(2)分析來詢者羅列的十大優(yōu)勢和十大不足，挖掘來詢者心中的職業(yè)價值觀。
十大優(yōu)勢：有耐力、守時、良好的動手能力、富有責(zé)任感、愛好廣泛、自主性強、做事富有計劃性、組織能力好、寬容、富有魄力。
十大不足：缺乏團隊意識、太過于注重細節(jié)、抉擇優(yōu)柔寡斷、自控力不強、缺乏創(chuàng)新意識、不易接受新事物、語言表達能力弱、注重理論而缺乏實踐、愛面子、時常伴有自卑感。
從上面可以看出，來詢者所羅列的優(yōu)勢和不足中，只有極個別的是和來詢者所填的收納面談表中的表述是有一定出入的，但都是存在于一定場合下的偶然性的方面，在工作層面，來詢者對自身的認識已經(jīng)是非常清晰了。另外從十大優(yōu)勢中還可以看出來，就職業(yè)價值觀來說，來詢者最看重的是做人、學(xué)習(xí)和做事，即要講究守時，承擔(dān)責(zé)任、做事有計劃等，這說明了他對一個社會人的認識和了解還是有一定深度的，因為他選擇了一個合格的社會人必須經(jīng)歷的最佳途徑�？傊�，經(jīng)過前兩次我與來詢者之間的溝通和探討，就目前來說，來詢者對自己已經(jīng)有了一個非常清晰的了解和認知。
(三)教給來詢者兩個簡單的分析方法：PLACE分析法和SWOT分析法。
為了實現(xiàn)下次咨詢的順利進行，考慮到來詢者可能對這兩種方法還不是特別的熟悉，所以，我特意為他準(zhǔn)備了關(guān)于這兩種分析方法的一些資料和相關(guān)的PPT，以確保來詢者能夠真正的理解和使用這兩種分析方法。
總之，來詢者目前已經(jīng)對自身的認識和了解已經(jīng)非常清晰了，同時，在職業(yè)選擇方面也已經(jīng)有了一個較為有據(jù)的認識。
(四)在咨詢結(jié)束時，我給他留了一些作業(yè)以方便下次能夠更順利的進行咨詢。
1、針對自己選擇出的十個職業(yè)，客觀理性的加以全面分析，同時利用網(wǎng)絡(luò)查看關(guān)于這些職業(yè)發(fā)展及其前景的更多資料。
2、利用PLACE分析法，即利用P(職位或職務(wù)要求)、L(工作地點)、A(升遷狀況)、C(雇傭待遇)、E(雇傭要求)等要素進一步對上述十個職業(yè)進行深層次的分析和探索，最終鎖定職業(yè)和職位。
3、利用SWOT分析法，即從S(內(nèi)部優(yōu)勢)、W(內(nèi)部劣勢)、O(外部機會)、T(外部威脅)等方面對自己所選擇的職業(yè)以及自己做一個自我溫習(xí)似的分析。
第四次咨詢(第三次咨詢7天后)
咨詢目標(biāo)：協(xié)助來詢者樹立職業(yè)目標(biāo)、定位。在職業(yè)選擇和發(fā)展方面得出最為清晰的答案。
咨詢步驟：
1、分析來詢者上次咨詢后所完成的作業(yè)。
2、再次在我的協(xié)助下利用PLACE分析法和SWOT分析法對上述職業(yè)和來詢者自身進行分析。比較并分析兩次得出的結(jié)果。最終鎖定職業(yè)目標(biāo)，消除來詢者職業(yè)迷茫的狀態(tài)。
(一)分析來詢者所做的PLACE和SWOT分析結(jié)果。
來詢者在做作業(yè)的過程中，首先用PLACE分析法對所選擇的十個職業(yè)做了保留和刪除的選擇，選擇保留的五個職業(yè)：市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、公關(guān)專家、娛樂活動導(dǎo)演、廣告及營銷經(jīng)理。隨后，來詢者再次綜合運用PLACE分析法和SWOT分析法，做出了進一步的選擇：銷售經(jīng)理和公關(guān)專家。
最后，來詢者有運用上述方法結(jié)合自身實際選擇出了銷售經(jīng)理。從上面所做的選擇中，可以明顯的看出所選中的職業(yè)中除了娛樂活動導(dǎo)演以外都與來詢者所學(xué)的專業(yè)緊密相關(guān)，也看出了當(dāng)初來詢者高考填報志愿時所具備的較為成熟的思考以及對目前市場營銷專業(yè)的喜歡。
