企業(yè)科技人員主要指從事研究、開發(fā)科技成果以及將其運(yùn)用于生產(chǎn)過程的人員,包括研究人員、技術(shù)人員和輔助人員三類。他們是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體,是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。在人才激烈競爭的今天,如何吸引和留住優(yōu)秀的科技人員是企業(yè)人力資源管理所面臨的難題。企業(yè)有義務(wù)、有責(zé)任最大限度地發(fā)揮科技人員的能力,為其提供一個不斷成長及挖掘個人最大潛力和獲得職業(yè)成功的機(jī)會,并努力實現(xiàn)這一目標(biāo)。
一、企業(yè)要指導(dǎo)科技人員實事求是地制定職業(yè)生涯規(guī)劃,形成切實可行的職業(yè)目標(biāo)
1.幫助科技人員對職業(yè)生涯規(guī)劃形成積極的認(rèn)識。任何一個具體的職業(yè)崗位,都要求從事這一職業(yè)的個人具備特定的條件,如教育程度、專業(yè)知識、技能水平、體質(zhì)狀況、個人氣質(zhì)及思想品質(zhì)等。科技人員要使自己擁有不可替代的職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)能力,應(yīng)根據(jù)自身的潛能、興趣、價值觀和需要來選擇合適自身優(yōu)點(diǎn)的職業(yè),將自己的潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的價值,這就需要對自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃和設(shè)計。企業(yè)為科技人員列出詳細(xì)的發(fā)展路線,往往會被科技人員認(rèn)為是企業(yè)的一種承諾,當(dāng)承諾不能兌現(xiàn)時比沒有承諾還可怕,它會嚴(yán)重打擊科技人員的積極性,降低他們對企業(yè)的忠誠度,對追求發(fā)展的科技人員來說,這是一種無法修復(fù)的傷害。因此,企業(yè)要通過宣傳冊、幻燈片和錄像片開展職業(yè)生涯方面的培訓(xùn),宣傳職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,使科技人員認(rèn)識到對自己的職業(yè)加以規(guī)劃且改善的職業(yè)決策的必要性,學(xué)到職業(yè)規(guī)劃的基本知識和方法。
2.為科技人員提供職業(yè)指導(dǎo)。提供制定職業(yè)規(guī)劃所需的信息、條件和指導(dǎo),如自我評估與規(guī)劃系統(tǒng)、公司信息、崗位描述、崗位就職人數(shù)、培訓(xùn)選修內(nèi)容、個人職業(yè)生涯資源目錄及本企業(yè)教育資源目錄等;通過管理人員、外聘專家及向科技人員提供職業(yè)自測工具等途徑,幫助科技人員了解自己的興趣愛好、能力傾向;分析工作,找出工作對他們要求的共性和差異性,說明每個職位所需的技巧、知識和素質(zhì)及具備這些條件的方法;在了解個人特征和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,幫助科技人員選擇一種適合個人特點(diǎn)又可獲得成功的職業(yè)道路,樹立現(xiàn)實的目標(biāo),并制定切實可行的行動計劃。
3.分析評估科技人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來確定科技人員的自我定位和未來職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要運(yùn)用心理咨詢及測驗工具對個人職業(yè)潛能、興趣、價值觀、職業(yè)生涯錨等進(jìn)行測查,分析個性,了解心理動機(jī)、需要、興趣、價值取向、性格、才能、專長,從而保證職業(yè)選擇的方向性;針對科技人員的個性特征和每一職業(yè)類別特定的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、任務(wù)、待遇及任職資格要求,找出和個人相匹配的職業(yè)類型;對科技人員自己設(shè)計的職業(yè)目標(biāo)的現(xiàn)實性和合理性進(jìn)行評估,引導(dǎo)其正確評價自己的職業(yè)興趣與職業(yè)通道匹配程度,作出雙方都愿意接受的行動方案,確定可行的職業(yè)目標(biāo)。
