhàn)略并與戰(zhàn)略相匹配，支撐公司戰(zhàn)略的落地。

     由于該企業(yè)與合易公司是長達10年的合作伙伴，而且剛剛做過人力資源管理基礎平臺的再造，我們對其內部情況比較熟悉，因此重點收集了以下這些信息：

     1. 請董事長就未來三年的企業(yè)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針、實現戰(zhàn)略目標的關鍵舉措、實現戰(zhàn)略目標的關鍵障礙以及對人力資源戰(zhàn)略的要求進行深入訪談；

     2. 收集企業(yè)外部環(huán)境信息，包括國家政策、行業(yè)動向、關鍵原材料市場動向、主要市場動向、關鍵技術動向等；

     3. 選取行業(yè)標桿進行分析、研究。

     通過收集以上信息并針對企業(yè)內外部環(huán)境進行SWOT分析，我們提出了“保增長、擴規(guī)模、拓領域、求變革”十二字方針，并據此確定人力資源工作的重點在于“引進、提升、培養(yǎng)和變革”，為人力資源規(guī)劃明確了方向和指導原則。

     如果對企業(yè)情況不是特別熟悉，那么一般還需要重點了解企業(yè)的經營模式、主業(yè)務流程、市場情況、核心技術水平和發(fā)展趨勢、組織結構變化趨勢、信息化建設計劃等。

     了解企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略對人力資源的要求后，需要針對企業(yè)人力資源管理現狀進行盤點、評價和診斷，一方面可以摸清企業(yè)人力資源的家底，另一方面可以了解人力資源現狀和戰(zhàn)略要求的差距。這是人力資源規(guī)劃的關鍵一步，盤點人力資源現狀能夠讓人力資源規(guī)劃貼合企業(yè)經營實際，很多企業(yè)人力資源規(guī)劃空洞無物的主要原因就是沒有做好現狀的盤點和分析。

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