為了進一步的驗證來詢者所做的選擇，我問了他幾個問題。當(dāng)我問及在校期間有沒有關(guān)于市場方面的研究時，他的回答讓我有些吃驚：從入學(xué)到至今兩年半的時間里，主持研究了一項關(guān)于農(nóng)村汽車市場前景研究及預(yù)測的校級科研項目并發(fā)表一篇文章。同時，經(jīng)常實地調(diào)查和查閱有關(guān)各行業(yè)市場發(fā)展和管理方面的資料，寫成論文放在來詢者自己的博客里，其中有四篇優(yōu)秀論文被一些市場方面的網(wǎng)站所予以采納轉(zhuǎn)載。
最終我對來詢者自身所做的職業(yè)測評和選擇給予了比較大的肯定和認可。來詢者也比較高興。
(二)共同行動，鎖定職業(yè)目標(biāo)，消除來詢者職業(yè)迷茫狀態(tài)。
我要求來詢者在我的協(xié)助下再次進行一次分析。充分利用前幾次通過careersky所做出的職業(yè)興趣測試、職業(yè)發(fā)展報告、工作環(huán)境報告等相關(guān)自我探索的職業(yè)選擇結(jié)果。將自己喜歡的職業(yè)列一清單，用排除法逐一分析、逐漸縮小關(guān)注的職業(yè)的范圍，最后鎖定最喜歡和做適合的職業(yè)。接下來，我又要求來詢者在我的指導(dǎo)下用SWOT分析法對來詢者自身進行了較為詳細的分析，用分析得來的結(jié)果去加以驗證和檢驗所最終保留的職業(yè)的正確性。來詢者所最終選擇的職業(yè)為銷售經(jīng)理，應(yīng)該說這一選擇無論從理論上還是在實踐上來說都是比較準(zhǔn)確的。
來詢者目前職業(yè)目標(biāo)已經(jīng)清晰。他告訴我，現(xiàn)在他已經(jīng)有了非常清晰的奮斗方向，感覺學(xué)習(xí)更有動力，更有針對性，我也笑著對他進行了鼓勵和祝福。正當(dāng)我打算提醒他知道方向后更要注重奮斗過程和方法時，他卻先我一步開口要求在我的指導(dǎo)下陪他一起制定他的職業(yè)奮斗具體規(guī)劃，我欣然答應(yīng)，但同時我也告訴他，具體的職業(yè)規(guī)劃我不能幫他設(shè)計，我只能做到指導(dǎo)協(xié)助工作，他依然很高興。
(三)為了按咨詢計劃順利進行，我留給他兩項作業(yè)。
1、描述半年后、1年后、3年后、5年后、10年后你希望自己在做什么?
2、用SWOT分析法詳細分析你的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
第五次咨詢(第四次咨詢5天后)
咨詢目標(biāo)：協(xié)助來詢者制定職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)束咨詢。
咨詢步驟：
1、對來詢者完成的作業(yè)進行分析，幫助來詢者制定職業(yè)規(guī)劃。
2、查漏補缺，結(jié)束整個咨詢。
(一)與來詢者一起探討上次布置的作業(yè)。
針對上次我留給來詢者的第一個作業(yè)，他做出了如下回答：
半年后：繼續(xù)在學(xué)校認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時不斷關(guān)注各行業(yè)市場信息以及職業(yè)發(fā)展和就業(yè)方面的信息。
一年后：我希望自己在此時能夠找到一個好的實習(xí)單位，特別希望能從事市場營銷專業(yè)的工作。
三年后：畢業(yè)兩年了，我希望我已經(jīng)在一家公司從事銷售管理工作，擔(dān)任公司銷售部門的中層管理干部。
五年后：我希望，此時的我已經(jīng)成為了一位創(chuàng)業(yè)者，在自己立志干出一番成就的農(nóng)村天地里，創(chuàng)辦了自己的商業(yè)零售企業(yè)。
十年后：此時的我，應(yīng)該是一位較有成就的創(chuàng)業(yè)者，自己的企業(yè)能夠占領(lǐng)本地相當(dāng)一部分的農(nóng)村零售市場。