4.動態(tài)調(diào)整科技人員的職業(yè)生涯規(guī)劃?萍既藛T自身的情況和企業(yè)環(huán)境都會隨著時間的推移發(fā)生變化,因此,企業(yè)要幫助科技人員分析自身的優(yōu)勢和弱勢在企業(yè)內(nèi)(外)部的機(jī)會和威脅,對其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)母櫋⒄{(diào)整和修正,保持長期目標(biāo)的相對穩(wěn)定性,職業(yè)發(fā)展的具體活動、短期目標(biāo)等需要不斷變化。各個部門的主管人員與下屬面談,了解其職業(yè)目標(biāo),并根據(jù)每一位科技人員的職業(yè)目標(biāo)來評價其職業(yè)進(jìn)步情況,同時確認(rèn)他們應(yīng)在哪些方面開展職業(yè)開發(fā)活動。根據(jù)目前所處的職業(yè)通道的等級,評價是繼續(xù)在該通道上發(fā)展還是轉(zhuǎn)換到其他更合適的通道;根據(jù)晉升或轉(zhuǎn)崗來設(shè)計相應(yīng)的行動計劃;根據(jù)他們目前的工作情況和職務(wù)制定全面的人力資源計劃。
二、企業(yè)要建立多渠道職業(yè)通道,使各類科技人員找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑
職業(yè)通道是企業(yè)中職業(yè)晉升的路線,是科技人員實現(xiàn)職業(yè)理想和獲得滿意工作,達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑。不同類型的科技人員自我成功的途徑不盡相同,因此,職業(yè)通道應(yīng)是多重的,企業(yè)要為各類人員設(shè)計出不同的升遷途徑,使之都能尋找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑,一進(jìn)廠就知道自己該往哪方面努力,才能取得成功。
1.管理通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—項目經(jīng)理—研發(fā)經(jīng)理—研發(fā)副總?萍脊芾砑刃枰鷮嵉募夹g(shù)支持,又涉及多方面的管理工作,最適合那些技術(shù)出身但又不甘于只做技術(shù)工作的人員。有些科技人員,雖然是理工科出身,從事著技術(shù)工作,但天生就具有管理天賦,往往更喜歡跟人打交道,更喜歡與外界溝通,這些人會在工作中逐步展現(xiàn)出管理潛質(zhì)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們在這種條件下,以技術(shù)經(jīng)驗為基礎(chǔ)和依托,適當(dāng)補(bǔ)充學(xué)習(xí)些管理方面的知識,如在職攻讀MBA,完全可以成長為出色的科技管理者。成為項目經(jīng)理,一方面可以充分發(fā)揮技術(shù)人員的專業(yè)優(yōu)勢,同時又可在團(tuán)隊管理、協(xié)調(diào)各方資源、內(nèi)外部溝通等工作中體驗和發(fā)揮作為管理者的角色和作用,從而讓自身價值更為充分地實現(xiàn)和得到認(rèn)可。
2.研發(fā)通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—高級工程師—總工程師。技術(shù)的支持和研發(fā)的速度,成為企業(yè)利潤增長的最主要來源,技術(shù)研發(fā)部門是企業(yè)的主戰(zhàn)場,而企業(yè)內(nèi)主要從事研究、開發(fā)項目的研發(fā)人員就是這個戰(zhàn)場上的主力軍。他們往往受過系統(tǒng)的專業(yè)教育,一般有著出色的專業(yè)知識和技能,具有更新知識的強(qiáng)烈愿望及持續(xù)學(xué)習(xí)能力,對自身期望值高,獻(xiàn)身于自己從事的事業(yè)和職業(yè)而不是服務(wù)單位。所以,在一個尊重和重視研發(fā)工作的行業(yè)和企業(yè)中,研發(fā)人員和行政領(lǐng)導(dǎo)同樣受人尊敬。發(fā)展成為高級工程師、總工程師是一個很好的選擇。