不管用什么職業(yè)測(cè)試來評(píng)估某人是否適合某項(xiàng)工作，這些測(cè)試都必須滿足一定的要求。其中尤為重要的是，這些職業(yè)測(cè)試都必須有用。要達(dá)到這些要求，取決于標(biāo)準(zhǔn)施測(cè)和客觀評(píng)分。然而，更至關(guān)緊要的是，每一個(gè)職業(yè)測(cè)試都必須是可信和有效的。
信度是指在不同的時(shí)間得到一致的結(jié)果(信度高的測(cè)試就是可信的)。例如，如果我今天讓你完成職業(yè)測(cè)試，四周之后再給你測(cè)試，我希望得到或多或少相似的結(jié)果。我不希望你的能力發(fā)生巨大的改變，除非在這段時(shí)間內(nèi)你學(xué)習(xí)了一些新東西;或者是你的個(gè)性確實(shí)發(fā)生了顯著的變化。然而，還存在這樣的一種可能，就是職業(yè)測(cè)試可以得到一致的結(jié)果卻仍然沒有測(cè)量到任何有意義的東西，所以可信度并不足夠。我們?cè)趦和惺褂玫?ldquo;牛油杯測(cè)試”就是一個(gè)很好的例子。
如果在晴天里，你把一個(gè)牛油杯放在你下巴下面，會(huì)得到一個(gè)黃色的陰影。我們假設(shè)這與牛油有關(guān)。然而，無疑你會(huì)覺察到，如果在晴天，你的下巴總會(huì)有一個(gè)黃點(diǎn)。這是一個(gè)信度非常高的測(cè)試，但是實(shí)際上，黃色陰影與牛油之間并沒有真正的關(guān)系。
很顯然，職業(yè)測(cè)試僅僅可信是不夠的，它還必須有效度。實(shí)際上，效度是指這個(gè)職業(yè)測(cè)試在多大程度上測(cè)量了其設(shè)計(jì)者聲稱它所能測(cè)量的東西，這是任何一個(gè)測(cè)試最基本的特征。同時(shí)，確定效度還是件相當(dāng)復(fù)雜的事情，由于有各種不同的效度，所以常把事情攪得更加混亂。
例如，表面效度指的是一個(gè)職業(yè)測(cè)試在表面上看來，在多大程度上是在測(cè)量它所要測(cè)量的內(nèi)容。如果一個(gè)測(cè)試是用來評(píng)估數(shù)字能力的，那你肯定會(huì)想到這個(gè)測(cè)試會(huì)有一些數(shù)學(xué)題，你不會(huì)想到它有很多高難度的言語題，或者會(huì)問你是否喜歡與他人在一起參加社會(huì)活動(dòng)這樣的問題。
雖然表面效度很重要，但是還不能保證職業(yè)測(cè)試是有用的。所以，確定所謂的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度是很重要的。有時(shí)候也被稱為外部效度，指的是一個(gè)測(cè)試與測(cè)量同一個(gè)事物的測(cè)試之間的相關(guān)程度。舉例來說，你可能期望一個(gè)數(shù)字測(cè)試成績與數(shù)學(xué)能力相關(guān)，而數(shù)學(xué)能力可以由正式的考試來測(cè)量。外部效度最基本種類是預(yù)測(cè)效度。當(dāng)我們證明一個(gè)職業(yè)測(cè)試可以預(yù)測(cè)未來的表現(xiàn)時(shí)，這就是預(yù)測(cè)效度。簡單來說，如果我給你一個(gè)特定的職業(yè)測(cè)試，我能否說如果你得到某個(gè)分?jǐn)?shù)，你就更有可能成為一個(gè)能干的雇員?
總結(jié)一下一個(gè)“好”職業(yè)測(cè)試應(yīng)該像下面所說的那樣。
•客觀 每個(gè)參加職業(yè)測(cè)試的人都應(yīng)該得到完全相同的對(duì)待。評(píng)分及對(duì)結(jié)果的解釋，都應(yīng)該根據(jù)測(cè)試設(shè)計(jì)者提出的指導(dǎo)來進(jìn)行。
•標(biāo)準(zhǔn)化 個(gè)人在職業(yè)測(cè)試中的得分，應(yīng)該與過去完成過這個(gè)測(cè)試的代表性人群進(jìn)行比較(常模)。只有與標(biāo)準(zhǔn)群體比較后才可以做出結(jié)論。
•可信的 測(cè)試必須一致地測(cè)量相同的事物，不隨時(shí)間推移而產(chǎn)生明顯的差異。當(dāng)然，當(dāng)我們使用成就測(cè)試并希望測(cè)量你在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)到的東西時(shí)，就另當(dāng)別論了。
•預(yù)測(cè)性 職業(yè)測(cè)試必須有效地測(cè)量它打算測(cè)量的東西。確定測(cè)試可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)某人在未來的表現(xiàn)也同樣重要。
•無偏見性 職業(yè)測(cè)試只能測(cè)量最佳或典型表現(xiàn)的一方面。不可以對(duì)不同的種族、文化、性別或其他一些類似的因素有所區(qū)別。不同群體可能有差異，但是這些差異必須是來自能力或個(gè)性上的真正差別，而不是由測(cè)試的用詞或編制所造成的。
鑒于這些要求，編制一個(gè)職業(yè)測(cè)試顯然是一個(gè)很復(fù)雜的過程，也可能不是大家所想像的“閉門造車”的工作。“好”職業(yè)測(cè)試需要滿足這些要求，這個(gè)事實(shí)應(yīng)該會(huì)讓將要參加職業(yè)測(cè)試的人們感到安慰。畢竟，職業(yè)測(cè)試將用于你的職業(yè)生涯規(guī)劃。