測試： DAVID負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目需要和另一個(gè)部門合作完成，而和他直接合作的是一個(gè)年輕女孩。每次意見不和的時(shí)候，那個(gè)女孩就會(huì)很不高興，甚至?xí)谵k公室對(duì)他大發(fā)脾氣。DAVID一直告誡自己要忍耐，但是情況越來越糟糕。如果你是DAVID會(huì)怎么辦?
A.下次再出現(xiàn)這種情況時(shí)，嚴(yán)厲告誡她，讓她知道你不是好欺負(fù)的。
B.找個(gè)機(jī)會(huì)和她單獨(dú)談一下，要她以后注意分寸。
C.不和她計(jì)較，如果還遇見這種情況，冷靜的和她一起討論、分析。
結(jié)論：
A.職業(yè)成熟度不高。有意發(fā)脾氣無非期望兩個(gè)效果，一是強(qiáng)勢(shì)解決工作分歧，一是較真兒。解決分歧，說服和溝通最有效;冷靜平和才會(huì)彰顯出你的成熟和分量。
B.職業(yè)成熟度還不錯(cuò)，性格較急的人發(fā)脾氣是習(xí)慣，期望一次溝通就解決問題是不現(xiàn)實(shí)的。解決習(xí)慣問題的辦法是盡量用你的情緒來帶動(dòng)她。
C.職業(yè)成熟度還是蠻高的。你明白一味的爭吵絕對(duì)不是解決問題的良策。你也明白企業(yè)是組織，團(tuán)隊(duì)合作重于一切。