從上面來詢者的未來展望中可以看出，來詢者幾乎已經(jīng)完成了自己的職業(yè)生涯基本架構(gòu)工作。從與來詢者這么多次的接觸而對他的了解這一方面來說，我也高度認同來詢者的這個職業(yè)規(guī)劃。我問他做這道題大概花費多長時間，他的回答非常利索：“20分鐘，但確切的來說應(yīng)該是近三年的時間”。我再次非常驚訝，我問他為什么這么回答，他說寫出來也就花費20分鐘左右，但這個問題他之前大學(xué)一入學(xué)就已經(jīng)開始思考了，直到如今，應(yīng)該已經(jīng)比較清晰了。我又問他既然大學(xué)入學(xué)的時候就有了自己的職業(yè)思考方向，那為什么還來做這次咨詢呢，他再次很快的回答：“就是因為我有了一個大致的職業(yè)方向輪廓，我才要進行咨詢，我要充分的了解自己，清晰明白自己適合的職業(yè)，能夠走一條自己始終熟悉的人生職業(yè)大道，實現(xiàn)自己的人生價值”。來詢者如此切合實際的認識和規(guī)劃，正在一步步的通過自己的努力接近自己規(guī)劃的職業(yè)——銷售經(jīng)理，最后經(jīng)過一家企業(yè)銷售經(jīng)理崗位的鍛煉，創(chuàng)辦自己的扎根農(nóng)村市場的零售企業(yè)。
(二)查漏補缺，結(jié)束整個咨詢。
一切都清晰明白了。最后，我讓來詢者仔細的回顧了整個咨詢過程。我問來詢者在認識自我和職業(yè)規(guī)劃方面還有什么不明白的地方?jīng)]有，他很自信的回答一切都已經(jīng)很清晰了。接下來，我就提出這個時間是結(jié)束整個咨詢的時候了，他對于我付出的努力和幫助表示了感謝，并表示在有空的時間一塊坐坐，但我知道，作為一個GCDF，我不能違反我們的職業(yè)道德準(zhǔn)則。于是，我很誠懇的對他說：“非常感謝，謝謝你的誠意，作為一個職業(yè)規(guī)劃師，做出這些幫助是我們職業(yè)要求的一部分，所以咱們就不用坐坐了，我也不能違反我們的職業(yè)道德準(zhǔn)則”。最后，他見沒辦法邀請到我，就只好連說幾個謝謝后離開了。
三、本案例成功與失敗方面分析
成功：
1、通過此次咨詢，我更加熟悉了GCDF的工作服務(wù)方法和內(nèi)容，運用起來更順、更自然從容。
2、在每一次咨詢結(jié)束后布置作業(yè)的時候，我們不僅要站在自己的角度而且還要站在來詢者的角度去考慮布置作業(yè)問題。例如，我們在第三次咨詢結(jié)束的時候，我需要教他學(xué)會PLACE和SWOT分析法。在之前考慮布置作業(yè)的時候，我就站在了來詢者的角度上去思考，作為一個來詢者還真有可能不會使用那兩種方法，所以我就事前把介紹這兩種分析法的PPT做好，以便更順利的開展咨詢。
3、我沒有和來詢者在結(jié)束咨詢后一塊去坐坐，我嚴格遵守了我們的職業(yè)道德，這也將指導(dǎo)我以后開展工作更加會遵規(guī)守紀，按GCDF規(guī)范辦事。失�。�
1、在來詢者對最后兩個職業(yè)進行最后選擇的時候，沒有指導(dǎo)他使用我最熟悉的生涯決策平衡單方法來進行決策，如果當(dāng)時使用了平衡單來決策，來詢者應(yīng)該可以更快的進行決策。
2、在來詢者想我談及他的情況時，我的思想時常會出現(xiàn)偏離清醒的狀態(tài)，時常被來詢者的談話情節(jié)牽著走，導(dǎo)致問題考慮錯位。
四、案例的啟發(fā)
1、做咨詢的過程，也是一個自我學(xué)習(xí)、完善的過程。
2、真誠溝通，積極關(guān)注，正確迎合來詢者心態(tài)，可以促進咨詢關(guān)系的建立。
3、要堅持把來詢者放在主人翁的位置，以來詢者為中心，運用適當(dāng)?shù)闹思记�。技巧始終是為中心任務(wù)服務(wù)的，如果忽視了以來詢者為中心，再高明的技巧也只是一種擺設(shè)。
4、每次咨詢后，要適當(dāng)布置作業(yè)，這樣不僅提高來詢者的主動參與性并且可以提高一次次咨詢間的連續(xù)性。
5、咨詢師要經(jīng)常的充電和苦練內(nèi)功。
6、養(yǎng)成與督導(dǎo)或其他同仁交流與分享咨詢經(jīng)驗、教訓(xùn)的習(xí)慣，這樣才能經(jīng)常有進步。
五、在這個案例中，我成功地運用了GCDF的以下幾項能力：
1、職業(yè)發(fā)展理論與模型;
2、助人技巧;
3、計算機技術(shù);
4、咨詢/督導(dǎo);
5、勞動力市場信息/資源;
6、評估技術(shù);
7、培訓(xùn)技能;
8、職業(yè)道德和法律規(guī)范。